Розетка номер телефона: Обращения в службу поддержки продавца

alexxlab

Rozetka запустила доставку в почтоматы — Асоціація рітейлерів України

E-commerce Инновации Новости 2115 Ukrainian Retail Association

После завершения периода тестирования, крупнейший интернет-магазин Украины уведомил своих клиентов о новой возможности — забрать заказанный товар в почтомате.

Читайте українською

10 апреля компания разослала своим клиентам письма, в которых уведомила о новой возможности — получать заказы с помощью почтоматов. Есть об этом и сообщение на сайте.

Среди преимуществ указывается, что они удобные в использовании, работают с 6 до 24 часов, находятся прямо в вестибюлях станций столичного метро и экономят время на получение заказа. Чтобы воспользоваться этим способом получения заказа необходимо заказать товар с оплатой картой, Приват24 или через сервис «Оплата частями», и выбрать способ доставки “Самовывоз из почтомата”, а также указать удобный почтомат. Затем клиент подтверждает заказ и оплачивает.

Получить товар можно после SMS-уведомления о доставке заказа. В почтомате необходимо ввести номер телефона, указанный в бланке заказа, дождаться уведомления с кодом, ввести его. После чего ячейка откроется и заказ можно забрать.

Зачем продавцу почтоматы

О том, что лидер e-commerce Украины начал развивать собственную сеть почтоматов, стало известно в декабре прошлого года — тогда на почтоматах, установленных на станциях метро, появился логотип компании. У себя на сайте компания уведомляла, что пока почтоматы работают для сотрудников компании, но с марта 2019 года эта возможность станет доступна всем клиентам.

Партнером проекта стала компания OMNIC. Почтоматов Rozetka пока не так много, при выборе локаций ставку компания сделала на поток пассажиров метро. Клиентам предлагается выбор из девяти станций метро в любой части Киева:

  • Лукьяновская. В зале с кассами
  • Выставочный центр. В переходе метро, ближе к выходу на ул.
    Васильковскую
  • Выдубичи. В зале с кассами, выход к автостанции
  • Минская. В зале с кассами, вход в метро со стороны ТРЦ Dream Town 2
  • Дарница. В зале с кассами. Вход со стороны ул. Попудренко, Строителей, за турникетом
  • Золотые ворота. В зале с кассами
  • Театральная. В переходе перед входом в метро
  • Харьковская. В зале с кассами, со стороны выходов № 1, 2, 3
  • Кловская. В зале с кассами, за турникетом

Кроме Rozetka, развитием сетей почтоматов в Украине занимаются логистический оператор Meest Express (1400 почтоматов, работающими в отделениях ПриватБанка), Нова пошта (около 1000 устройств), Ин Тайм и Justin (начала развитие прошлым летом).

Неудачу потерпели некоторые компании, допустив ряд ошибок. К примеру, InPost ушла из Украины, а ПриватБанк продал свои почтоматы.

Однако статистика и эксперты подтверждает перспективность направления. “Темп роста рынка почтовой логистики составляет более 40% в год.

Это колоссальный рост, который продиктован многими факторами, в том числе – ростом рынка электронной коммерции. По нашим данным, этот рынок растет на 30-35% ежегодно», – комментировал генеральный директор компании Justin Юрий Авдыш.

«Мы видим, что количество посылок, которые выдаются через почтоматы, постоянно растет – в сравнении с ноябрем 2017 года – в 2,5 раза. Потенциал развития этого сегмента огромный», – отмечают в пресс-службе Нова пошта.

Почтоматы — не единственное направление, над которым усиленно работала Rozetkaпоследний год. Помимо расширяющейся сети офлайн-магазинов, усиления складских мощностей, ритейлер за счет внедрения ботов смог увеличить количество принятых заказов во много раз: к примеру в Черную пятницу за сутки через сайт было принято 200 000 заказов, пишет Retailers. Бот обрабатывает 80% из них. Также в Rozetka работают над эффективностью процесса упаковки. Курьеры ритейлера работают в специальном мобильном приложении, разработанным компанией для процессов “последней мили”.

За счет этого курьеры Rozetka стали доставлять 50 заказов вместо 35.

А с октября прошлого года заказы можно забрать в брендированных грузовых микроавтобусах, расположенных на части парковок столичных продуктовых супермаркетов.

Читайте также —

Как у Безоса: что Rozetka.ua позаимствовала у Amazon

Про автора

RAU НА FACEBOOK

Подписаться на новости

Раз на тиждень

ми будемо відправляти Вам 

найцікавіші новини тижня

Email*

WI-FI розетка RE-3301


RE-3301


Умная розетка предназначена для удалённого управления электропитанием подключенных электроприборов, мощностью до 3 кВт. Розетка имеет функцию контроля потребления электроэнергии, уровень текущей нагрузки подключенного прибора отображается с помощью изменения цвета светодиодного кольца Умной розетки.

Является приёмником и позволяет подключать внешние беспроводные датчики, работающие по технологии RF 433 МГц. Для создания более сложных сценариев необходимо приобрести Центр управления Rubetek.

Доступные устройства:


Датчик протечки воды RS-3220, RS-3222


Датчик температуры и влажности RC-3602


Датчик открытия окна/двери RS-3210


Датчик дыма KR-SD02


Датчик утечки газа KR-GD13


Датчик движения RS-3201, RS-3203


Датчик разбития стекла RS-3250




Устройство представляет собой реле для внешнего монтажа, замыкающее и размыкающее электрическую цепь. В Розетку включается любой бытовой прибор мощностью до 3 кВт. Устройство поддерживает функцию контроля потребления электроэнергии и отображает уровень текущей нагрузки подключенного прибора на светодиодном кольце. Розеткой можно управлять не только локально, но и удалённо с помощью мобильного приложения.

В случае, если Wi-Fi сеть недоступна, управление Розеткой будет возможно в локальной сети (т.е. устройство и телефон должны быть подключены к одной Wi-Fi сети) или физически, с помощью кнопки, расположенной на корпусе.




Удаленное включение и выключение подключённых приборов

Работа по таймерам или расписанию даже если отсутствует интернет

Поддержка голосового управления

Защита подключенных приборов от скачков напряжения

Мониторинг энергопотребления в кВт или рублях

Подключение беспроводных датчиков

Создание сценариев в связке с другими устройствами rubetek





  • 1

    Светодиодное кольцо

  • 1

    Штепсельная розетка



  • 1

    Штепсельная вилка

  • 1

    Кнопка вкл./выкл.


    • Устройства rubetek могут подключаться к беспроводной сети только на частоте 2,4 ГГц. Перед установкой проверьте настройки вашего маршрутизатора (роутера).


    После добавления устройства в мобильное приложение необходимо обновить его ПО до последней версии. Это можно сделать зайдя в настройки устройства — > Об устройстве.



    Скачайте и установите приложение rubetek из App Store или Google Play. 
    Можете воспользоваться QR-кодом.
    Для работы с приложением создайте учётную запись и подтвердите свой мобильный номер.





    1. Откройте приложение rubetek
    2. Нажмите на «+» в верхнем правом углу главного экрана
    3. Выберите «Добавить устройство»

    1. Выберите раздел Электропитание → Розетки → Wi-Fi розетка RE-3301

    1. Чтобы перевести устройство в режим добавления, удерживайте кнопку питания более 6 секунд, пока индикатор не начнет быстро мигать



    Для включения/ выключения Розетки достаточно однократного нажатия на плитку устройства.

    Розетка

    Выключено

    Розетка выключена


    Розетка

    Включено

    Розетка включена, отображается текущее потребление подключённого прибора


    Розетка

    Выключено

    Розетка включена, прибор не подключен


    Розетка

    Недоступно

    Розетка недоступна




    Чтобы открыть шторку управления Розетки, нажмите и удерживайте её плитку на экране списка устройств.

  • 1

    Настройки устройства

  • 1

    Текущее энергопотребление

  • 1

    Диммирование светодиодного кольца Розетки

  • 1

    Настройка работы по таймеру/расписанию

  • 1

    Включение/Выключение Розетки


    • Вы можете использовать Розетку как ночник или выключить светодиодное кольцо.




    Попасть в настройки устройства можно из шторки управления Розеткой.

  • 1

    Название устройства

  • 1

    Комната расположения

  • 1

    Иконка

  • 1

    Предоставить доступ к устройству другому пользователю

  • 1

    Скрыть/отобразить устройство на главном экране

  • 1

    Добавить/удалить в/из Избранное

  • 1

    Текущая сеть Wi-Fi/ смена Wi-Fi сети

  • 1

    Качество сигнала Wi-Fi для устройства

  • 1

    Пароль для добавления в приложение Дом

  • 1

    История срабатывания устройства

  • 1

    Расширенные данные об устройстве

  • 1

    Удаление устройства из Дома


    • При уровне сигнала в одно деление мы не гарантируем стабильную работу системы безопасности. Переместите устройство для улучшения качества сигнала.


    Смена Wi-Fi сети возможна только в локальной сети, т.е. Ваш телефон должен быть подключен к текущей Wi-Fi сети, к которой подключено устройство.




    Режим точки доступа

    вкл.

    соответственно потребляемой мощности

    светит

    выкл.

    зелёный

    светит



    Розетка подключена к Wi-Fi

    вкл.

    соответственно потребляемой мощности

    светит

    выкл.

    белый

    светит



    Розетка не подключена к Wi-Fi

    вкл.

    соответственно потребляемой мощности

    светит

    выкл

    белый

    дважды мигает



    Режим добавления

    вкл.

    голубой

    быстро мигает

    выкл.

    голубой

    быстро мигает





    Потребляемая мощность

    Цвет индикации

    0 Вт

    синий

    150 Вт

    голубой

    250 Вт

    зеленый

    500 Вт

    желтый

    1000 Вт

    оранжевый

    1500 Вт

    красно-оранжевый

    2000 Вт

    красный

    2500 Вт

    красный мигающий (периодичность 500 мс)

    3000 Вт

    красный мигающий (периодичность 100 мс). Скорость мигания увеличивается с нагрузкой



    Чтобы попасть в отчет об энергопотреблении потяните шторку основного меню вверх.

    Воспользовавшись фильтром, вы можете посмотреть статистику за сутки, за неделю, за месяц. Чтобы статистика отображалась в деньгах — настройте тарифы.




    Вы можете задать тарифы на каждое устройство с поддержкой функции мониторинга энергопотребления и отслеживать затраты на электроэнергию в деньгах.




    Для работы данной функции необходимо дать разрешение приложению rubetek на отправку push-уведомлений. Сделать это можно в настройках вашего смартфона.




    Умная розетка выступает в роли управляющего устройства в доме. Устройство собирает информацию о работе датчиков, анализирует данные и в случае тревоги моментально отправляет сигнал на ваш смартфон. 



    Проверяет работоспособность датчиков каждые 30 минут (только датчики, работающие на частоте 433 МГц).



    Розетка поддерживает до 10 таймеров на включение и 10 таймеров на выключение. Они будут работать независимо от наличия сети интернет. Для настройки таймеров необходимо перейти в шторку управления Розетки, зажав плитку устройства на основном экране устройств.




    Объединяйте однотипные устройства в группы и управляйте ими одновременно. Для того чтобы создать новую группу, нажмите на «+» в верхнем правом углу главного экрана и выберите «Создать группу».




    Розетка управляется не только через приложение в телефоне, но и с помощью голосовых помощников. С голосовым помощником вам достаточно сказать: «Включи свет» и Розетка исполнит команду. Для управления голосом используйте умные колонки Яндекс Станция или Mail Капсула. Привязка устройства осуществляется в мобильном приложении производителя колонки путем объединения учетных записей.




    Розетка является частью системы Умный дом rubetek. Объединяя ее с другими устройствами можно настроить различные сценарии для экономии энергоресурсов, обеспечения безопасности и повышения комфорта.

    Климат — в сочетании с датчиком температуры и влажности можно настроить работу вентилятора.



    Освещение — в сочетании с датчиком освещённости можно настроить автоматическое включение и выключение света, а также работу по расписанию.



    Развлечения — можно настроить работу игровой приставки по расписанию.



    Энергоэффективность — при настройке сценария по геолокации можно оптимизировать работу полотенцесушителя и существенно сэкономить электричество .



    Климат — в сочетании с датчиком температуры и влажности можно настроить работу увлажнителя воздуха.





    Где нельзя устанавливать Розетку?

    Розетку запрещено устанавливать: 1) на улице, в местах где есть вероятность попадания воды на корпус; 2) в помещении с повышенным содержанием пыли, взвесей строительных материалов в воздухе, паров и аэрозолей, вызывающих коррозию.

    Розетка rubetek является приёмником?

    Да, помимо управления электроприборами и мониторинга электроэнергии, Розетка является центром управления для Умного дома. К ней можно подключить до 64 внешних беспроводных датчиков, работающих по технологии RF 433 МГц (приобретаются отдельно).

    Есть ли в Розетке защита от детей?

    Да, гнездо Розетки устроено таким образом, что контакты становятся открытыми только в случае одновременного сильного давления 2 штекеров на защитный элемент.

    Как настроить расписание работы Розетки?

    Настройте параметры таймера в мобильном приложении. Таймер позволяет задать действия, которые будут выполняться периодически по расписанию. Вы можете установить до 10 таймеров на включение устройства и до 10 на выключение.

    Можно ли сменить Wi-Fi сеть?

    Да, вы всегда можете сменить Wi-Fi сеть, к которой подключается Розетка. Нужно учитывать, что в момент переключения обе сети должны быть доступны.

    Можно ли отключить подсветку Розетки?

    Да, вы можете отключить подсветку в приложении.


    Если у вас не получилось решить проблему самостоятельно — обратитесь в техническую поддержку по адресу support@rubetek. com или по телефону 8 800 777-53-73.




    Тип подключения Wi-Fi

    Диапазон частот Wi-Fi 2,4 ГГц

    Стандарты беспроводной связи IEEE 802.11 b/g/n

    Поддержка Wi-Fi сетей 5 ГГц отсутствует

    RSSI (уровень сигнала с роутером) есть

    Питание 230 В АС 50 Гц

    Макс. ток нагрузки 11 А, 110-230 В, 50 Гц

    Энергопотребление < 0,8 Вт

    Выходная мощность до 3 кВт

    Поддержка подключения датчиков RF 433 МГц есть

    Измерение энергопотребления есть

    Защита от резкого перепада напряжения есть

    Тип вилки EU Type F (Schuko)

    Рабочая температура 0°C…+40°C

    Рабочая влажность до 80%, без конденсата

    Место установки в помещении

    Мобильное приложение iOS (11. 0 и выше) или Android (5 и выше)

    Габариты 51×51×71,9 мм

    Вес 79 г




    Умная Wi-Fi розетка RE-3301 1 шт.

    Гарантийный талон 1 шт.

    Инструкция 1 шт.




    Сертификат соответствия RU С-RU.НВ35.В.01967/20

    Срок действия 23.10.2020-22.10.2025

    Орган по сертификации ООО «Трастсерт»

    Соответствует требованиям ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств»




    Поп-сокеты® | Оригинальная ручка для телефона

    PopSockets® | Оригинальная ручка для телефона

    Бесплатно

    • Случаи
    • Захваты
    • Магсейф
    • Кошельки
    • Маунты
    • Зарядка

    Купите некоммерческую рукоятку в этот праздничный сезон, и мы пожертвуем 20% этой организации.

    • Среда
    • Здоровье
    • Забота о животных

    Вы уверены, что хотите удалить следующий товар из корзины?

    Дания (Дания) — Dansk Deutschland (Германия) — Deutsche ЕС (Европа) – английский Франция — французский Nederland (Нидерланды) — Nederlands Norge (Норвегия) — Norsk Румыния (Румыния) — Română Sverige (Швеция) — Svenska Суоми (Финляндия) — Суоми Великобритания — английский

    Чили – испанский Колумбия – испанский

    Южная Африка — английский

    Австралия — английский Новая Зеландия — английский Китай — 中国大陆 日本 (Япония) — 日本語 Индия — английский Таиланд — английский Тайвань — 台湾地区 대한민국 (Южная Корея) — 한국어 Сингапур — английский Гонконг — 中国香港 Филиппины — английский Малайзия — английский

    Выбор страны

    Германия

    Go

    One Messy Bun — Большая пермская телефонная розетка

    Главная