Почему нет тепла в квартире: Куда звонить при отсутствии отопления в квартире в Новосибирске, куда пожаловаться на холодные батареи, управляющие компании в Новосибирске — 28 сентября 2021

Батареи могут очень медленно нагреваться. Так, например, происходит на улице Татьяны Снежиной. Отопление там подключили еще 22 сентября, но до сих пор батареи нагрелись не во всех домах.

— Дом подключен, но батареи недостаточно прогреты. После подключения города к теплу несколько дней идет наладка режимов подачи тепла — в частности, давления и температуры. Через несколько дней ситуация должна нормализоваться, но в любом случае нужно сообщить о проблемах в управляющую организацию, — поделилась представительница СГК.

Если эти два пути не помогают, то вы можете направить жалобу в прокуратуру. Например, 27 сентября после новости об отсутствии теплоснабжения в первый морозный день осени прокуратура Кировского района организовала проверку управляющих компаний.

По теме

• 30 сентября 2021, 15:15

  В Новосибирске жители жалуются на низкое давление в трубах — из-за этого в домах холодно. С чем это связано?

• 24 сентября 2021, 20:10

  Греются, как могут. Сибиряки показали домашних животных в ожидании отопления — 12 милых фото

• 24 сентября 2021, 07:50

  В Новосибирске начался второй этап подключения к теплоснабжению. На каких улицах дадут отопление?

• 21 сентября 2021, 11:35

  В Новосибирске отопление дали почти в 400 многоквартирных домах

• 14 сентября 2021, 11:50

  Когда погода позволит включить отопление? Синоптики рассказали про изменение температуры в Новосибирске

Елизавета Шаталова

Корреспондент отдела новостей

Теплоснабжающие организацииТеплоснабжениеОтопление

• ЛАЙК5
• СМЕХ8
• УДИВЛЕНИЕ2
• ГНЕВ24
• ПЕЧАЛЬ2

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ182

Читать все комментарии

Гость

Войти

куда жаловаться, жалоба на отопление в квартире

Содержание:

Причины слабого обогрева
Куда обращаться
Другие инстанции – куда ещё можно позвонить
Куда пожаловаться на отопление низкого качества
Форма написания жалобы
Нужно ли платить за тепло, если оно не было предоставлено
Дистанционное управление отоплением
Видео

Обогрев жилищ коммунальные службы начинают обычно после того, как температура на улице опускается ниже нормативных значений: это позволяет сохранять в домах должный комфорт и уют. Однако бывает так, что подача тепла в батареи не происходит, или осуществляется в недостаточных масштабах. Поэтому важно знать, куда звонить, если нет отопления.

Причины слабого обогрева

Прежде, чем обращаться в соответствующие службы с жалобами на отопление в квартире, желательно выяснить точную причину.

К недостатку уровня обогрева обычно приводит следующее:

1. Проблемы внутреннего характера. Возможно, закрыты задвижки подачи теплоносителя от котельной или сломался важный узел контура. Для точного выяснения рекомендуется проконсультироваться с соседями по подъезду: возможно, проблема касается всего стояка, а не одной квартиры.
2. Прорыв теплосети или авария на ТЭЦ. Признаками такого рода поломки будет отсутствие обогрева во всем подъезде, доме или районе.
3. Ремонт или модернизация отопительной системы, затеянные соседями. Это может быть связано с наращиванием новых радиаторных секций или монтажом тепловых насосов. Подобные мероприятия затеваются с целью повышения КПД обогрева жилища. В таком случае не обойтись без отключения отопления, что почувствуют жильцы соседних квартир.
4. Задержка старта отопительного сезона со стороны коммунальных служб.

Вне зависимости от точной причины, нужно понимать, куда звонить, когда нет отопления. Затягивать с этим не рекомендуется особенно семьям с маленькими детьми: любое промедление чревато возникновением у них простудных заболеваний. При этом потребуются грамотные и точные действия.

Куда обращаться

Существует определенный перечень инстанций, куда жаловаться, если нет отопления. Первым делом рекомендуется обращаться в районную аварийно-диспетчерскую службу, контакты которой без проблем предоставит справочная. Кроме того, номера можно найти в Интернете или на платежках за отопление. В обязанность диспетчера входит фиксация и быстрейшая передача заявки специалисту для выезда на место и выяснения причины, почему нет отопления.

Если поданный сигнал полностью подтверждается, по месту выезда составляется соответствующий акт в двух экземплярах. Одна копия забирается специалистом, а вторая остается у владельца жилья. После этого в течение короткого времени соответствующие службы должны устранить неполадку.

Кроме того, в обязанность слесарю-сантехнику вменяется проведение ежегодных плановых проверок всех узлов отопительной системы на предмет функциональной исправности. Если подобная проверка не была проведена, этот факт необходимо довести до ведома, специалисту коммунальной службы. Бывает так, что после обращения в диспетчерскую службу отопление не включили: куда жаловаться в таком случае? Выход один: отправить жалобу в контролирующие органы.

Другие инстанции – куда ещё можно позвонить

Имея информацию, куда позвонить если нет отопления, есть все шансы решить возникшую проблему. Если после проведенного осмотра представителем коммунальной службы ситуация так и не сдвинулась с мертвой точки, рекомендуется обратиться в другие органы.

Речь идет о следующих инстанциях:

1. Управляющая компания, ответственная за этот дом.
2. Жилищное товарищество.
3. Обслуживающее сантехническое подразделение.
4. Городская жилищная инспекция.

Бывает так, что и после ожидаемой реакции не произошло: в таком случае приходится предпринимать более жесткие шаги.

Совет: Используйте наши строительные калькуляторы онлайн, и вы выполните расчеты строительных материалов или конструкций быстро и точно.

Речь идет об обращении в такие органы, как:

• Роспотребнадзор. Петиция направляется по почте или через специальный онлайн-сервис организации.
• Прокуратура. Метод подачи жалобы такой же, как и в предыдущем случае.
• Местная администрация.
• Суд.

Обращаться в данные инстанции рекомендуется лишь в тех случаях, если представителями коммунальных служб не были предприняты никакие действия после направления жалобы на проблемы с отоплением. Бывает так, что работник ЖЭКа немного задержался, и появится с дня на день. Обращение в суд на коммунальную службу может закончиться для последней чувствительными последствиями в виде штрафов и административной ответственности.

Проблемы с отоплением возникают не только в жилых помещениях, но и в офисных учреждениях. В таком случае сотрудникам также необходимо ориентироваться, куда звонить насчет отопления. Первым делом ставиться в известность руководство компании о появлении такой проблемы. Оно же, в свою очередь, перенаправляет жалобу арендодателя (если помещение взято в аренду). Последующая процедура такая же, как и в случае с перебоями отопления в квартире.

Куда пожаловаться на отопление низкого качества

Есть установленные нормы для температуры в жилом помещении: она не должна быть менее +18 градусов. Ее нарушение является поводом для обращения в ЖЭК или другой орган.

Форма написания жалобы

Выяснив, в какие инстанции обращаться при нарушении режимов теплоснабжения, следует написать жалобу. Вне зависимости от конечного адресата, этот документ является методом эффективного воздействия на недобросовестных работников коммунальных служб. Главное, в составлении документа соблюдать определенный формат.

Жалоба в любую из вышеперечисленных инстанций составляется в следующем порядке:

• Верхний правый угол является местом для указания органа, в который подается петиция. Далее следует ФИО жильца и точный адрес. Для обратной связи с заявителем со стороны представителей организации обязательно следует указать контактный телефон.
• Под первым абзацем следует подробное изложение проблемы с указанием точной даты прекращения подачи тепла, и перечислением уже принятых мер (включая обращение в те или иные органы). При наличии актов и других важных документов их копии прилагаются к заявлению.
• В конце излагаются требования по принятию данной структурой соответствующих мер по устранению возникших проблем. Также следует указать, что в случае игнорирования обращения следующая жалоба будет направлена в суд.
• Завершает текст заявления дата составления документа и подпись составителя.

Жалоба должна быть составлена согласно всем правилам, чему способствуют наличествующие в Интернете образцы или готовые шаблоны. Иногда с самостоятельным составлением документа возникают трудности, так как это требует знания определенных юридических аспектов. При отсутствии опыта составления подобных обращений нередко бывает так, что претензия написана необоснованно. Это становится поводом для ее игнорирования.

В таких случаях при составлении жалобы рекомендуется обратиться за помощью к юристу, ориентирующемуся во всех нюансах действующего законодательства. Подобные консультации, кроме всего прочего, предоставляются в режиме онлайн. Помощь в этом вопросе можно получить и на одном из многочисленных форумов (она может быть как платной, так и бесплатной). Благодаря дистанционному общению со специалистом в области права достигается экономия времени, денег и сил. Юрист сможет сориентировать в последующих шагах при возникновении проблемы недостатка обогрева жилища, с учетом нюансов каждого конкретного случая.

Независимо от того, кому подается жалоба, лучше, если она будет коллективной. Дело в том, что общественные обращения имеют большую юридическую силу и рассматриваются в первую очередь. На принятие решения обычно отводится 10 — 30 дней после поступления заявления. Жалоба обязательно составляется в нескольких экземплярах: один из вариантов документа остается у жильцов дома.

Перед принятием решительных мер в этом вопросе нужно проверить, может причиной отсутствия тепла является неоткрытая задвижка на трубе подачи? Такая проблема решается простым поворотом вентиля, после чего температура в доме быстро нормализуется. Иногда требуется замена старых батарей новыми. Если же с внутренней системой все нормально, тогда необходимо объединиться с соседями, имеющими аналогичную проблему, и грамотно написать обращение в соответствующую инстанцию для скорейшего решения вопроса.

Нужно ли платить за тепло, если оно не было предоставлено

При отсутствии отопления в течение длительного периода оплату за него можно не производить. При этом следует знать, как решить вопрос с перерасчетом размера оплаты. Этим должна заниматься коммунальная служба: она обязана осуществить перерасчет за отопление, за все то время, пока тепло в квартиру не поставлялось.

Важно понимать, что коммунальщики не заинтересованы в уменьшении задолженности. При обнаружении такого факта следует проявить инициативу, и напомнить им о необходимости перерасчета. Это делается путем подачи письменного заявления в обслуживающую организацию дома. Порядок составления этого документа такой же, как и при подаче жалобы. Главное, подытожить документ требованием о перерасчета суммы оплаты из-за перебоев с предоставлением тепла.

Дистанционное управление отоплением

Для жильцов загородных домов или пустующих квартир очень удобна новая дистанционная система отопления. Благодаря ей существенно облегчается наблюдение за температурным режимом в доме, с возможностью эффективной корректировки. Для контроля за отоплением может использоваться телефон, поддерживающий стандарты сети GSM. Все, что потребуется для отключения или включения отопления ― отправить соответствующую смс: это позволяет контролировать уровень обогрева жилища на расстоянии.

GSM-контроллерами могут быть оснащены электрические, газовые и конвективные отопительные системы. Главное, чтобы котельное оборудование было автоматическим, а в местности не происходили перебои с мобильной связью. Информирование об изменениях в режиме работы системы также осуществляется посредством смс. Это позволяет контролировать температуру обогрева жилища на расстоянии сотен и тысяч километров.

Перебои с обогревом жилищ иногда происходят, и причины этого неприятного явления могут быть разными. Главное ― обладать информацией, куда звонить при отключении отопления. Заметно повышает шансы на оперативное решение неполадок грамотно составленная жалоба.

Законно ли, что ваш арендодатель не обеспечивает отопление квартиры?

Поскольку температура падает, важно знать законность требования арендодателя отапливать вашу квартиру. Законно ли, что арендодатель не отапливает квартиру?

Законы, определяющие, должен ли ваш арендодатель обеспечивать отопление арендуемой недвижимости, могут различаться в зависимости от штата и даже города. Например, в Сан-Франциско требуется, чтобы арендодатель обеспечивал отопление, которое может поддерживать не менее 70 градусов по Фаренгейту в «жилых помещениях», в то время как в Нью-Йорке предъявляются особые требования к температуре в помещении, которые совпадают с дневными и вечерними температурами в разные сезоны.

Должен ли мой арендодатель по закону обеспечивать отопление?

Все арендодатели, независимо от того, где вы живете, должны обеспечить «безопасные и пригодные для проживания условия» в каждом сдаваемом в аренду жилье. В большинстве штатов требуется, чтобы арендодатели предоставляли доступ к теплу при аренде, а это означает, что они должны обслуживать котлы, печи, радиаторы, термостаты и другие технологии, управляющие системой отопления. Они также должны решать любые проблемы с системой отопления в адекватные сроки.

Многоквартирные дома могут иметь только один термостат, который управляет обогревом всего здания. В этом случае арендодатель будет контролировать отопление, ограничивая доступ арендаторов к обогреву арендной платы до их комфорта.

В некоторых штатах от арендодателя может не требоваться плата за поддержание тепла в квартире, а от вас может потребоваться оплата этих коммунальных услуг отдельно или как часть арендной платы. Убедитесь, что в вашем договоре аренды указано, как ваша квартира получает тепло и должны ли вы платить за отопление как отдельную коммунальную услугу или как часть арендной платы.

Какие законы?

Законы, касающиеся требований к отоплению, сильно различаются в США, поскольку климат различается в каждом регионе страны. Во Флориде арендодатели должны обеспечивать отопление в своей арендуемой недвижимости в рамках Подразумеваемой гарантии пригодности для проживания, требуемой законодательством штата. Напротив, Невада требует, чтобы арендодатели обеспечивали кондиционирование воздуха, но не отопление. Между тем, домовладельцы в Вашингтоне, округ Колумбия, должны обеспечить отопление с 1 октября по 1 мая. 

В вашем городе есть постановления, определяющие обязанности и ответственность арендодателя, в том числе поставку тепла. Арендодатель может возложить бремя обогрева квартиры на арендатора, установив печь с принудительной подачей воздуха. Это может дать арендатору контроль над температурой, но также возлагает на него ответственность за оплату счетов. Однако арендодатель не может арендовать квартиру без отопления в муниципалитетах, где есть потребность в отоплении.

Лучший способ получить информацию об обязанностях по отоплению – найти местные постановления об аренде. Например, в Чикаго действует Постановление о арендодателе и арендаторе жилого помещения (RLTO), в котором четко определены обязанности арендодателя в отношении отопительных установок. В постановлении указаны даты, когда должно быть обеспечено отопление, а также минимальная температура для устройства. Если ваш муниципалитет требует, чтобы арендодатели обеспечивали отопление, эта информация будет включена в постановление.

Что делать, если в арендуемом помещении слишком холодно

Поскольку система отопления в арендуемом помещении может быть разных видов, существует множество причин, по которым ваша аренда может не соответствовать вашим стандартам комфорта:

Если у вас есть термостат

Если у вас есть доступ к термостату, и ваш прокат кажется вам слишком холодным, включите обогрев. Помните об источнике тепла (котел и пар вместо принудительного воздуха и т.  д.) и коммунальных услугах, питающих источник (газ, вода или электричество), чтобы убедиться, что вы не выходите за рамки своего личного бюджета.

Подумайте о том, чтобы найти другие способы согреться, не увеличивая температуру слишком сильно. Участие в программе бюджетного выставления счетов с вашим поставщиком коммунальных услуг, где они взимают с вас одинаковую сумму в месяц в зависимости от вашего типичного использования. Это позволяет вам последовательно планировать бюджет без неожиданно больших счетов.

Если вы получаете бюджетный счет и устанавливаете термостат там, где вам нужно, а арендная плата по-прежнему не достигает этой температуры, вам следует связаться со своим арендодателем. Это может быть основная проблема с системой отопления, термостатом, дверями и окнами или с другой особенностью здания, которую необходимо решить. Сообщив об этом как можно скорее, вы сможете быстрее решить проблему с отоплением и работать с вашим арендодателем, чтобы помочь сохранить имущество.

Если ваш арендодатель управляет термостатом

Если ваш арендодатель управляет термостатом, а в вашей арендованной квартире слишком холодно, на ваш вкус, спросите у него, можно ли отрегулировать отопление так, чтобы вам было комфортно. Может быть, они установили термостат на ту же температуру, что и всегда, но устройство не нагревается должным образом. Арендодатель может обнаружить проблему с системой отопления или термостатом, которую необходимо немедленно устранить.

Однако в многоквартирных домах арендодатель может потребовать, чтобы каждый арендатор пошел на компромисс в отношении комфорта, поскольку в одних квартирах может быть жарче, чем в других. Пока отопление достигает минимальной температуры, требуемой во всех квартирах, арендодатель может не увеличивать подачу тепла, чтобы обеспечить как можно более равномерное распределение тепла.

Арендодатели также могут быть менее склонны регулировать отопление из-за бюджетных ограничений. Однако вы можете предложить оплатить разницу в счете за коммунальные услуги, чтобы помочь им обеспечить наилучшее отопление для вашего комфорта.

Что делать, если арендодатель отказывается чинить отопление

Хороший арендодатель будет соблюдать правила штата и условия вашей аренды. Однако, если вы встретите арендодателя, который этого не сделает, вы можете сделать следующее. (Обратите внимание: эта статья не является юридической консультацией, и арендаторы не должны заменять эту информацию профессиональной юридической консультацией.)

• Устраните неисправность самостоятельно и вычтите ее из арендной платы. Если у вас есть деньги, вы можете заплатить за осмотр и вызвать специалиста по обслуживанию для устранения нагрева. Затем предоставьте арендодателю квитанцию ​​и вычтите сумму платы за обслуживание из арендной платы.
• Отказаться платить арендную плату, пока проблема не будет решена. Изучите законы своего штата и пересмотрите договор аренды, чтобы узнать, можете ли вы удерживать арендную плату и при каких обстоятельствах до тех пор, пока проблема не будет устранена. Вы также можете проконсультироваться с юристом, который поможет вам принять это решение. Таким образом, вы остаетесь в рамках закона и избегаете возможных судебных исков со стороны арендодателя за нарушение условий аренды.
• Разорвите договор аренды и уходите. Если арендодатель не обеспечивает основные безопасные и пригодные для проживания условия в соответствии с законодательством вашего штата, вы можете иметь право расторгнуть договор аренды.
• Обратиться в суд. Юрист также может помочь вам убедиться, что вы имеете право расторгнуть договор аренды из-за того, что арендодатель не соблюдает правила вашего штата или условия аренды. Они также будут представлять вас, если вы планируете подать в суд на арендодателя.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если арендодатель не обеспечивает отопление?

Позвоните по номеру службы экстренной помощи в вашем городе и поговорите с оператором о возможных вариантах. Вам могут порекомендовать укрыться в номере отеля, пока ситуация не разрешится. Также рекомендуется обратиться к адвокату, который занимается правами арендаторов, если вам нужно защитить себя от арендодателя, который не соблюдает законы вашего штата.

Как долго арендодатель должен обеспечивать отопление?

У арендодателя обычно есть 48 часов, чтобы обеспечить отопление, но фактическое время зависит от местных постановлений.

Что делать, если печь сломалась и домовладелец не может сразу ее починить?

Во-первых, вам нужно сообщить своему арендодателю о сломанной печи. Закон требует, чтобы все стороны предприняли разумные попытки связи и ремонта, прежде чем делать следующий шаг. В случае, если печь не может быть отремонтирована в разумные сроки, от вашего арендодателя может потребоваться разместить вас в гостиничном номере и оплатить проживание до тех пор, пока печь не будет отремонтирована.

Независимо от того, где находится ваше жилье, вы имеете право на комфортные условия проживания, включая надлежащий доступ к теплу и другие средства обеспечения безопасности и комфорта. Но важно знать, с какими ограничениями сталкиваются арендодатели, и какие у вас есть варианты работы с ними, чтобы ваша аренда была максимально комфортной при смене сезонов.

Words by

Zumper

Команда экспертов по аренде Zumper предоставит вам последние советы по аренде, тенденции и местные законы, чтобы помочь вам найти отличные квартиры и дома по всей стране.

Найти следующее место

Похожие материалы

Что делать, если в вашей квартире нет отопления – не ерунда Арендодатель

Время от времени у вас возникает проблема с арендной платой, которую вы не можете решить сразу. Когда в квартире нет отопления, это, безусловно, один из них. Есть несколько других типов подобных проблем. Возможно, у вас засорилась канализация, и у вас нет оборудования, чтобы сделать это самостоятельно, это может быть проблема, связанная с погодой, или вы просто ждете, пока кто-то выполнит работу или запчасти.

Вот проблема, с которой я столкнулся в одной из своих квартир, и то, как я ее решил.

Обстановка, все хорошо

У меня был оборот квартиры. Это было довольно прямолинейно. Предыдущие жильцы жили в квартире всего год. Существующие арендаторы подписали договор аренды на первое ноября на новом месте. Жильцов обязали оставаться в моей квартире до конца ноября. Я поговорил с ними о возможности сдать квартиру новому арендатору в середине ноября, чтобы помочь им в расходах, а также это дало мне больше гибкости без увеличения моих расходов на вакантное место. Новым арендаторам, как правило, тоже нравится эта схема, так как они могут перекрывать аренду и тратить больше времени на переезд. Они могут арендовать грузовик в середине месяца, когда он стоит меньше половины цены, чем в конце месяца.

Это вообще беспроигрышная ситуация, если получится.

Ремонт перед новыми жильцами

Во время смены я заметил, что в съемной квартире нет отопления. Пилотный запальник искрил, но газ не выходил, чтобы зажечь модуль пилотного света. Я быстро побежал домой к своей полке с запчастями, схватил запальник и поменял деталь. Я почистил горелки, так как я их разобрал. Все казалось хорошо, пока я не попытался запустить печь. Печь сдохла.

Я позвонил своему печнику, они вышли и посмотрели. После примерно 30 минут устранения неполадок парень спросил меня: «У тебя включен газ?» Я даже не думал о такой возможности. У меня есть установка арендодателя для всех моих арендных плат. Если арендатор съезжает, коммунальные услуги переходят на мое имя до тех пор, пока не позвонит следующий арендатор и не внесет их на свое имя. Или если арендатор не оплачивает счет. Это избавляет от головной боли и расходов на комиссию за «активацию аккаунта». Когда я начинаю оборот квартиры, у меня есть горячая вода и свет.

Я посмотрел на газовый счетчик. Счетчик был заблокирован. Спустя 165 долларов печник ушел.

Схватка начинается

Я быстро позвонил в энергетическую компанию, и они сразу же приехали. Они ошиблись и перекрыли газ между жильцами. В старые времена, когда я сдавал квартиру субпартнерам, я бы сразу же проверил газовый счетчик, но у меня не было серьезных проблем в течение многих лет, поэтому это было совершенно вне моей нынешней сферы возможностей, которые у меня были в голове. . (Совет домовладельца: сначала проверьте самые очевидные вещи…) После нескольких писем и звонков энергетическая компания согласилась возместить мне 165 долларов.

Когда парень из энергетической компании пришел включить газ, он пошел в квартиру, чтобы проверить, нет ли утечек газа, и водонагреватель и печь заработали нормально. Печка загорелась и все стало хорошо. Или мы так думали…

Въехал новый жилец.  Жильцам потребовалось несколько дней, чтобы заселиться, обустроиться и начать спать в новом доме. Звонили по поводу термостата. Это не работало. Батарейки в термостате успел поменять, печка загорелась, и все хорошо, по крайней мере я так думал…

В съемной квартире нет отопления

Печь будет работать ~5 минут, а затем выключится. Скорее всего, неисправна главная компьютерная плата или новый запальник. Печи было 30+ лет; Решил заменить, а не чинить.

Что делать, если в съемной квартире нет отопления? Это было в Миннесоте, ноябрь, в съемной квартире жильцов нет отопления. Мне нужно сделать что-то относительно быстро. По стандартам Миннесоты температура наружного воздуха была не слишком низкой. В квартире подогрев стен с большинства сторон за счет соседних квартир, но было недостаточно тепло. Я дал жильцам электрообогреватель, а у них был свой. Я объяснил, что они также могут использовать электрическую духовку, чтобы получить больше тепла. Или я мог бы принести больше электрических обогревателей. Сказали, что все в порядке, все будет хорошо.

Я заказал новую печь и ждал ее прибытия. Девять дней спустя я установил его, и все было хорошо – по крайней мере, я так думал…

Прозвучали первые выстрелы

Я получил это электронное письмо от жильцов.

«Пишу от имени моих соседей по комнате, С. и Р., и от себя лично, чтобы выразить нашу озабоченность по поводу нашей неработающей печи. Хотя мы все понимали, несколько человек сказали нам, что для приобретения новой печи в холодное время года в Миннесоте необычно так много времени. Мы ценим обогреватели, но они не заменяют работающую печь и увеличивают наши счета за электроэнергию. Мы также считаем уместным запросить снижение арендной платы за период времени, в течение которого мы проживали в таунхаусе без работающей печи. Пожалуйста, дайте нам знать, что вы думаете, и мы можем предложить предлагаемый расчет.

Нам всем очень нравится таунхаус, и мы с нетерпением ждем хорошего года. Спасибо.

С уважением, R2”

Я уже попросил одного из соседей показать мне счет за электричество, когда они его получили. Моя первоначальная мысль заключалась в том, что я могу оплатить счет за электричество , так как это будет ~ 100 долларов. Говоря с несколькими арендодателями о той же ситуации, когда в съемной квартире нет отопления, никто никогда не давал льгот по арендной плате за такие вещи.

Не все предметы обслуживания радужны

Обслуживание неудобно, я понимаю. В моем собственном доме было бы неудобно, и это жизнь. Всякое случается. Я спросил арендатора лично, что, по ее мнению, будет правильно. Она сказала, что они думают о кредите в размере 400 долларов, так как я не смогла бы снять квартиру зимой без отопления. Арендатор был частично прав, и в качестве временного решения у меня были электрические обогреватели. Вы не можете заменить печь в тот же день в Миннесоте в ноябре, не заплатив большую премию. Все компании по производству печей заняты, им тоже нужно планировать. Я сказал ей, что думаю о 150 или 50 долларах за каждого соседа по комнате.

Ответный огонь

Я сказал ей, что отвечу на ее письмо и изложу свои мысли более подробно. Вот мой ответ. Имейте в виду, моя обычная печная компания не работала бы быстрее, особенно в праздничные выходные. Я разговаривал с жильцами большую часть дней, чтобы убедиться, что у них все хорошо и нет других проблем. Поскольку у меня были другие работы по техническому обслуживанию здания, я часто встречался с ними лично.

«Я разделяю ваши опасения. Теперь печь установлена.

Кажется, меня уведомили, что печь не работала в воскресенье 20.11, а печь была установлена ​​29.11. Всего 9 дней.

Установка печи, занимающая неделю, не является чем-то необычным. У меня было несколько печей, установленных на протяжении многих лет, и большинство хороших компаний, занимающихся печами, заказывают заказы как минимум за неделю, часто за две недели. Даже в этом случае компания CAir of Eagan сообщила мне, что самое раннее в середине этой недели будет установлена ​​новая печь.

Печной компании необходимо запланировать визит для оценки и измерения, заказать печь, а затем запланировать установку. Все это требует времени для согласования и планирования. В то же время обогреватели являются обходным решением до тех пор, пока не будет установлена ​​настоящая печь. Они обычно используются как безопасный и эффективный альтернативный источник тепла.

Я готов работать с вами над этим. При цене 1195 долларов в месяц вы платите около 40 долларов в день за проживание в квартире. Пока неработающая печь доставляла неудобства, но у вас было альтернативное отопление, и это было еще жилое жилище. Вы пользовались квартирой, и электрические обогреватели должны были согревать помещение.

Даже если считать все 9 дней без отопления, я готов получить скидку 50% или 20 долларов в день на все 9 дней. Это будет 180 долларов. Уверяю вас, это больше, чем большинство арендодателей или компаний по управлению недвижимостью могли бы даже подумать. Большинство ничего не отдали бы.

Надеюсь, это имеет смысл. Не стесняйтесь задавать любые дополнительные вопросы».

Быстро ответили.

«Привет, Эрик, сумма, которую ты предложил, звучит идеально — 180 долларов. Мы вычли это из нашей арендной платы за этот месяц. Это было нормально? Спасибо.»

Заключение

Мне вообще не нужно было давать им скидку. У них было тепло, и квартира была жилой. Но зачем создавать конфликтную ситуацию в первые несколько недель аренды. Выплата 180 или даже 400 долларов может быть лучше, чем судебный иск, даже если вы выиграете, вы проиграете. Платить 180 долларов меня вполне устраивало. Это было немного больше, чем я хотел, но я получал дополнительно на 70 долларов в месяц больше, чем предыдущие арендаторы. Я сэкономил около 1200 долларов, установив печь самостоятельно, новая печь стоила менее 500 долларов. Они являются надежными арендаторами с точки зрения кредитного рейтинга и судимости.

Мой альтернативный план, если бы они не приняли 180 долларов, состоял бы в том, чтобы посоветовать им обратиться за консультацией к юристу, защищающему интересы жильцов.