Холодные батареи в квартире что делать: Холодные батареи в квартире: что делать и куда жаловаться, если не греет радиатор или нет отопления в одной комнате, куда обращаться и звонить, если отключили тепло?

куда жаловаться и что делать, нет тепла в квартире куда жаловаться.

С приходом осени наступают холода, воздух на улице остывает, соответственно, холод проникает и в квартиры. Подача отопления в жилые дома несет с собой не только тепло, но и вызывает у жителей новые переживания, расстройства и лишние проблемы. Если дали отопление, а батареи холодные, не стоит ждать, что все само собой разрешится. Существует несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять.

Ответ ищите в ТСЖ

Первым делом возникает вопрос: когда холодные батареи, куда жаловаться? Для начала стоит пообщаться с соседями и выяснить, как обстоят дела с отоплением в их квартирах. Если беда у вас общая, и батареи холодные во всем доме, то необходимо обратиться в управляющую компанию. В обязанности УК входит контроль над обеспечением жилых домов всеми коммунальными услугами, в том числе и отоплением. У компании имеется договор от вашего лица с подрядчиками, оказывающими данные услуги. Суть документа заключается не только в оплате задолженности по квитанциям, но и в качестве получаемых и оплачиваемых услуг. Задача ТСЖ – выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный период.

Уважительная причина общего отключения отопления

Причиной холодных батарей в квартире может служить крупная авария на магистрали или ТЭЦ. В таком случае коммунальные организации вынуждены отключить подачу горячей воды на участок, в котором расположен ваш дом, для проведения ремонтных работ.

Что следует делать жильцам, если в доме холодные батареи? Куда жаловаться, если никто не предупреждал и не информировал о перекрытии теплоносителя? В связи с крупной аварией, нарушившей обеспечение теплом все жилое здание, помимо управляющей компании, следует обращаться с коллективной жалобой в ГЖИ (Государственную жилищную инспекцию). Данная организация принимает звонки круглосуточно.

Коллективная жалоба

Любая жалоба должна подаваться письменно. Составляя заявление от коллектива жильцов дома, вы должны собрать их подписи – чем больше, тем лучше. Жалоба пишется одновременно на имя председателя управляющей компании и в жилищную инспекцию в двух экземплярах. В бумаге описывается проблема с требованием решить вопрос, почему дали отопление, а батареи холодные. Один экземпляр остается в компании как входящее письмо, а другой со штампом и датой о принятии возвращается вам. Он будет служить подтверждением об обращении в случае непринятых вовремя мер. Допустима отправка жалобы по почте с уведомлением о доставке получателю. Письменную коллективную жалобу органы обязаны рассмотреть в срок, соответствующий закону.

Температура согласно санитарным нормам

С началом отопительного сезона часто жители сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или чуть теплая. Это говорит о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не в полной мере горячая. Чтобы в этом убедиться, достаточно определить в комнатах температуру обыкновенным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не менее 18 о С выше нуля с небольшим превышением в 4 градуса.

После принятия жалобы к вам направляется инженер компании, задача которого выявить причины холодных батарей. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и копию отдает хозяевам. Если показания ниже положенных норм, то коммунальщиками должны быть приняты соответствующие меры.

Куда еще можно пожаловаться?

Можно надеяться, что после ликвидации аварии отопление в дом поступит. Но зачастую коммунальщики, поставляя теплоноситель в дом, игнорируют жалобы на недостаточную температуру для обогрева всей квартиры. В этой ситуации, когда в доме чуть теплые или холодные батареи, куда жаловаться на неисполнительную управляющую компанию?

Не забывайте, что у вас на руках составленный инженером, пришедшим из управляющей организации, акт о недостаточной подаче тепла. А еще вы имеете соседей в качестве свидетелей, у которых та же проблема. Нужно обращаться ко всем компетентным по коммунальным вопросам органам. Следует обратиться к чиновнику из органов местного самоуправления, которому подчиняются все ЖКХ. Можно записаться на личный прием или отправить жалобу на электронную почту. На сегодняшний день существует такая возможность. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. В заявлении нужно указать, что у вас холодные батареи в квартире, отметить адрес и название вашей управляющей конторы. После этого экспертами Роспотребнадзора направляется в УК предписание с требованием исправить нарушения в температурном режиме. В требовании будет указан срок, в течение которого неполадка должна быть устранена. В случае невыполнения требований на управляющую компанию будут наложены штрафные санкции.

Последняя инстанция, которая может привлечь к ответственности директора УК и тем самым навести порядок, – это прокуратура. Управляющая компания побоится нарушить требования правоохранительных органов.

Не стоит платить за то, что не получено

У недовольных и мерзнущих в своих квартирах жильцов есть полное право требовать перерасчета стоимости услуг отопления. Подтверждением послужит акт, составленный инженером управляющей компании, в котором указана дата вызова, когда было зафиксировано нарушение. Заявления принимаются в Едином информационно-расчетном центре. Перерасчет обязаны сделать в следующем месяце. Также можно потребовать выплаты неустойки за недостаточное тепло. За каждый день несоответствия температурного режима с нормами вычитается 3% от общей оплаты за отопление в месяц.

Зачастую на заявление от всего коллектива неотапливаемого дома реагируют вовремя и исправляют проблему в срок. Сложнее обстоят дела у тех, кто обнаружил, что тепло дали, а батареи холодные только в их квартире.

Звонок диспетчеру

Если вы слишком заняты или не хотите выяснять причину самостоятельно, опасаясь нарушить работу системы отопления, то первым делом звоните в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей компании. Диспетчер должен представиться, записать ваши данные, отметить дату обращения и зарегистрировать поступившую заявку. Затем к вам будет направлен сантехник, который определит причину отсутствия тепла, и если это возможно сделать быстро – устранит поломку.

Если же у вас серьезная проблема, то к вам по звонку должны прийти сотрудники управляющей компании и составить акт в двух экземплярах, замерить температуру во всех комнатах. В случае отсутствия сотрудников УК позовите соседей, которые засвидетельствуют и подтвердят, что в вашей квартире холодно. Вместе с ними составьте произвольно акт и зафиксируйте имеющуюся на данный момент температуру.

Отметьте дату подачи первой заявки и укажите на то, что к вам никто не пришел. Поставьте вместе с соседями подписи и отправьте бумагу в УК. Подписей в акте должно быть не менее трех. После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура считается законченной.

Проясняем ситуацию

В начале статьи мы выяснили, когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться. Но можно и не поднимать панику, а попробовать разобраться самому в причине отсутствия отопления. Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что горячая вода в нее не поступает. Проверьте положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он. Может, вы просто забыли его открыть. Убедитесь, что стояк не перекрыт в связи с работами в подвальном помещении.

Угроза воздушной пробки

Причин, почему холодные батареи в квартире с наступлением отопительного сезона, несколько. И эта проблема возникает у многих жителей каждый год. Причем в одном многоквартирном доме у кого-то с отоплением порядок, а у кого-то до сих пор холодно. Одной из часто встречающихся ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в батарее слышно бульканье, то его издает воздушная пробка, которую нужно выпустить.

Накопившийся в трубах воздух препятствует свободному перемещению воды, которая должна непрерывно циркулировать, отапливать помещение. К тому же воздух не способен провести тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает возникновение ржавчины.

Спускаем воздух

Обычно в ситуации, когда холодные батареи в квартире, жильцы спускают воздух самостоятельно. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

Перед тем как открывать клапаны, необходимо сначала отключить отопление и постелить под батареей тряпки, так как с воздухом будет вытекать грязная вода. Кран открывается при помощи отвертки, которая вставляется в специальное отверстие и медленно проворачивается. Выпускаемый воздух из специального отверстия будет выходить с шипением. Когда выйдет воздушная пробка, должна потечь жидкость. Кран можно закрывать. Благодаря данному методу нарушенная циркуляция теплоносителя восстанавливается. Вентиль установлен на всех батареях в квартире, но логично будет провести процедуру только с холодными отопительными приборами. Возможно, кран придется открывать не один раз.

Сложнее, когда воздух скопился не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Вы крутите кран, а в комнате все равно холодные батареи? Что делать? В этом случае вызывается сантехник из ЖКХ, который откроет специальный вентиль и стравит воздух, заглушающий стояк.

Виноваты соседи

Может быть и такое, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутридомовой системы – увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, теряя при этом тепло для следующей квартиры. Поступая дальше по системе, вода охлаждается. В итоге оказывается, что в вашей квартире холодные батареи.

Что делать с нечестными соседями, и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете поступить таким же образом. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет остывать быстрее, и увеличенное количество батарей не принесет в квартиру желаемого тепла. Чтобы установить справедливость, обратитесь в ЖКХ.

Почему батарея холодная снизу

Причиной частичного нагрева отопительного прибора может быть его неправильное подключение, которое вызывает неравномерное распределение горячей воды. При ошибочном подключении нагревается часть секций, а оставшаяся площадь батареи – нет. Лучшим вариантом считается диагональная схема. При боковом подключении теплоноситель не протекает по всей батарее, а выбирает короткий путь, поэтому нижняя часть радиатора будет холодной. Необходимо будет исправить ситуацию и сымитировать диагональную схему при помощи инжекционной трубки. Она удлиняет проток, за счет чего батарея нагревается равномерно. Это может сделать только квалифицированный сантехник.

Еще одной причиной, почему батарея холодная снизу, может быть ее загрязнение. Накипь и ржавчина оседают на дне и стенках радиатора, тем самым сужая проходы для теплоносителя. В этом случае нарушается циркуляция горячей воды, и батарея прогревается не полностью. Чтобы прочистить батарею, нужно несколько раз под давлением промыть ее водой.

В любом случае, если в вашей квартире отсутствует отопление, обращайтесь во все инстанции. По закону, коммунальщики должны за сутки исправить несложные нарушения в отопительной системе. Сложный ремонт коммунальные организации должны провести за неделю.

кто принимал такую температуру за норму, сам бы попробовал пожить при такой температуре в доме! Может быть экстремал по выживанию?!

Сейчас без отопления у нас 18 градусов! Утеплились основательно: в нескольких теплых кофт, теплых штанов и очень некомфортно, в квартире неуютно, окошко для проветривания не открываем, чтобы не было еще холоднее, поэтому воздух в квартире оставляет желать лучшего.

кто виноват и что делать?

Коммунальный ликбез для костромичей провели в городском ЖКХ, стало известно Logos44.ru. 

Холодно в квартире. А об отключении тепла никто не предупреждал. Знакомая ситуация? Корреспондент интернет-портала « Logos44.ru» выяснил, в чем может быть причина неприятности и куда обращаться в таких случаях.

В городском управлении ЖКХ рассказали, что тепло запущено во все многоквартирные дома. Из-за ремонтных работ на сетях отопление сейчас отсутствует в 19 домах. Все они должны быть подключены к 18 часам сегодняшнего дня. И о таких работах жителей оповещают заранее.

Во всех остальных случаях причину холодных батарей надо искать в доме. Это могут быть неполадки в тепловом узле или завоздушивание системы отопления. Обычно воздушная пробка возникает при пуске тепла или после ремонтных работ.

Истинную причину определит управляющая компания. Именно туда надо обращаться при отсутствии отопления. При подаче заявки необходимо указать номер квартиры и контактные данные, чтобы коммунальщики могли провести обследование и устранить неисправности.

Ну а если управляющая компания не реагирует, выход один – жаловаться в государственную жилищную инспекция. Только она может наказать коммунальщиков за бездействие. Обращение в ГЖИ можно подать в письменной форме или через системы: ГИС ЖКХ, госуслуги, портал обратной связи.

 

Фото: destralegal.ru

27.10.2021

Эти новости читают: Медведь-сладкоежка на кладбище оказался не из Костромы В Костромской области заканчивается приём заявлений на выплаты школьникам

• Сотрудник костромской «скорой» анонимно и откровенно рассказал о проблемах медиков
• Два водителя не смогли разъехаться на костромской автодороге и едва не снесли светофор
• Прививки от коронавируса будут делать на центральной площади Костромы

куда жаловаться и что делать?

С приходом осени наступают холода, воздух на улице остывает, и, соответственно, холод проникает в квартиры. Подача тепла в жилые дома приносит с собой не только тепло, но и вызывает у жильцов новые переживания, разочарования и лишние проблемы. Если вам дали отопление, а батареи холодные, не стоит ожидать, что все рассосется само собой. Есть несколько вариантов действий, которые вы можете предпринять.

Ответ искать в ТСЖ

В первую очередь возникает вопрос: когда холодные аккумуляторы, куда жаловаться? Для начала необходимо пообщаться с соседями и выяснить, как обстоят дела с отоплением в их квартирах. Если у вас общая проблема, и батареи холодные во всем доме, то вам необходимо обратиться в управляющую компанию. В обязанности УК входит контроль за обеспечением жилых домов всеми коммунальными услугами, в том числе отоплением. Компания имеет договор от вашего имени с подрядчиками, которые предоставляют эти услуги. Суть документа заключается не только в оплате долгов по квитанциям, но и в качестве полученных и оплаченных услуг. Задача ТСЖ выяснить, почему подрядная организация не обеспечила здание отоплением в установленный срок.

Веской причиной общего отключения отопления

Причиной холода батарей в квартире может послужить крупная авария на трассе или ТЭЦ. В этом случае коммунальщики вынуждены отключать подачу горячей воды на участок, где находится ваш дом, для проведения ремонтных работ.

Что делать жильцам, если в доме холодные батареи? Куда жаловаться, если об отключении теплоносителя никто не предупредил и не сообщил? В связи с крупной аварией, нарушившей обеспечение теплом всего жилого дома, кроме управляющей компании, следует подать коллективную жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). Эта организация принимает звонки круглосуточно.

Коллективная жалоба

Любая жалоба должна быть подана в письменной форме. Составляя заявление от коллектива жильцов дома, необходимо собрать их подписи – чем больше, тем лучше. Жалоба пишется одновременно на имя председателя управляющей компании и в жилищную инспекцию в двух экземплярах. В работе описана проблема с требованием решить проблему, почему дали отопление, а батареи холодные. Один экземпляр остается в компании как входящее письмо, а другой с печатью и датой принятия возвращается вам. Он послужит подтверждением заявки в случае безуспешных мер вовремя. Вы можете отправить жалобу по почте с уведомлением о доставке получателю. Письменная коллективная жалоба должна быть рассмотрена органами своевременно, в соответствии с законодательством.

Температура по санитарным нормам

С началом отопительного сезона часто жильцы сталкиваются с тем, что батарея наполовину холодная или слабо теплая. Это свидетельствует о том, что подаваемая вода для обогрева помещений не полностью горячая. Для того чтобы убедиться в этом, достаточно определить в комнатах температуру обычным термометром. Санитарные нормы допускают, что комфортная дневная температура в квартире должна быть не ниже 18 ^o С выше нуля с небольшим превышением 4 градусов.

После принятия жалобы к Вам высылается инженер компании, задачей которого является выявление причин холода аккумуляторов. Для этого он измеряет температуру в каждой комнате, заполняет форму акта и отдает копию хозяевам. Если показания ниже установленных норм, коммунальщики должны принять соответствующие меры.

Куда еще я могу пожаловаться?

Есть надежда, что после ликвидации аварии в дом войдет отопление. Но часто коммунальщики, подающие теплоноситель в дом, игнорируют жалобы на недостаточную температуру для обогрева всей квартиры. В такой ситуации, когда в доме мало тепла или холодные батареи, куда жаловаться на неисполнительную управляющую компанию?

Не забывайте, что у вас на руках акт, составленный инженером, приехавшим из управляющей организации, о недостаточном отпуске тепла. А еще у вас есть соседи в качестве свидетелей, у которых такая же проблема. Необходимо обратиться во все компетентные органы по муниципальным вопросам. Вам следует обратиться к чиновнику из органов местного самоуправления, которому подчиняются все жилищно-коммунальные услуги. Вы можете записаться на прием или отправить жалобу на почту. На сегодняшний день такая возможность есть. Также можно написать жалобу в Роспотребнадзор. В заявке следует указать, что у вас в квартире холодные батареи, указать адрес и название вашей управляющей конторы. После этого специалисты Роспотребнадзора направляют предписание в УК с требованием исправить нарушения температурного режима. В запросе будет указан период, в течение которого проблема должна быть устранена. При невыполнении требований к управляющей компании будут применяться штрафные санкции.

Последней инстанцией, которая может привлечь к ответственности директора УК и тем самым навести порядок, является прокуратура. Управляющая компания опасается нарушать требования правоохранительных органов.

Не платите за то, что не получено

Недовольные и мерзнущие в своих квартирах жильцы имеют полное право требовать перерасчета стоимости услуг отопления. Подтверждением послужит акт, составленный инженером управляющей компании, в котором указана дата звонка, когда было зафиксировано нарушение. Заявки принимаются в Едином информационно-клиринговом центре. Перерасчет необходимо произвести в следующем месяце. Вы также можете потребовать уплаты пени за недостаточное количество тепла. За каждый день несоответствия температурного режима нормам удерживается 3% от общей суммы платежа за отопление в месяц.

Часто на заявление всей бригады неотапливаемого дома вовремя реагируют и вовремя устраняют проблему. Сложнее обстоит дело у тех, кто обнаружил, что они давали тепло, а батареи холодные только в их квартире.

Вызов диспетчера

Если вы слишком заняты или не хотите выяснять причину самостоятельно, опасаясь нарушить работу системы отопления, то в первую очередь звоните в аварийно-диспетчерскую службу сервисной компании. Диспетчер должен представиться, записать ваши данные, отметить дату подачи заявки и зарегистрировать заявку. Затем вас направят к сантехнику, который установит причину отсутствия тепла, и если есть возможность сделать это быстро — устранит поломку.

При серьезной проблеме сотрудники управляющей компании должны приехать к вам по телефону и составить акт в двух экземплярах, измерить температуру во всех помещениях. Если нет сотрудников УК, позвоните соседям, которые дадут показания и подтвердят, что в вашей квартире холодно. Вместе с ними составить акт произвольно и зафиксировать имеющуюся на данный момент температуру.

Отметьте дату подачи первого заявления и укажите, что к вам никто не приходил. Ставьте подписи у соседей и отправляйте бумаги в УК. В акте должно быть не менее трех подписей. После исправления нарушений снова составляется акт о соответствии температуры нормам. На этом процедура завершена.

Прояснить ситуацию

В начале статьи мы выяснили когда в квартире холодные батареи, куда жаловаться. Но можно не поднимать панику, а попытаться самостоятельно разобраться в причине отсутствия отопления. Если вы обнаружили, что стояк горячий, а батарея холодная, это говорит о том, что в него не поступает горячая вода. Проверить положение крана, обеспечивающего доступ теплоносителя в квартиру, не заперт ли он. Может быть, вы просто забыли открыть его. Убедитесь, что стояк не заблокирован из-за работ в подвале.

Угроза тамбура

Причин, по которым холодят батареи в квартире с наступлением отопительного сезона, несколько. И эта проблема возникает у многих жителей каждый год. А в одном многоквартирном доме у кого-то отопление с порядком, а у кого-то еще холодно. Одной из самых распространенных ситуаций является скопление воздуха в системе. Если в аккумуляторе слышно бульканье, оно издается воздушной пробкой, которую необходимо открыть.

Скопившийся в трубах воздух препятствует свободному движению воды, которая должна непрерывно циркулировать, обогревать помещение. Кроме того, воздух не способен проводить тепло. Это приводит к тому, что стояк горячий, а батарея холодная. Наличие воздушных скоплений сокращает срок износа отопительных приборов, вызывает появление ржавчины.

Выпускаем воздух

Обычно в ситуации, когда в квартире холодные батареи, жильцы сами выпускают воздух. Для этого на батарее расположен кран Маевского.

Перед открытием вентилей необходимо сначала выключить отопление и подложить под батарею тряпку, так как воздух будет сливать грязную воду. Кран открывается отверткой, которая вставляется в специальное отверстие и медленно вращается. Отработанный воздух из специального отверстия будет выходить с шипением. Когда воздушная пробка выйдет наружу, должна вытечь жидкость. Кран можно закрыть. За счет этого метода восстанавливается нарушенная циркуляция теплоносителя. Клапан устанавливается на все батареи в квартире, но логично будет проводить процедуру только с холодными обогревателями. Вероятно, кран придется открывать не один раз.

Сложнее, когда воздух скапливается не в комнатной батарее, а в трубах, расположенных в подвале. Вы открываете кран, а в комнате еще холодные батареи? Что делать? В этом случае вызывается сантехник из ЖКХ, который откроет специальный вентиль и стравит воздух, заглушив стояк.

Виноваты соседи.

Может быть и так, что соседи, заботясь о комфорте в своей квартире, незаконно вносят изменения в конструкцию внутренней системы — увеличивают батарею на несколько секций или устанавливают еще один радиатор. Поступающий теплоноситель заполняет всю площадь отапливаемого прибора, при этом теряя тепло на соседнюю квартиру. Проходя дальше по системе, вода охлаждается. В итоге получается, что в вашей квартире холодные батареи.

Что делать с непорядочными соседями и как исправить ситуацию? Взяв пример, вы можете сделать то же самое. Но это приведет к тому, что теплоноситель будет быстрее остывать, а увеличенное количество батарей не принесет в квартиру нужного тепла. Для установления справедливости обращайтесь в ЖКХ.

Почему батарея холодная снизу

Причиной частичного нагрева водонагревателя может быть неправильное его подключение, вызывающее неравномерное распределение горячей воды. При неправильном подключении часть обогрева греется, а оставшаяся площадь батареи нет. Оптимальный вариант – диагональная схема. При боковом подключении охлаждающая жидкость не проходит через всю батарею, а выбирает короткий путь, поэтому низ радиатора будет холодным. Необходимо будет исправить ситуацию и смоделировать диагональную схему с помощью инжекционной трубки. Он удлиняет поток, благодаря чему батарея прогревается равномерно. Это может сделать только квалифицированный сантехник.

Еще одной причиной, почему аккумулятор холодный снизу, может быть его загрязнение. Накипь и ржавчина оседают на дне и стенках радиатора, тем самым сужая проходы для охлаждающей жидкости. В этом случае нарушается циркуляция горячей воды, и батарея полностью не прогревается. Чтобы очистить аккумулятор, несколько раз под давлением промойте его водой.

В любом случае, если в вашей квартире нет отопления, обращайтесь во все инстанции. По закону коммунальщики должны устранять простые нарушения в системе отопления в течение суток. Сложный ремонт ЖКХ должен провести неделю.

10 способов подготовить квартиру к зиме

3 января 2022 г.

Наступило зимнее солнцестояние, а это значит, что зимний сезон официально наступил. Хотя в некоторых районах еще не ощущается зима, история учит нас, что зимняя погода может ударить в любой момент. В конце концов, кто может забыть великий Texas Freeze в прошлом году или Snowmagedon , который обрушился на многих из нас? Никто не мог полностью предсказать, насколько все будет плохо. Многие не были готовы дать советы о том, как подготовить свои дома, запастись скоропортящимися продуктами и водой в бутылках или иметь в наличии аптечки для неотложной помощи. Даже электрические компании не были готовы к холоду, в результате которого более 4,5 миллионов домов остались без электричества на несколько дней подряд. Трубы и водонагреватели лопнули, затопив дома, и еда на сотни долларов испорчена. И, к сожалению, многие люди погибли из-за того, что у них не было ресурсов, чтобы поддержать этот тип зимнего шторма.

Я думаю, мы можем говорить за всех, когда говорим: МЫ НЕ ХОТИМ, ЧТОБЫ ЭТО ПОВТОРИЛОСЬ!

Но не бойся. Есть много способов заранее подготовиться к этим внезапным похолоданиям и порывам арктического холодного воздуха, чтобы никто из нас не остался в стороне и не пожалел, что не принял меры раньше.

Вместе, если каждый из нас примет эти меры предосторожности, мы сможем лучше устроиться, подготовиться и почувствовать себя непринужденно, когда на нас обрушатся низкие температуры.

Как лучше всего заранее подготовиться к морозам?

1. Проверьте свою жару.
   • Убедитесь, что он работает правильно, включив его, отрегулировав температуру вверх и вниз и подождав, пока помещение нагреется. Если у вас есть какие-либо проблемы, свяжитесь с вашей командой обслуживания как можно скорее.
   • Пожалуйста, держите ваши термостаты настроенными не менее чем на 68 градусов. Очень важно, когда температура начинает опускаться до холода/мороза, установить термостат не менее чем на 68 градусов. Это гарантирует, что ваше пространство будет теплым и адаптируется к колебаниям температуры.
   • Отпуск: если вы отправляетесь в зимнее путешествие, оставьте отопление на низком уровне, чтобы трубы оставались теплыми. Даже если на выходе тепло, важно включить подогрев до 68 градусов на случай резкой смены погоды.

 

2. Регулировка вентиляторов:
   Настройте потолочные вентиляторы на вращение зимой по часовой стрелке для циркуляции теплого воздуха.
   • Чтобы изменить направление вращения вентилятора, найдите небольшой переключатель в центре вентилятора и переключите его, чтобы изменить направление вращения по часовой стрелке.

3. Проверьте детекторы дыма и датчики угарного газа.
   • Нажмите кнопки тестирования на всех детекторах в вашем доме, чтобы убедиться, что они работают. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вы не знаете, как протестировать, отправьте заказ на техническое обслуживание для тестирования.

4. Предотвращение замерзания труб.
   • Одной из самых больших неприятностей, происходящих в морозную погоду, является разрыв труб. Когда трубы лопаются, это может привести к повреждению водой, затоплению и трудоемкому ремонту и/или замене труб. Это может быть дорогостоящим, отнимать много времени, разрушать вашу жизнь и наносить ущерб вашим вещам.
   • Если температура опускается ниже точки замерзания (32 градуса), включите все краны в своей квартире на медленную подачу воды, чтобы вода продолжала течь; хорошее эмпирическое правило для медленного закапывания – 1 капля каждые 3-5 секунд. Вода, протекающая через систему, предотвратит замерзание линии.
   • Откройте дверцы шкафа, чтобы тепло проникло в пространство шкафа и нагрело стены; это поможет предотвратить замерзание труб и, возможно, их разрыв.

5. Уход за вашими растениями – мы знаем, что они у вас есть!
   • Если возможно, занесите растения в помещение. Растения должны оставаться в помещении или накрытыми до тех пор, пока температура не поднимется выше 32 градусов.
   • Если вы не можете занести их внутрь, полейте их и накройте хлопчатобумажным покрытием, например простыней. Это удержит любое тепло земли и поможет защитить растение от ветра.
   • Если вы накрываете свои растения, убедитесь, что покрытие закреплено на якоре, чтобы предотвратить проникновение ветра или открытие небольшого отверстия.

6. Будьте готовы к экстренному зимнему шторму, подготовив аварийный комплект для зимнего шторма. Ниже приведены предметы, которые мы рекомендуем иметь в вашем наборе.
   • Фонарик с батарейками. Убедитесь, что ваши батареи заряжены или новые, чтобы у вас был полный заряд.
   • Скорая помощь для любых непредвиденных происшествий.
   • Вода в бутылках
   • Непортящиеся продукты
   • Автомобильное зарядное устройство для мобильного телефона; вы также можете включить резервное зарядное устройство, которое полностью заряжено и готово к работе
   • Свечи и спички – большие свечи в стеклянной или оловянной вазе лучше всего защищают свечи от открытого воздуха.
   • Холодильник для хранения продуктов на случай отключения электричества. Охлажденные продукты можно поместить в холодильную камеру и выставить на улицу.
   • Носки, перчатки, шапки и дополнительные одеяла на случай, если погаснет жара.
   • Скребок для льда для стекол автомобиля.

7. Будьте осторожны со свечами и обогревателями.
   • Примите дополнительные меры предосторожности при использовании обогревателей и других обогревательных устройств. Убедитесь, что они не находятся рядом с занавесками, тканью, водой или чем-либо, что может вызвать возгорание. Лучше всего иметь обогреватели на открытом пространстве, свободном от предметов.
   • Никогда не оставляйте свечи, обогреватели и другие зажженные украшения в квартире без присмотра даже на несколько минут. Нередки случаи, когда каждый год происходят несчастные случаи, потому что люди забыли и оставили что-то включенным или зажженным и ушли в магазин или в отпуск.
   • Не зажигайте свечи на ночь и не оставляйте включенными обогреватели. Обязательно задуйте все свечи перед сном и выключите обогреватели.

8. Как поддержать пушистых друзей в холода:
   • Пожалуйста, следите за тем, чтобы ваши питомцы всегда находились в помещении, за исключением, конечно, необходимых перерывов в туалет для наших собачьих друзей. Тот факт, что у животных есть меховые покровы, не дает повода оставлять их на улице без присмотра в холодную погоду.

 

 

 

9. Берегите себя.
   • Имейте в виду, что пешеходные и проезжие части могут быть покрыты льдом. Обязательно будьте осторожны при ходьбе или вождении в пределах сообщества.
   • Отмечайтесь с семьей и друзьями, когда начинается буря или температура падает, чтобы сообщить им о своем статусе и о том, как вы себя чувствуете.
   • Держите свои телефоны заряженными и готовыми к чрезвычайной ситуации.
   • Имейте под рукой некоторые виды деятельности, такие как раскраски, игры и книги, чтобы вы могли экономить батареи на своих устройствах на случай чрезвычайных ситуаций.
   • Проверьте своих соседей, чтобы убедиться, что с ними все в порядке и у них есть все, что им нужно. Помните, мы все вместе!

10. Как можно скорее уведомите вашу команду технического обслуживания о любых проблемах .
    • Следите за своей квартирой и как можно скорее оставляйте заявки на любые проблемы с замерзшими трубами или проблемами с системой отопления.

1. • Чтобы легко отправить запрос на техническое обслуживание, загрузите приложение Venterra SMART HUB в приложении Apple App или Google Play Store .

В первую очередь мы заботимся о вас, наших жителях и ваших соседях. Мы хотим, чтобы вы были в физической безопасности и были готовы к неожиданным изменениям погоды.