Жалоба на холодный полотенцесушитель — ЖКХакер
Заявление
о совершении административного правонарушения
по статье 7.23 КоАП «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами»
По адресу____________________________________________________________________________________________________________________________________
управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире: холодный полотенцесушитель.
Полотенцесушитель подключается к трубе горячего водоснабжения, в связи с этим на данное устройство распространяются Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года и санитарными нормами российского законодательства (СанПин 2.1.4.2496-09), температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г.
В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение включает в себя плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также плату за коммунальные услуги.
В связи с этим, выполнение работ для устранения указанного нарушения не требует дополнительного финансирования со стороны собственника.
Статья 2 Постановления Правительства РФ от 11 июня 2013 года №493 «О государственном жилищном надзоре» гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов (далее — обязательные требования)»
Кроме того, в соответствии со статьей 28.
4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.
Пунктом 149 Правил установлено, что исполнитель – организация, предоставляющая коммунальные услуги, несет ответственность за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг, в том числе – административную.
Нарушение лицами, ответственными за предоставление коммунальных услуг, нормативов обеспечения населения коммунальными услугами образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.23 КоАП РФ.
В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 11 июня 2013 года №493 «О государственном жилищном надзоре», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» прошу:
— организовать выездную проверку изложенных фактов;
— выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ по устранению нарушения и проведения перерасчета, установить сроки их исполнения;
— возбудить административное производство по статье 7.
23 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.
Дата
Подпись
Лучшее
В квартире холодно, куда жаловаться на холодные батареи и полотенцесушитель?
Согласно российскому законодательству, если человек оплачивает коммунальные услуги, то в его квартире должна постоянно поддерживаться температура воздуха, необходимая для комфортного проживания. Но всегда ли так бывает? Что делать, если за окном трескучие морозы, а квартире батареи «приятно теплые» или, того хуже, совсем холодные, если не работает полотенцесушитель?
Если услуга, которая оплачена в полной мере, не выполняется, то можно отказаться платить за нее. Но как же это сделать: нельзя же просто не платить и все? Как воззвать недобросовестных коммунальщиков выполнять свои обязанности? Что делать, если начался отопительный сезон, а тепла как не было, так и нет, батареи холодные? Кому жаловаться?
Жалоба на плохое отопление – образец можно скачать по ссылке.
Содержание
- Кто поможет вернуть тепло
- Если тепла все же нет, как быть дальше
- Какая температура предусмотрена ГОСТом в жилых помещениях зимой
- Что делать, если полотенцесушитель холодный
- Ребенок жалуется, что в школе холодно
- Если на работе – предприятии или офисе – холодно
Кто поможет вернуть тепло
Если в квартире холод, не греют батареи, то следует обратиться в объединенную диспетчерскую коммунальную службу, которая есть в каждом районе. Ее контакты можно узнать в местном коммунально-жилищном управлении или же просто позвонив в справочную. В день обращения к жильцу обязан выехать техник либо же инженер компании, управляющей домом, и обследовать состояние батарей в квартире. Если здесь в помощи отказано, то можно позвонить на «горячую линию» Московской жилищной инспекции.
Важно помнить, что работу операторов, занятых на «горячей линии», и всего оборудования этой структуры постоянно контролируют.
Если позвонить сюда днем с 9 до 17 часов, а в выходные – до 16, – ответить обязан оператор, который даст рекомендации, а также телефоны, по которым можно получить ответ. В нерабочее время «горячая линия» переключается на голосовую почту, а все сообщения записываются, а затем – в рабочее время – эти заявления рассматриваются и, по возможности, удовлетворяются.
Все обращения отправляют по районным жилищным конторам. Безотлагательные обращения по поводу холодных батарей в квартире должны быть рассмотрены и удовлетворены на протяжении пяти дней. Если этого не произошло, следует обратиться в вышестоящие инстанции. К обратившимся жильцам обязана выехать комиссия, которая обязана выяснить, почему в квартире холодно, и принять в течение семи календарных дней меры.
Если тепла все же нет, как быть дальше
Если меры так и не приняты, и батареи в квартире все еще холодные, стоит попробовать обратиться в московское топливно-энергетическое хозяйство, точнее, в его департамент.
У этой конторе есть свой сайт, написать жалобу можно в электронную приемную. Обратившимся следует заполнить свое обращение, следуя предложенной форме. Здесь же указаны телефоны, по которым можно быть осведомленным по поводу вынесенного решения.
Если вопреки устным и письменным обращениям, никто так и не вернул тепло, потерявшие терпение жильцы могут обратиться на интернет-портал правительства столицы под названием «Наш город Москва», зайти в раздел о многоквартирных домах и оставить-таки и здесь свое обращение.
Можно также написать жалобу в объединенную энергетическую компанию столицы в том случае, если произошла авария, замечено выделение пара и других неисправностей в теплоснабжении в квартире. Здесь также рассматриваются вопросы о каких-то проблемах с оплатой отопления и горячей воды.
Какая температура предусмотрена ГОСТом в жилых помещениях зимой
Санитарные нормы требуют, чтобы температура в квартире была не ниже 18 градусов и не выше 25. В спальне она должна быть от 18 до 20 градусов, в угловых комнатах требования выше на два градуса.
В душе, ванной и туалете – до 25 градусов. Поэтому холодные или горячие батареи в квартире – это еще не главный показатель.
Что делать, если полотенцесушитель холодный
В любой ванной полотенцесушитель занимает важное место, так как он не просто просушивает белье и полотенце, он еще является отопительным устройством в этой комнате. Если в ванной квартиры холодно, полотенцесушитель не работает, следует обратиться в то же коммунально-жилищное управление, если не реагируют, то необходимо повторить тот же алгоритм действий, что и в случае с холодными батареями.
Ребенок жалуется, что в школе холодно
Такая ситуация не редка: доверяя школе воспитывать и обучать свое чадо, родители надеются, что ребенок там будет защищен и учиться будет в комфортных условиях. Но бывает так, что в школе такой холод, что дети сидят на уроках в пальто, шубах и варежках. Что же делать, если в отопительный сезон батареи даже не теплые, а в классах – холод? Конечно же, нужно с этим бороться.
Нужно для начала попросить учителя замерить температуру в классе, которая должна составлять не менее 18 градусов, в спортзале и коридорах – не менее 16-17 градусов.
Первое, куда следует сообщить, – это в районную санэпидемстанцию. Пожаловаться туда необходимо в виде письменного обращения, указывая фактическую температуру в классах. Затем нужно написать жалобу в районный отдел образования, что дети в школе обучаются в недопустимых условиях, отопление находится на очень низком уровне. Они обязаны прореагировать.
Если на работе – предприятии или офисе – холодно
Совсем еще недавно пожаловаться на работодателя за недопустимые производственные условия или холод в офисе было чем-то из разряда фантастики. Но времена нынче другие, поэтому отстаивать свои права нужно.
Например, возникла ситуация, когда в офисе не включено отопление, батареи холодные, условия таковы, что просто невозможно работать. В холодное время года температура в рабочем помещении должна быть 18-22 градуса.
К сожалению, сейчас в столице нет такой организации, которая бы отвечала за соблюдение температурного режима в производственных помещениях. Поэтому жаловаться нужно в московскую Госинспекцию труда. Вполне возможно, что именно здесь и займутся решением вопроса, а может быть, посоветуют, куда следует обращаться.
У каждого гражданина страны, независимо от возраста, есть свои права, которые защищены законодательством. Поэтому не нужно терпеть холод, не работающий полотенцесушитель и прочие лишения и обращаться в соответствующие органы.
Видео: Куда жаловаться, если в домах холодно.
Составление жалобы
Укажите ваш Email (обязательно):
Добавьте фотографии по теме, если есть
Фото 1
Что здесь изображено?
Фото 2
Что здесь изображено?
Фото 3
Что здесь изображено?
Я согласен с правилами.
Подписаться на комментарии по E-mail
загрузка…
Теперь она доступна по этой ссылке. Узнайте, где взять деньги быстро, на сайте PomoshDengami.ru.
7 способов максимально использовать неудобное пространство
Дома бывают разных форм, размеров и планировок: от ультрафункциональных и тщательно спланированных до интригующих (иногда разочаровывающих) уникальных. Если у вас есть дом с немного более причудливыми пространствами — или совершенно неудобными — может быть сложно создать в комнатах ощущение, что они были использованы в полной мере.
Но не бойтесь, поскольку, если перед вами стоит L-образная комната, узкая зона или неудобный уголок, немного изобретательности имеет большое значение, когда дело доходит до максимального использования неудобного пространства или планировки.
Продолжайте читать, чтобы узнать семь советов экспертов о том, как заставить пространство работать на вас.
Больше значит больше, когда речь идет об освещении
Освещение неуклюжего пространства — это простой способ расширить пространство и заставить его казаться больше, чем оно есть на самом деле.
Для этого необходимо иметь множество доступных вариантов освещения, чтобы атмосфера комнаты соответствовала назначению помещения — независимо от времени суток.
Ники Райт, соучредитель огни и лампы поясняет: «Наложение более теплого света — это естественный способ осветить ваше жилое пространство и помочь превратить день в вечер.
‘Использование более ярких потолочных светильников в дневное время часто является незначительным усилением естественного дневного света. Приглушив их вечером и дополнив низкоуровневыми светильниками, можно превратить светлое днем пространство в уютную гостиную ночью». проблема темных углов или тусклых участков без особого доступа к естественному свету. В результате пространство кажется закрытым или грязным — не идеально, если вы хотите максимально использовать пространство.
Определите темные углы и укромные места (например, ниши) и определите их приоритетность для дополнительного освещения.
«Расположение освещения — ключ к любой схеме, — говорит Ники.
«У каждого дома всегда есть более темная, обращенная на север сторона, и использование освещения — это простое решение. Освещение глухого угла настольной или торшерной лампой или осветление темной стены хорошо расположенным настенным светильником может иметь огромное значение для энергии и ощущения в комнате».
Если комната маленькая, ценен каждый сантиметр пространства, поэтому используйте его. Это касается не только расстановки мебели на полу, но и доступного вам пространства по вертикали.
«Вообще говоря, в узком пространстве вы должны максимально использовать высоту и пространство на стенах , — говорит Питер Эрландссон, совладелец String Furniture .
В очень узких или небольших помещениях изготовленная на заказ мебель и встроенные решения гарантируют, что каждый уголок и щель будут заполнены. Это также гарантирует, что вы не пропустите ни одного ценного вертикального пространства. Подумайте о шкафах от пола до потолка, книжных шкафах и полках.
Не думайте, что комната должна иметь только одно назначение – разделение ее на определенные «зоны» может максимально использовать пространство. Самая большая и светлая часть кухни открытой планировки может быть использована для размещения островка или обеденного стола, а дальняя часть может быть преобразована в небольшой, но уютный уголок для чтения или место для учебы. Мебель, освещение и аксессуары могут быть использованы для разделения пространства.
Мартин Уоллер, основатель Эндрю Мартин предлагает: «Используйте эффектное освещение для создания различных зон, каждая из которых имеет свое назначение. Повесьте подвесные светильники над обеденными зонами и используйте настольные лампы в углах комнаты, чтобы создать уютные уголки для чтения.
«Открытая мебель, такая как шкафы, книжные шкафы или стеллажи, может использоваться для создания различных зон, не создавая ощущения замкнутости пространства.
В качестве альтернативы складная ширма может обеспечить уединение, чего часто не хватает в гостиной открытой планировки».
Цвет и рисунок играют важную роль в создании индивидуальности в вашем доме. Однако, когда вы имеете дело с уникальным или неудобным пространством, вам нужно будет более тщательно продумать их использование.
Красивый дом
Диана Хайд, менеджер по маркетингу в Craven Dunnill , советует: ‘ При выборе обоев учитывайте размер комнаты. Узоры меньшего масштаба хорошо смотрятся в больших комнатах, но могут загромождать меньшие пространства. Более крупные узоры хорошо подходят для большинства комнат, но подумайте об освещении, так как оно может повлиять на внешний вид обоев и сделать цвет светлее или темнее.
‘Плитка сама по себе является прекрасным произведением искусства и способна полностью преобразить комнату. Использование плитки в качестве кухонного фартука — это изысканный способ показать и подчеркнуть рисунок, текстуру и глазурь. Глянцевая плитка с высокой отражающей способностью — это прекрасный способ добавить в комнату взрыв цвета, а также отличный способ создать ощущение простора и открытости».
Если и есть что-то, что делает пространство неудобным, так это маленькие (и кажущиеся бесполезными) входы, укромные уголки и ниши. Это боль при украшении и часто кажется мертвым пространством.
‘Если есть уголок, используйте его. Сделайте неудобные углы интересными, добавив открытые полки и заполнив их книгами и аксессуарами», — советует Камилла Кларк, креативный директор Albion Nord . «Не бойтесь использовать необычные предметы мебели для работы в пространстве. Книжная полка не всегда должна быть книжной полкой, если вы ограничены в пространстве, используйте в качестве альтернативы что-то интересное и неожиданное.
‘Книги можно ставить стопкой на барной тележке, на каминной полке или на подоконнике. Не идите на компромисс в масштабе вашей мебели. Маленькая комната не означает, что в ней нужна маленькая мебель. Старайтесь не уменьшать размер мебели, используйте маленькую гостиную с большим диваном, и она станет намного более привлекательной».
Когда дело доходит до помещений с интенсивным движением, таких как кухня неправильной формы, ключевым моментом является добавление решений, соответствующих вашему образу жизни и кулинарным привычкам. Спроектировав кухню так, чтобы свести к минимуму конфликты во время использования, вы получите гораздо больше удовольствия от пространства.
Том Хоули, директор по дизайну одноименной кухонной компании , советует: «При разработке макета необходимо учитывать пространство для прохода и рабочий треугольник. Расположение плиты, раковины и холодильника на равном расстоянии друг от друга, а также оптимизация рабочего пространства означает, что все находится на расстоянии вытянутой руки. Если у вас кухня с камбузом, размещение раковины напротив плиты поможет избежать конфликтов в пространстве.