Схема подключения электрокотла — особенности обвязки и установки системы, фотопримеры +видео
Содержание:
- 1 Автозапуск генератора своими руками
- 2 Дальнейший монтаж электрокотла: способы его установки
- 3 Варианты управления с ручным пуском/автоматикой
- 4 Требования к подаче питания
- 5 Выбор места и правила
- 5.1 Знать для безопасности
- 6 Обвязка электрокотла отопления как вспомогательного
- 7 Обвязка котла с тепло аккумулятором
Автозапуск генератора своими руками
При наличии определенных навыков в электротехнике можно самостоятельно собрать схему, способную без участия человека запустить генератор, когда на магистральной линии пропадет электричество. Главное условие – для этого нужна модель генератора, которая запускается и останавливается ключом, так как автоматизировать стартер, который надо дергать за шнур, дело заведомо неблагодарное.
Чтобы понимать принцип работы автоматического запуска надо точно представлять себе весь порядок действий, которые придется проделать для включения генератора:
1. Через 1-2 минуты после пропадания света, открыть воздушную заслонку двигателя и завести его. Задержка во времени нужна на тот случай, если свет просто моргнул или отключился на несколько секунд.
2. Еще через 2 минуты, когда двигатель прогреется, переключить нагрузку с магистральной линии на генератор, потом закрыть воздушную заслонку.
3. При появлении электричества на основной линии через 30-60 секунд отключить двигатель и переключить нагрузку с генератора на магистральную линию
Чтобы реализовать этот алгоритм, понадобятся четыре реле времени, четыре электромагнитных пускателя и магнитные толкатели с концевыми выключателями, наподобие сервоприводов, которые используются для центрального замка автомобиля. В стандартном электромагнитном пускателе есть катушка (КМ), нормально разомкнутые силовые контакты (КМк), 2 нормально разомкнутых управляющих контакта (КМнр1-2) и 2 нормально замкнутых управляющих контакта (КМнз1-2).
На рисунке общая схема подключения генератора к дому с автозапуском – принцип ее работы следующий.
1. Вводной автомат. 2. Счетчик электроэнергии. 3. Генератор. 4. Распределительный автомат. 5, 6. УЗО.
При отключении электричества, катушка КМ4 перестает удерживать в разомкнутом состоянии контакты КМ4нз2, что включает зажигание генератора. Также катушка КМ1 перестает удерживать контакты КМк1 – они размыкаются и теперь линия отключена от домашней сети. Параллельно замыкаются нормальнозамкнутые контакты КМ1нз1 и КМ1нз2. Они запускают сервопривод, открывающий воздушную заслонку двигателя, и подают импульс для старта Реле времени 1 – через минуту замкнется контакт ключа и стартер запустит двигатель.
Старт генератора вызывает срабатывание катушки КМ3, которая размыкает нормально замкнутые контакты КМ3нз1 и КМ3нз2, чем останавливает стартер и обесточивает Сервопривод-1. Параллельное замыкание нормальнозамкнутого контакта КМ1нз2 подает импульс на другое реле времени – через две минуты запустится Сервопривод-2, закрывая воздушную заслонку, и сработает катушка КМ2, замыкая контакты КМк2, после чего ток подается в дом с генератора.
Чтобы обеспечить обратное переключение сначала надо через 1-2 минуты после появления электричества разомкнуть цепь катушки КМ2 и заглушить двигатель, для чего используется Реле времени 3 и пускатель КМ4, при срабатывании которого размыкаются нормально замкнутые КМ4нз1 и КМ4нз2. При отключении катушки КМ2 замыкается нормально замкнутый контакт КМ2нз1, который по истечении двух минут, через Реле времени 4 включает катушку КМ1 – теперь генератор обесточен и готов к следующему запуску, а питание в дом идет от магистральной линии.
Это только один из возможных вариантов автоматизации запуска. К примеру, при желании схему можно упростить убрав из нее реле времени и сервоприводы воздушной заслонки. Правда это можно делать только в том случае, если двигатель хорошо заводится, и вообще все его комплектующие хорошо отлажены.
Основной недостаток любой подобной схемы – она управляет автозапуском генератора, но не сможет отреагировать даже на незначительную нештатную ситуацию. К примеру, если заклинит воздушную заслонку, то двигатель будет работать на повышенных оборотах, а при неисправности самого двигателя внутреннего сгорания – если он не заводится – в лучшем случае, сядет аккумулятор.
Дальнейший монтаж электрокотла: способы его установки
Интеграция электрокотла в схему отопления.
Самодельный электрический котел может быть сделан несколькими вариантами. Самым простым является монтаж ТЭНа четко в систему отопления. Здесь стоит использовать более утолщенную трубу в сравнении с прочими трубами в вашем доме.
Способ со съемной трубой будет замечательным решением в том случае, если вам понадобиться снять ТЭН для починки либо полной замены. Не отказывайтесь от мобильности и универсальности решений, поскольку в противном случае могут возникнуть дальнейшие осложнения в процессе эксплуатации. Однако стоит подметить, что, несмотря на свою эффективность, данный комплекс обладает некоторыми недостатками.
Лучше всего будет изготовить отдельно расположенный котел небольшого диаметра. Для этого рациональнее использовать стальную трубу. При этом чем меньшего размера будет котел, тем более эффективным будет его функционал. Ведь нагревать лишние объемы воды и расходовать средства на отопление нет никакой необходимости. К примеру, для отопления сравнительно небольшого дома с двумя-тремя комнатами можно использовать трубу для котла в диаметре примерно 219 миллиметров. Длина котла при этом будет равняться 0,5 м.
Трубу следует заварить крышками с обоих концов. Это необходимо для качественной и более эффективной изоляции. Затем в одной из крышек проделывают отверстие, сквозь которое будет подаваться нагретая вода в радиаторы. Нижняя область котла также должна иметь отверстие, через которое будет поступать вода для обогрева. Устройство котла остается вполне простым. Вам лишь необходимо обзавестись ТЭНом.
Итак, процесс создания электрического котла для отопления радиаторов и обогрева воды самостоятельно — это несложное дело. Для обеспечения подогрева воды стоит применять котел с достаточно высокой пропускной способностью, дабы всегда присутствовал запас воды для применения.
Для создания эффективной системы отопления необходим современный нагревательный котел. Это может быть устройство, работающее на электроэнергии, твердом топливе, газе. Сегодня существует также большое количество совмещенных моделей. Однако, имея достаточный уровень знаний, необходимые материалы и схему, можно с легкостью создать самодельный электрокотел для отопления.
Самодельный электрокотел для отопления
По сути, котел являет собой металлический резервуар, в котором расположен тепловой электронагревательный элемент (ТЭН). Наиболее распространёнными являются модели мощностью 6 кВт – этого вполне достаточно для отопления небольшого, хорошо утепленного дома или квартиры. Однако рациональнее всего подобный котел использовать в качестве вспомогательного при наличии основного котла, работающего на твердом или жидком топливе. Если же в системе не предусмотрено наличие котла иного типа, можно использовать два и более электрокотлов – это позволит увеличить отапливаемую площадь.
Современный самодельный электрический котел отопления, даже созданный своими руками, может прекрасно поддерживать заданный уровень температуры в помещении автоматически.
Для этого необходимо оснастить его несколькими датчиками и несложным автоматическим блоком. Использование автоматики – прекрасный способ сократить расходы электроэнергии, поскольку котел сможет поддерживать температуру в помещении на программно заданном уровне – таким образом, не будет проводиться излишний нагрев теплоносителя.
Варианты управления с ручным пуском/автоматикой
Управление системой резервирования котлов или отключение вышедших из строя, может осуществляться вручную либо в автоматическом режиме. Оставлять систему работать при одном отключенном котле нецелесообразно, так как вода продолжит циркулировать.
Представьте, что будет, когда остывшая обратка пойдет в обратном направлении и начнет смешиваться с подачей, остужая теплоноситель и заставляя зря работать насос.
Если вы не желаете по каким-то причинам оснащать котлы сложными устройствами, запуск агрегата будете производить самостоятельно. То есть все стандартно: нужно включить прибор — поворачиваете все необходимые вентили и включаете его. При отключении производите действия в обратном порядке.
Если вы хотите, чтобы запуск резервного оборудования производился в автоматическом режиме, система оснащается автоматикой, терморегуляторами, датчиками температуры воздуха внутри и вне помещения, датчиками температуры теплоносителя, сервоприводами.
В принципиальной схеме автоматического резервного запуска отопительного агрегата все запорные краны обязательно находятся в открытом положении. По встречной схеме система оснащена обратными клапанами, чтобы избежать паразитарной циркуляции теплоносителя через неработающий в определенное время котел.
Однако несмотря на удобства, система может вызывать определенные проблемы, например, гидравлическое сопротивление обратных клапанов, вызывающее напряг насосов, загрязнение и износ самих устройств.
Для автоматического включения котла отопления, система оснащается терморегулятором, который подает команды в блок управления, в зависимости от показателей температурного режима в доме. Время включения в случае резервного ночного использования устанавливается на таймере. Циркуляционный насос отключается при помощи магнитного пускателя.
Автоматика для электрокотлов может быть встроенной, самодельной либо приобретенной отдельно. Однако устанавливать ее своими руками не следует только лишь по советам из интернета, не обладая должными навыками. Пригласите мастера для монтажа и корректных настроек системы
Выбирая управление, которым будет оснащен электрический котел, установленный параллельно с газовым, следует остановить свой выбор на автоматике, в случае, если:
- Резервный котел включается в ночное время, когда неудобно производить запуск вручную.
- На случай длительных отъездов из дома в отопительный сезон.
- При ненадежности газового котла.
В остальных случаях вполне можно воспользоваться простейшей ручной схемой.
Требования к подаче питания
электрических котлов для частного дома
Такая потребляемая нагрузка на электросеть требует выделенной линии для подключения преобразователя.
Питающие кабели к нему прокладываются непосредственно от прибора учета (электросчетчика). Для аварийного или планового отсекания генератора используют автоматические выключатели, которые параллельно выполняют функцию предохранителя при коротком замыкании.
Допускается подключение к однофазной сети моделей с мощностью до 9 кВт включительно, более мощное по отбору оборудование работает на трех фазах.
Обратите внимание: котел обязательно подключается к электрической сети с заземлением.
Выбор места и правила
Установка электрокотла возможна только на стене, отделанной невозгораемым материалом и лучше в нежилом помещении, хотя неплохо подойдет и кухня. Нужно предусмотреть и возможность утечки воды: если такое место находится рядом с котлом, то это создает опасность замыкания и возгорания.
Знать для безопасности
Согласно установленным нормам от электрического котла до стен должно быть расстояние не менее 5 см., свободное пространство перед ним предусматривается в 70 см, сверху – не менее 80 см, снизу – не менее 50 см.
Отдельный кабель — не каприз производителя: инструкция по безопасности ограничивает максимальный ток на розетке 16 А. Но котлы с электрической мощностью от 7 кВт питаются только от 380 В.
Обвязка электрокотла отопления как вспомогательного
Если же электрокотел является вспомогательным и работает в тандеме с газовым нагревателем (что бывает чаще всего), то обвязка осуществляется параллельно
На что нужно обратить внимание:
- наличие наоса для каждого кольца циркуляции;
- наличие и правильная установка обратных клапанов.
Схема обвязки электрокотла отопления:
Подключение двух нагревателей в один контур.
Такая обвязка электрокотла отопления, как на фото, задает направление циркуляции теплоносителя именно так, как нам требуется. Главное, так установить обратные клапаны на подаче после каждого нагревателя, чтобы теплоноситель мог двигаться только в направлении от котла. Каждый нагреватель должен быть оснащен отдельным насосом, который подключается к сети совместно с котлом. Соответственно и включение/выключение нагревателя и насоса также синхронизированы.
Обязательно нужно чтобы насос отключался вместе с нагревателем. В противном случае при отключенном нагревателе насос будет продолжать качать теплоноситель из обратки, подмешивая его в поток подачи. Это снизит температуру в системе и негативно повлияет на всю ее работу. Какой нагреватель и в какое время будет работать можно регулировать либо в ручном режиме, либо же в автоматическом. Современные агрегаты оснащены блоками управления, в которые можно вносить пользовательские настройки.
Помимо этого можно самостоятельно собрать отдельный блок и задать необходимые параметры. Например, если есть возможность пользоваться электричеством по ночному, дешевому тарифу, то можно установить автоматику на работу электрокотла только в ночном режиме, а в дневное время нагревом будет заниматься газовый аппарат.
Обвязка котла с тепло аккумулятором
Теплоаккумулятор – это резервуар большого объёма, в котором находится теплоноситель. Его задача накопить максимальное количество тепла пока работает нагреватель, а затем постепенно отдавать его, когда котел не греет воду. Теплоаккумулятор может быть как герметичным, так и нет. Негерметичные резервуары устанавливаются в гравитационных системах. Они должны находиться в самой высокой точке контура, так как выполняют дополнительно функцию расширительного бака.
Если в гравитационной системе стоит теплоаккумулятор, то такой контур может работать самотеком даже в тандеме с электрическим нагревателем. Обвязка электрокотла в контуре с теплоаккумулятором открытого типа достаточно простая. Нужно создать контур разогрева, чтобы нагреватель быстрее подогрел теплоноситель в резервуаре. Для этого помимо запорной арматуры и грязевика в малое кольцо нужно включить циркуляционный насос. Ставить его можно прямо на контур, при отключении света малый круг задействован не будет. В этом случае теплоноситель будет циркулировать только от теплоаккумулятора к батареям и обратно.
За резервуаром также устанавливаются насосы
Важно чтобы при отключении электричества насос не создавал сопротивление потоку. Для этого он устанавливается на байпасе с обратным клапаном или шаровым краном
Это необходимо чтобы при работе насоса теплоноситель не возвращался обратно в теплоаккумулятор. При этом, когда насос работать не будет, вода сможет спокойно пройти прямиком по байпасу, в обход нагнетателя. Обвязка электрического котла отопления видео:
Дата: 25 сентября 2020
Обвязка электрического котла отопления
Чтобы сформировать эффективную и качественную систему обогрева, следует придерживаться всех правил и требований к ее монтажу, правильно осуществить расчет мощности электрокотла. В том числе, одним из важных составляющих этапов установки оборудования является его обвязка и схема подключения.
Ниже рассмотрим основы подключения и обвязки электрокотла, назначение обвязки, а также схему ее осуществления.
Основы подключения и обвязки электрокотла
В целом, процесс монтажа электрического котла отопления достаточно простой и не требует значительных трудозатрат. Но вместе с этим, сборка требует четкого выполнения всех правил и требований к монтажу электрического оборудования.
Главным достоинством конструкции является возможность ее установки в любом месте и помещении. Это позволит эффективно использовать оборудование при верно проделанной обвязке.
Конструкция котла подойдет для использования и естественной, и принудительной циркуляции теплоносителя в системе. Но, что касается его расположения, то лучше устанавливать в нижней точке для лучшего прогрева всех радиаторов. При этом подающая труба должна размещаться на минимальном расстоянии от поверхности пола.
Обвязка электрического котла отопления
Любая схема отопления с электрокотлом непременно должна учитывать наличие заземления котла. Прибор может быть подключен к электрощиту, но ни в коем случае нельзя использовать нулевую фазу. Это небезопасно, а, кроме того, самим оборудованием воспринимается как короткое замыкание.
Совет: Если вы правильно подключите отопительный котел, то вы решите лишь половину вопроса, так как нужно позаботиться и о соответствующей его обвязке.
Что собой представляет обвязка электрического котла отопления? Собственно, это подключение нагревательного котла к самой системе при помощи вспомогательных элементов. То есть, правильно выполненная обвязка гарантирует незначительную разницу температуры теплоносителя на выходе и на входе. Для того чтобы достигнуть необходимого показателя, важно правильно разместить и подключить котел. Тогда теплоноситель с максимальной эффективностью сможет отдавать приобретенное тепло элементам отопления (радиаторам).
Схема подключения электрокотла
Для чего нужна обвязка?
Основным предназначением обвязки является предотвращение перегрева электрокотла. Соответственно, правильно выполненная схема обвязки котла отопления способна значительно сэкономить средства, снизив уровень теплопотери. Кроме того, правильно выполненная обвязка позволяет не использовать качественное и дорогостоящее оборудование, которое позволяет следить за работой системы. В нем просто исчезает необходимость.
В случае если отопительный электрокотел не оснащен автоматическим блоком контроля, правильно выполненная обвязка крайне важна. Ведь она позволяет добиться от работы даже не самого мощного котла максимальной эффективности.
Схема осуществления обвязки котла
В случае если отопительный электрокотел не оснащен автоматическим блоком контроля, правильно выполненная обвязка крайне важна. Ведь она позволяет добиться от работы даже не самого мощного котла максимальной эффективности.
Для формирования эффективной обвязки вам потребуются:
- батареи;
- контуры различных диаметров;
- циркуляционный насос;
- манометр и проходной фильтр;
- распределительный клапан;
- кран балансировки.
Схема обвязки котлов
Кроме указанных элементов конструкции также потребуются соответствующие гаечные ключи и сварочное оборудование.
Совет: Если отопительная конструкция электрического котла функционирует на основе настенного устройства, то все сопутствующие элементы также включаются в обвязку.
При этом она может включать в себя, помимо отопления, также горячее водоснабжение и систему «теплый пол». Следует отметить, что подключение системы по инструкции не составит проблем, если в точности выполнять все указания. Однако это относится лишь к одноконтурным системам. При монтаже двухконтурных все намного сложнее. В таком случае можно выполнять как прямую обвязку, так и смесительную. Основное различие данных типов обвязки состоит в принципе контроля уровня температуры.
Аварийная обвязка электрокотла
Как бы ни была реализована обвязка двухконтурной схемы, в ней непременно должны присутствовать способы контроля и управления системой на случай непредвиденных аварийных ситуаций. Чаще всего это – внезапное отключение электричества.
Совет: Если перебои в сети возникают достаточно часто, то следует приобрести дополнительные аккумуляторы и источники бесперебойного питания.
Источник бесперебойного питания для дома
Если принцип работы электрического котла отопления предполагает, что в системе задействована исключительно водопроводная вода (что бывает редко), то важно учитывать, что нередко при отключении электричества водоснабжение также прекращается. И вспомогательные аккумуляторы не помогут восстановить количество теплоносителя.
Иногда на случай аварийных ситуаций создается вспомогательный контур с естественной циркуляцией теплоносителя. Как правило, он значительно меньшего размера и охватывает лишь часть помещений.
10 главных вещей, которые вы должны знать о промышленных электрических котлах (часть 1)
Инженеры по ОВиК и сантехнике обсуждают со своими клиентами дальнейшее обезуглероживание и электрификацию систем. Использование электрических котлов по сравнению с газовыми конденсационными котлами является главным приоритетом. Помимо государственных и местных строительных и энергетических норм, что необходимо знать инженеру об использовании электрических котлов? В «Минутах утра понедельника» Р. Л. Деппманна есть десять вещей, которые вам следует знать.
#1: Эффективность электрических котлов
Весь мир газовых конденсационных котлов основан на эффективности. Более низкая температура возврата и высокий диапазон регулирования горелки повышают эффективность водяных котлов, выделяющих углерод. Часто считается, что электрические устройства имеют 100% КПД. В литературе большинства производителей котлов приводится преобразование BTUH или MBH в кВт. Эти диаграммы, как правило, показывают 100% эффективность.
Они очень эффективны, но 100% могут быть преувеличены. Есть некоторые потери через изоляцию в окружающий воздух. Также требуется некоторая энергия для нагрева металлических элементов и самого котла.
Подходящим числом для использования будет 96%. Конкретный производитель водяных котлов может иметь более высокий КПД, но обычно он составляет от 95% до 97%.
#2: Преобразование BTUH в кВт для размера котла
Я знаю, что это просто математика, но вот калькулятор быстрого преобразования. 1 кВт примерно равен 3412 БТЕ/ч. Калькулятор ниже является точным.
#3: Размер нагревательного элемента и материалы
Есть несколько вещей, которые необходимо знать об электрических элементах водяного котла. Элементы должны быть съемными и заменяемыми в полевых условиях. Со временем элемент выйдет из строя. Эта функция есть у большинства традиционных производителей электрокотлов.
Большинство производителей используют нагревательные элементы с покрытием из материала Incoloy 800. Этот материал хорошо держится и защищает элемент от коррозии, сохраняя при этом разумные затраты.
Если вы посмотрите на фото выше, то увидите типичный нагревательный элемент. Поверхность нагревательного элемента очень горячая и окружена водой, которую вы нагреваете. Химические вещества в воде попытаются выпасть в осадок и покрыть элемент. Небольшие площади нагрева с большой мощностью заставят покрытие происходить быстрее, чем большие поверхности с меньшей тепловой энергией.
Сравните маленький элемент с более крупным и длинным. Если они оба производят одинаковую мощность или тепловую мощность, меньший элемент должен быть более горячим. Мелкий элемент сгорит быстрее.
Используемая мощность, деленная на площадь поверхности элемента, представляет собой «плотность в ваттах». Мы рекомендуем указать удельную мощность 75 Вт на квадратный дюйм или меньше. Многие производители придерживаются этой рекомендации для увеличения срока службы элементов. Некоторые производители предлагают альтернативный вариант 50 Вт/кв. в. У нас нет никаких данных, подтверждающих дополнительный срок службы элементов по сравнению с суммирующей стоимостью. Мы бы указали 75 Вт/кв. в.
№4: Управление элементами и каскадирование
Алгоритм управления котлом обеспечивает модуляцию, необходимую для того, что в газовых приборах называется «отключение котла». В электрических котлах элементы включаются и выключаются поэтапно для поддержания необходимой температуры. Это называется ступенчатым управлением.
Контроллер также должен изменить порядок активации элементов, чтобы износ был одинаковым. Это ступенчатое управление должно быть частью спецификации котла и является опцией для некоторых котлов.
#5: Спецификация комплектного изделия на отключение
Инженеры нередко указывают упакованное оборудование с установленным и предварительно смонтированным электрическим разъединителем. Несколько слов об электрических котлах. Диапазоны мощности электрических котлов, которые мы видим в институциональных и коммерческих зданиях, обычно требуют трехфазного питания на 208, 240 или 480 вольт в Соединенных Штатах. В зависимости от размера котельной установки им потребуются сотни, если не тысячи ампер.
Разъединитель при установке на котел может удвоить размер котла. Это ограничит место расположения котлов и необходимое пространство. Убедитесь, что вы обсудили это с инженером-электриком по проекту, прежде чем по умолчанию использовать стандартные упакованные спецификации.
Оставайтесь с нами! На следующей неделе мы рассмотрим факты № 6–10 о коммерческих электрических котлах.
Увидимся здесь в следующий понедельник для второй части!
Коллекция электрических котлов EHC 2021
Коллекция электрических котлов EHC 2021Коллекция 2021 №1 Выбор экологически чистой коллекции электрических котлов Оптимальные решения для всех типов бытового и коммерческого центрального отопления и горячего водоснабжения 016 98 820533 www .electric-heatingcompany.co.uk Свяжитесь с нами, чтобы получить ценовое предложение или дополнительную информацию Лидеры в области электрического отопления и горячего водоснабжения Инновационные специалисты в области отопления и горячего водоснабжения, The Electric Heating Company, разработали ассортимент своей продукции, который подходит практически для любого центрального отопления и горячего водоснабжения.
требование. От универсального котла Comet Electric System Boiler до компактного проточного электрического котла SlimJim наши знания о продуктах и техническая помощь не имеют себе равных в отрасли отопления и горячего водоснабжения. Наши продукты были разработаны с учетом потребностей как установщика, так и домовладельца, поэтому все элементы управления, используемые в наших продуктах, являются современными и удобными для пользователя. Мы можем поставить на выбор котлы и наш электрический комбинированный котел для полной установки отопления и горячего водоснабжения. Электрический котел, цилиндр и элементы управления входят в наши эксклюзивные пакеты. Компания EHC известна тем, что всегда ставит клиента на первое место, и в знак признания наших усилий получила Национальную награду за обслуживание клиентов. Часто задаваемые вопросы по установке электрического котла 3 Комбинированный котел Mercury 4-5 Комбинированный блок Comet 6-7 Электрический бойлер Comet и схемы 8-9Электрические бойлеры Comet с прямым бойлером 10 Электрические бойлеры Comet с бойлерами непрямого действия 11 Электрические бойлеры Comet с предварительно подключенными бойлерами 12 цилиндров 13 3-фазные электрические бойлеры Comet 14-15 3-фазные электрические бойлеры мощностью 48 кВт 16-17 SlimJim Electric Boiler & Schematics 18 SlimJim Electric Комплекты бойлеров прямого действия с цилиндром 19 Комплекты SlimJim Electric Boiler с цилиндром непрямого действия 20 Комплекты SlimJim Electric Boiler с предварительным подключением к водопроводу косвенного действия с цилиндром 21 Схема котла SlimJim 22 Аксессуары и элементы управления 23 От первоначального запроса до выполнения заказа мы уделяем особое внимание заботе о клиентах.