Протечка крыши помещения: Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Содержание

Протекает крыша – составляем заявление по образцу

Если весеннее таяние снегов или осенние дожди обернулись затоплением квартиры в многоквартирном доме, необходимо написать заявление в управляющую компанию о протечке крыши.

Звонок или письмо?

Повреждение или физический износ кровли влечет за собой нарушение герметичности покрытия и, как следствие, проникновение влаги внутрь кровельного пирога. С такой проблемой систематически сталкиваются жильцы верхнего этажа многоквартирных домов. Мокнущий потолок и стены в период активного весеннего таяния снега или во время дождей означают, что протекла крыша.

Почему необходимо при появлении первых же признаков протечки обращаться в управляющую организацию, которая отвечает за техническое состояние жилого дома? Чем раньше будут устранены причины проникновения влаги, тем меньше пострадают строительные конструкции здания. Кроме того, в серьезной аварийной ситуации велик риск затопления помещений, а это не только испорченная отделка, но и повреждение водой бытовых электроприборов и мебели, риск короткого замыкания электропроводки.

Если возникают небольшие протечки, не стоит ждать ухудшения ситуации. Постоянно подмокающие строительные конструкции – благоприятная среда обитания грибка, от которого не так просто избавиться. Стоит учитывать, что пока не устранена причина протечки, бессмысленно делать ремонт в пострадавших квартирах.

Итак, при обнаружении влажных пятен или капающей с потолка воды, следует немедленно сигнализировать в коммунальные службы – обратиться в управляющую организацию, в ведении которой находится дом с пострадавшей квартирой. Наиболее оперативный способ – телефонный звонок в приемную либо техническим службам. Важно заставить принимающего звонок оформить его в виде официальной жалобы от конкретного лица с указанием времени обращения. Однако практика показывает, что устные обращения (даже с личным визитом в ЖЭУ или УК) редко приводят к результату. Гораздо больше шансов обратить внимание ответственных людей на проблему, если написать заявление о протечке кровли

.

Как писать жалобу?

Если течёт крыша, как написать заявление? Заявление о протечке кровли подается диспетчеру ЖЭУ. Обычно жалоба пишется в свободной форме, указывается ФИО и адрес заявителя. Подавая жалобу о протечке крыши, необходимо удостовериться, что документ принят официально, с указанием даты и времени подачи, с подписью и указанием должности представителя управляющей организации.

Жалоба на протечку крыши должна быть написана в двух экземплярах, копию следует оставить себе как доказательство подачи данного документа. На копии также должна стоять подпись и указание должности представителя организации, а также дата и время подачи жалобы.

Диспетчер ЖЭУ должен в ближайшее время направить штатного технического специалиста для оценки ущерба и подготовки дефектной ведомости на ремонт кровли. В большинстве случаев технический специалист не направляется, либо от его визита ничего не меняется – реальные шаги управляющая компания предпринимать не спешит. В этом случае необходимо подать заявление в ЖКХ о протечке крыши на имя начальника организации.

Заявление должно быть максимально полным и точным. Рекомендуется воспользоваться фотоаппаратом или видеокамерой, выставив на технике режим обозначения даты и времени съемки – это позволит в дальнейшем использовать фото и видео, как доказательства в качестве действенных аргументов. На фотографиях и в видеозаписях необходимо зафиксировать полученный ущерб – повреждения потолка, стен, предметов интерьера. Наличие чеков о покупке на пострадавшие вещи также следует приложить к заявлению.

Если в многоквартирном доме протекает крыша, владельцам каждой пострадавшей квартиры следует подать отдельную жалобу, используя образец заявления. Это повышает шансы на оперативное рассмотрение вопроса.

При подаче заявления о протечке кровли владелец квартиры должен иметь при себе паспорт и его ксерокопию, а также документ, который подтверждает права на квартиру по указанному адресу.

Образец документа

Образец заявления в ЖЭУ о протечке крыши:

«Руководителю ЖЭУ №15 г. Самары

Сидорову М. В.

от Самойлова Виктора Ивановича,

проживающего по адресу:

ул. Красина, д.8, кВ. 163

телефон: *****

Заявление

Я, Самойлов Виктор Иванович, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходили во время таяния снега и позже, во время дождей. Из-за частых протечек потолок в кухне и спальне, а также стена между ними (с обеих сторон) постоянно влажная, из-за чего отклеились обои, повредилась штукатурка и появилась плесень. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на здоровье моей семьи.

17 апреля 2013 года я уже подавал жалобу диспетчеру ЖЭУ № 15 о факте протечки крыши. Диспетчер прислал технического специалиста, который осмотрел пострадавший потолок и стену, но больше никаких мер принято не было. За истекший период ситуация существенно ухудшилась из-за частых долгих дождей. Фотографии повреждений прилагаю. По ним видно, что площадь намокания увеличилась в несколько раз.

Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.

Поэтому я прошу направить комиссию, которая оценит ущерб от протечек, а также специалистов для восстановительных ремонтных работ в моей квартире. Кроме того, ваша организация обязана произвести необходимый ремонт кровли.»

Действия управляющей организации

Заявление может рассматриваться в течение 14 календарных дней. Далее начальник ЖЭУ должен прислать комиссию, состоящую из сотрудников коммунальной организации и членов домкома.

Рекомендуется пригласить соседей в качестве наблюдателей, сделать в присутствии комиссии несколько фото повреждений и попросить их завизировать фотографии. На следующем этапе технический специалист должен составить дефектную ведомость, на основании которой формируется смета на ремонт. После чего следует ожидать выполнения ремонтных работ.

Образец жалобы на протечку крыши может быть использован и для заявления в адрес вышестоящих инстанций, если управляющая организация так и не предпримет реальных действий, направленных на ремонт пострадавших помещений и кровли. В этом случае заявление подается начальнику управления ЖКХ района или города. Если и это письмо не возымеет действия, то пострадавшим жильцам следует подать в суд на свою управляющую организацию.

Протекает крыша — Народный контроль в сфере ЖКХ

Нажмите сюда, что бы скачать документ в формате *.docx!

Куда: Служба жилищного контроля и
строительного надзора Красноярского края
660049, г. Красноярск, ул. П. Коммуны, д. 33

От Фамилия Имя Отчество
66ХХХХ, г. Красноярск,
ул. Улица, д. ХХ, кв. ХХ
тел.
(XXX) XXX-XX-XX
E-mail: ваш[email protected]ваш-email

ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении требований к содержанию общего имущества
в многоквартирном доме

По адресу Красноярский край, г. Красноярск, ул. Улица, дом ХХ после дождя регулярно протекает крыша в районе квартиры №XX. Таким образом управляющая компания ООО «Управляющая компания» нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ.

 

В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли составляет 1 сутки. Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность

В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.

                В соответствии с Постановлением Президиума Высшего Арбитражного суда РФ №6464/10 от 29.09.2010 «Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме».

В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

                В соответствии со ст. 2 Положения о государственном жилищном надзоре (утв. Постановлением Правительства РФ от 11.06.2013 №493) задачами государственного жилищного надзора является в том числе предупреждение, выявление и пресечение нарушений юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями установленных в соответствии с жилищным законодательством требований к содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах.

На основании вышеизложенного и руководствуясь Федеральным закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Положением о государственном жилищном надзоре, прошу:

  • провести по изложенным мною фактам выездную проверку;
  • выдать управляющей организации ООО «Управляющая компания» предписание об устранении подтвердившихся нарушений и установить сроки его исполнения;
  • возбудить административное делопроизводство и привлечь к ответственности по статье 7.22 КоАП РФ «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов и(или) жилых помещений» виновных лиц.

Фамилия Имя Отчество

XX.XX.201X

что делать, куда обращаться + образцы заявлений

Если вы живете на последнем этаже многоквартирного дома, то наверняка вам не понаслышке известны такие проблемы, как протечки. Конечно, в идеале управляющая компания, к которой относится ваш дом, должна сама заботиться о том, чтобы подобных проблем не возникало, для чего и нужен регулярный осмотр кровли и периодический ремонт. Но, к сожалению, как показывает практика, пока еще проблемы существуют, особенно, когда речь идет о старом здании. И многие попросту не знают, как правильно написать заявление и куда вообще обращаться. От этого напрямую зависит, будут ли вообще приняты меры.

Поэтому, мы составили для вас подробную инструкцию на тот случай, если протекает крыша в многоквартирном доме: что делать и в каком порядке. Поступите юридически грамотно – и проблема будет решена с минимальными потерями!

То, что потоки на потолке в вашей квартире – это плохо и чревато определенными проблемами, не стоит и говорить. Ведь сырость не только доставляет неудобства домочадцам, но и плохо влияет на сам дом, разрушая его со временем. Портится его внешний вид, ускоряется износ, развивается плесень:

Давайте перечислим основные причины протечек в многоквартирном доме, чтобы вы понимали, что происходит:

  1. Наиболее частая причина – использование кровельного материала низкого качества. Чаще всего с таким сталкиваются в новостройках, когда контроль за закупкой нужных материалов оставляет желать лучше.
  2. Также кровельные материалы имеют свойство изнашиваться, и у них попросту заканчивается срок службы. Кроме того, на них влияют и это осадки, и ветер.
  3. Еще одна причина – неквалифицированный процесс установки кровли или ее ремонта. Допускаются технологические нарушения, например зазоры между стыками кровельных листов, либо не достаточно надежное крепление, и крыша дома быстро расшатывается, а вы наверняка знаете, какой сильный ветер на такой высоте.
  4. Повреждаются крыша также в процессе механической уборки и от прорастающих растений.

Нередко также причиной образования конденсата служит слишком ощутимая разница температуры воздуха на чердаке и на улице. В таком случае чердак сыреет, и это сказывается на состоянии верхних квартир.

Согласно всем действующим нормам чердачная температура должна зимой соответствовать уличной. В противном случае, когда в чердачные окна будет заноситься ветром снег, тот станет таять и просачиваться в нижние помещения уже в виде влаги.

Итак, начнем с того, кто именно отвечает за целостность и сохранность крыши жилого многоквартирного дома. Это – управляющая компания или ЖКХ.

Существует такая статья, как текущий ремонт, куда копятся средства собственников квартиры. И вот когда этот ремонт необходим, должна прибыть бригада и на накопленные по статье средства отремонтировать крышу:

На встрече с представителями управляющей компании нужно определить примерную стоимость предстоящего ремонта и то, достаточно ли окажется средств по статье. Тогда на общем собрании жильцов голосуют за то, чтобы поручить решение проблемы управляющей компании, и при этом положительно должно проголосовать определенное количество собственников квартир.

Учитывайте, что результаты голосования рассчитывается в соответствии с площадью квартир и голос владельца однокомнатной квартиры – это совсем не то же самое, что голос владельца пятикомнатный. К слову, если окажется, что средств все-таки не хватает, можно предложить произвести ремонт за счет будущих платежей или же ввести дополнительный платеж прямо сейчас.

К какому бы решению не пришли жильцы, оно должно быть зафиксировано как решение общего собрания собственников.

То, насколько управляющая компания быстро среагирует и как качестве все сделает, зависит от того, в какой именно ситуации произошла протечка. Например, разводы на потолке после дождя говорят о том, что кровлю не ремонтировали вовремя и протекать она будет и дальше. Но сама протечка исчезнет вместе с дождем.

В перспективе это плохо, ведь постоянно сырая крыша – это благоприятная среда для развития плесени и грибка. Кроме того, в таких домах часто страдает электропроводка и происходит короткое замыкание, от чего ломается техника по подъезду и даже существует риск пожара. Для устранения такой проблемы нужен текущий ремонт:

В случае же постоянных протечек в разных местах, которые увеличиваются из года в год и затрагивают все больше квартир, речь уже идет о необходимости капитального ремонта кровли:

Итак, это произошло: на вашем потолке образовалось мокрое пятно, или прямо на мебель капает вода. Что делать? В первую очередь, нужно сразу позвонить на горячую линию управляющей компании и вызвать аварийную службу (все номера обычно указывают в подъездах).

Сама управляющая компания должна производить обслуживание и ремонт крыш за счет тех тех платежей, которые регулярно вносят жильцы. Т.е. она не делает это «из своего кармана», а, значит, раз вы регулярно платите, значит имеете право требовать соответствующей работы. Если вам интересно, то прямо в квитанциях по квартплате вы можете обнаружить такую строку расходов, как плата за содержание и ремонт жилья.

Вторым шагом вам нужно подумать, куда вы еще будете обращаться по поводу того, что протекает крыша. Одного звонка, как показывает практика, не достаточно – о нем быстро «забывают». Тем более, если протечка возникает регулярно!

В таком случае коммунальные службы должны провести нормальную проверку и найти причины проблемы, и инициировали капитальный ремонт кровли, если это необходимо. Поэтому, если вы звоните, то заставьте того, кто принимает звонок, оформить его в виде официальной жалобы с указанием времени обращения.

Диспетчер должен в ближайшее время направить к вам технического специалиста или бригаду, чтобы те оценили ущерб и составили акт.

Итак, если на ваш звонок или обращение среагировали, то, имея на руках акт обследования протечки, вы сможете добиться ремонта и даже компенсации за причиненный ущерб (необходимость в ремонте, испорченная мебель и т.п.).

Бывает и так, что после звонка оператору управляющей компании на место специалисты не выехали, или же пришли и ушли, побыв чисто формально и не составив акт. Если этого не произошло, вам нужно написать заявление, в котором указать все повреждения. И зафиксируйте их на фото и видео, только установите в настройках вашего аппарата или камеры правильную дату и время съемки, чтобы они были указаны на фотографиях.

При подачи заявления в управляющую компанию вам понадобится такие документы, как:

  • Правоустанавливающий документ на вашу квартиру в оригинале, если вы единственный собственник, или все другие, если вы не один.
  • Ваш паспорт в оригинале и первичный акт осмотра квартиры после затопления.
  • Фото и видеоматериалы на электронном носителе.

Для удобства следуйте такому плану:

Поэтому, если протекает крыша, используйте такой образец заявления в управляющую компанию:

Скачать образец заявления в формате .doc

Также, если у вас есть такая возможность, обследуйте также кровлю и определите место протечки – его тоже желательно зафиксировать на фото. Скорее всего она совсем не в том месте, где вы думаете, т.е. не над вашим потолком, а намного дальше. Просто вода ищет пути проникнуть вниз и часто течет по всей начинке кровельного пирога. Самая печальная ситуация, когда капитальный ремонт вообще ни разу не делался за десятки лет. Вот уж где придется добиваться своего, но об этом позже.

Ваше заявление должны рассмотреть в течение 14 календарных дней и после этого предпринять какие-то действия. Желательно, чтобы такое заявление писали не только вы, но и все пострадавшие владельцы квартиры, тогда жалоба уже считается коллективной и коммунальщики начинает работать быстрее. Если вы не знаете ФИО руководителя компании, то можете указать просто должность или задать такой вопрос на горячей линии.

Само заявление разрешено подавать как в напечатанном виде, так и в рукописном. Главное – изложить суть проблемы устранения дефектов кровли и возместить причиненный материальный ущерб. Заявление вы можете передать лично в руки при посещении управляющей компании, имея на руках все нужные документы, либо отправить почтой письмом с уведомлением – в таком случае вам не имеют права отказать в рассмотрении проблемы.

Но, если вы видите, что после вашего обращения все равно нет никаких действий, тогда составьте на имя начальника управляющей компании письмо-претензию на основе Закона о защите прав и отправьте снова письмом с уведомлением. Вот образец такой жалобы:

Скачать образец жалобы в формате .doc

В заявлении нужно указать точное время, когда заметили протечку, точное время, когда обращались в управляющую компанию и к кому именно, ФИО работников, которые отказались или не смогли вам помочь. Кроме того, на управляющую компанию можно пожаловаться в Жилищную инспекцию, и это проще, чем сразу подавать в суд:

Когда прибудут слесари и потоп прекратится, но ущерб слишком ощутим, обращайтесь еще раз в управляющую компанию. У вас на руках должен быть составленный акт, где подробно описаны все повреждения из-за протечки (вы вправе требовать у работников один экземпляр составленного акта). Если такового не будет, сотрудники управляющей компании способны в своих интересах переписать единственный экземпляр.

В принципе, оценку ущерба вы вправе составить и самостоятельно, если только это будет основано на реальных расценках. Ведь управляющая компания может не согласиться с суммой, и придется задействовать независимую экспертизу. Поэтому проще изначально заказать оценку независимой оценочной компании и включить стоимости ее услуг туда же, в стоимость суммы иска. В взысканную сумму включают смету ремонта, товарные чеки, стоимость строительных материалов, как побелка или краска, и даже восстановление элементов. И, конечно же, стоимость испорченных вещей, на которые попала вода, техники и мебели.

Но предостережем вас здесь от распространенной ошибки: не составляйте акт солиднее, чем должно получиться. Конечно, если у вас до этого был не ахти какой ремонт в комнате, то протечку хотелось бы рассматривать как замечательную возможность содрать с компании побольше денег и сделать ремонт уже получше. Но, согласно закону, компания должна всего лишь привести комнату в тот первоначальный вид, в тот в котором та была до момента протечки. А поэтому нельзя включать в смету обои, которые дороже тех, что уже есть, или другой вид отделки.

Подайте заявление на возмещение убытков в течение 10 дней. Для этого вам понадобится дополнительный акт, который составляют в присутствии комиссии из управляющей компанией и старшего по дому. Идеально, если у вас еще есть чеки и документы на поврежденную технику и мебель, или смета еще свежего ремонта.

Если управляющая компания не хочет возмещать ущерб, тогда можно подать иск в суд. Но суд станет разбираться, кто виноват в протечке, и имеет ли к этому отношение компания. И действительно, порой дело в не в непригодной кровле. Тогда собираются жильцы дома и решают, произошла ли протечка из-за того, чтобы не был вовремя сделан ремонт кровли. Если нет, то проблему решают своими силами, обращаясь к частным фирмам и сбрасываясь на ремонт. Такой вариант тоже имеет право на жизнь, по крайней мере, стоит намного меньше нервов.

Если комиссия составляет акт и сообщает сумму ущерба в управляющую компанию, вам его должны возместить. Для этой цели составляют специальное соглашение – документ, который следует заверить у нотариуса. Как показывает практика, чаще всего такие компании не согласны с указанными суммами, поэтому лучше таковы не завышать. На крайний случай придется решать все через суд.

В любом случае, закон – на вашей стороне:

Согласно закону, управляющая компания должна дать вам письменный ответ в течении 14 дней и сформировать специальную комиссию, которая осмотрит крышу дома и решить, какой именно понадобится ремонт.

Крайне важно следить за тем, чтобы решение комиссии было выполнено, а не только существовало на бумаге. До этого эксперты советуют:

  • Шаг 1. Собрать специальную комиссию из жильцов дома, куда будет входить старший и пострадавшие владельцы квартир.
  • Шаг 2. Зарегистрировать статус этой комиссии на собрании собственников квартир и обратиться в коммунальные службы с требованием допускать всех этих членов комиссии до контроля хода ремонтных.
  • Шаг 3. Когда разрешение будет получено, комиссия будет иметь право ознакомиться с планом самих работ, сметой и следить за тем, чтобы закупались качественные строительные материалы.
  • Шаг 4. Если что-то пойдет не так, комиссия подает коллективное заявление, и это уже будут не слова какого-либо одного жильца дома.

Конечно, не во всех случаях такая комиссия нужна – только если коммунальщики у вас недобросовестные. Если же ремонт так и не начался, тогда есть смысл сразу обратиться в суд.

И будьте бдительны, когда жильцам предложат самостоятельно собрать деньги на капитальный ремонт. На самом деле протечка кровли – это аварийная ситуация, и управляющая компания должна устранить причины протечки за сутки, не больше.

Как показывает практика, управляющая компания часто отказывается возмещать ущерб от протечки крыши. Поэтому в случае серьезного ущерба все-таки приходится обращаться в суд, куда важно правильно оформить документы, приложить доказательства в виде информационных носителей и приложенных фотографий чердака и кровли с местами протечек:

Если управляющая компания отказывается возмещать ущерб, то, кроме жилищной инспекции, обращаются в районную прокуратуру или суд. А там уже требуют не только возмещение материального ущерба, но того, что нанесен здоровью. Правда, если только от одной мысли, что придется столько возиться с документами, вам становится плохо, тогда есть смысл обратиться к специализированным фирмам или хорошему юристу.

Они действительно имеют больше опыта в подобных обращениях и более грамотно составят обращение. Ведь зачастую владелец проблемной квартиры получает отказ только из-за то, что споткнулся на каких-то юридических тонкостях.

Но, надеемся, что до суда у вас дело не дойдет – поступите правильно с самого начала, и проблема, вероятнее всего, будет решена!

Протекание потолка на последнем этаже жилого дома

Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170, устанавливают предельный срок устранения протечек подобного характера, и составляет он одни сутки с момента выявления нарушения.

Поэтому первоначально необходимо обратиться в управляющую организацию с требованием об устранении причин затопления жилого помещения путем проведения ремонтных работ, а также о возмещении причиненного ущерба.

Если ваше заявление будет проигнорировано, то рекомендуем обратиться в орган государственного жилищного надзора. В вашем регионе это Государственная жилищная инспекция Саратовской области (410012, г. Саратов, ул. Челюскинцев, 114).

По результатам проверки управляющей организации надзорным органом будет выдано предписание об устранения нарушения с ограниченными сроками исполнения.

Параллельно должен разрешаться вопрос о возмещении ущерба.

Первоначально необходимо принять меры к составлению акта о затоплении жилого помещения.

Указанный акт должен быть составлен управляющей организацией и подписан не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан, помимо исполнителя, двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в двух экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

В силу п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Ответственность за сохранность и содержание общего имущества в многоквартирном доме на основании договора управления несет управляющая организация. Поскольку ею не обеспечено надлежащее состояние крыши, что привело к затоплению жилого помещения, требование о возмещении причиненного ущерба должно быть адресовано именно управляющей организации.

Для возмещения ущерба вам необходимо определить стоимость восстановительного ремонта жилого помещения, расходов на наем иного помещения (если проживание в этом в связи с затоплением невозможно).

Для определения размера ущерба необходимо обратиться в любую экспертную (оценочную) компанию, которая вправе производить такого рода исследования и выдавать заключения.

О дате и времени осмотра квартиры и составлении акта, фиксации последствий затопления квартиры управляющая организация должна быть уведомлена компанией-оценщиком. В ходе осмотра необходимо зафиксировать все нарушения, в том числе носящие скрытый характер, даже если они не были учтены в первоначальном акте.

После получения отчета о рыночной стоимости восстановительного ремонта в целях соблюдения досудебного порядка урегулирования спора необходимо будет обратиться с претензией в адрес управляющей организации, приложив к ней копию отчета.

В случае отказа или уклонения от заключения соглашения и выплаты компенсации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении ущерба. Суд также взыскивает в пользу потребителя штраф в размере 50% от размера удовлетворенных требований.

От уплаты государственной пошлины по рассматриваемой категории споров вы освобождены.

Протекает крыша — Вместе

Жизнь на последнем этаже многоквартирного дома часто сопровождается “сюрпризами”, основной источник которых — крыша. То в непогоду часть ливневки ветром выбьет, то рабочие начнут счищать снег и кровлю повредят… И все. Готовь тазик, лови капли с потолка.

Крыша — дама капризная, требует внимания и заботы. В этой статье расскажем, что делать, если у вас течет с потолка, как возместить ущерб и заставить ответственных устранить протечку.

Кто ответственный?

Согласно Постановлению № 170 от 27 сентября 2003 г. об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда за техническое обслуживание и текущий ремонт домов отвечает организация по обслуживанию жилищного фонда.

Посредником между собственниками жилья и организацией, обслуживающей жилищный фонд, может быть управляющая организация или товарищество собственников жилья (ТСЖ), в зависимости от способа управления вашим домом. Посредника может и не быть, если в вашем доме реализован метод непосредственного управления собственниками. В этом случае у вас должен быть напрямую заключен договор с организацией по обслуживанию жилищного фонда.

Таким образом, за устранение аварий (в том числе за починку протекающей кровли) перед собственниками несет ответственность либо управляющая компания, либо ТСЖ, либо организация, обслуживающая жилищный фонд.

Крыша относится к общему имуществу собственников жилья в МКД — она является верхней ограждающей конструкцией всего здания. Согласно Постановлению Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 в минимальный перечень работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, входят работы по содержанию крыш. Если обнаружены дефекты, приводящие к протечкам, их нужно устранить незамедлительно. В остальных случаях УК должна разработать план восстановительных работ и провести их.

Приводим регламентированные указанным выше Постановлением Госстроя сроки, которые отводятся на ремонт крыши.


Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового
(непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

Неисправности конструктивных элементов и оборудования

Предельный срок выполнения ремонта


Кровля

   Протечки в отдельных местах кровли

1 сут.

   Повреждения системы организованного водоотвода
(водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)

5 сут.

  
   Неисправности:
  • внутреннего водостока
  • наружного водостока


2 сут.
5 сут.

Как сообщить о протечке?

Порядок действий такой:

  • Подайте заявку / позвоните в АДС.

АДС — это аварийно-диспетчерская служба. Сюда надо обращаться, если из крана внезапно полилась ржавая вода или прорвало трубу системы отопления, а также тогда, когда в квартире намок потолок.

Подробно о том, как найти контакты АДС и правильно подать заявку, мы писали здесь.

  • Продублируйте сообщение в управляющую организацию (или ТСЖ).
  • Обратитесь в организацию по обслуживанию жилищного фонда.

Если вашим домом управляют непосредственно собственники помещений, значит, нужно обращаться напрямую в организацию, которая у вас занимается содержанием и ремонтом общего имущества.


Сотрудники управляющей компании и/или работники организации по обслуживанию жилищного фонда должны, прибыв на место, составить акт о протечке крыши. При этом вы можете сфотографировать ущерб, который был нанесен вашей квартире, и попросить представителей жилищных организаций завизировать эти фото. Также обязательно проследите, чтобы в акте полностью отразили ущерб, вызванный протечкой. Один экземпляр акта должен остаться у вас.

Представители УК и других организаций порой уклоняются от своей обязанности составить акт. Тогда вы можете сделать это самостоятельно: пусть кроме вас его подпишут также двое ваших соседей (или больше). Лучше всего, если это будут председатель и члены совета дома.


На какие деньги чинить?

Средства, которые вы платите по строке “Содержание жилого помещения”, по закону являются ресурсом для выполнения планового и внепланового текущего ремонта. Об этом говорит ЖК РФ, пункт 2 статьи 154:


Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.


Если ваша управляющая организация в договоре управления МКД определила ремонт крыши как непредвиденные работы, которые должны оплачиваться собственниками отдельно, она неправа. Собирать с вас деньги “на ремонт крыши” УК не может.

В данном случае речь идет об устранении протечек. Но бывает так, что нужно не просто в одном месте устранить течь, а отремонтировать кровлю в целом. Это будет уже капитальный ремонт, и чтобы его провести нужно решение общего собрания собственников.


Целевой сбор средств возможен на такие виды ремонта, которые не были указаны в решении общего собрания собственников как необходимые для содержания общего имущества дома, и на те, что не указаны в минимальном перечне работ по надлежащему содержанию общего имущества (в Постановлении Правительства РФ № 290).

Т. е. когда необходимы дополнительные работы, скажем, побелка потолков в подъездах, собственники должны проголосовать на общем собрании за необходимость проведения таких работ и установить способ их финансирования. Только тогда управляющая компания законно может собирать средства в счет оплаты утвержденных собственниками дополнительных работ.


Причины протечек

Понятно, что в многоквартирном доме крышу будут ремонтировать специалисты. Вроде бы тогда можно не вникать в процесс, что называется, не заморачиваться. Но практика показывает, что контролировать процесс — в интересах жителей.


Валентина, домохозяйка: “Мы живем на последнем этаже 9-этажного дома, у нас управляет домом ТСЖ. Мокрые пятна на потолке появлялись постоянно. После ливней вовсе приходилось ставить тазики посреди комнаты, потому что вода крупными каплями падала с потолка.

Конечно, мы жаловались председателю ТСЖ. Крышу мало-мальски чинили, говорили, что все сделали, но история снова повторялась. Тогда мой муж поговорил с соседом, и они начали ходить на крышу вместе с председателем ТСЖ и ремонтной бригадой. Ни муж, ни сосед не имеют строительного образования, тем не менее только когда они начали “стоять над душой” и задавать вопросы, наконец-то ситуация разрешилась. Были выявлены причины протечек, и на общем собрании жителей было принято решение о полноценном ремонте кровли. Теперь крыша не течет”.


Полезно знать о возможных причинах протечек жителям верхних этажей, чтобы своевременно и аргументированно настаивать на устранении повреждений и восстановительных работах. Также эта информация пригодится вам, если УК сделала ремонт, а крыша вновь потекла.

Причины протечки могут быть такими.

  • Самой частой причиной заливов является несвоевременная очистка кровли при сильных снегопадах. При повышении температуры снеговая масса тает и находит малейшие щели между перекрытиями.
  • Естественный износ материалов — из-за погодных условий и времени.
  • Некачественные материалы, использованные при строительстве.
  • Механические повреждения — часто появляются после того, как с крыши счищали снег и наледь.
  • Конденсат — он скапливается под кровлей и просачивается между плитами, давая о себе знать мокрыми пятнами у вас на потолке. Это значит, что крышу крыли, не соблюдая технологию.
  • Если крыша скатная (что редкость для многоквартирных домов), могут образовываться щели между крышей и стенами, в которые натекает вода.
  • Растительность, выросшая на крыше, разрушает ее корнями. Это характерно для старых зданий, в которых ремонт давно не делали. В жилых домах такого в принципе не должно быть.

Если УК тянет резину

Вот вы проинформировали УК о протечке, а она не торопится выполнять свои обязательства. Или ремонт выполнен, но крыша снова начала протекать.

В этих случаях можно жаловаться в вышестоящие инстанции, т. к. речь идет об административных правонарушениях и о некачественном оказании или вовсе о неоказании услуг.

  • Обратитесь в местную администрацию.

Администрация города (района) осуществляет контроль организаций, работающих в сфере ЖКХ, на муниципальном уровне.

  • Направьте жалобу в ГЖИ.

Напишите жалобу в государственную жилищную инспекцию — ее сотрудники осуществляют государственный надзор, они проведут проверку качества работы вашей управляющей организации.

В Госжилинспекцию также можно подать обращение в электронном виде через ее сайт, если вы зарегистрированы на портале Госуслуг.

  • Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Чтобы подать обращение на официальном сайте Роспотребнадзора, не обязательно быть зарегистрированным в Госуслугах. Но если вы хотите, чтобы провели внеплановую проверку и на то есть основание, авторизоваться через Госуслуги все же нужно.

К жалобам обязательно прилагайте документы, которые доказывают факт нарушения. В случае с текущей крышей это будет акт о протечке.

  • Смените управляющую организацию.

Если ваших управленцев ничто не берет, штрафы их не пугают и работать они все равно не хотят, напомните, что на них свет клином не сошелся. Вы можете провести общее собрание собственников жилья и принять решение о смене управляющей компании.

Ущерб — оценить и возместить

Если нанесен ущерб, связанный с некачественной работой или бездействием УК, можно отстоять свои права в суде.

Подавайте исковое заявление в суд. В заявлении требуйте УК (ТСЖ) или обслуживающую жилищный фонд организацию (в зависимости от способа управления вашим домом) возместить ущерб. К заявлению приложите акт протечки крыши — в нем зафиксирован ущерб, нанесенный вашему имуществу.

УК может не согласиться с размером ущерба и потребовать независимой экспертизы. Вы можете ее провести еще до суда, только выбирайте независимых экспертов, чья профессиональная деятельность застрахована. Обязательно проверьте, чтобы компания состояла в саморегулируемой организации оценщиков.


По судебной практике можно сделать вывод, что требования о возмещении ущерба при заливе с кровли гарантированно удовлетворяются судами. Исключение составляют только случаи, когда компенсация была выплачена ранее, а ремонт не произведен. Поэтому боритесь за свои права и все получится!


Помимо самой компенсации суд взыщет в вашу пользу с УК (ТСЖ) штраф в размере 50% от суммы компенсации — за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Это предусмотрено пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Рекомендуем также прочитать статью “Меня затопил сосед, что делать?”


«Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно»

«Протечка кровли в многоквартирном доме: решаем проблему грамотно» 


Жильцы последних этажей не понаслышке знают, что такое протечка кровли в многоквартирном доме. Крыша может протекать в периоды сильных дождей, зимних оттепелей и весеннего таяния снега. Кроме того, протечки могут быть связаны с конденсатом, скапливающимся под кровельным ковром, а также с микротрещинами в рулонных материалах.


Основные причины протечек кровли

Крыша может протекать как в давно построенных домах, так и в новостройках. Общей причиной протечки является нарушение герметичности кровельного покрытия. Причины нарушения герметичности в старых и новых домах разные. В давно эксплуатирующихся строениях это может быть связано со сроком службы покрытия. Основной причиной разгерметизации кровли в новостройках является некачественный кровельный материал или ошибки, возникающие в процессе монтажных работ при укладке «кровельного пирога».

Рассмотрим наиболее распространенные причины, вызывающие протечки плоских и скатных крыш. Протечка плоских крыш происходит:

  • при нарушении целостности кровельного ковра в процессе проведения снегоуборочных работ и удаления наледи;
  • по истечении срока годности кровельных материалов;
  • при нарушении технологии установки кровельного покрытия; по причине некачественного кровельного материала; из-за повреждения кровельного покрытия или гидроизоляции корнями растений.
Причиной протечки кровельного покрытия может стать его повреждение во время снегоуборочных работ Крыша протекает и в том случае, когда края кровельного ковра задуваются и поднимаются ветром. Причиной опять же является несоблюдение технологии наклеивания рулонных материалов. На скатных крышах протечки возникают в местах примыкания кровли к вертикальным поверхностям (к стенам, вентиляционным и дымовым каналам и т. д.). Причина кроется в некачественном устройстве мест их соприкосновения, а также в неправильном обустройстве ендов, желобов и разжелобков. На протечки большое влияние оказывает и температурный режим. Они возникают при его нарушении в подкровельном пространстве (чердачном). В соответствии с нормативными документами температура воздуха в чердачном помещении в зимнее время должна иметь те же показатели, что и наружная. Если чердак теплый, снег на крыше начинает подтаивать, образуются наледи и сосульки, закупоривающие системы водоотвода. Массовое таяние снега весной усугубляет ситуацию, так как на поверхности кровли вода накапливается, не успевая стечь, проникая через наиболее уязвимые места кровельного покрытия.

Протекает крыша в квартире: что делать и к кому обращаться

Итак, протекает крыша – что делать? Первым делом вам нужно сфотографировать места протекания в вашей квартире или снять видео, чтобы были видны нанесенные вам убытки. Зафиксируйте каждый момент и каждую мелочь. Желательно, чтобы снимки были цветными с отметками даты и времени. Фото и видеоматериалы в дальнейшем могут стать неопровержимым доказательством факта порчи вашего имущества. Фотографии с места событий будут существенным аргументом при обращении в суд.
Что делать дальше, если у вас протекает крыша – куда обращаться

  • В первую очередь вам нужно обратиться к диспетчеру коммунальной службы, к которой прикреплен ваш дом. Заявка подается в устной или письменной форме. Более надежный вариант – сделать письменное заявление, так как ваша устная просьба может остаться незамеченной.
  • В заявлении вы должны указать свои реквизиты, а также реквизиты адресата.
  • В основной части документа необходимо изложить проблему с указанием места протечки, указать дату и время, а также какой материальный ущерб вы понесли.
  • К письму рекомендуется приложить фотографии и видеоматериалы, о которых говорилось выше.
  • В заключительной части заявления необходимо обратиться с просьбой о составлении акта об устранении протечки и о возмещении ущерба.
  • Просьбы должны быть четко сформулированы и пронумерованы.
  • Один экземпляр заявления не забудьте оставить себе, как доказательство того, что вы обращались с проблемой, которая так и осталась нерешенной.
  • Отправить адресату его можно по почте заказным письмом или отдать в руки.
  • При регистрации вашего заявления в коммунальной службе на вашем экземпляре должна быть поставлена подпись.
  • При подаче заявления не забудьте взять с собой паспорт и его ксерокопию, а также документы, подтверждающие ваши права на жилье.
Каких действий следует ожидать от коммунальщиков

Чего ожидать от коммунальных служб после подачи вашего заявления о том, что у вас протекает крыша в квартире? Рассмотрим варианты в их возможной последовательности:

  • После подачи заявки вы вправе ожидать прихода сантехника или слесаря. Устранить самостоятельно протечку он не сможет, но должен хотя бы зафиксировать. Возможно, что слесарь попытается вас убедить в незначительности протечки и ее скором самоустранении. Вы можете с этим согласиться и продолжать подставлять тазики во время дождя, заниматься беспрерывным ремонтом, приводя в божеский вид свою квартиру. Если все это вам надоело, переходите ко второму шагу.
  • Подавайте заявление на имя начальника коммунальной службы и ожидайте прихода комиссии, состоящей из представителей ЖКХ, а также членов домкома. Комиссия обязана зафиксировать и оценить нанесенный ущерб. Фото, сделанные и завизированные в присутствии членов комиссии, будут очень кстати. Не соглашайтесь на косметический ремонт вашей квартиры, настаивайте на ремонте кровли. Без этого вы не избавитесь от проблемы.
  • Если проблема не решена, и у вас по-прежнему протекает крыша, следующим шагом будет обращение в коммунальную службу района или города. Комиссия обязана составить акт с указанием характера и причин повреждений. В качестве независимых наблюдателей можно пригласить соседей. Управляющая компания обязана направить к вам работников коммунальной службы
Обращение в суд
 
Обращение в суд является последней инстанцией в решении вашей проблемы. Для суда понадобится перечень документов, включающий акт о протечке, составленный комиссией, копию заявления об обращении в ЖКХ, снятые вами фото и видео материалы, документ о стоимости ущерба. В заявлении вы должны указать причину обращения, сколько времени прошло после затопления, координаты коммунальной службы, в которую вы обращались, фамилии работников, проигнорировавших вашу просьбу. Чтобы добиться результата, придется потратить немало усилий и времени, но они стоят того. Ремонт кровли избавит вас от ее протекания, пусть не навсегда, но надолго. Если даже после повторного обращения у вас по-прежнему течет крыша, обращайтесь в суд

Поиск места протечки

Возможны и альтернативные варианты решения проблемы. Например, устранить протечку собственными силами. Но для этого сначала нужно найти это место. Следует также помнить, что устранение протекания кровли – серьезная работа, требующая профессионального исполнения. Чтобы найти повреждение, необходимо сделать анализ и определить характер протекания кровли.
Протечки бывают:

  • Ливневые – образующиеся во время дождя или спустя непродолжительное время после него.
  • Снеговые – связаны с активным снеготаянием или подтаиванием нижнего слоя по причине теплообмена между снегом и теплым кровельным материалом.
  • «Сухие» – при накапливании в подкровельном пространстве конденсата, могут быть в теплое и сухое время года.
  • «Мерцающие» – появляются бессистемно, от случая к случаю, факторы их появления неизвестны. Причина может быть в микротрещинах кровельного материала, в неправильном устройстве парапета, в задувании осадков под кровлю и т. п. Устранением протечек скатных крыш должны заниматься профессионалы с соответствующим снаряжением
Проанализировав причины протечек, необходимо заняться их физическим поиском. На плоской крыше осуществить задачу проще. Для определения места, подлежащего ремонту, нужно сопоставить протечку в квартире с соответствующим участком на кровле. Сделать это можно при помощи измерений обычной рулеткой. Ориентиром могут быть подъездные колодцы, ветканалы, места выхода фановых канализационных стояков. Если место повреждения кровли можно увидеть невооруженным глазом, проблема решается лишь отчасти, так как под рулонными материалами, используемыми для покрытия плоских кровель, могут быть воздушные пузыри. Со временем они лопаются и аккумулируют влагу, постепенно передавая ее на плиту перекрытия. Заплаты, поставленные на видимых повреждениях, не решают проблему, так как вода может накапливаться под гидроизоляцией. При осмотре скатной крыши начинать лучше с чердака. Необходимо проверить гидроизоляцию, настил, стропила и перекрытия. На местах протекания будут видны мокрые пятна, плесень, а также гниение деревянных конструкций. Следует также помнить, что на скатных крышах с листовым покрытием бывают случаи стекания воды на довольно большие расстояния от места протечки. Места механических повреждений металлической кровли, выполненной без гидро- и пароизоляции, будут видны на просвет. Мелкий ремонт кровли коммунальные службы обязаны производить ежегодно летом.
При внешнем осмотре кровли обращают внимание на примыкания скатов крыши, выходы коммуникаций и водосточных систем. Опавшая листва и прочий мусор в этих местах также могут быть причиной скопления воды, просачивающейся в стыки кровельных материалов «обратным током».
Важно знать! По нормативам плановые осмотры кровли проводятся дважды в год – весной после таяния снегов и осенью до наступления зимнего сезона.
Любую проблему легче предупредить, чем устранить. Жильцы верхних этажей, страдающие от протечек кровли, во избежание неприятностей могут позаботиться о себе и напомнить жилищно-эксплуатационной конторе о проведении планового осмотра кровли в том случае, если она долгое время не ремонтировалась. Обслуживающие организации довольно часто пренебрегают своими обязанностями, поэтому их действия должны подлежать контролю и со стороны жильцов. 

Залило с крыши. Взыщем ущерб с ЖКХ. Гарантировано!

Да, мы помогаем взыскать ущерб с коммунальщиков, если вашу квартиру затопило с крыши дома!!

Залило квартиру с крыши дома?
Позвоните нам!

45% всех наших клиентов получают деньги
с нашей помощью БЕЗ СУДА!

 Объясним последовательность действий 

 Проведем независимую оценку

 Возьмем всю бюрократию по общению с ЖКХ на себя!

 Взыщем ущерб в досудебном порядке или через суд!

И самое главное!
Мы не только поможем взыскать ущерб с ЖКХ за залив вашей квартиры с крыши, но и объясним, как гарантированно получить ремонт крыши!

Течет крыша? Куда жаловаться?


Работает КРУГЛОСУТОЧНАЯ линия:
+ 7 (812) 407-25-43
«Центр помощи при заливах квартир и помещений»

Заказать оценку ущерба Проконсультироваться

Да, мы взыскиваем ущерб с коммунальных служб за залив квартиры, если протекает кровля дома.

Итак. Залило квартиру с крыши дома, что делать, куда обращаться?

Если течет крыша в многоквартирном доме, в первую очередь нужно написать ПИСЬМЕННОЕ заявление в управляющую компанию о протечке крыши (или, если у вас ТСЖ, то написать заявление на имя Председателя ТСЖ).

Их координаты у вас написаны на квитке квартплаты. В заявлении потребовать прислать к вам в течении 12 часов после подачи заявления, комиссию для составления и выдачи вам на руки акта о затоплении квартиры (другие названия: акт о протечке или акт о заливе).

Заявление в ЖКХ о протечке с крыши  >> скачать образец!

Чтобы можно было впоследствии опираться на то, что вашу квартиру  залило именно с крыши, нужно, чтобы в Акте осмотра это было написано дословно. Например, «протечка с крыши дома». По другому, данный акт еще называют — акт о протечке крыши.

Не волнуйтесь. Коммунальщики хоть и будут артачиться, но недолго. Если откажутся писать, скажите, что вы подадите жалобу в Городскую жилищную инспекцию. На ЖЭК-и и управляющие компании это действует, как «холодный» душ.

ПОСМОТРИТЕ ДАННОЕ ВИДЕО

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ:

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

Как получить ущерб с Управляющей компании, если квартиру залило с крыши?

Расскажем, на опыте работы нашего «Центра помощи после залива квартир и помещений».

В 100% случаев (да, да, вы не ослышались именно в 100%) коммунальщики «хитрят» двумя способами:

Первый «хитрый» способ коммунальщиков:


Они обещают внести в бюджет на следующий квартал, деньги для ремонта вашей квартиры. Настает «следующий квартал…». Вам говорят «ой, извините. Мы перенесли затраты на ремонт вашей квартиры, еще на один квартал. Подождите чуть-чуть.» Потом еще и еще на квартал. И так до бесконечности.

Вашу бдительность просто усыпляют, пока она совсем не уснет.

Второй «хитрый» способ коммунальщиков.

Если квартиру залило с крыши по вине ЖЭК, то вам представители ЖЭК-а «клятвенно» обещают отремонтировать вашу квартиру. Но ремонт такой (!!!), что лучше бы не делали. Ремонтируют по принципу «тяп ляп». А потом говорят «но вы же сами хотели. Отремонтировали как смогли». Это не шутка! Это правда современного ЖКХ. И причем не важно где это, в Москве или во Владивостоке.

Посоветуйтесь с юристом БЕСПЛАТНО

Есть ли выход? И что делать именно на практике, для получения ПОЛНОЙ компенсации?

Выход есть! Если залило с крыши, то полноценную компенсацию можно получить только через суд. Наш «Центр помощи при заливах квартир и помещений» оказывает юридическую помощь.

Причем, помимо ущерба от протечки с крыши, с коммунальщиков мы еще и взыскиваем дополнительный 50% штраф от величины ущерба (по закону о защите прав потребителей). Помимо всего прочего, в суде также взыскиваются с ответчиков все ваши расходы на оценку ущерба и юридическую помощь в суде.

А уже на полученные деньги по суду, Вы сможете сделать ПОЛНОЦЕННЫЙ и КАЧЕСТВЕННЫЙ ремонт в своей квартире. Также мы подскажем, как написать «Заявление» в Городскую жилищную инспекцию с жалобой на работу вашей коммунальной службы, чтобы крышу дома заново отремонтировали в кратчайший сроки.

Течет крыша, заливает квартиру?
Позвоните нам сейчас!
Специалисты «Центра  помощи при заливах»
помогут Вам в решении всех вышеперечисленных задач
+ 7 (812) 407-25-43

В 45% случаев ДЕНЬГИ ВЗЫЩЕМ с Управляющей компании за 2 недели. БЕЗ СУДА.

 Вы сможете посетить нас даже в вечернее время, после вашей работы. Компания работает ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 22-00.

 Оперативность. Эксперты по оценке ущерба — выезжают в день обращения или на следующий день.

 До нас легко добраться. Три офиса. На юге города, на севере города и в центре.

 Профессионализм. ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: В судах города наши экспертизы подтверждаются полностью!

 Акция!!! с 1 ноября по 30 декабря 2018 года: при обращении от 2-ух квартир и больше – скидка на услуги 10%. Объединяйтесь с соседями. Получайте выгоду!

Приятный бонус: Досудебная юридическая поддержка, оказывается нашим центром полностью БЕСПЛАТНО.


Как найти и устранить утечки в потолке

Обесцвечивание, провисание гипсокартона или коробление штукатурки, а также капающая вода с потолка могут заставить вас подумать, что сам потолок протекает. На самом деле вода, идущая с потолка, обычно является признаком проблем с какой-то другой домашней системой. Когда на потолке видны признаки повреждения водой и капает вода, лучше всего обратиться к кровельной системе или водопроводу.

Вода, капающая с потолка, или видимые признаки повреждения водой гипсокартона или штукатурки над головой — это все, к чему следует относиться несерьезно.Скорее всего, в игре гораздо больше воды, чем вы можете визуально увидеть, и игнорирование утечки может привести к повреждению конструкции и росту плесени и грибка. Об утечках с потолка может свидетельствовать фактическая капля воды, но до того, как проблема дойдет до этой точки, вы можете увидеть пузыри или отслаивание краски или обесцвечивание пятна на потолке.

Однако, прежде чем вы сможете устранить утечку в потолке, вам необходимо определить ее источник — кровельную систему или водопровод.

Выявление утечек в кровельной системе

Если есть признаки повреждения водой или капающая вода, идущая с потолка прямо под чердачным помещением или поверхностью крыши, почти нет сомнений, что это вызвано повреждением черепицы или другого кровельного материала, из которого состоит система крыши.Однако иногда системы кондиционирования воздуха с конденсаторами на чердаке могут создавать утечки при неправильной работе или в определенных ситуациях.

Кроме того, протечки кровельной системы проявляются по другим признакам:

  • Утечка происходит во время или вскоре после дождя . Для появления воды может потребоваться некоторое время, но если она появится во время или после дождя, искать источник можно на крыше.
  • Если активно капает вода, она часто будет коричневой или грязной , если капает с крыши.Вода, попадающая в ваш дом, часто собирает грязь и загрязнения по пути.
  • В холодном климате, если протечка или повреждение потолка совпадает с наличием нароста льда вдоль карниза дома, скорее всего, у вас есть ледяные дамбы, из-за которых лед и вода скапливаются под черепицей и опускаются на потолок. Поскольку ледяные завалы возникают по краям крыши, повреждение или протечка потолка часто происходит у края комнаты или даже может появиться на внешней стене, поскольку вода может капать прямо на стены.
  • На чердаке можно найти влажную и сырую изоляцию . Получите доступ к чердаку и поищите участки изоляции, на которых видны признаки влажности. Однако не следует предполагать, что повреждение крыши находится непосредственно над этой частью чердака, потому что вода может стекать на довольно большое расстояние вниз по обшивке или стропилам крыши, прежде чем капать на изоляцию и достигать поверхности потолка. Если вы заметили влажную изоляцию, потяните ее назад и осмотрите гипсокартон или штукатурный станок под ним — может быть очевидно, что вы нашли источник утечки в потолке.

Выявление протечек на потолке, связанных с сантехникой

Еще один серьезный источник повреждения водой или утечки, исходящей из потолка, — это проблема с водопроводными трубами или сантехническими приборами.

  • Если протекающий потолок или видимые повреждения от воды появляются под ванной, кухней или внутри потолочных пространств, где, как вы знаете, расположены водопроводные трубы, есть очень большая вероятность, что источник проблемы либо в трубах водоснабжения, либо сливные трубы.
  • Вода, протекающая с потолка, чаще всего бывает чистой водой , а не коричневой и грязной, если виновата неисправная водопроводная труба.

Выявление и устранение утечек в водопроводе может быть сложной задачей, поскольку система состоит как из водопровода, так и из сливных (канализационных) труб. Утечка воды из водопровода, скорее всего, будет непрерывным потоком воды, но утечка в дренажной линии приведет к образованию воды только тогда, когда из приспособления будет сливать воду. Душ или ванна при использовании могут выделять воду за пределы приспособления, которая может просачиваться через пол.Утечки вокруг туалетов также могут приводить к образованию воды, которая обнаруживается этажом ниже.

Лучше всего провести визуальный осмотр, чтобы определить протекающие приспособления или трубы, прежде чем вы решите открыть пол, стены или потолок. Устранение утечек в водопроводной сети включает в себя рассчитанный процесс расследования, который часто включает в себя процесс устранения. Часто источник утечки можно найти, не открывая стены или потолок.

Прежде чем начать

Какой бы ни была причина протечки на потолке, когда вы впервые заметите обесцвечивание или первые признаки капающей воды, имейте в виду, что по гипсокартону может быть гораздо больше скрытой воды.Вы можете свести к минимуму дальнейшее повреждение и избежать частой замены поверхностей потолка, просверлив отверстие в потолке в центре поврежденной области и позволив всей воде стекать в ведро. Влажный гипсокартон отлично высохнет, если вы быстро удалите из него воду, но если вода скапливается в течение длительного времени, бумажная основа начнет разрушаться или станет пищей для плесени. Намного проще залатать небольшой участок потолка из гипсокартона, чем заменить потолочные гипсокартонные панели целиком.

Когда звонить профессионалу

В то время как небольшие участки повреждения или одиночный прокол кровельной черепицы могут быть обработаны домашним мастером, ремонт кровли, как правило, не является легким делом, поскольку он связан с работой на крыше на высоте нескольких футов над землей. Большинство домовладельцев предпочитают, чтобы такой ремонт выполнял специалист по кровельным работам или квалифицированный разнорабочий, и на то есть веские причины: каждый год более 164000 человек посещают отделения неотложной помощи с травмами, связанными с лестницей, и ежегодно в США умирает около 300 человек.С. от падений с лестниц.

Если у вас очень высокая крыша или если уклон достаточно высок, лучше обратиться к специалисту по кровле для ремонта. Однако, если ваша крыша невысокая и относительно плоская, вы можете отремонтировать ее самостоятельно. Ремонт окладов, замену черепицы и вентиляционных прокладок лучше доверить профессионалам, независимо от того, насколько доступна крыша.

Инструменты и материалы

Единого метода устранения протечек в потолке не существует, поскольку причины очень разнообразны.Способ решения проблемы будет зависеть от причины. Утечки кровли потребуют навыков и материалов столярных и кровельных работ, в то время как протечки водопровода потребуют навыков и материалов, используемых профессиональным сантехником.

Моя крыша протекает — что мне делать и опасно ждать

Никто и никогда не захочет обнаружить, что вода протекает с потолка. Независимо от того, находитесь ли вы дома, когда утечка начинается, или приходите домой после нее, важно принять немедленные меры, чтобы избежать дальнейшего повреждения вашего дома.

Устранение утечки

Если вы обнаружите, что вода капает из выпуклости или обесцвечивания потолка, скорее всего, вода скапливается с другой стороны от выпуклости или темного пятна. Возьмите ведро, мусорный бак или другой контейнер и поместите его под место утечки или предполагаемой утечки. Вы можете даже подумать о том, чтобы подпереть доску внутри контейнера, чтобы капли попадали на доску, а не на скопившуюся воду. Это сведет к минимуму повторяющийся звук капания.

Затем возьмите старую отвертку, найдите центр выпуклости, где скапливается вода, и проткните его прямо посередине.Пробить отверстие в потолке, чтобы остановить утечку, может показаться странным, но новое отверстие позволит воде плавно стекать и уменьшит давление на остальную часть потолка. Если вода будет скапливаться и лужи, весь потолок может обрушиться.

Если вы уверены, что знаете, откуда происходит утечка, и можете безопасно добраться до источника, накройте внешнюю поверхность большим брезентом. Если вы не можете добраться до него или чувствуете, что это небезопасно, лучше немедленно обратиться к специалисту по кровельным работам.Многие надежные кровельные компании предлагают услуги по укладке брезента в чрезвычайных ситуациях. Как вы, возможно, уже знаете, к сожалению, если ваша крыша активно протекает из-за погодных условий, профессионал не может устранить утечку, пока эта погода не прекратится. Укладка брезента будет действовать как временное решение, чтобы свести к минимуму повреждения внутри вашего дома, пока ваш кровельщик не устранит проблему.

Опытный кровельщик осмотрит вашу крышу как снаружи самой крыши, так и изнутри вашего дома, обычно через чердак.Осмотр нижней стороны кровельного покрытия может показать признаки повреждения водой, однако это не надежный метод, поэтому также необходимо проверить крышу на наличие повреждений.

Опасности ожидания

При протечке крыши важно действовать быстро. Дырявые крыши никогда не исправляются и не исправляются сами по себе. Даже если утечка еще неплохая. Исправьте это сейчас. Часто мы слышим от домовладельцев, что они заметили пятно на потолке или, возможно, какое-то время пузырились, но подумали, что это несерьезно.Избегание и игнорирование не устранят утечку в вашей крыше. Часто к тому времени, когда вы замечаете повреждения в своем доме, уже слишком поздно. Национальная ассоциация кровельных подрядчиков рекомендует проверять вашу крышу дважды в год, осенью и весной. Вот на что обращать внимание, чтобы устранимая проблема не превратилась в разрушительный и дорогостоящий ремонт:

Внутри стоит искать:
  • Темные пятна
  • Места, где внешний свет проникает сквозь
  • Провисание
Снаружи обратите внимание на:
  • Отсутствие, деформация, гниение, отслаивание, поломка, образование пузырей или коробление черепицы
  • Забитые или медленно дренирующие желоба / водосточные трубы
  • Неплотный материал или износ вокруг дымоходов или вентиляционных отверстий

Если вашей крыше меньше 15 лет, ее, вероятно, можно отремонтировать на месте вместо того, чтобы требовать полной замены.Только помните, что небольшая течь никуда не денется — будет только хуже.

Утечки через крышу обычно являются признаком гораздо более серьезной проблемы. Если не принять меры, возрастает как опасность, так и вероятность структурной эрозии. Регулярные осмотры — лучшая защита от протекающей крыши. Будьте бдительны, ищите утечки и регулярно обсуждайте со своим подрядчиком состояние вашей крыши.

Как устранить утечку в потолке гостиной | Home Guides

Типичными источниками протечек или водяных пятен на потолке являются водопроводная арматура наверху, монтируемые на чердаках и крышах кондиционеры, водопроводные трубы на чердаках и протечки на крыше.В большинстве случаев в одноэтажных домах с плоской крышей утечка или пятно находится непосредственно под источником. На скатных крышах вода может стекать по стропилам и капать на потолок. Домовладельцы могут устранить источники протечек и водяных пятен на потолке с помощью метода, используемого профессионалами. После обнаружения источника привлеките подрядчика для устранения проблемы.

Сантехника второго этажа и плоские крыши

Расстелите пол салфеткой ниже места утечки или пятна.Положите стремянку на салфетку и наденьте защитные очки. Работайте с лестницы и вырежьте кусок гипсокартона или штукатурки на месте утечки или пятна.

Попросите помощника спустить воду в туалете наверху. Если вода просачивается через пол наверху, проблема может заключаться в неисправном восковом кольце, где основание унитаза встречается с фланцем туалета на полу. Включите душ и поищите потеки. Откройте краны у раковины и поищите потеки. Обратите внимание на сантехническую арматуру, которая производит потеки.

Приставьте удлинительную лестницу к одному краю плоской крыши. Вытяните лестницу вверх так, чтобы самая верхняя перекладина находилась как минимум на три фута над краем крыши. Доступ на крышу.

Ищите низкие места на кровле с грязными пятнами или выступающие выступы на кровле с высотой волос или открытыми трещинами. Осмотрите верхние края кровельного перекрытия, где трубы и вентиляционные отверстия проходят через крышу, на предмет трещин или отверстий в кровельной мастике или герметике.

Осмотрите крышу в районе установки кондиционера или холодильника, устанавливаемого на крыше.Убедитесь, что труба отвода конденсата для кондиционера не повреждена, начиная с крепления на агрегате и заканчивая водостоком на крыше или водосточной трубой. Признаки ржавчины у основания охладителя указывают на проблему с окладом, мастикой или поддоном для перелива. Водосточная труба перелива также должна быть неповрежденной, идущей от поддона к водосточной трубе или водосточной трубе.

Чердаки и скатные крыши

Отметьте место протечки или пятна воды на потолке. Наденьте защитные очки и рабочие перчатки и войдите на чердак по спусковой лестнице или стремянке.Если чердак не установлен, несите на чердак фонарик.

Оттяните изоляцию в месте утечки или пятна воды. Если вы обнаружите водопроводную трубу во влажном месте или в месте с утечкой под высоким давлением, отключите подачу воды в дом с помощью главного запорного клапана и обратитесь к водопроводчику.

Осмотрите сливной поддон и трубу отвода конденсата на кондиционере, установленном на чердаке. Если изоляция в этой области влажная или заболоченная, не используйте кондиционер и вызовите специалиста.

Осмотрите стропила, которые совпадают с утечкой или пятном на потолке. Если вы заметили пятно от воды, проследите за ним до самой высокой точки. Как правило, нижняя сторона обшивки крыши может быть влажной или покрытой пятнами, если вода просачивается через крышу или просвечивает. Отметьте это место и приступите к осмотру крыши.

Подняться на крышу можно по надставной лестнице. Осмотрите кровельную мастику или герметик на предмет трещин или отверстий на верхнем крае гидроизоляции там, где через крышу проходит труба или вентиляционное отверстие.

Поднимите нижние края кровельной черепицы, которые закрывают внешнюю часть основания гидроизоляции трубы, вентиляционной трубы или вентиляции крыши. Обычно под черепицей остается вода, что указывает на проблему с черепицей и установкой гидроизоляции. Обратитесь к подрядчику по кровельным работам

Ссылки

Предупреждения

  • Не ходите по крыше в сырую погоду или во время сильного ветра, иначе вы рискуете получить травму.
  • Соблюдайте особую осторожность при осмотре крыши вблизи линий электропередач.При необходимости привлечь кровельного подрядчика для осмотра территории вблизи линий электропередач.

Writer Bio

Уильям Мачин начал работать в строительстве в возрасте 15 лет, еще учась в средней школе. За 35 лет он приобрел опыт на всех этапах жилищного строительства, модернизации и реконструкции. Его хобби — лошади, мотоциклы, шоссейные гонки и спортивная рыбалка. Он изучал архитектуру в колледже Тафта.

Повреждения потолка водой | Как отремонтировать потолок, поврежденный водой

Хотя признаки протечки в потолке обычно легко увидеть, найти ее источник и произвести ремонт зачастую гораздо сложнее.Общие причины повреждения потолка водой включают протекающие или лопнувшие трубы, переполнение туалета или ванны и протечки на крыше. Однако любой источник воды, протекающий до потолка, в конечном итоге приведет к повреждению. Медленная протечка потолка может привести к появлению желтовато-коричневых пятен и появлению плесени. Большие протечки и прорывы труб приведут к полному обрушению потолка. Это руководство объяснит все, что вам нужно знать, когда вода течет с потолка, от причин до того, как устранить повреждение потолка водой.

Есть утечка в потолке? Позвоните по телефону 1-888-443-3110, чтобы получить бесплатную оценку ремонта потолка у ближайшего к вам специалиста.

Почему вода течет с потолка

Утечки воды с потолка обычно вызваны проблемами с водопроводом или протечками на крыше. Большинство повреждений потолка водой вызвано медленными утечками, которые вызывают появление желтовато-коричневых пятен от воды. Однако из-за большой протечки вода может вылиться через потолок за считанные минуты.

Проблемы с водопроводом

Большинство протечек потолка вызвано проблемами с водопроводом. Герметик для ванной со временем изнашивается, позволяя воде проникать в стены и стекать к потолку.Кроме того, трубы могут потеть как летом, так и зимой. Хотя это и менее вероятно, со временем могут протекать трубы и водопроводные соединения. В редких случаях могут лопнуть трубы или протечь приборы. Утечка водопровода может быть проблемой, если повреждение потолка водой находится непосредственно под ванной или кухней.

Утечки в крыше

Большинство протечек крыши — результат повреждения черепицы, из-за чего дождь или снег попадают в ваш дом. Хотя вы можете подумать, что эти утечки ограничены весной и летом, на самом деле они так же распространены зимой.При повторном замерзании и таянии снега под вашей черепицей образуются ледяные дамбы, через которые вода может проникать через крышу. Если поврежденный водой потолок находится ниже вашего чердака или вдоль карниза вашего дома, в основном причиной является повреждение крыши.

Каковы признаки повреждения потолка водой?

К счастью, большинство признаков протечек в потолке легко увидеть. Если у вас есть какие-либо из следующих признаков, немедленно найдите и устраните утечку воды. После того, как вы устранили течь, вам все равно нужно отремонтировать повреждение потолка водой.

Утечка воды из-под потолка

Вы всегда должны относиться к утечке воды с потолка как к серьезной проблеме. В большинстве случаев причину утечки можно легко найти. Посмотрите на водопровод над повреждением на предмет утечек или переливов. Если крыша находится прямо над потолком, ищите поврежденную черепицу.

Провисающий потолок

Провисающий потолок — тоже признак протечки потолка. Пропитывая материал потолка, вода также ослабляет его. Вес воды приведет к тому, что потолок начнет провисать.Вода из гипсокартона и гипсовых потолков чаще всего встречается в подвесных плиточных потолках. Обычно провисание потолка указывает на умеренную утечку воды или проблему.

Отслаивающаяся краска или потрескавшаяся штукатурка

Еще один признак протечки потолка — отслаивающаяся краска или штукатурка. Чаще всего это происходит с небольшой протечкой, из-за которой потолок остается влажным на долгое время. Со временем вода заставляет краску пузыриться или отслаиваться. Мокрая штукатурка дает усадку и расширяется, вызывая трещины.

Желтовато-коричневые водяные пятна

Небольшие протечки в потолке часто проявляются в виде желтовато-коричневых пятен от воды.Пятна от воды обычно означают, что утечка достаточно мала, чтобы поверхность успела высохнуть. Повторяющиеся или непостоянные утечки образуют кольца по мере того, как вода со временем распространяется дальше от источника. Даже если они кажутся сухими на ощупь, водяные пятна означают, что где-то есть протечка.

Как отремонтировать потолок, поврежденный водой

Если у вас есть протечка в потолке, но повреждения незначительны, вы можете ее высушить. Вам все равно нужно будет починить источник воды, но это может сэкономить ваше время и деньги.Однако вам также потребуется отремонтировать потолок, если вода просочилась через потолок или есть серьезные повреждения.

1. Найдите и устраните утечку

Для начала нужно найти и исправить источник воды. Ремонт повреждений потолка водой без устранения утечки приведет только к проблемам в будущем. Кроме того, чем дольше вы ждете, чтобы устранить проблему, ущерб будет только усугубляться.

2. Просушите влажный потолок

Далее нужно как можно быстрее просушить мокрый потолок.Это ограничит повреждение и поможет предотвратить появление плесени. Обычные домашние вентиляторы будут работать, но на то, чтобы высушить потолок, могут уйти дни или даже недели.

Вместо этого используйте мощные вентиляторы и структурный осушитель воздуха для максимально быстрой сушки. Вы можете получить их в большинстве компаний по аренде оборудования.

Направьте вентиляторы в потолок и даже поднимите их, если возможно. Поместите осушитель воздуха под влажный потолок и регулярно опорожняйте его. Убедитесь, что вы высушили потолок, а также деревянные балки внутри.

При наличии подходящего оборудования для сушки потолка, поврежденного водой, потребуется от шести часов до целого дня. Однако не стоит полагаться на глаза или прикосновения, чтобы определить, действительно ли он высох. Всегда используйте влагомер, чтобы убедиться, что он высох.

3. Ремонт поврежденного водой потолка

При незначительном повреждении потолка водой обычно можно произвести ремонт без замены гипсокартона или штукатурки. Сначала потрите потолок щеткой, чтобы удалить свободный мусор. Затем протрите чистой влажной тканью и дайте высохнуть на воздухе.

Небольшие щели и трещины можно заделать штукатуркой или шпаклевкой для гипсокартона. Для зазоров шириной менее полдюйма используйте шпатель, чтобы заполнить кляп и оставить гладкую поверхность. В случае более широких зазоров сначала заполните их, а затем зашлифуйте.

Если есть серьезные повреждения, вам нужно будет отрезать части потолка. Для потолков из гипсокартона используйте нож для резки бумаги или пилу для гипсокартона, чтобы сделать прямые пропилы.

Затем вырежьте новый кусок гипсокартона размером чуть меньше отверстия и прикрутите его к балкам.Грязь и скотчем стыки, чтобы закрыть зазоры и сделать потолок гладким.

Для штукатурки потребуется заменить токарный станок или подкладочный материал. Затем нанести штукатурку тонкими слоями, давая каждый раз высохнуть. Продолжайте наносить слои, пока новый участок не будет соответствовать существующей текстуре.

4. Печать и краска

После высыхания грязи или штукатурки покрасьте поврежденный участок герметизирующей грунтовкой. Это не только заблокирует пятна от воды и швы, но и предотвратит впитывание краски потолком.Без грунтовки потребуется гораздо больше слоев краски.

Начните с нанесения как минимум двух слоев грунтовки перед нанесением верхнего слоя. Для небольших участков можно нанести верхний слой на старую краску. Однако для больших участков легче покрасить весь потолок.

Кому обращаться для устранения утечек на потолке?

Если вы не можете безопасно отремонтировать потолок или у вас нет времени, чтобы сделать это быстро, вам следует нанять компанию по восстановлению повреждений, нанесенных водой. У них есть оборудование и обучение, чтобы быстро устранить повреждения потолка, вызванные водой.

Сколько стоит ремонт потолка, поврежденного водой?

Затраты на ремонт потолка после утечки воды обычно составляют от 900 до 1800 долларов. Однако трудно дать точную оценку, не увидев заранее повреждений.

Общая стоимость зависит от количества воды, степени повреждения и используемых материалов. Кроме того, большая часть ремонта утечки потолка покрывается страховкой вашего дома.

Ремонт потолка после попадания воды рядом с вами

Если вам нужен ремонт потолка, поврежденного водой, позвольте нам вычистить и высушить ваш дом прямо сейчас.Позвоните по телефону 1-888-443-3110, чтобы получить бесплатную оценку от ближайшего к вам специалиста по восстановлению повреждений, нанесенных водой.

Как остановить протечку крыши во время шторма

Протечки крыши — проблема в любую погоду, но крыша, которая начинает протекать во время сильного ливня, может быстро превратиться в серьезную аварию. К сожалению, в дождливую погоду наиболее вероятна протечка крыши, и когда кровельщиков засыпают звонками запаниковавших домовладельцев.

Ваша крыша протекает, и вы обратились за помощью к кровельщику, но если они не могут добраться туда немедленно, вы можете сделать некоторые вещи, чтобы минимизировать ущерб как внутреннему пространству вашего дома, так и крыше.А поскольку кровельные компании часто берут дополнительную плату за вызовы службы экстренной помощи, выполнение работ заранее может сэкономить вам деньги на счетах за ремонт.

Внутри вашего дома

Первое, что вам нужно сделать, это устранить утечку внутри вашего дома, чтобы минимизировать внутренние повреждения.

В большинстве случаев протечка через крышу образует небольшую лужу на чердаке и / или потолке, пока она не найдет путь эвакуации — обычно что-то вроде светильника или обогревателя. Потолочные стыки или углы — другие места, где часто могут возникать утечки.Иногда эти утечки происходят в нескольких местах из одного источника, что делает их намного хуже, чем обычно.

Если потолок задерживает воду или вы видите выпуклость в гипсокартоне, проткните отверстие в центре с помощью отвертки или другого подобного предмета посередине. Это позволит слить воду в это место, что поможет уменьшить повреждение потолка и поможет собрать воду в один поток.

Для сбора воды вы всегда можете использовать ведра или большие кастрюли, но лучше всего использовать ведро для мусора, которое вы ставите снаружи, для вывоза мусора.Эти контейнеры большие, и у большинства из них есть колеса, что облегчает их перемещение, даже если они наполнены водой.

Если у вас есть время, переместите все предметы из комнаты, которые могут быть повреждены влагой с земли или в другую комнату. Вы также можете положить на пол тряпки, мешки для мусора или брезент, чтобы ковровое покрытие и пол также оставались сухими.

Постарайтесь сделать это как можно скорее после «слива» воды с потолка. Это также упростит уборку и защитит поверхности не только от воды, но и от пыли и мусора, образовавшихся при удалении любого поврежденного гипсокартона или потолочной плитки.

Теперь, когда вы выполнили меры по устранению повреждений и сделали все возможное, чтобы уберечь интерьер вашего дома от минимального возможного ущерба, пришло время попытаться найти источник протечки на крыше.

Найдите источник протечки в крыше

Обнаружение источника утечки может быть чрезвычайно неприятным, но если вы не найдете источник утечки, любой ремонт или временные исправления, которые вы сделаете, будут бесполезны. Вода может уйти далеко от первоначального источника и причинить ущерб в другом месте.

Начните с обнаружения утечки в крыше внутри вашего дома. Убедитесь, что источником утечки является крыша, а не проблема в других частях вашего дома. Некоторые из виновников бытовых утечек включают в себя водопроводные, отопительные и охлаждающие устройства, конденсат, заражение вредителями или даже забитые желоба.

Проведите разведку и расследование. Утечка в потолке или стене часто не выравнивается. Удаление поврежденного гипсокартона или потолочной плитки, чтобы увидеть, откуда происходит утечка, часто поможет вам легче найти источник утечки, а также высушить поврежденное водой пространство.

Идите на чердак

Лучшее место для начала — чердак. Ваши кровельные материалы, скорее всего, находятся над слоем фанеры, а это означает, что вода часто будет попадать из места утечки в кровельном материале к ближайшему стыку в фанере.

Возьмите фонарик. Вы также можете взять с собой другое ведро или большую емкость, чтобы собрать воду ближе к источнику. Если у вас изоляция чердака из стекловолокна, наденьте также перчатки и защитные очки.

Если вы поймали воду на чердаке, не ставьте емкость прямо на потолочную плитку или гипсокартон, потому что она может провалиться, когда наполнится.Вместо этого положите кусок деревянного лома на балки и поставьте на него ведро, чтобы уловить протечки.

Удалите все обнаруженные влажные изоляционные материалы. Если есть стоячая вода

er, смочите ее губкой или тряпкой.

Место входа на чердак может быть в другом месте, чем место, где утечка проходит через потолок, поэтому обязательно тщательно осмотрите чердак, чтобы найти источник. Обычно можно проследить путь вдоль стропила, но иногда вода также течет по нижней стороне настила крыши.

Если дождь все еще идет, посмотрите на активную утечку и обратите внимание, с какой поверхности капает утечка. Осмотрите нижнюю сторону стропил и обшивку. Ищите пятна воды, потеки или разводы на древесине или признаки роста плесени. Проверьте изоляцию между балками пола, чтобы увидеть, нет ли признаков повреждения водой, плесени или пятен. Скорее всего, это источник протечки вашей крыши.

На крыше

Дождитесь окончания дождя, прежде чем пытаться подняться на крышу.Соблюдайте особую осторожность, выходя на крышу. Не пытайтесь попасть на крышу, не соблюдая соответствующие меры безопасности.

Наденьте обувь на резиновой подошве и прикрепите лестницу к сайдингу или облицовке веревками, чтобы ее не унесло ветром.

Брезент — это быстрое и простое временное решение до прибытия кровельщика.

При использовании брезента для покрытия крыши хорошее практическое правило — разрезать пластик так, чтобы он полностью закрыл поврежденную область. Отмерьте достаточно, чтобы покрыть часть крыши от карниза до конька, добавьте дополнительные 4 фута и вырежьте ее из рулона канцелярским ножом.Убедитесь, что брезент выходит за линию конька, иначе вода просто потечет под брезент.

Закрепите брезент с помощью досок 2 x 4. Вы можете прикрепить брезент к доскам скобами или прибить гвоздями, но обязательно используйте гвозди не такой длины, чтобы они прошли сквозь крышу.

Предотвращение

Часто утечки

возникают из-за невыполнения профилактического обслуживания на вашей крыше.

Многие крыши заполнены местами, которые могут протекать только тогда, когда вода не может течь должным образом.Это очень часто встречается на скатных крышах на внутренних углах.

Любое засорение может вызвать утечку, особенно в желобах или водосточной трубе.

Очистка от листьев и мусора и обеспечение нормального стекания воды может немедленно устранить утечку.

Если у вас протекает крыша, выполните описанные выше действия, чтобы минимизировать ущерб, затем позвоните нам по телефону 614-626-0387 , чтобы получить услуги по устранению утечек.

10 советов по устранению протечек в крыше до получения профессиональной помощи

Первое, что нужно сделать, если у вас протекает крыша, — это вызвать профессионального кровельщика для установки новой герметичной кровли.К сожалению, вы не всегда сможете сразу же получить помощь домой. Итак, что вы можете сделать, чтобы самостоятельно остановить протечку крыши и минимизировать ущерб? Capitol Improvements рекомендует выполнять эти 10 простых шагов, пока ваш кровельщик не сможет осмотреть и установить новую крышу.

Протекающая крыша — это не проблема. Даже незначительные протечки на крыше могут привести к серьезным повреждениям, вызванным водой. Если вы заметили, что ваша крыша протекает, немедленно примите меры, чтобы минимизировать ущерб, насколько это возможно.Что еще более важно, убедитесь, что вы работаете с профессиональным подрядчиком по кровельным работам Bowie, чтобы полностью осмотреть, определить и установить новую герметичную крышу. Как домовладелец, вы можете отложить замену протекающей крыши, опасаясь дорогостоящего счета за ремонт. Благодаря гибким возможностям финансирования, Capitol Improvements гарантирует, что вы сможете быстро и по доступной цене заменить крышу, прежде чем утечки нанесут более обширный и более дорогой ущерб. Если вы заметили, что ваша крыша протекает, не игнорируйте это! Немедленно свяжитесь со своим кровельным подрядчиком и выполните следующие 10 шагов, чтобы устранить протечки на крыше, пока не прибудет помощь.

1. Минимизация внутренних повреждений

После того, как вы позвонили кровельщику, чтобы назначить профессиональный ремонт (или если это выходные или после закрытия), первым шагом в устранении протекающей крыши является минимизация повреждений интерьера вашего дома. Это означает перестановку мебели, удаление ценных или заветных вещей с территории, а также покрытие полов и стен водонепроницаемыми материалами, такими как запасной брезент или пластиковые мешки для мусора. Впитайте всю стоячую воду. с пола, прежде чем накрывать это место водонепроницаемым покрытием, чтобы избежать попадания влаги на поверхность.Если вода с протекающей крыши капает на внутреннюю стену, вы также можете установить пластиковый барьер на стену. Если вы заметили, что потолок провисает или выпирает. как будто он наполнен водой, должным образом защитите окружающую территорию и сделайте небольшое отверстие в потолке, чтобы устранить утечку. Это поможет предотвратить дальнейшее повреждение окружающего гипсокартона. Затем, поместите большое ведро или другой контейнер под утечку , чтобы улавливать падающую воду. Обязательно окружите контейнер защитным пластиком и не оставляйте это место без присмотра надолго.Даже большое ведро может заполниться быстрее, чем вы могли ожидать.

2. Исследуйте чердак или ползун

Если у вас есть доступ на чердак или в лазарет, возьмите фонарик и заберитесь наверх. Вы можете отследить утечку на чердаке или в подполье в зависимости от того, где она появляется на нижнем потолке. Однако имейте в виду, что путь, по которому вода течет из протекающей крыши, может быть обманчивым. Вода из протекающей крыши не течет по прямой. Вместо этого протечка крыши возле Вашингтона (и в других местах) обычно вызывает перемещение воды от поврежденной крыши вниз к ближайшему стыку.Оттуда утечка найдет путь эвакуации, где она создаст утечку, которую вы видите в потолке. Этот путь эвакуации обычно представляет собой слабое место в гипсокартоне потолка или отверстие для приспособления, такого как вентиляционное отверстие или потолочный светильник. Это затрудняет поиск причины протечки в самой крыше, даже если вы обнаружите, где вода, кажется, попадает на чердак или в пространство для подполья. Но этот шаг все же может помочь вам лучше определить, где вода поступает в дом. Это также дает вам возможность создать еще один барьер, чтобы вода не достигла потолка.Чтобы создать барьер, сначала положите кусок фанеры на балки на чердаке или в подполье и поставьте сверху большое ведро для сбора капающей воды. Не ставьте ведро прямо на гипсокартон между балками, так как он может пробить гипсокартон, когда он заполнится водой. Не забывайте регулярно подниматься наверх, чтобы слить воду!

3. Перенаправьте протекающую воду с помощью воронки для бутылок

Если вы не хотите опорожнять ведро или другой контейнер каждые пару часов, то воронка для бутылок может перенаправить воду за пределы дома.Раствор с воронкой для бутылок можно использовать внутри дома, где утечка проходит через потолок, но лучше всего применять его на чердаке, чтобы наиболее эффективно предотвратить повреждение водой. Чтобы создать воронку для утечки через крышу, возьмите пустой пластиковый кувшин или большую бутылку. Разрежьте бутылку пополам, чтобы на одном конце было широкое отверстие, а на другом — горлышко. Далее возьмите шланг. Он должен быть достаточно длинным, чтобы добраться от места протечки крыши до ближайшего окна или выхода. Используя клейкую ленту или другой прочный клей, прикрепите один конец шланга к узкому концу воронки .Используя такой же прочный клей, поместите широкий конец воронки на место утечки и надежно закрепите на месте. Теперь вы можете, , вывести другой конец шланга на улицу через окно или дверь , и вода должна безопасно течь через воронку из дома.

4. Изучите с расстояния

После того, как вы временно минимизировали ущерб внутреннему пространству вашего дома, в том числе чердаку или подполью, самое время взглянуть на крышу снаружи вашего дома. Опять же, может быть сложно отследить источник утечки от точки потолка, через которую проходит вода.Осмотр самой крыши может помочь вам соединить точки. Возможно, вы сможете увидеть потенциальные проблемы вблизи, или вам, возможно, придется отступить и посмотреть на всю крышу. Для этого вы можете использовать бинокль, чтобы «увеличить» свою крышу через улицу или лужайку. Это проще и эффективнее для наклонных крыш, так как с земли может быть трудно увидеть верхнюю часть плоской крыши. Признаки повреждения могут быть очевидны при использовании этого метода — ветка дерева, упавшая на крышу, или отсутствующая черепица — или вам может потребоваться более пристальное внимание, чтобы изучить причину утечки.

5. Ищите причины протечек в крыше

Если вы чувствуете себя комфортно и уверенно, следующим шагом будет подъем на крышу, чтобы осмотреть место и найти причину протечки крыши. Если у вас особенно высокая или крутоскатная крыша, лучше всего устранить протекающую крышу с уровня земли и дождаться прибытия профессиональной помощи. Однако, если ваша крыша относительно низка по отношению к земле и у вас есть необходимое оборудование для соблюдения мер безопасности на крыше (см. Шаг 10), вы можете самостоятельно исследовать ситуацию.Оказавшись на крыше, ищите следующие возможные причины утечки:
  • Старые или хрупкие кровельные материалы.

Кровельные материалы с возрастом портятся естественным образом, постепенно становясь все менее и менее эффективными в защите дома от повреждений, причиненных водой.

Ищите участки крыши, которые выглядят особенно хрупкими или поврежденными возрастом (подъемные края, крошащиеся материалы, расплавленная смола).

Металлическая кровля используется на стыках и переходах кровли, где вода течет сильно или где может произойти поглощение.Гидроизоляция — важная часть защиты вашего дома от протечек крыши, а старые или поврежденные планки — частая причина протекания крыш.

Ищите мигание там, где ваша крыша соединяется с слуховым окном, где дымоход проходит через крышу, и по краям таких элементов, как световые люки и вентиляционные отверстия.

Проверьте гидроизоляцию на предмет секций, которые соскользнули с места из-за отсутствия гвоздей, или частей, которые поднялись из-за засохшей и потрескавшейся заделки.

  • Опоясывающая черепица отсутствует или поднята.

Крыша из черепицы может быть повреждена сильным ветром, проливным дождем или снегом. Сильная ветреная погода способна приподнять слабую гальку и даже полностью ее сорвать.

Если черепица поднята или отсутствует, ваша крыша будет восприимчива к водопоглощению в этом месте.

Осматривая крышу, посмотрите на свою черепицу, чтобы убедиться, что каждая из них лежит ровно и ровно, и ни одна из них не отсутствует.

  • Объединение воды на плоских крышах.

Если у вас плоская крыша, ваша крыша сделана из водонепроницаемых мембран и расположена под небольшим углом (обычно с уклоном около 1%) для отвода воды.

Однако гидроизоляционные материалы могут стареть или повреждаться, что приводит к менее эффективному оттоку воды.

Если у вас плоская крыша, основной причиной протекающей крыши может быть скопление или стоячая вода.

Другой способ, которым ветреная и ненастная погода может вызвать протекание крыши, — это скопление мусора на крыше.Листья, сосновые иглы и ветки могут создавать слой мусора, который удерживает воду на поверхности крыши и в конечном итоге заставляет ее просачиваться. Поищите на крыше груды мусора, который может вызвать протечку.

Кроме того, ищите более крупные обломки — например, ветки упавших деревьев — которые могли проколоть или ослабить кровельный материал при ударе.

Водосточные желоба на вашей крыше критически важны для предотвращения скопления воды и просачивания через кровельные материалы. Они удерживают дождь и талый снег в правильном направлении — вниз с крыши.

Если ваши желоба заблокированы листьями или другим мусором, вода не сможет выйти и может вызвать протечку крыши.

6. Убирать листья и мелкий мусор

Если вы заметили какие-либо листья или другой мелкий мусор, скапливающийся на вашей крыше или блокирующий желоба, аккуратно сместите мусор с крыши или потянитесь за желоб, чтобы удалить засор. Обязательно тщательно ухаживайте за кровлей и водосточными желобами, так как агрессивное подметание или встряхивание водосточных желобов может нанести еще больший ущерб.

7. Удаление ветвей упавшего дерева

Затем, если вы заметили большие упавшие ветки дерева, аккуратно удалите крупный мусор, обращая внимание на потенциальные повреждения под ними. Вам нужно будет закрыть любые отверстия или участки повреждений, вызванные упавшей конечностью. Возможно, вам не всегда удастся самостоятельно удалить ветви или мусор больших деревьев, и это нормально. Некоторый мусор с крыши нужно будет разбить на более мелкие части, что лучше оставить специалистам. Если ветвь дерева не может быть удалена безопасно — например, если вы не можете поднять ветку, не дестабилизировавшись, или если перемещение ветки может привести к еще большему повреждению крыши — просто закройте эту область как можно лучше (см. Шаг 9), чтобы вода не попала через крышу.

8. Подметать и впитывать стоячую воду

Если вы обнаружите на плоской крыше (или на крыше с низким уклоном) участок или несколько участков скопления или стоячей воды, осторожно сместите воду с крыши вниз. Не забывайте использовать мягкую метлу и не подметать слишком агрессивно, особенно если у вас плоская крыша, которую можно легко повредить, поцарапав и надавив. Не наступайте и не давите на место скопления воды, так как оно может ослабнуть. Чтобы еще больше уменьшить возможное повреждение водой, вы можете использовать швабру или полотенца, чтобы впитать оставшуюся воду.

9. Накройте область брезентом или пластиковым листом

Если вы обнаружите поврежденную черепицу, лужу на крыше или ветку упавшего дерева, вам придется временно отремонтировать этот участок, пока не прибудет помощь. Самый простой и эффективный способ сделать это самостоятельно — использовать брезент (или лист полиэтиленовой пленки) и несколько деревянных досок размером два на четыре. Сначала поместите каждую сторону пластикового листа между двумя досками. Прибейте две доски вместе с каждой стороны, чтобы пластиковый лист надежно удерживался на месте.Теперь вы должны быть в состоянии натянуть лист и положить доски так, чтобы он лежал ровно.
  • Если у вас плоская крыша , просто распределите брезент равномерно по поврежденному участку, оставив достаточно места с каждой стороны. Установите доски, чтобы удерживать покрытие на месте.
  • Если у вас наклонная крыша , вы можете разместить один комплект досок (одна сторона брезента) над пиком крыши, чтобы закрепить покрытие на месте.
Накладывая брезент на крышу для временного прикрытия утечки, делайте это осторожно и не слишком сильно давите на какое-либо место на крыше.Не прибивайте брезент и не прикрепляйте скрепками непосредственно к кровельным материалам, так как это может привести к дальнейшим утечкам. Убедитесь, что доски достаточно тяжелые со всех сторон, чтобы удерживать лист на месте и не допустить, чтобы ветер поднимал лист снизу. Плоские доски могут быть опасны как для вашей крыши, так и для ваших соседей. После установки брезента вам нужно будет периодически проверять раствор, особенно если у вас плоская крыша, чтобы убедиться, что вода не скапливается внутри брезента.

10. Следуйте этим советам по безопасности на крыше

Прежде чем подняться на крышу, чтобы найти причину протечки или временно устранить протечку, обязательно ознакомьтесь с этими советами по безопасности на крыше и следуйте им.Если у вас нет необходимых инструментов, сделайте все возможное, чтобы устранить утечку из дома и с земли, пока не прибудет профессиональная помощь.

Если вы боитесь высоты или у вас особенно крутая и / или высокая крыша, или крыша из шифера или черепицы, лучше всего устранить протечки крыши как можно лучше изнутри дома или на чердаке, не поднимаясь наверх. крыша.

Устранение протечки в крыше не стоит потенциального ущерба — для себя и своей крыши — который вы можете нанести, если не будете хорошо подготовлены.

Когда вы замечаете, что ваша крыша протекает, высока вероятность, что идет дождь или идет сильный дождь.

Хотя может возникнуть соблазн немедленно подняться на крышу, чтобы все проверить, всегда следует подождать, пока погода прояснится и перестанет идти дождь, ветер или признаки молнии.

Мы рекомендуем никогда не подниматься на крышу в одиночку. Если произойдет какая-либо авария, вам понадобится помощь. Партнер также может быть полезен, когда вам нужны материалы, переданные вам снизу.

  • Используйте лестницу правильно.

Убедитесь, что ваша лестница в хорошем состоянии. Установите его на твердую и ровную поверхность. Ваша лестница должна выступать как минимум на три ступеньки над краем крыши, чтобы к ней можно было легко получить доступ при спуске.

Попросите кого-нибудь удерживать нижнюю часть вашей лестницы, пока вы поднимаетесь и спускаетесь, чтобы помочь сохранить устойчивость лестницы. Вы также можете прикрепить стяжные ремни от шипов желоба к лестнице, чтобы уменьшить движение.

Не переносите что-либо вверх или вниз по лестнице.

Каждый раз, когда вы идете на крышу, вам необходимо носить прочную обувь или ботинки с резиновой подошвой и превосходным сцеплением, чтобы уменьшить скольжение. В некоторых штатах для работы на крышах высотой более 10 футов требуются ремни безопасности. Если солнце выходит, не забудьте также надеть рубашку с длинными рукавами и солнцезащитный крем, чтобы защитить вас от вредных лучей.

Что произойдет, если вы не заметите протечку в крыше?

Важно знать, как временно устранить протечки на крыше и справиться с повреждениями, нанесенными водой, до прибытия помощи.Но еще более важно как можно скорее починить поврежденную крышу профессиональным кровельщиком Bowie. Вот что может случиться, если вместо этого вы решите не обращать внимания на протечку крыши — даже относительно небольшую.

Игнорирование утечки не устранит ее. Напротив: игнорирование протечки в крыше неизбежно приведет к более дорогим счетам за ремонт позже, когда ущерб станет более серьезным.

Если добавить к счетам за ремонт, игнорирование протечки на крыше может привести к дорогостоящему и неприятному процессу устранения плесени.Плесень не только опасна для вашего дома, но, если ее игнорировать, воздействие плесени также может привести к аллергическим реакциям и болезням как у людей, так и у домашних животных.

Замена крыши — это обременительный процесс, и никто не хочет с ним сталкиваться слишком часто. Хотя в какой-то момент придется заменить все крыши, постоянно протекающую крышу придется заменить раньше.

Профессиональный менеджмент кровли в Вашингтоне, округ Колумбия, с гибким финансированием

Лучший способ справиться с утечками — это помощь профессиональных кровельщиков.Хотя вы можете уменьшить ущерб от протечки крыши в краткосрочной перспективе, единственный способ по-настоящему устранить утечку — это использовать профессиональные материалы и применение. Capitol Improvements — отмеченный наградами поставщик кровельных материалов в Вашингтоне, округ Колумбия, с более чем 30-летним опытом ремонта крыш. Лучше всего то, что мы предлагаем гибкое финансирование, чтобы помочь вам устранить утечку в крыше прямо сейчас, а не позже.

Проверка подрядчика кровельных работ на территории Вашингтона, округ Колумбия ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ «Недавно мне заменили крышу, желоба и сайдинг.Райан и Хуан были респектабельными и знающими людьми. Они уделяли пристальное внимание деталям и были очень терпеливы. Сет запланировал доставку материалов. Это было вовремя, и они позаботились о том, чтобы не повредить мой газон и клумбы. Если вы ищете компетентную, терпеливую, добрую, опытную компанию, обеспечивающую отличное и высокое качество работы, не ищите дальше, Capitol Improvements — это то, что вам нужно », — Нинотчика А. (Обзор Google) Прочтите наши другие обзоры!

Что делать, если у вас на крыше течет пружина?

Ваша семья приедет на выходные.Вы много дней носитесь по магазинам, убираетесь и готовитесь, а потом начинается буря. И идет дождь. А он наливает . И… в вашей гостиной начинается дождь !

Никогда не бывает удобного времени, чтобы у вашей крыши возникла протечка, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить ущерб, минимизировать затраты и, что наиболее важно, предотвратить утечки в будущем.

ОСТАНОВИТЬ ПОВРЕЖДЕНИЕ ВОДЫ

Как только вы обнаружите активную протечку в крыше, первое, что нужно сделать, — это минимизировать ущерб от воды, насколько это возможно.Для этого следует переместить или накрыть пластиковым покрытием все, что может быть повреждено водой. Сюда входят: мебель, электроника и другие ценные вещи.

СОДЕРЖИТ ВОДУ

Немедленно поставьте ведро или другой водонепроницаемый контейнер под утечку (и), чтобы собрать воду. Если вода попадает на пол, положите старую футболку на дно ведра, чтобы поглотить брызги, или попробуйте прикрепить длинную веревку к потолку возле места утечки, чтобы вода попала в ведро.Если краска пузырится, вероятно, в ней задерживается вода, поэтому проткните пузырек, чтобы вода стекала в ведро. Если вы не можете сдержать или контролировать поступление воды, пора вызвать лицензированного подрядчика по кровельным работам; многие предлагают круглосуточные службы экстренной помощи.

УДАЛИТЬ ВОДУ

После того, как утечка окажется под контролем, необходимо тщательно высушить все ковры, мебель, изделия из дерева и все остальное, что подвергалось воздействию воды. Мало того, что вода оставит пятно, вы должны предотвратить рост плесени в вашем доме.Если ковер намок, оторвите его от набивки и подставьте обе стороны ковра и подушку для быстрой циркуляции воздуха. Если повреждение является значительным, обратитесь в профессиональную компанию по добыче воды.

ПОЗВОНИТЕ ВАШЕМУ СТРАХОВОМУ АГЕНТУ

Если вы знаете (или даже подозреваете), что вашему дому нанесен серьезный ущерб, позвоните своему страховому агенту. Хотя ваш полис может не покрывать ущерб от протекающей крыши, как можно скорее свяжитесь со своим страховым агентом и позвольте ему определить, что покрывается, а что нет.

ИСПРАВИТЬ ПРОТЕЧУЮ КРЫШУ

Когда вы сделаете все возможное, чтобы взять ситуацию под контроль и минимизировать ущерб в вашем доме, пора ремонтировать крышу. Чтобы убедиться, что он исправлен правильно с первого раза и больше никогда не вернется, вам следует позвонить лицензированному подрядчику по кровельным работам.

Вот несколько советов, которые помогут вам выбрать подходящего подрядчика:

  • Получите несколько предложений от разных компаний
  • Убедитесь, что ваш подрядчик имеет лицензию, застрахован и получит все необходимые разрешения.
  • Убедитесь, что ваш подрядчик согласен определить местонахождение и устранить все повреждения древесины перед ремонтом крыши вашего дома.
  • Попросите вашего подрядчика дать конкретные инструкции по обслуживанию вашей новой крыши
  • Спросите о гарантии и ожидаемом сроке службы крыши
  • Убедитесь, что ваш подрядчик согласен с тем, что крыша должна пройти муниципальную инспекцию, прежде чем работа будет считаться завершенной

Не , а не позволяйте начинать работу до тех пор, пока вы не почувствуете себя комфортно, каждое из этих важных требований не будет выполнено.Также остерегайтесь компаний-однодневок, которые могут попытаться воспользоваться вами — особенно вскоре после стихийного бедствия.

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ БУДУЩИХ УТЕЧЕК НА КРЫШЕ

После того, как вы отремонтировали или заменили крышу, вам нужно предпринять несколько простых шагов, чтобы предотвратить повторную протечку:

  • ОБРЕЗАТЬ ЭТИ ДЕРЕВЬЯ — Падающие ветки деревьев могут проткнуть вашу крышу, а низко свисающие ветки могут со временем поцарапать поверхность вашей крыши, снижая ее эффективность.
  • СОХРАНЯЙТЕ ЧИСТЫЕ ВОДОСТОЧНИКИ И ЖЕЛОБЫ Падающие листья, желуди и другой мелкий мусор могут забить желоба и водостоки, в результате чего вода будет скапливаться. Используйте садовый шланг, чтобы удалить засорения и очистить желоба. Если у вас есть стойкий засор, снимите водосточную трубу и прочистите ее ручкой швабры или другим длинным предметом.
  • ПРОВЕРЬТЕ ХОМУТЫ И МОНТАЖ — Некоторые протечки на крыше вызваны трещинами или отсутствием дымохода и вентиляции, либо поврежденными воротниками труб.Если планка или воротник сильно повреждены, возможно, их необходимо заменить. Если уплотнение просто вышло из строя, в некоторых случаях его можно отремонтировать кровельной смолой.

Выбрав подходящего подрядчика по кровельным работам и потратив время на надлежащий уход за кровлей, вы можете помочь обеспечить ее работоспособность и прослужить долгие годы.

Узнайте больше о том, как принимать обоснованные решения в отношении ваших потребностей в кровле.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *