Декларация, накопительные бойлеры (до 03.2014) Сертификаты и разрешения | PDF (1000 KB) |
Инструкция DLO Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция Тигр Инструкции по эксплуатации | PDF (2 MB) |
Инструкция по монтажу B100Z Инструкции по эксплуатации | PDF (205 KB) |
Инструкция по монтажу B120S Инструкции по эксплуатации | PDF (95 KB) |
Инструкция по монтажу B200S Инструкции по эксплуатации | PDF (205 KB) |
Инструкция по монтажу B200Z Инструкции по эксплуатации | PDF (205 KB) |
Инструкция по монтажу B300S Инструкции по эксплуатации | PDF (493 KB) |
Инструкция по монтажу B400S Инструкции по эксплуатации | PDF (493 KB) |
Инструкция по монтажу B500S Инструкции по эксплуатации | PDF (493 KB) |
Инструкция по монтажу KLO Инструкции по эксплуатации | PDF (2 MB) |
Инструкция по монтажу KLOM Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция по монтажу KLZ Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция по монтажу NL Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция по монтажу NO Инструкции по эксплуатации | PDF (3 MB) |
Инструкция по монтажу SOO/SOR Инструкции по эксплуатации | PDF (451 KB) |
Инструкция по монтажу TLO Инструкции по эксплуатации | PDF (792 KB) |
Инструкция по монтажу В100S Инструкции по эксплуатации | PDF (170 KB) |
Инструкция по монтажу В60Z Инструкции по эксплуатации | PDF (853 KB) |
Инструкция по монтажу Гепард Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция по монтажу Пантера Инструкции по эксплуатации | PDF (1 MB) |
Инструкция по монтажу РLO Инструкции по эксплуатации | PDF (630 KB) |
Инструкция по монтажу Скат Инструкции по эксплуатации
Для удобства наших клиентов мы подготовили полные варианты инструкций по эксплуатации оборудования Protderm в электронном виде. Если вы приобрели в российском представительстве Протерм газовый котел, инструкция поможет вам научиться правильно его использовать и вовремя диагностировать неполадки. Инструкция включает основные данные по установке, комплектации и использованию, а также содержит информацию о возможных причинах поломок. Обращаем ваше внимание, что хоть в технической документации и описан пошаговый монтаж котла Protderm, мы рекомендуем не заниматься данным видом работ самостоятельно, а доверить это специалистам. Заказывая монтаж котла Protderm в авторизованном центре, вы получаете не только гарантию правильной установки, но и гарантию на сервисное обслуживание в течение 12 месяцев. |
PDF (1 MB) |
Каталог «Запасные части» Каталоги и Прайс-листы | PDF (30 MB) |
Паспорт изделия B100Z Паспорта изделий | PDF (149 KB) |
Паспорт изделия B200S Паспорта изделий | PDF (149 KB) |
Паспорт изделия B200Z Паспорта изделий | PDF (149 KB) |
Паспорт изделия B300S Паспорта изделий | PDF (69 KB) |
Паспорт изделия B400S Паспорта изделий | PDF (69 KB) |
Паспорт изделия B500S Паспорта изделий | PDF (69 KB) |
Паспорт изделия KLO Паспорта изделий | PDF (81 KB) |
Паспорт изделия NL Паспорта изделий | PDF (177 KB) |
Паспорт изделия NO 1400-3500 Паспорта изделий | PDF (187 KB) |
Паспорт изделия NO 70-1300 Паспорта изделий | PDF (204 KB) |
Паспорт изделия SOO/SOR Паспорта изделий | PDF (164 KB) |
Паспорт изделия Тигр Паспорта изделий | PDF (86 KB) |
Прайс лист Protderm.![]() |
PDF (202 KB) |
Сертификат соответствия ГОСТ (до 02.2014) Сертификаты и разрешения | PDF (1 MB) |
Сертификат соответствия ГОСТ (до 04.2012) Сертификаты и разрешения | PDF (3 MB) |
Сертификат соответствия ГОСТ (до 04.2012) Сертификаты и разрешения | PDF (5 MB) |
Сертификат соответствия ГОСТ (до 04.2017) Сертификаты и разрешения | PDF (4 MB) |
Сертификат соответствия ГОСТ чугунные котлы до 100 кВт (до 04.2017) Сертификаты и разрешения | PDF (4 MB) |
Сертификат соответствия ГОСТ, элекрические котлы (до 03.2015) Сертификаты и разрешения | PDF (1 MB) |
С постоянной периодичностью при розжиге,котел разжигает пламя,спустя секунду добавляет газ и еще через пару секунд убавляет его до затухания,пытается его снова разжечь и выпадает в ошибку f 29.Проблема плавающая-может выпадать подряд,а может сутки проработать без проблем.Кроме того,вода в ванной теперь не нагревается,бежит холодная,на кухне бежит горячая,но тоже с проблемами. Ошибка F29 означает что повторный розжиг завершился неудачно. Причин на самом деле достаточно много, из описанных в инструкции почти все связаны с качеством газа. Так же стоит проверить систему розжига.
Сливали воду с батарей, спускали воздух по инструкции, ничего не помогает Так это нормально, на сколько выше трех бар? Давление в системе рассчитано до 3 бар, в случае превышения сработает защитный клапан.
Ещё включили отопление, и котел начал визжать с определенной периодичностью
м. Бердичів
Шум при работе насоса, такое чувство что за что-то задевает внутри лопости. Протерм гепард 23mov Обратитесь к специалисту для диагностики, возможно есть физическая неисправность.
Ознакомьтесь http://www.dkd.ru/forum/nepoladki-v-rabo
Из инструкции —
Либо слабое, либо большое давление в системе отопления. Стр.10 инструкции
Котёл «Gepard 23 MOV v.19» новый (3-3,5 нед), при включении горячей воды через 5-7 сек. появляется гул как от реактивного самолёта. Обратитесь к специалисту. Надо смотреть лично. Тут даже сам гул может обозначать разные проблемы.
Страница 25 инструкции, вкладка «Полезное».
С помощью клапана для стравливания.
А где этот клапан?
Скорее всего срабатывает предохранительный клапан. Либо у Вас слишком высокое давление в системе, либо клапан неисправен. В первом случае нужно отрегулировать давление, во втором вызывать специалистов сервисного центра
Давление падает!
при включении крана на ГВС, повышается давление в системе до 2,7бар, при этом срабатывает редукционный клапан. | от 45 800 до 68 590 р. |
Протерм гепард 23 mtv инструкция по монтажу и сервисному обслуживанию — JSFiddle
Editor layout
Classic Columns Bottom results Right results Tabs (columns) Tabs (rows)
Console
Console in the editor (beta)
Clear console on run
General
Line numbers
Wrap lines
Indent with tabs
Code hinting (autocomplete) (beta)
Indent size:2 spaces3 spaces4 spaces
Key map:DefaultSublime TextEMACS
Font size:DefaultBigBiggerJabba
Behavior
Auto-run code
Only auto-run code that validates
Auto-save code (bumps the version)
Auto-close HTML tags
Auto-close brackets
Live code validation
Highlight matching tags
Boilerplates
Show boilerplates bar less often
Расшифровка кодов ошибок газового котла Protherm Gepard (Протерм Гепард)
Встроенные в современные отопительные установки контроллеры самостоятельно определяют возникшую проблему и высвечивают на дисплее соответствующий код. Но рядовому пользователю смысл ошибок непонятен, а в инструкции на котел сухие пояснения по каждому пункту заканчиваются одинаково: обращайтесь к специалистам сервисного центра. Статья подскажет, что нужно сделать для восстановления работоспособности Протерм Гепард своими силами. В 85% случаев положительный результат гарантирован.
Одноконтурный и двухконтурный котел Protherm Gepard, MOV и MTV. Рекомендации по алгоритму действийНастенный двухконтурный котел Protherm Gepard выпускается в двух версиях с разными мощностями. Их принципиальное отличие – в технологии отведения продуктов горения. В котлах MOV (открытая камера) дымоудаление происходит за счет естественной тяги, в MTV (камера закрытого типа) с помощью вентилятора (наддувные, турбированные модели). За редким исключением причины, вызывающие ошибки, идентичны.
1. Появление на дисплее Протерм Гепард кода еще не свидетельство возникшей проблемы: импортное оборудование чувствительно к параметрам питающей сети. При скачках напряжения, отклонении его значения от нормы выше допустимого автоматика котла выдает ложную ошибку. Прежде чем приступать к поиску неисправности, нужно произвести сброс, нажав кнопку REZET (на передней панели Протерм Гепард, под дисплеем). Как правило, помогает устранить сбой электроники.
Пульт управления Протерм Гепард2. Начинать ремонт нужно с проверки надежности всех контактов. Протерм Гепард – котлы со встроенным насосом: по теплообменнику, трубам постоянно циркулирует жидкая среда. Если добавить систематические изменения ее температуры, давления, некорректную работу воздухоотводчиков системы, станет понятно – незаметные глазу вибрации котла постоянно присутствуют.
Проверка контактов котла Protherm GepardПо статистике ремонта бытового отопительного оборудования 80% ошибок вызываются нарушением контактов. На какую бы составную часть Протерм Гепард или датчик не указывал код, поиск проблемы следует начинать с проверки целостности электрических цепей: отсутствия обрыва проводов, замыкания между ними или на корпус. Нельзя упускать из виду и процесс окисления металлов. Даже если визуально дефекты не выявлены, стоит проверить плотность посадки штекеров, состояние контактных ламелей (вынув разъем из гнезда). Это относится и к электронной плате котла – все сигналы о неисправностях поступают на нее, и уже она выдает ошибку Протерм Гепард.
3. Нестабильность напряжения часто приводит к сбоям параметров. В начале поиска неисправности в системе или отопительном агрегате нужно убедиться, что все значения соответствуют заводским и эксплуатационным(выставленным при настройке).
Проблемы с оборудованиемОшибки этой группы свидетельствуют о появившемся дефекте (некорректном функционировании) котла или какого-то прибора в системе отопления.
– перегрев в контуре/снижение объема теплоносителя. Основные причины этих ошибок Протерм Гепард, а значит, и методики устранения, одинаковы. Их целесообразно рассмотреть в одном пункте. Резкое повышение температуры вызывается двумя факторами:уменьшением скорости циркуляции воды и протечкой.
Что проверить- Состояние отопительной системы. Протечку выявить проще всего по пятнам, разводам, лужицам. Герметичность контура может быть нарушена где угодно: в котле, радиаторах отопления, расширительном бачке (если смонтирован дополнительный прибор), трубных соединениях. Нужно обойти весь дом и проверить.
Рекомендация: довести уровень теплоносителя до нормы и контролировать давление. Повторное высвечивание той же ошибки Протерм Гепард – признак скрытой протечки или неисправности. Если повышение температуры резкое, проблема в чем-то другом.
- Отсутствие завоздушнивания. Пробка, препятствующая свободному перемещению жидкости, часто является причиной ошибки.
Рекомендация: проверить на ощупь степень нагрева батарей. Так можно выявить местоположение «пузыря» – значительная разница температур на отдельных участках трассы будет заметна. Воздухоотводчики, установленные на радиаторах отопления, не гарантируют, что стравливание происходит. Канал может быть забит мельчайшими фракциями, нанесенными из системы; иногда отказывает механизм клапана. Не все пользователи знают, что из насоса Протерм Гепард также можно удалять пузырьки: на его корпусе (в верхней части) имеется специальный регулятор. Нужно открутить на полтора оборота его головку и убедиться, что выливается тонкая струйка жидкости, без воздуха.
- Работоспособность насоса котла. В первую очередь проверяется целостность проводов, надежность контактов и питающее напряжение. Подтеки на корпусе – признак микротрещины.
- Ржавчина в насосе котла Протерм Гепард
- Ржавчина в насосе котла Протерм Гепард
- Потек насос котла Протерм Гепард
Рекомендация: если визуально дефекты не выявлены, насос снимается. Причина перегрева может быть внутри него: окисление вала, отложения солей на крыльчатке, препятствующие ее свободному вращению. Промыть, и ошибка Протерм Гепард исчезнет.
F24 – F25– резкий рост температуры после включения котла, разница между ее значениями на выходе и входе свыше 350. Ошибка вызывается проблемой с насосом или первичным теплообменником. При нормальном функционировании перекачивающего устройства круг поиска сужается. В полости теплообменного прибора постепенно образуются отложения, сужающие диаметр канала. Жидкости проходит в единицу времени меньше, а горелка Протерм Гепард работает в соответствии с заданным режимом.
Рекомендация: самостоятельная чистка нецелесообразна. У рачительного хозяина всегда есть резерв по отоплению. Нужно демонтировать прибор и отдать в сервисную мастерскую. На промывку уйдет 2-3 дня, а потом Протерм Гепард без аварийно отработает не менее года.
F26. Ошибка указывает на газовый клапан котла: несоответствие значения тока обмотки двигателя.
Рекомендация: самостоятельно можно проверить лишь отсутствие замыкания питающей линии. Все остальное – удел профессионала. При необходимости замены арматуры Протерм Гепард ее придется грамотно настроить: без специальных знаний не получится.
F27. Проблема сдатчиком ионизации.Ошибка указывает на наличие пламени в камере котла при неработающей горелке.
Вероятные причины- Неисправность датчика.
- Короткое замыкание линии. Часто случается, когда Протерм Гепард долго простаивал. Причина ошибки – в сырости.
Рекомендация: снять кожух котла и просушить полость потоком горячего воздуха (подойдет бытовой фен).
F28.Ошибка появляется, если после 1-2 попыток розжига котла результат нулевой.
Вероятные причины- Заблокирована газовая магистраль. Проверить положение вентиля на трубе, рычага отсечного клапана (если он установлен).
- Давление ниже допустимого. При автономном газоснабжении вопрос решается заправкой газгольдера или заменой баллонной группы.
- Проблема с трансформатором. Он дает искру при розжиге Протерм Гепард. Ее отсутствие – признак того, что теперь нужно менять.
Ошибка появляется во время работы котла и указывает на пропадание пламени.
Рекомендация: сначала нужно убедиться, что газовая магистраль не заблокирована сработавшим отсечным клапаном (например, по причине нестабильности напряжения), а давление в норме.
Вероятные причины- Загрязнение датчика ионизации. Он не «видит»пламя и не дает на электронный модуль Протерм Гепард сигнал об устойчивой работе горелки. Чистка устраняет ошибку.
- Нарушено заземление. Следует проверить надежность контактов проводов, подходящих к датчику.
Все остальные причины, вызывающие ошибку котла F29 (газовая арматура, плата управления, коррозия электрода) диагностировать и устранять должен мастер сервисной организации. Самостоятельно пользователю лучше не разбираться.
Ошибки связаны с вентилятором (характерны для Протерм Гепард серии Турбо). Указывают на несоответствие числа оборотов выбранному режиму.
Рекомендация: проверить положение клавиши переключателя «Зима/Лето», состояние электрической цепи вентилятора и датчика (прессостата) котла.
Вероятные причины ошибки- Засорение импульсной трубки.
- Оледенение дымохода.
- Изменение направление ветра. Ошибка котла появляется в первый же отопительный сезон. Причина: неграмотно составленная схема канала дымоудаления (без учета розы ветров), непрофессиональный монтаж (нарушение герметичности). Все это приводит к недостаточной тяге и ошибке Протерм Гепард.
Код появляется при первом пуске котла или после сбоев в сети питания. Следствие неправильно введенной в программатор версии Протерм Гепард. Для устранения нужно проверить все выставленные параметры, при необходимости скорректировать.
Проблемы с датчикамиКоды указывают на то, что с чувствительного элемента схемы, сигнал не поступает на электронную плату. Это может быть в двух случаях: неисправность в цепи датчика или в нем самом. Для удобства причины ошибок Протерм Гепард обозначены через дробь. Читать: цепь/датчик.
Где искатьF0/F10 – контур отопления (подача).
F1/ F11 – аналогично, но на обратке (входе в котел).
F2/F12 – система ГВС.
F3/F13 – бойлер.
F4/F14 – коллектор (если он подключен).
F5/F15 – измерение температуры отработанных газов.
F6/F16 – тяга дымохода.
F7/F17 – термостат обратки солнечного коллектора.
F8/F18 – заземление бойлера.
F9/F19 – вытяжка котла.
Остальные ошибки Протерм Гепард вызываются неисправностями электронной платы или нарушением надежности присоединений подходящих к ней проводов. Что можно сделать?
- Проверить контакты (на окисление, плотность посадки штекеров в гнезда).
- Просушить плату. Ошибки котла, как уже отмечалось, нередко вызываются конденсатом. Нужно с Протерм Гепард снять кожухи направить внутрь поток горячего воздуха. Достаточно нескольких минут, чтобы проблема нивелировалась.
Если принятые меры не принесли результата, нужно обратиться в сервисный центр.
Полезные советы- Для снижения вероятности сбоев в работе котла Протерм Гепард и появления ошибок рекомендуется подключать его к сети через ИБП. Данное решение не вызовет проблем с отоплением даже в случае кратковременного пропадания напряжения на линии. В зависимости от суммарной емкости АКБ блок питания обеспечит устойчивую работу оборудования в течение нескольких часов. Надеяться на резервный источник не стоит – по известному закону в критический момент дизель или бензогенератор может быстро не запуститься. ИБП – гарантия, что в любом случае дом без тепла не останется.
- Отсутствие пломбы на корпусе Протерм Гепард автоматически аннулирует обязательства производителя. Прежде чем самостоятельно заниматься ремонтом котла, нужно уточнить дату окончания гарантийного срока по паспорту отопительного прибора.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Котлы Протерм Гепард — обзоры и характеристики
Котлы Гепард на сегодняшний день – это одна из лучших технических разработок для отопления и ГВС частных домов и квартир. Подтверждений этому масса – позитивные отзывы владельцев, достойная оценка работников сервисных центров и непосредственное мнение разработчиков данной модели.
Производятся котлы Гепард европейской компанией Protherm. Занимая лидирующие позиции на рынке отопительной техники, данный производитель способен предложить потенциальному покупателю универсальный агрегат с достойными эксплуатационными характеристиками.
Сегодня агрегаты этой модификации продаются на самых разных континентах, и их популярность непрерывно растет. Гарантированное высокое качество каждого агрегата, приемлемая по европейским меркам цена и авторитет торговой марки делают свое дело – котлы Гепард заслуженно пользуются высоким спросом.
Компания Протерм – это не только отменное качество оборудования. Это – профессиональный сервис, доступный во всех крупных городах России. Несмотря на свою долговечность, под воздействием агрессивных факторов и с течением времени газовый котел Гепард изнашивается и требует замены каких-либо комплектующих.
Именно в те моменты, когда оборудование требует вмешательства в его работу специалистов, у вас появляется возможность по-настоящему оценить Протерм как ответственного производителя, способного оказать всяческую поддержку покупателю при возникновении каких бы то ни было проблем. Специалисты, которые занимаются обслуживанием всей техники европейского бренда, в том числе и агрегатов Гепард, проходят специализированное обучение. Это гарантирует то, что котел будет отремонтирован быстро и качественно.
При этом вам не стоит переживать по поводу стоимости комплектующих – их цена более чем приемлема. Покупая котел Гепард, вы можете рассчитывать на недорогое обслуживание вашего агрегата.
Рассмотрим подробнее одну из самых популярных моделей, выпускаемую компанией. Только изучив особенности котла Гепард, вы сможете глубже понять философию Protherm.
Комфорт, безопасность, доступность
Котлы Протерм Гепард – это одни из самых популярных агрегатов в любом магазине бытовой техники. Они представляют собой настенные двухконтурные аппараты, рассчитанные на отопление и ГВС. Универсальность техники – ее главный плюс, ведь с помощью одной небольшой «коробки» можно решить все бытовые вопросы, связанные с производством горячего теплоносителя. Protherm предлагает рынку поистине многофункциональный агрегат, способный выполнять несколько задач в непрерывном режиме.
Расчетный КПД котла Протерм Гепард достигает 92%. Такой немыслимый для многих производителей отопительной техники показатель обеспечивается по большей части особой формой теплообменника. Это – пластинчатая конструкция, выполненная из долговечной нержавеющей стали. Естественно, и материал, и форма рассчитаны на то, чтобы «выжимать» максимум тепловой энергии из сгорающего топлива и передавать ее теплоносителю.
На настоящий момент котлы Протерм Гепард представлены двумя агрегатами — 23MOV и 23MTV. Второй комплектуется системой принудительного отвода отработанных газов. При этом оба агрегата имеют номинальную мощность на уровне 23 кВт, чего достаточно для отопления квартиры или загородного дома средней площади. Чаще всего данное оборудование приобретают владельцы загородных коттеджей и дач. Техника не требует особо щепетильного ухода. Она удобна в повседневной эксплуатации и непритязательна к качеству обслуживания. Естественно, это делает ее весьма популярной.
По желанию покупателя котел Гепард может быть укомплектован комнатным термостатом или датчиком, отслеживающим температуру за окном. Подобные дополнительные бонусы не остаются без внимания покупателей. С ними гораздо проще поддерживать в доме оптимальную температуру. Пользователю не приходится каждые два часа корректировать работу техники. Достаточно выставить те параметры комфорта, которые удовлетворят вас, и вся отопительная система будет поддерживать температуру в доме на оптимальном с вашей точки зрения уровне. При этом, если вы все же хотите самостоятельно контролировать процесс работы агрегата, конструкцией предусмотрено наличие ЖК-дисплея, на который выводится вся необходимая информация о том, как работает автономная система отопления.
Стоит заметить, что котел Гепард в модификации 23 MTV комплектуется коаксиальной системой вывода отработанных газов.

Чтобы понять все преимущества данного отопительного агрегата, стоит подробнее ознакомиться с его техническими особенностями. Среди них нужно отметить следующие:
- Регулирование мощности котла посредством модулирующей горелки.
- Наличие коммуникационной шины eBus.
- Независимое регулирование температуры теплоносителя в обоих контурах.
- Широкие возможности настройки котла для работы с индивидуальными отопительными системами.
- Возможность эксплуатации котла Гепард в системах отопления, рассчитанных на низкую температуру теплоносителя. Речь идет в первую очередь о популярной нынче системе «теплый пол».
- Агрегация техники с комнатным термостатом и возможность настройки эквитермического регулирования.
Конструкцией котла Гепард предусмотрена возможность выбора оптимального режима работы техники, среди которых доступны такие, как «Летний», «Зимний» и «Отпуск». Агрегат комплектуется циркуляционным насосом, закрытым расширительным баком, регулируемым байпасом, автоматическим воздушным клапаном и трехходовым вентилем. Таким образом, техника может похвастаться недюжинной надежностью и безопасностью в процессе эксплуатации.
Отдельный плюс конструкции – наличие горелки из хромо-никелевого сплава. Данная конструкция способна выдержать десятилетия эксплуатации без особых проблем.
Позаботились инженеры Протерм также о наличие системы, препятствующей замерзанию теплоносителя. Также конструкцией предусмотрена защита насоса от заклинивания, что также делает модель Гепард более долговечной и выносливой.
Подводя итоги
Агрегат Протерм Гепард – это идеальное техническое решение для отопления и ГВС жилого дома или квартиры. При корректной эксплуатации данная техника способна прослужить своим владельцам не одно десятилетие. При этом, конечно, немаловажно правильно произвести установку котла. Сделать это поможет сервисная инструкция для Протерм Гепард. Если же вы не уверены в том, что сможете произвести монтаж в соответствии со всеми приведенными в инструкции требованиями – рекомендуется обратиться к специалистам, которые возьмут за свою работу вполне приемлемые деньги.
Советуем также почитать:
Protherm Гепард 23 MTV газовый настенный котёл
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия предприятия-изготовителя действует только в случае, если монтаж и ввод в эксплуатацию были произведены аттестованным заводом Protherm сотрудником специализированной организации. При этом наличие сертификата Protherm не исключает необходимости дополнительной аттестации персонала специализированной организации в соответствии с действующими на территории Российской Федерации законодательными и нормативными актами, касающимися сферы деятельности данной организации.
Выполнение гарантийных обязательств, предусмотренных действующим законодательством, в том регионе, где было установлено оборудование Protherm, осуществляет предприятие-продавец Вашего аппарата или связанная с ним договором организация, уполномоченная специальным договором выполнять гарантийный и негарантийный ремонт изделий Protherm. Ремонт может также выполнять организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm.
Выполняющая гарантийный либо негарантийный ремонт оборудования Protherm компания в течение гарантийного срока бесплатно устранит все выявленные ею недостатки, возникшие по вине
завода-изготовителя. Конкретные условия гарантии и длительность гарантийного срока устанавливаются и документально фиксируются при продаже и вводе в эксплуатацию аппарата. Обратите внимание на
необходимость заполнения раздела «Сведения о продаже», куда вносятся серийный номер аппарата, отметки о продаже и соответствующие печати, даты продажи и подписи продавца в гарантийных талонах,
находящихся на обороте паспорта изделия.
Гарантия завода-изготовителя не распространяется на изделия, неисправности которых вызваны транспортными повреждениями, нарушением правил транспортировки и хранения, применением незамерзающих теплоносителей, загрязнениями любого рода, в том числе солями жёсткости, замерзанием воды, неквалифицированным монтажом и/или вводом в эксплуатацию, несоблюдением инструкций по монтажу и эксплуатации оборудования и принадлежностей к нему и прочими не зависящими от изготовителя причинами, а также на работы по монтажу и обслуживанию аппарата.
Установленный срок службы исчисляется с момента ввода в эксплуатацию и указан в прилагаемой к конкретному изделию документации.
Завод Protherm гарантирует возможность приобретения любых запасных частей к данному изделию в течение минимум 8 лет после снятия его с производства.
На оборудование Protherm и принадлежности к ниму завод-изготовитель устанавливает срок гарантии 2 года с момента ввода в эксплуатацию, но не более 2,5 лет с момента продажи конечному
потребителю.
Гарантия на запасные части составляет 6 месяцев с момента розничной продажи при условии установки запасных частей аттестованным Protherm специалистом.
При частичном или полном отсутствии сведений о продаже и/или вводе в эксплуатацию, подтверждённых документально, гарантийный срок исчисляется с даты изготовления аппарата. Серийный номер
изделия содержит сведения о дате выпуска: цифры 3 и 4 — год изготовления, цифры 5 и 6 — неделя года изготовления.
Организация, являющаяся авторизованным сервисным центром Protherm, имеет право отказать конечному потребителю в гарантийном ремонте оборудования, ввод в эксплуатацию которого был выполнен третьей стороной, если специалистом авторизованного сервисного центра будут обнаружены указанные выше причины, исключающие гарантию завода- изготовителя.
обзор, модельный ряд, инструкция, ошибки и неисправности
Газовый котёл Protherm (Протерм) выпускается известной компанией Protherm, основанной в Словакии более четверти века назад. Модельный ряд этого производителя характеризуется удачным сочетанием уровня мощности нагрева и показателей экономичности энергопотребления.
Модельный ряд котлов Protherm — одноконтурные и двухконтурные
Газовое оборудование Протерм выпускается европейским производителем в нескольких модификациях, что позволяет подобрать оптимальную по функциональным возможностям, а также практичную и максимально удобную в эксплуатации модель.
Настенного типа
Настенное газовое оборудование обладает неоспоримыми преимуществами, среди которых компактные размеры, внешняя эстетичность, отличные эксплуатационные свойства, возможность адаптации к функционированию с разными энергоносителями посредством стандартной замены сопла, а также экономичность.
- «Пантера». Недорогая модель с двумя теплообменниками для обогрева помещений и нагрева воды. Современный отопительный прибор с возможностью функционирования в системе закрытого типа. Обладает надёжной защитой от замерзания, автоматическим прекращением газовой подачи и контролем работы насоса.
Недорогой вариант отопительного прибора в линейке Protherm
- «Ягуар». Бюджетный вариант оборудования, не имеющий режим зима/лето. Двухконтурный агрегат с закрытым типом камеры сгорания и управлением посредством ручек.
Простая модель с минимально необходимым набором функций
- «Гепард».
Двухконтурные турбированный котёл с мощностью 11–23 кВт и закрытым типом камеры сгорания. Даже маломощные модели способны нагревать 10–11 л воды за одну минуту. Настенный прибор, в котором движение теплового носителя осуществляется в принудительном порядке.
Турбированный котёл с высоким КПД
- «Тигр». Отличается аккуратным внешним видом, информативным ЖК-дисплеем и очень простым управлением. Есть возможность программирования на разные режимы работы или функционирования в автоматическом режиме «комфорт». Есть возможность автоматического регулирование процесса горения, отличается особой системой зажигания.
Компактное оборудование с разными режимами работы
Основные характеристики котла
Напольного типа
Напольные одноконтурные и двухконтурные котлы имеют несколько достоинств, которые делают подобный вид оборудования востребованным у потребителей. Невозможно оставить без должного внимания высокие показатели производительности, максимальную эффективность тепловой отдачи, экономное расходование топлива, широкие функциональные возможности и гарантированную долговечность.
- «Медведь». Чугунный высококачественный теплообменник делает агрегат долговечным и очень надёжным. Модель обладает режимом «Зима-лето» и удобным контролем тяги. Имеет автоматическое регулирование процесса горения и отличается особой системой зажигания.
Чугунный теплообменник предполагает долговечную эксплуатацию котла
- «Бизон». Простой в использовании и долговечный котёл с высоким КПД, способный работать на разных видах топлива. Очень мощный агрегат с высокой степенью надёжности.
Мощное оборудоваение, которое может работать на разных видах топлива
Основные характеристики модели Бизон
Напольный котёл с надёжным теплообменником
Основные характеристики модели
Стационарный отопительный газовый котёл
Основные характеристики модели Медведь KLOM17
Устройство газового котла Протерм
Различные модификации газового оборудования имеют индивидуальные особенности устройства.
Изготовление котлов с применением низкотемпературного чугуна способствует эффективной минимизации тепловых потерь. Особенностью устройства отопительных приборов бренда «Протерм» является также необычный, достаточно экологически чистый способ сжигания топлива.
Основные узлы газового отопительного оборудования представлены:
- системой розжига;
- горелкой;
- теплообменником.
Источник тепла представлен пламенем горелки, в которой сжигается газ, а за нагрев теплового носителя отвечает теплообменник. Процесс газовой подачи регулируется посредством термостата, при этом продукты сгорания, представленные преимущественно водяными парами и углекислотой, выводятся через дымоходную систему.
Котлы Протерм используются для отопления и горячего водоснабжения
Как подключить и настроить
Основные условия для установки отопительного газового оборудования от производителя «Протерм»:
- монтаж котла и необходимого вспомогательного оборудования осуществляется в соответствии с проектной документацией, учитывающей требования СНиП и рекомендации производителя;
- установка оборудования осуществляется в специально предназначенном для этих целей помещении, а при особой модификации агрегата — исключительно в хорошо проветриваемых пристройках;
- процесс монтажа и пусконаладочных работ осуществляется специалистами, прошедшими курс обучения установки и обслуживания газового оборудования;
- устранение любых неисправностей котла выполняет сервисная организация, уполномоченная производителем отопительного и водогрейного оборудования;
- самостоятельные работы по монтажу влекут лишение потребителя гарантии на агрегат и его ремонт;
- при распаковке отопительного оборудования должна быть проверена комплектность поставляемого котла и наличие соответствия используемому виду топлива.
Прежде чем приступить к монтажу, нужно внимательно ознакомиться с прилагаемой к газовому котлу инструкцией, а в процессе установки должны соблюдаться все приведённые в сопроводительных документах рекомендации. Маркировка на оборудовании не должна повреждаться или устраняться.
Стандартная технология подключения и настройки газового котла:
- фиксация агрегата на стену осуществляется посредством винтов с соответствующими прокладками;
- патрубки для подсоединения не должны нагружаться трубной отопительной системой, ГВС-системой или элементами газовой подачи;
- установочный размер подсоединения трубок, включая их высоту и требуемое расстояние от входа до выхода, должны строго соблюдаться;
- размещение гидравлической группы осуществляется на нижней части газового оборудования, а система в обязательном порядке оснащается заливным краном и предохранительно-сбросной арматурой;
- в условиях превышения максимальных показателей давления внутри системы, из предохранительно-сбросной арматуры происходит сброс пара или воды;
- подсоединение агрегата к системе отопления предполагает наличие возможности выполнять полный объём работ по профилактике и ремонту;
- вода в систему отопления доставляется посредством наполнительного крана, а сливное устройство применяется для понижения показателей давления или частичного слива теплового носителя;
- полноценными сливными и наливными функциями обладают специальные выходы, устанавливаемые на выделенных участках системы отопления;
- давление горячего водоснабжения на подаче в оборудование должно превышать аналогичные показатели в системе отопления;
- в положении крана «Наполнение» (гидравлическая группа) обязательно выполняется контроль работы системы посредством котлового манометра;
- открывание арматуры производится против часовой стрелки, а закрытие — строго по часовой стрелке.
К предметам обслуживания котельного оборудования по гарантии не относятся мероприятия, представленные обезвоздушиванием и настройкой расширительного бачка.