Норма тепла в квартире зимой по закону: Норма температуры в квартире зимой по закону — 2021

Содержание

Нормы температуры в квартире в отопительный сезон в 2021 году

Наступление холодов редкий человек воспринимает с энтузиазмом. Для большинства это означает повседневную усталость из-за недостатка витаминов и короткого светового дня, лишний свитер на теле, и, как правило, не один, недосып, кучу неудобств и, наконец, желание соорудить из одеял и пледов уютную берлогу, в которой переждать неблагоприятный для жизни сезон. Во многом такое состояние может быть обусловлено не только отдельными указанными выше факторами, но и банальным несоответствием температуры, что на улице, что в квартире, нуждам человека.

«Синдром больного здания» и нормы температуры

Не многие люди знают об этом, но неподходящие условия для жизни, когда речь идет о квартире, в которой они проживают, не только утомляют и вызывают неудобства, но и могут стать причиной развития вполне серьезных проблем со здоровьем, и даже хронических заболеваний.

Нормы температуры, которая должна быть в квартире в отопительный сезон, определяются по закону.

Санитарные нормы, определяемые санитарным контролем Российской Федерации, сводятся к следующему:

  1. В угловой комнате – 20°С;.
  2. В жилой комнате – 18°С.
  3. В кухне – 18°С.
  4. В ванной – 25°С.
  5. В туалете – 18°С, а при совмещенном санузле – 25°С; хотя в санузле с индивидуальным нагревом допустимая температура – 18°С.

Именно в этих пределах колебания температуры считаются оптимальными, и люди в квартире должны себя хорошо чувствовать при таких показателях.

Читайте также: Нормы температуры в помещении для детских садов

При понижении температуры ниже нормы, что чаще всего случается в зимний сезон, больше энергии расходуется на то, чтобы согреться. Человек испытывает усталость и постоянный накапливающийся стресс. При этом иммунитет у него падает, а психоэмоциональное состояние ухудшается.

При повышенной температуре в помещении, хотя на это и редко жалуются, тоже ухудшается самочувствие, главным образом по той причине, что воздух в помещении оказывается пересушен.

Почему холодно в квартире

Слишком низкая температура в квартире – это основная жалоба, с которой обращаются в теплосеть жители многоквартирных домов. Почему же зимой случается так, что в отдельных домах температура может достигать двадцати восьми градусов, а в других быть едва ли выше пятнадцати? Какая причина того, что не обеспечивается отопление на требуемом законодательством уровне, и батареи оказываются чуть теплее комнатной температуры?

Читайте также: Стоимость тепловой энергии для населения

Причин может быть много, и совершенно не обязательно виновной становится теплосеть, и даже необязательно вообще есть виноватые. Причины похолодания в помещении:

  • параметры теплоносителя на входе в дом. Если температура воды и ее давление ниже нормы, то в доме естественно будет холодно, и все претензии в таком случае должны быть адресованы «Тепловым сетям»;
  • проходимость теплоносителя. Возможно, образовалась воздушная пробка или труба где-то забилась ржавчиной, это тоже может быть причиной снижения температуры;
  • различные СНиПы. Ни для кого не является новостью то, что большая часть современного жилищного фонда России возводилась во времена Советского Союза. В разные годы существовали различные строительные нормы и правила, на всяческие инженерные изыскания, подбор строительных материалов и прочее. Именно поэтому в двух домах, стоящих рядом и имеющих исправные батареи и трубы, могут быть различные температуры в квартирах.

Низкая температура – как подать жалобу

Чтобы определить температуру в помещении, ее замеряют на внутренней стене каждой комнаты на расстоянии одного метра от наружной стены и полутора метров от пола. И только если она не соответствует той, что указана выше, начинают действовать.

Читайте также: Стоимость отопления для московского населения

Что делать для того, чтобы получить должный обогрев своего помещения? Вам необходимо позвонить в Ремонтно-эксплуатационное управление или обслуживающую организацию и сообщить им о существующей проблеме. Имейте в виду, что специалист, принимающий ваше заявление, должен обязательно сообщить вам свою должность и фамилию.

Комиссия в составе работника Ремонтно-эксплуатационного управления и представителя теплосети при посещении вашей квартиры должна измерить температуру и составить об этом акт, он будет документальным основанием того, что услуга (в данном случае – обогрев помещения) предоставляется вам некачественно. Затем сотрудники Ремонтно-эксплуатационного управления и «Теплосетей» должны выяснить причину снижения температуры и сделать все возможное, чтобы ее ликвидировать. После этого составляется второй акт – о том, что недостатки в подаче тепла ликвидированы, что подтверждает контрольный замер температуры.


На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

1/iD0v5_iIgF0

Норма температуры в квартире – залог комфорта

Особенности измерения

Замер температуры должен производиться в определенных точках.

Температура не должна измеряться:

  1. Вблизи от пола.
  2. Близко к потолку.
  3. Около стен.
  4. Вблизи от окон.

Различают внешнюю и внутреннюю стены. В стандартах поверки указано, что расстояние от внешней стены должно составлять 1 метр, а от пола – 1,5 метра. За несоблюдение этих требований оплата за эту услугу снижается на 0,15% за один час.

Норма температуры в квартире определяется законодательством, но поводом обращения в управляющую компанию является объективные ощущения «Холодно!». Согласно поданной заявке должен прийти специалист, имеющий лицензию на проведение такого рода услуг.

После проверки оформляется два экземпляра протокола о проведенных измерениях. Один из них вручается хозяевам квартиры, а второй остается у сотрудника, проводившего проверку.

При обнаружении отклонений от нормы срочно принимаются меры. Кроме этого, за период, в течение которого были нарушения, производится перерасчет оплаты за горячую воду.

Бывает, что при проверке выясняется, что в трубах отопления образовался засор, мешающий нормальному ходу воды. В обязанности управляющей компании входит устранение препятствия.

Померить температуру в квартире можно самостоятельно. Для этого достаточно иметь спиртовой термометр. Следует помнить, что спиртовой термометр, как и все измерительные приборы, имеет допускаемую погрешность измерения. Она составляет 2˚С.

Более точными приборами – термометрами или термографами – пользуются официальные представители. Результат будет точнее, если измерения производить несколько раз за сутки. При этом надо следить, чтобы на измерительный прибор не попадали прямые солнечные лучи.

Нормативы по ГОСТу

ГОСТ 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях» содержит конкретные нормативы, какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон. На них можно ориентироваться, оценивая результаты измерений температуры воздуха в квартире.

При отклонении от них должна корректироваться оплата за пользование горячей водой. Она снижается на 5% на каждый градус отклонения. Если измеренная температура ниже 12˚С, то оплата отменяется полностью.

Видео: как повысить температуру в квартире

Как быть в случае отклонений

Существует разница от того, в какую сторону возникли отклонения. Видимо считается, что холод переносится с большим трудом и способствует простудным заболеваниям, а тепло является более комфортным состоянием.

Поэтому ниже установленной нормы температура в квартире быть не может, а ее превышение допустимо, но не более, чем на 4˚С. Если в квартире прохладно, а при дотрагивания до батареи тепло еле ощущается, то необходимо обращаться в обслуживающую компанию с просьбой произвести проверку.

Ответственность за отклонения температурного режима от нормированного несет управляющая компания. Исключение состоит в том случае, когда владелец квартиры не следит за состоянием батарей или из экономии устанавливает меньшее количество секций, чем требуется на площадь комнаты.

Если виновата управляющая компания, то свои права можно отстоять в суде. Для этого необходимо составить протокол, составленный членами проводящей измерения комиссии.

Он должен содержать:

  • перечень членов комиссии;
  • дату составления протокола;
  • характеристику квартиры;
  • наименование прибора, с помощью которого производились измерения;
  • серийный номер прибора, дату последней технической проверки;
  • минимальную и максимальную зафиксированную температуру;
  • подписи членов комиссии с расшифровкой;
  • дату проведения.

Один экземпляр протокола отдают владельцу квартиры, а второй остается у комиссии.

Что делать, если в квартире слишком холодно

Начало отопительного сезона в многоквартирных домах наступает при снижении температуры воздуха на улице ниже уровня +8°С. Коммунальные службы сравнивают среднесуточные температуры в течение пяти дней. Квартиры должны отапливаться . Закон допускает незначительные перебои с отоплением в течение 24 часов, при этом единовременное отключение отопления не может превышать 16 часов, если температура воздуха в жилых помещениях составляет от 12 до 22 градусов.

Если в квартире слишком холодно или жарко, жильцы имеют право оформить письменную жалобу и направить ее в аварийно-диспетчерскую службу. Документу присваивается регистрационный номер. Далее коммунальные службы обязаны произвести проверку помещений и составить акт, на основании которого возможен перерасчет коммунальных платежей. При выявлении техническими смотрителями грубых нарушений коммунальные службы обязаны исправить положение в течение 2-7 дней, в ином случае производится поквартирный перерасчет коммунальных платежей согласно метражу квартир.

В наших квартирах микроклимат формируется несколькими факторами и комнатная температура – наиболее значимая его часть. Температурный комфорт домочадцев индивидуален, зависит от их пола и возраста. Однако разница потребностей в тепле у членов одной семьи невелика и составляет до 2-3°С, допускаемых нормами СанПиН.

Мы расскажем вам, как определить оптимальную температуру, как сказывается на самочувствие людей чрезмерное охлаждение или перегрев. Кроме того, обозначим параметры комфортного микроклимата, а также приведем эффективные способы поддержания нормального температурного режима в помещении.

Обеспечивающие комфорт домочадцев режимы температуры зависят от климатического местоположения жилья. В южных регионах и в северных местностях, также в западных и восточных широтах норма домовой температуры будет различна.

Что касается стран – их климат также неодинаков. И поскольку составляющими климата помимо температуры являются атмосферное давление вместе с влажностью воздуха, приемлемый тепловой диапазон задается ими совместно.

Контролировать температурные режимы отопительного комплекса «теплый пол» несложно. Жидкостные системы оборудуются термостатическим вентилем, либо автоматической насосно-смесительной группой, одинаково способными управлять температурой теплоносителя, циркулирующего по встроенному в пол контуру.

В инфракрасных и температурный контроль осуществляется терморегуляторами цифровыми, программируемыми или электромеханическими. Постоянно сверяя изменения температуры с заданными пороговыми значениями, они отключают или включают систему.

Классические отопительные системы квартир, базирующиеся на циркуляции горячей воды по трубам с поступлением в радиаторы, также допускают контроль температуры.

Потребуется оснащение трубы на вводе теплоносителя в радиатор автоматическим (термостатом), контролирующим интенсивность поступления горячей воды согласно заданного параметра.

Отметим, что проще комплектовать циркуляционно-радиаторную отопительную систему батарейными терморегуляторами при ее двухтрубном исполнении

Потребность установления и сохранения оптимальных режимов температуры в жилых комнатах важна, поскольку микроклимат квартиры значительно влияет на здоровье домочадцев.

Температурный дисбаланс обостряет хронические заболевания и способствует приобретению новых, а нормализация атмосферы по температуре, наоборот – укрепит организм.

Поделитесь с читателями вашими личными наблюдениями относительно параметров комфортной температуры дома. Расскажите о способах нормализации температурного режима. Пожалуйста, оставляйте комментарии к статье, задавайте вопросы и участвуйте в обсуждениях. Форма для связи расположена ниже.

Основные виды и выбор теплого пола

Водяной теплый пол из полипропиленовых труб с последующей заливкой в стяжку

Различают 2 основных вида напольного обогрева: водяной и электрический. Первый – модификация обычного водяного, где вместо радиаторов используются тонкие трубки. Для его работы требуется не больше газа или электричества, чем для обогрева с помощью обычных батарей.

В электрической версии нагревательные элементы работают от сети. Его стоимость заметно выше, так как электричество – дорогой источник энергии. Но половое электрическое отопление на редкость безопасно и эффективно. Его можно монтировать не только в жилых и подсобных помещениях, но и на балконе, лоджии или даже на крыльце.

Водяные

Принцип действия аналогичен обычной автономной системе. Из котла нагретая жидкость поступает в коллектор, где распределяется по контурам. Теплый пол в каждом помещении – отдельный контур. Совмещать все систему в один контур не рекомендуется, так как тогда при поломке без отопления остается весь дом.

Основа обогревателя – тонкие полипропиленовые трубки. Из коллектора нагретая жидкость поступает в трубки, тепло передается поверхности пола. Дистанцию между трубками можно варьировать: если в двухэтажном доме высокие потолки, шаг между элементами делают минимальным, чтобы прогреть большое помещение. Если потолки низкие при такой же площади комнаты, шаг между трубками увеличивают.

Температура отопления регулируется в коллекторе

Температуру нагрева регулирует коллектор. Пока не достигнут заданный показатель, работает насос и открыты термостатические клапаны, по которым горячая вода поступает в трубы. Когда температура соответствует указанной, насос отключается, а клапаны перекрываются.

Напольное отопление по типу водяного разрешается монтировать только в частных домах. Даже если в квартире имеется автономный котел и установка системы не повлияет на обогрев в другой квартире, делать это запрещают. Хотя трубы и кладут в бетонную стяжку, есть риск протечки и повреждений. При протечке затопление квартиры снизу гарантировано. Учитывая, что ремонт теплого пола занимает много времени, расходы окажутся весьма значительными.

Водяные полы различают по материалу труб:

  • Медный трубопровод не подвержен коррозии. Исключительно долговечен – работает до 50 лет без ремонта, выдерживает высокие температуры и гидроудары. Даже когда теплоноситель замерзает, медные трубы не трескаются. Недостаток – высокая цена и сложный монтаж. При установке нельзя соединять стальные и медные трубы, поэтому придется покупать бронзовые переходники.
  • Металлопластиковый не менее долговечен и стоек к коррозии. Химически и биологически совершенно инертен. Трубопровод мало весит, монтировать его заметно проще, чем медный. Недостаток: риск ослабления фитингов при интенсивной эксплуатации. Это затрудняет укладку, так как необходимо, чтобы под бетонной стяжкой находились лишь участки без стыков.
  • Полипропиленовый используется редко из-за высокой жесткости, а трубки при кладке нужно изгибать. Применяется в крайних случаях.
  • Трубопровод из сшитого полиэтилена не подвержен никаким видам коррозии. Выдерживает рабочую температуру до +95 С, не боится гидроударов. Главное достоинство – высокая гибкость и отсутствие заломов. Минус – горючий, что для напольного монтажа особого значения не имеет.

Электрические

Кабель – источник тепла в электрическом теплом полу, который монтируется в стяжку или плиточный клей

Источником тепла выступает материал, нагревающийся при прохождении тока. Нагревательный элемент имеет вид проводов, стержней, пластин, пленки. Отопление полом возможно как в квартирах, так и в частных домах. Температура нагрева регулируется очень точно, в комнате становится тепло через считанные минуты после включения. Несомненный плюс: возможность установки на самых маленьких площадях и при самой сложной конфигурации площади.

Недостаток обычный для всех электроприборов – расход электричества. Из-за этого такой вариант редко выступает в качестве основного обогрева. В жилых комнатах теплый пол комбинируют с радиаторами, в ванной, в санузле, в лоджии используется самостоятельно. Но здесь площадь маленькая, так что расход невелик.

ИК теплый пол – разновидность электрического

Есть 4 основные разновидности электрических теплых полов:

  • Кабельные – основой выступает одно-, двужильные и саморегулирующиеся кабели. Провода укладывают в бетонную стяжку по одной из схем. В зависимости от шага между петлями пол нагревается сильнее или слабее.
  • Термоматы – тот же кабель, но закрепленный на сетке с шагом в 9 см. Такое приспособление облегчает монтаж, но при этом ограничивает площадь: укорачивать маты нельзя.
  • Пленочные ИК-обогреватели – нагревательным элементом выступают углеродные полосы. При прохождении тока они испускают ИК-излучение. Оно нагревает не воздух, а поверхности, предметы и людей и только затем воздух. При этом более низкая температура ощущается как более высокая, что позволяет снизить интенсивность обогрева и сэкономить электроэнергию. Укладывают ИК-пленку и в стяжку, и в слой клея.
  • Стержневой – разновидность ИК-обогревателя, где вместо полосок используются карбоновые стержни. По устройству они ближе к термоматам: стержни закреплены на пластиковой сетке. Цена его заметно выше, чем пленочного, но зато он намного долговечнее – до 50 лет.

Температура в квартире не соответствует нормам: что делать?

Вы любите прохладный воздух и совсем замучили своих родных постоянными сквозняками и открытыми окнами, или наоборот, вы теплолюбивый человек и мучаете их изнурительной жарой? Давайте разберёмся, какая температура является максимально комфортной и оптимальной для вашего дома.

Температура воздуха в квартире

Температура воздуха в квартире является одним из важнейших факторов микроклимата. В разных климатических поясах оптимальные температурные параметры различны. Так для жаркого климата это 17-19 0С, для умеренного от 18 до 20  0С и в холодных условиях 20-22  0С. Дискомфорт и плохое самочувствие может наблюдаться при температуре в 24 0С и более.

Но, конечно, оптимальным температурным режимом является тот, при котором обитатели жилого помещения чувствуют себя комфортно.

Согласно СНиП минимальным допустимым значением температуры в отопительный сезон в квартире является порог в 18 0С. Большая часть людей испытывают состояние температурного комфорта при температуре в 21-25 градусов по Цельсию. Но для разных групп населения этот показатель колеблется. Так исследования показали, что для женщин и детей оптимальная температура воздуха в помещении находится на уровне 23-25 0С, а для мужского населения – 21-23 0С.

Специалисты-гигиенисты совместно с психологами разработали свои нехитрые правила и условия, при которых температура в жилом помещении приблизится к максимально комфортным условиям. По их расчётам нормальная температура воздуха в доме должна быть в пределах 18-24 градусов по Цельсию. Именно эта температура тепла обеспечит наиболее приемлема для организма человека. 

Температура в квартире для разных комнат

Санитарные нормы же советуют придерживаться следующих температурных режимов.

  • Для спальни и в помещениях, предназначенных для сна температура воздуха должна находить в пределах 16-18 0С. Сон будет лучше и глубже.
  • В остальных помещениях согласно нормативам должна поддерживаться и обеспечиваться отопительными системами следующая температура воздуха: комнаты и коридоры – 18 0С, туалеты и лестницы – 16 0С, ванные и душевые – 25 0С, кухни – 18 0С.
  • В детских комнатах рекомендуемая температура воздуха около 23 0С. Это актуально для тех, у кого новорожденный ребёнок, в то время, как вы пеленаете ребенка, он не должен переохладиться.  Для детей постарше оптимальной считается температура в 20-22  0С.

Очень важно понятие величины перепадов температуры по горизонтали и по вертикали в жилых домах. Перемещаясь по квартире, человек не должен ощущать разницы температур

Это возможно, если колебания температуры по горизонтали находится в рамках 2-3 0С.

Как измерить температуру в комнате

При этом температуру в комнате замеряют на внутренней стене на расстоянии 1м от наружной стены и 1,5 м от пола.

Нормативы действуют только после при отопительном сезоне. До него – никаких нормативов нет – грейтесь как можете!

Температура горячей воды в квартире

А температура горячей воды должна быть круглогодично – не ниже +50 и не выше +70 градусов (согласно сан-нормам и правилам СНиП 2.08-01-89 «Жилые здания»). Измеряют ее у открытого крана, погрузив термометр в стакан под струей воды.

Температура в квартире не соответствует нормам: что делать?

Если температура в квартире в отопительный сезон не соотвтетствует нормам, вы можете написать заявление в свой ДЕЗ с просьбой проверки. Для этого обычно приходит техник-смотритель или инженер местного ДЕЗа. После проверки батарей или водопроводной системы составляют акт в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры. Если жалобы подтвердятся, коммунальщики обязуются все исправить в срок от 1 до 7 дней.

Текст – sonia

Регулирование климата в помещение

Когда происходят отключения отопления, то температурный режим в квартире необходимо проконтролировать для комфорта всех живущих в ней граждан. Есть люди, которым в жаркие месяцы удобно и хорошо, им не требуется установка климатического оборудования. Также, некоторые в зимние холода постоянно проветривают комнаты. Но все требования среднестатистических обывателей отражены действующими нормативами для любой теплоснабжающей компании, для которой установлен график центрального выключения отопительных приборов. Ведь переохлаждение, как и перегрев, отрицательно действуют на здоровье человека.

Помимо прочего, нормы зависят и от гендерной принадлежности. Женщинам требуется более высокие показатели температуры, чем мужчинам. Предельно внимательно нужно соблюдать температурный режим в квартире, где живут дети. Они еще не могут регулировать свою температуру, поэтому подвержены быстрому, по сравнению со взрослыми, перегреву и замерзанию. Вследствие этого тепловая норма для них должна быть устойчивой и составлять около 22 градусов.

В соответствие с действующими санитарными нормативами системы центрального регулирования температуры должны поддерживать показатели не менее и не более 22 градусов, а все отклонения от этого значения плохо влияют на самочувствие.

Для поддержания нормальной температуры нужно соблюдать некоторые условия. Раньше температуру регулировали при помощи батарей, а, чтобы прогреть помещение больше, использовали дополнительные источники тепла – различные электрообогреватели, конвекторы и т. д. Чтобы охладить комнату, открывали фрамуги и окна, таким способом решая проблему.

Сегодня научный прогресс позволил выбрать любое климатическое оборудование, которое обеспечит комфортные условия в квартирах. К примеру, современные кондиционеры не только охлаждают поступающие с улицы воздушные потоки, но и снабжены функцией обогрева. Также в них есть функции осушения, когда в комнате слишком влажно, и очищение воздуха от вредных соединений.

Действующие санитарные нормативы не устанавливают температуру радиаторов

Важно только то, чтобы температура в жилье соответствовала определенным показателям, на что влияют различия климатических условий соответствующего региона. Показатели в зимние месяцы должны быть не ниже чем 20 градусов

Если это значение меньшее, то услуги теплоснабжающей организации являются некачественными.

При этом собственникам недвижимости нужно:

  • добиваться, чтобы устранили плохую работу по предоставлению коммунального сервиса;
  • потребовать от управляющей компании , когда внепланово выключают отопление;
  • тщательно заделать все щели в окнах и дверях;
  • купить дополнительное оборудование для нагрева помещения;
  • поставить автономные тепловые приборы.

Как увеличить или уменьшить температуру

По ГОСТУ самый минимальный показатель в квартире должен соответствовать 15 градусам. При таком значении хоть жить довольно трудно и некомфортно, но управляющие компании считают, что все нормативы соблюдены. Из-за этого население самостоятельно занимается регулированием температурного режима, и когда наступают холода или массовые отключения отопления, устанавливают стеклопакеты или заклеивают окна. На худой конец, включают электронагреватели или конвекторы.

А что предпринимать, когда постоянная температура в жилье достигает 28 градусов, что происходит при слишком горячих батареях. Высший показатель в стандарте – это 24 градуса, к которому прибавляют погрешность в 4 градуса. Когда на радиаторе установлены терморегуляторы, то никаких вопросов нет, нужно только его отрегулировать на требуемую цифру.

Когда таких устройств на батарее нет, то открывать постоянно форточки не очень удобно из-за сквозняков в помещении. Если в квартире есть маленький ребенок, то подобные действия – не выход из положения, пожилым людям это и вовсе противопоказано. Чтобы исправить ситуацию можно:

  • завернуть кран перед радиатором;
  • поставить рекуператор воздуха.

При перекрытии шарового крана перед батареей, вы уменьшите количество горячей воды, которая подается. Рекуператор же разрешит циркулировать воздушным потокам правильно, а приток воздуха будет попадать в жилье уже прогретым.

Нормативы нагрева теплоносителей

На основе санитарных стандартов установлены нормы, касающиеся системы отопления в многоквартирных постройках жилого типа.

В качестве базиса, принимают в расчет потребности обычного взрослого человека.

Сама калькуляция, достаточно, сложная, и провести ее могут только специалисты определенного уровня.

Они установлены и утверждены на законодательном уровне и прописаны в СниП.

Если вы мерзнете в своей квартире по причине холодных батарей, нужно знать, какая температура должна быть в батареях в зимний период, для того, чтобы в случае ее несоответствия нормам, обращаться в соответствующие органы.

Не забывайте, что многое, в этом случае, зависит от:

  • температуры воздуха на улице,
  • температуры рабочей жидкости,
  • материала, из которого сделаны радиаторы.

Если у вас возникли вопросы к представителям обслуживающей организации, вы можете написать заявление и пригласить на замеры инженера ЖЭКа, который с помощью специальных приспособлений выполнит все необходимые действия.

Таким образом, он выяснит температуру батарей в квартире, ее норма может в незначительной степени колебаться в ту или иную сторону (в зависимости от погоды на улице).

А что вам известно про пластиковый кессон для скважины, цена которого, примерно, указана в полезной статье. Прочитайте, для каких целей его можно и нужно использовать.

Каким образом осуществляется автоматизация подачи воды из артезианской скважины, написано на этой странице.

А знаете ли вы, что такое гидропломба для заделки течей в бетоне. Ее химический состав и способы заделки трещин в железобетонных кольцах, используемых при сооружении колодцев, описаны в полезной статье.

Видео про установку обсадных труб в скважину посмотрите здесь .

После того, как все замеры будут произведены, специалист составляет акт, один экземпляр которого оставляет себе, а другой — отдает хозяину квартиры.

По результатам проверки, коммунальные службы обязаны в короткий срок исправить неполадки.

При этом, каждый собственник квартиры или дома, в котором обнаружены несоответствия, может требовать, чтобы ему пересчитали оплату за некачественные услуги по отоплению.

Плата уменьшается соразмерно с квадратурой квартиры .

Одним из самых главных факторов теплого дома, считается температура рабочей жидкой субстанции в радиаторах, подаваемой циркуляционным насосом в систему отопления (схема установки ).

Согласно установленным стандартам, в батареи должен подаваться теплоноситель, уровень нагрева которого, варьируется в пределах от восьмидесяти до восьмидесяти пяти градусов Цельсия.

Какая температура должна быть в батареях

Температура в наших батареях постоянно меняется, в основном она зависит от изменений погоды, но никогда не бывает выше 90 градусов, этого хватает для поддержания комфортных условий даже в большие морозы. Главное радиатор соответствующей марки с необходимой отдачей тепла.

Обычно на протяжении года вода нагревается до 50–70 градусов, летом подаётся в кран с пометкой «для горячей», а зимой в отопительную систему.

Самый простой способ измерения:

  • Поместите градусник в ёмкость.
  • Наполните горячей водой из крана.

Допускается отклонение только в большую сторону на 4 градуса.

Другие способы измерения:

  1. Положить градусник на батарею, к полученной цифре добавить один – два градуса.
  2. Купите инфракрасный термометр, немного дороже, зато вымеряет с точностью 0,5 градусов.
  3. Электроприбор, снабжённый функцией «измерить температуру» присоединить при помощи термопарового провода к батарее. Зафиксировать показатели.

Приспособление для постоянной термометрии:

  • Выберете самое подходящее место на радиаторе.
  • Положите самый обычный спиртовой термометр.
  • Зафиксируйте для теплоизоляции поролоном.

Быстро, недорого, удобно и температура под регулярным контролем.

Важно. Если температура не соответствует заданной норме, подайте жалобу в ЖКХ

Прибывшая комиссия определит температуру воды в системе отопления. Они обязаны действовать относительно пункта 4 в «Методах контроля» ГОСТ 3049-96. Измерительный прибор имеет сертификат качества, регистрацию и поверку. Погрешность в его работе не более 0,1 градуса.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

  • Жилищной инспекции;
  • Прокуратуры;
  • Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

  • Заполненный акт о прошедшей проверке;
  • Заявку, оформленную диспетчерской службой;
  • Копии всех заявлений;
  • Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

Перерасчёт платы за отопление

Перерасчёт регламентируется приложением к Постановлению Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года. Представители управляющей компании имеют право уменьшить сумму по счёту, если:

  • Днём в комнатах в квартире сохраняется температура менее 17 C о, в угловом помещении – до 21 C о;
  • За один календарный месяц суммарная длительность отключения отопления достигла 24 часов;
  • При уличной температуре менее -30 C о нормы обогрева так и не достигли отметки в +20 C о для обычной жилой комнаты и +22 C о для угловой комнаты.
  • Происходили единовременные отключения радиаторов не меньше чем на 15 часов при уличной температуре воздуха ниже 11 C о.

Если в квартире несколько дней держится температура ниже 14 C о, граждане вправе и вовсе не оплачивать услугу. Кроме того, заявка на перерасчёт подается в случае поломки отопительной батареи.

По закону граждане имеют право требовать перерасчёт платы за тепло на 0,15% за каждый час несоблюдения нормы температуры

При этом в уменьшении стоимости оказываемых услуг могут отказать, если:

  • В помещении происходит потеря тепла через щели или открытые форточки;
  • Стены, окна или двери не имеют утепления;
  • В стояках зафиксировано повышенное содержание воздуха.

В течение года возможен единоразовый перерасчёт стоимости коммунальных услуг. Специалисты предупреждают, что перерасчёт является длительной процедурой, требующей сбора большого количества документов. Поэтому прежде чем начинать заниматься процессом оформления необходимо тщательно подготовиться.

Коммунальная служба – это организация, которая обязана контролировать уровень обслуживания клиентов и реагировать при малейших несоответствиях температур. Собственник жилья, который знает, какой именно должна быть температура в каждом помещении, сможет оперативно отреагировать на неполадки и вернуть свои права на качественное получение услуги.

Какая температура воздуха должна быть в квартире

С наступлением холодов счастливые владельцы жилья с централизованным отоплением получают немалые платежки за услуги. А всегда ли в квартирах и домах достаточно тепло? Может вы платите за услугу, которую получаете в недостаточном количестве или качестве. Что можно сделать для уменьшения платежек? Как создать теплую и уютную атмосферу? Это только малый перечень вопросов, которые приходится решать в наши дни жителям мегаполисов и небольших населенных пунктов.

Отопление и комфорт - взаимосвязь

В климатической зоне, в которой расположена Украина зимы достаточно суровые, даже несмотря на глобальное потепление. Частично проблему утепления помещений можно решить, установив современные пластиковые окна, утеплив стены, обеспечив воздухообмен при помощи специальных вентиляторов с функцией подогрева. Но всех этих мер будет недостаточно для создания и поддержания комфортных условий, если отсутствует отопление.

Несмотря на то, что во многих рекомендациях оптимальной для жизни считают температуру +18-20 градусов по Цельсию, не каждому комфортно в таких условиях. В то время как одни при 18 градусах ходят в шортах и футболках, еще и могут открыть окно на проветривание. Другие даже при +22 надевают спортивный костюм или теплую кофту. К сожалению на уровень подачи тепла при централизованном отоплении влиять пользователи не могут. Но если знать нормы и права, то при получении некачественной услуги можно хотя бы уменьшить расходы на нее.

Какая температура воздуха должна быть в квартире

В Украине предоставление тепла и оплата регулируются “Законом Украины про жилищно-коммунальные услуги с изменениями и дополнениями, внесенными законом Украины от 07. 06.18 г N 2454-VIII” и Постановлением №30 от 21.08.19 г “Про утверждение правил предоставление услуг по предоставлению тепловой энергии и типовых договоров про предоставление услуг поставки тепловой энергии”. 

Приведенные выше нормативные документы гласят, что нормативной является температура не ниже +20 градусов по Цельсию в угловых комнатах и +18 в остальных. 

За обеспечение качественных услуг отвечают:

  • ЖЭКи, ОСМД, ЖКС за исправность и целостность отопительных систем непосредственно в домах.
  • ТЭЦ за своевременную поставку теплоносителей соответствующей температуры и наполнение централизованных сетей, за их состояние, целостность, теплоизоляцию.

Следить за показателями в квартире достаточно просто, вы можете использовать простой термометр или же купить метеостанцию, которая заменит несколько приборов, включая гигрометр и барометр.

Взаимосвязь между температурой и тарифом:

  • Если в квартире +18 и более, необходимо оплачивать полную стоимость услуг.
  • При +17 в дневное время, вы имеете право оплатить только 95% от тарифной стоимости.
  • +16 градусов - 90% от тарифной стоимости.
  • +15 градусов - соответственно 85%.
  • +14 позволяют оплачивать 80% от полной стоимости.
  • Если в вашем жилье только +13 - то допускается законом оплата 75% от полного тарифа.
  • При +12 градусах -70% тарифа
  • Если температура ниже 12 градусов, за отопление по счетам можно не платить.

Законом позволяется отключать центральное отопление не чаще 1 раза в 30 дней. При этом длительность отключений не должна превышать 12 часов. Оценка параметров производится путем замеров температуры в помещении, и не учитывается какую температуру имеют трубы и радиаторы отопления.

Что делать если в вашем жилье холодно

С нормами разобрались, теперь давайте обсудим порядок действий, если вам некомфортно дома. Для начала необходимо убедиться, что температура не соответствует нормам, указанным в законе.

Если градусник показывает менее 18 градусов, начинаем действовать:

  1. Позвонить в ЖЭК или в диспетчерскую теплосети, на прочие телефоны служб, отвечающих за оказание услуги (как правило номера телефонов есть на квитанции или в интернете). Оповестить их о наличии проблемы. Так как системы изношенные, возможно произошла авария и в данный момент работают над ее устранением. Вас проинформируют о состоянии дел и пересчет будет произведен автоматически в соответствии с пунктами закона.
  2. Если нет объективных причин, приведших к снижению температуры, необходимо оставить заявку по телефону на проверку систем. Как правило, коммунальные службы после выполнения работ уточняют решена ли проблема.
  3. Написать заявление в ОСМД или ЖЭК с требованием прислать специалистов и провести оценку ситуации. В ожидании проверки, не желательно использовать тепловентилятор, кондиционер или прочие приборы для обогрева помещения для достоверности результатов.
  4. Работники, проводящие проверку, составляют акт о температурных показателях. В документе фиксируют текущую температуру, ее отклонение от нормативной, период в течение которого показатели не соответствуют нормам. Один экземпляр акта остается у вас, второй подшивается у коммунальных служб.
  5. По результатам, зафиксированным документально, производится перерасчет. Размеры изменения платежа вы можете проконтролировать в платежке.
  6. Если теплосети не принимают претензию, необходимо чтобы под актом подписалось более 2-х пользователей услугами. Спросите у соседей, возможно они, как и вы недовольны температурой в помещении и согласятся подписать акты. Затем подписанный документ необходимо зарегистрировать в журнале поставщика услуг.
  7. После регистрации поставщик услуг должен или устранить проблемы в течение 3-х дней или произвести перерасчет. Проблема может оказаться не только в низком уровне теплоотдачи носителем, но и в случаях когда в систему было несанкционированное вмешательство. Владельцы квартир самостоятельно осуществляют замену батарей, установку запорных кранов и прочего оборудования с нарушениями. Тогда проблемы возникают не только в этой квартире, но и у соседей ниже и выше. Монтаж отопления лучше доверять профессионалам.

При перерасчете будут учитываться дневные и ночные показатели. Если у вас установлены приборы учета тепла, расчеты будут проводиться в соответствии с показателями.

Как повысить температуру в квартире

С работой коммунальных служб разобрались, суммы в платежках пересчитали, но жить от этого комфортнее не стало. Все же хочется дома расслабиться и отдыхать в удобной одежде, не кутаться в пледы и кофты. Каждый владелец помещения ищет свои способы решения.

Наиболее популярные метода обогрева

  • Сегодня на рынке представлен широкий спектр оборудования, позволяющего контролировать температуру в отдельно взятом помещении. Например, одно из наиболее безопасных решений - керамические обогреватели. Они достаточно компактные, имеют стильный вид, экономичные и эффективные. Вы можете выбрать механическое или электронное управление, цвет панели и метод монтажа.
  • Если в вашей квартире старые батареи, их можно заменить на современные радиаторы, с большей теплоотдачей. Выполнение работ необходимо проводить в летнее время, когда в системе нет теплоносителя, доверять их необходимо профессионалам для избежания проблем.
  • В случае если возможно отключение от централизованной подачи вы можете установить индивидуальное отопление. Это позволит самостоятельно регулировать когда и с какими показателями будет работать система. Прежде чем приступить к реорганизации, почитайте отзывы про различные методы обогрева. Сегодня, при регулярном росте цен на газ, все большей популярностью пользуются электрические котлы.

Прежде чем остановиться на каком-то из вариантов, почитайте отзывы. Это поможет выбрать оптимальный для вашего случая прибор. Так же вы можете посоветоваться с нашими экспертами. Ниже мы дадим несколько рекомендаций, по выбору нагревателей.

Выбирая отопительные приборы важно обращать внимание на ряд параметров:

  • Ресурс, благодаря которому будет производиться обогрев: газ, электричество, альтернативные источники тепла.
  • Площадь, которую можно эффективно обогреть.
  • Тип и наличие тэна, метод нагрева (конвекционный, инфракрасный и тд).
  • Безопасность, защита от: пыли, влаги, перегрева, замерзания, короткого замыкания.
  • Тип управления (механический и электронный) возможность выбирать режим.
  • Дополнительные функции.
  • Цена.

В нашем магазине представлен широкий спектр обогревательных приборов и систем для монтажа отопления. У нас вы найдете оборудование на любой случай по доступным ценам. Позаботьтесь о своем комфорте и здоровье близких, приобретайте современную, экономичную, эффективную, а главное безопасную технику.

норма температуры в квартире в отопительный сезон

Погода в доме важнее погоды за окном. Здесь мы проводим большую часть жизни, поэтому хочется, чтобы в родных стенах всегда было комфортно и уютно даже в дождь и снегопад.

Но не всегда в квартире так комфортно, как хотелось бы. Холодными зимами спасает только тёплое одеяло, а летом – не продохнуть. А всё дело в том, что мы не знаем, какая температура в квартире считается нормой, и пытаемся сами подстроиться под условия, а не подстроить их под себя.

Какая температура должна быть в квартире?

Норма температуры в жилых домах не берётся из ниоткуда, а устанавливается на государственном уровне. И не просто так. Делается это с целью того, чтобы обеспечить населению комфортные условия проживания, которые не вредят здоровью. В соответствии с установленным нормативом температуры также производится отопление батарей в квартирах жилых домов. 

По государственному стандарту при расчёте комфортного микроклимата происходит разделение на:

  • Оптимальную температуру. Наиболее комфортные условия для пребывания на протяжении длительного времени.
  • Допустимую температуру. Максимально допустимые условия в помещениях, которые отклоняются от так называемой нормы на несколько градусов. Такая температура не имеет негативного влияния на здоровье человека, не появляется никакого теплового дискомфорта или ухудшения здоровья.

Согласно санитарным нормам, правилам и гигиеническим нормативам, температура в жилом помещении должна быть +18°. Это усреднённое значение для всей квартиры, которое отличается в зависимости от назначения комнаты.

Жилое помещение

Оптимальная температура

Допустимая температура

Жилая комната

20-22°

18-24°

Кухня

19-21°

18-26°

Туалет

19-21°

18-26°

Ванная комната/совмещённый санузел

24-26°

18-26°

Коридор между квартирами

18-20°

16-22°

Лестничная площадка

16-18°

14-20°

Кладовая

16-18°

12-22°

Но что делать, если норма температуры в квартире у каждого своя? Мало кто согласен ютиться в четырёх стенах при +18 градусах. Сразу появляется желание завернуться в плед и заварить горячий чай.

Для обеспечения оптимальной температуры важно не только придерживаться установленных значений, но и учитывать свои ощущения.

  • Комнаты для сна должны часто проветриваться и оставаться прохладными. Такая обстановка улучшает качество и продолжительность сна.
  • В детских комнатах очень важно отслеживать температуру и контролировать её на уровне, комфортном для ребёнка определённого возраста. Для грудных детей комната должна прогреваться до максимальных значений норматива (22-24°). По мере взросления она может понижаться, постепенно приближаясь к нижнему порогу.
  • Комфортное нахождение в ванной комнате зависит не только от температуры, но и влажности воздуха. Температурный диапазон по санпин позволяет поддерживать эти параметры на должном уровне. При нарушении вы рискуете обзавестись плесенью и грибком, которые атакуют стены и сантехнику. Чтобы их устранить, необходимо знать, как избавиться от сырости в квартире.

При выставлении температуры на кухне учитывается не только ГОСТ, но и количество бытовых приборов. Если вы часто используете плиту, микроволновую печь, чайник, то 17-18° – идеальная температура. Остальное тепло будет выделять техника. Если же вы готовите редко, отрегулируйте температуру под норматив.

Какая температура должна быть в квартире зимой?

В отопительный сезон норма не изменяется. На градуснике должны быть всё те же 18°. Однако многие жалуются, что в помещении слишком жарко или, наоборот, холодно.

Дело в том, что микроклимат зависит не только от температуры, но и от других параметров:

  • Влажность воздуха. Комфортная влажность в помещении для человека – 40-60%. Если воздух слишком влажный, холод ощущается даже при высокой температуре. Когда влажность подпадает под диапазон нормы, даже низкая температура не вызывает дискомфорта.
  • Уровень содержания кислорода. Эта величина не должна быть ниже 21%. Чтобы контролировать уровень кислорода, нужно часто проветривать помещения или установить приборы с функцией «климат-контроля».
  • Движение воздуха. Воздух в комнатах должен быть свежим. Это зависит не только от регулярного проветривания, но и системы вентилирования. Если в доме плохая вентиляция, человек будет чувствовать себя хуже. В холодное время года движение воздуха должно быть в пределах 0,1-0,3 м/с. Самостоятельно определить эту величину проблематично, поэтому всегда следите за вентиляцией, проводите влажную уборку и протирайте пыль.
  • Радиационная температура. Этот термин обозначает среднюю температуру поверхностей в помещении, систем отопления и работающих приборов искусственного освещения. Из-за плохой теплоизоляции внешних стен в квартире будет холодно даже при высокой температуре, так как стены будут продуваться и создавать сквозняк.

Также имеет значение количество стен, которые выходят наружу, и этаж, на котором располагается жильё. Как правило, угловые квартиры и те, что находятся на первых и последних этажах, всегда холоднее.

Поэтому не стоит наговаривать на жилищную организацию, если нормы снип – не нормы для вас. Они устанавливают общий показатель, который оптимален для большинства. Вы же в праве подстраивать свой микроклимат под свою зону комфорта.

Что влияет на комфортную температуру?

Оптимальной температурой в квартире считается показатель, при котором человек чувствует себя комфортно в нормальном количестве одежды. Однако тепловой комфорт – растяжимое понятие, которое зависит от многих факторов:

  • Возраст. Пожилым людям и детям желательно находиться в помещениях на 2-3 градуса теплее.
  • Пол. Женщины мёрзнут сильнее, чем мужчины, поэтому и предпочитают, чтобы дома температура была повыше.
  • Обмен веществ. Когда нарушен обмен веществ, человек замерзает быстрее, и температура в 18° может показаться ему «Северным полюсом».
  • Одежда. В зависимости от того, какую одежду вы носите в родных стенах, вам может быть холодно или жарко при нормальной температуре.
  • Перепады температур. Если погода за окном постоянно меняется, это же происходит и с «погодой» в доме. При резком похолодании в квартире станет зябко и при оптимальном температурном режиме.

Самый сложный фактор – человеческий, поэтому важно понимать, что идеальную температуру можете установить только вы сами.

Почему важно поддерживать температуру в квартире?

Микроклимат в квартире важен не только для комфорта и уюта, но и здоровья. Может показаться, что незначительное отклонение температуры в 2-3 градуса от нормы – сущий пустяк. Но постоянное воздействие более высоких или низких температур может нанести вред организму, привести к развитию сердечно-сосудистых и респираторных патологий, обострению аллергических реакций.

Несоблюдение норм температурного режима приводит к определённым последствиям:

  1. Повышенная температура. Когда градусы на термометре поднимаются даже на 2-3 показателя, человек теряет работоспособность и быстрее утомляется. Даже качественный сон и отдых здесь не помогут. Сердечно-сосудистая система получает дополнительную нагрузку, а водный и электролитный баланс организма нарушается. Если же в комнате ещё и повышенная влажность, могут развиваться патогенные грибки.
  2. Пониженная температура. Постоянная прохлада в помещениях приводят к потере тепла. Это чревато простудами, вирусными и респираторными заболеваниями, обострением хронических болезней и воспалительных процессов.

В особой группе риска находятся люди постарше и самые маленькие – они более уязвимы к температурному режиму.

Как измерить температуру в квартире?

Во время отопительного сезона многие предъявляют претензии, что батареи работают слабо, а дома так холодно, что две кофты не спасают. В этом случае каждый жилец имеет право получить перерасчёт, если температура его жилья отклоняется от норм. Платим-то мы, как и все, значит и топить должны, как у всех. Но и отклонения эти тоже придётся доказать.

Если вам кажется, что температура в квартире не соответствует стандарту, или вы просто хотите узнать температурный режим, его можно измерить. Сделать это можно с помощью комнатного термометра:

  1. Отключите все бытовые приборы.
  2. Проверьте, не закрывает ли мебель источники отопления.
  3. Проветрите помещение.
  4. Закройте помещение от солнечных лучей.
  5. Измеряйте температуру во всех помещениях.
  6. Используйте среднее значение измерений температуры у пола и потолка.

Если показатели оказались ниже нормы, а вы произвели расчёты правильно, вы в праве сообщить об этом в ЖЭС и потребовать перерасчёта за оплаченное отопление или же устранения неполадок в системе.

Подать заявление о недостаточном отоплении вы можете:

  • Письменно в виде заявления (претензии)
  • Устно при личном обращении или по телефону

Дом – укрытие от непогоды, поэтому важно, чтобы эта непогода не пробралась внутрь. Поддерживайте температуру в пределах установленных значений, чтобы оставаться здоровыми.

оптимальные показатели зимой и летом, температура в отопительный период по закону, ответственность управляющей компании


Нормы температуры в помещениях

Стандартом, устанавливающим допустимые значения температуры для жилых помещений в холодный период года, является «ГОСТ Р 51617-2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». Он требует соблюдения температурного диапазона в 18-25 градусов Цельсия. В рамках этого диапазона устанавливается норма для каждого вида комнат в помещении.

Так, в жилой комнате температура не должна быть ниже 18 °С, а в ванной – ниже 25 °С. Отклонения в нижнюю сторону допустимы только в ночное время (0.00 – 5.00) не более чем на 3 °С. СанПиН, в свою очередь, декларирует и верхний предел температуры. Например, для жилой комнаты он равен 24 °С.

Минимальной температурой в угловой квартире является показатель в 20 °С. Для лестничной клетки в подъезде жилого дома установлена норма температуры в интервале 14-20 °С, а в для межквартирного коридора – 16-22 °С.

Так как отопление в квартире или ином помещении является услугой, которую обязаны предоставить соответствующие службы, для вас полезной окажется статья о защите прав потребителей, которую можно прочитать здесь.

Более подробные нормативы для всех видов помещений изложены в Санитарных правилах и нормах СанПиН. Так, на рабочих местах производственных помещений требуется температура от 16 °С до 24 °С в зависимости от энергозатратности работы. На чердаках и в подвалах многоквартирных домов температура не должна опускаться ниже 4 °С.

Определение температуры теплоносителя в батареях

Температура в помещении во многом зависит и от того, насколько горячие в квартире батареи. Для температуры теплоносителя также существуют свои нормативы и способы зафиксировать показатели.


Инфракрасный термометр предназначен для бесконтактного замера температуры различных объектов, в том числе и радиаторов отопления

Измерить температуру теплоносителя можно несколькими методами:

  1. Обычный термометр. Горячая вода, которая течёт из-под крана в ванной – это и есть теплоноситель из радиатора. Поэтому самый простой способ – набрать горячую воду в стакан и измерить её температуру, опустив туда обычный термометр.
  2. Инфракрасный/спиртовой термометр. Таким способом показатель измеряется уже непосредственно на батарее отопления. Если процедура выполняется со спиртовым термометром, необходимо крепко примотать его к радиатору и сверху накрыть теплоизоляцией.
  3. Электротермометр. Более сложный, но самый точный измерительный прибор. Термопары закрепляются на батарее, после чего активируется функция «измерение температуры» и проводится замер.

Каждое оборудование имеет допустимые отклонения: для спиртового термометра нормальным считается отклонение в 2 Cо, для инфракрасного – 0,5 Cо.

Центральное отопление

В некоторых ситуациях после включения отопления ничего не меняется. В квартире всё так же холодно, как и раньше из-за того, что радиаторы недостаточно прогреты. Причин этому может быть несколько, и самая распространённая – попадание большого объёма воздуха в систему.

Для большинства систем отопления, установленных в многоквартирных домах, не существует минимальной температурной нормы. Ориентиром служит температура воздуха в помещении: если она соответствует нормативам, то со степенью нагревания радиаторов всё в порядке.

Некоторые отопительные системы всё же можно контролировать. Так, нормы, существующие в регулирующих актах, могут применяться для конструкций, в которых труба имеет нижний центральный подвод к радиатору. Эти нормы зависят от климатических условий вне квартиры.

Ориентироваться нужно на следующие показатели:

  • Уличная температура от +6 Cо: вход воды – мин. +55 Cо, выход – не более +40 Cо;
  • Температура 0 … +6 Cо: на входе – +66 Cо, возврат – до +50 Cо;
  • Температура за окном от -5 Cо: начало – +77 Cо, конец – не выше 55 Cо.

Кроме того, санитарными нормами предусмотрены допустимые температурные показатели для двухтрубной и однотрубной систем обогрева. Регламентом допускаются следующие максимальные температуры:

  • Для двухтрубной системы – 95 Cо;
  • Для однотрубной – 105 Cо.

Однако в качестве рекомендуемых температур указан диапазон от 85 Cо до 90 Cо, так как при 100 Cо вода начинает кипеть. При этом в угловых помещениях показатель в любом случае будет ниже.

Это важно! Если при дневных замерах средний показатель ниже нормы на 4 Cо, а при ночных – на 5 Cо, требуется обращаться к коммунальщикам за перерасчётом стоимости услуг.

Горячее водоснабжение

В зимнее время основным показателем неполадок в системе отопления является температура горячей воды из-под крана. Она должна находиться в диапазоне от +64о до +76о . Чтобы выяснить температуру воды, выполняется следующий алгоритм действий:

  1. В ванну или раковину помещается глубокая миска.
  2. В ёмкость сразу необходимо положить спиртовой термометр, затем она наполняется горячей водой.
  3. Градусник остаётся в воде около 10 минут, после чего можно выливать жидкость и фиксировать температуру.

Если полученный результат на 3 градуса меньше или больше нормы, то с температурой всё в порядке.


В зимнее время года температура горячей воды должна находиться в диапазоне от +64о до +76о

Замер тепла в помещении

Для того, чтобы замер температуры был объективным, необходимо соблюсти ряд предварительных условий:

  1. Не проводить замер в теплый солнечный день, так как при такой погоде помещение дополнительно прогревается с улицы;
  2. Необходимо тщательно проверить герметичность помещения, при наличии источников утечки тепла (например, сквозные щели) замер не будет отражать состояние теплоснабжения.

Итак, температуру следует измерять минимум в двух комнатах. Исключением являются однокомнатные квартиры с окном, занимающим 30% площади стены. Расстояние замера должно превышать полметра от наружной стены и обогревательных приборов, а его высота должна превосходить 60 сантиметров.

Образец Акта проверки температурного режима можно скачать здесь.

Если в ходе самостоятельного замера вы установили, что норма температуры понижена, следует сообщить об этом Аварийно-диспетчерской службе. Если нарушение теплоснабжения не вызвано стихийными факторами (например, аварией на теплотрассе), диспетчер вызывает на дом аварийную бригаду, составляющую официальный акт замера.

Замер должен проводиться зарегистрированным прибором, имеющим все необходимые технические документы. В акте указывается такая информация:

  • дата его составления,
  • характеристики квартиры,
  • состав комиссии,
  • данные прибора,
  • значения температуры,
  • подписи всех участников комиссии.

Акт составляется в двух экземплярах, один из которых остается у владельца квартиры, а другой – у сотрудников ЖКХ, осуществляющих замер.

А если температура в отопительный сезон ниже нормы

Если центральное отопление не справляется с поставленными задачами, и в квартирах не намного теплее, чем на улице в прохладное время года, значит услуга оказывается недостаточно качественно. Порядок разрешения ситуации регламентируется Правилами оказания коммунальных услуг.

Согласно федеральным документам, в управляющую компанию может обратиться и сам хозяин квартиры, и арендатор. Тариф будет пересчитан на 0,15% за каждый час, когда заданные нормативы не соблюдались. Алгоритм обращения будет таким:

  1. Проживающий в квартире звонком или письменно оповещает коммунальную службу о нарушении температурного режима.
  2. Диспетчер фиксирует обращение собственника и сообщает заявителю свои ФИО, время регистрации обращения и его номер.
  3. По согласованию с заявителем назначается дата проверки. Специалисты УК приезжают на место и самостоятельно замеряют температуру.

Это важно! Если заявитель не назначил удобную для себя дату проверки, коммунальщики обязаны начать замеры до истечения двух часов с момента регистрации заявки.

По итогам заполняется акт, где при наличии указываются все найденные нарушения. Также должно быть зафиксировано, каким именно прибором замеряли температуру и в какое время. Все присутствующие обязаны подписать документ. В случае, если представители УК отказываются подтверждать низкое качество оказываемых услуг, начинается повторная проверка под контролем представителей жилищной инспекции.

Кратность воздухообмена

Температура воздуха является не единственным параметром, прямо влияющим на комфорт и безопасность проживания людей в доме. Важным для организма является воздухообмен: наличие свежего воздуха, проветривание жилого и нежилого помещения.

Данный параметр также регулируется нормативными документами СанПиНа. Так, требуемая норма кратности воздухообмена для жилого помещения площадью 18 м² равна 3 м³/ч на один квадратный метр, для кухни — в три раза больше.

Кратность воздухообмена – характеристика, определяемая отношением удаляемого или подаваемого из помещения за час времени воздуха к объему этого помещения.

Когда тепло зависит от батарей

Подача тепла регулируется Постановлением Правительства РФ № 354 от 6.05.2011. Согласно данному документу начало и окончание отопления привязывается к температуре окружающей среды. Батареи центрального отопления включают, когда среднесуточный показатель опускается на 8 градусов выше нуля и держится в течение пяти суток. На основной территории России это происходит к середине октября.


Батарея под окном

Вода из радиаторов уходит, когда усредненный показатель температуры воздуха на улице достигает +8 градусов Цельсия. И остается таковым в продолжение пяти суток. Сроки отключения батарей по нормам варьируются.

В теплые годы это происходит в конце апреля.

Если температура низкая, то по нормативам отопление жилых и промышленных помещений сохраняется до середины мая. Только в этот период времени следует говорить о температурных нормативах воды в радиаторах. В остальное время борьба с холодом – дело рук жильцов.

Ответственность коммунальных служб за нарушение температурного режима

Если коммунальщики не осуществили проверку в оговоренные сроки, владелец квартиры может самостоятельно составить акт проверки с участием представителя ТСЖ и двух соседей. Свидетели должны будут проследить за правильностью проверки и достоверностью вносимых в акт данных.

После составления акта пострадавший вправе отправить в управляющую компанию претензию с приложением документа и потребовать перерасчёт стоимости оказываемых услуг.

Это важно! На основании претензии представители управляющей организации должны устранить все найденные нарушения, после чего необходимо обязательно убедиться в улучшении ситуации. После проведённых работ коммунальщики снова проверяют помещение и составляют акт, где фиксируются новые данные.

Как составить жалобу

В случае, когда коммунальщики не смогли полностью устранить неполадки или вовсе проигнорировали претензию, собственник жилья вправе направить жалобу в вышестоящие инстанции. Рассмотрением подобных дел занимаются представители:

  • Жилищной инспекции;
  • Прокуратуры;
  • Общества по защите прав потребителей.

В адрес контролирующего органа необходимо направить акт с зафиксированными температурными показателями и письмо с описанием проблемы.

Чтобы добиться решения проблемы через суд, требуется подготовить:

  • Заполненный акт о прошедшей проверке;
  • Заявку, оформленную диспетчерской службой;
  • Копии всех заявлений;
  • Подтверждение исправности прибора, которым замеряли температуру (копии соответствия).

По решению суда представитель управляющей компании обязан устранить все нарушения в срок, указанный в судебном постановлении.

В квартире холодно. Что делать, куда обращаться и жаловаться?

С приходом зимы и подачей отопления в дома некоторым жителям все же приходится сталкиваться с проблемой недостатка тепла в своих квартирах.

Прежде всего, необходимо знать, что нормативы на отопление, точнее на температуру воздуха в жилом помещении (квартире), установлены в Приложении №1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06. 05.2011 года №354 (далее - Правила).

В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), а в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 °C и ниже - в жилых помещениях - не ниже +20 °C (в угловых комнатах - +22 °C).

Может такая температура и кажется некоторым не совсем комфортной для жилого помещения, но такие нормы установлены законодательством, и именно они учитываются при определении предоставления качественной или некачественной услуги.

За обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях отвечает исполнитель коммунальной услуги по отоплению – это может быть управляющая организация, ТСЖ, ЖСК, другой кооператив или ресурсоснабжающая организация, все зависит от выбранного собственниками помещений многоквартирного дома способа управления.

Именно поэтому, если в Вашей квартире в зимний период стало холодно, или Вы обнаружили, что температура воздуха в Вашей квартире не соответствует установленным нормативам, прежде всего, Вам необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу обслуживающей Ваш дом организации или ресурсоснабжающей организации, если она является исполнителем этой услуги в Вашем доме.

Обращение в аварийно-диспетчерскую службу по факту низкой температуры воздуха в квартире

1. Сообщить о низкой температуре воздуха в Вашей квартире можно как письменно, так и устно, в том числе по телефону.

2. Вам необходимо назвать сотруднику аварийно-диспетчерской службы Ваши ФИО и точный адрес, а также сообщить о проблеме с отоплением в Вашей квартире.

3. Ваша заявка должна быть обязательно зарегистрирована сотрудником аварийно-диспетчерской службы, который сообщает Вам ФИО сотрудника, который принял заявку, номер и время регистрации заявки.

Если в аварийно-диспетчерской службе уже известны причины предоставления коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, то Вам обязаны немедленно сообщить о причинах нарушения качества этой коммунальной услуги, например, при возникновении коммунальной  аварии в доме или на центральных трубопроводах.

Если сотрудник аварийно-диспетчерской службы не знает о причинах низкой температуры воздуха в Вашей квартире, то он обязан согласовать с Вами дату и время проведения проверки по содержанию Вашей заявки. При этом проверка назначается не позднее 2 часов с момента Вашего обращения в аварийно-диспетчерскую службу, если с Вами не согласовано иное время проведения проверки. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, в том числе при возникновении аварий на внутридомовых инженерных сетях, с Вами может быть согласовано иное время для проведения проверки.

Порядок составление акта по результатам проверки

Замеры температуры воздуха в квартире проводятся в центре наибольшей по площади комнаты в 0,5 метрах от радиатора.

По результатам проверки, проводимой исполнителем соответствия нормативной температуры воздуха в Вашей квартире, составляется акт, в котором указывается наличие либо отсутствие нарушений качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению.

Акт подписывается Вами, исполнителем и другими заинтересованными лицами, участвующими в проведении проверки. Если после результатов проверки возникает спор о наличии / отсутствии нарушения в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, то может быть проведена экспертиза и инициирована повторная проверка, а также привлечены специалисты государственной жилищной инспекции или общественного объединения потребителей.

Причин того, что в Вашей квартире холодно, может быть несколько, и от правильного выявления причин недостатка тепла, будет зависеть решение этой проблемы. Если несоответствие норматива температуры воздуха в Вашей квартире вызвано причинами, которые не зависят от исполнителя, например, холодный воздух пропускают окна, двери или радиаторы отопления нуждаются в замене или чистке, то устранять такие причины Вам придется самостоятельно.

Если же причинами низкой температуры в Вашей квартире являются, например, недостаточная температура подачи тепловой энергии, нарушение в работе общедомовых инженерных систем, недостаток давления подачи тепловой энергии, а также последствия действий других жителей Вашего дома, то устранением таких причин предоставления  коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества должен заниматься исполнитель.

Сроки решения проблемы

Если устранение причины ненормативной температуры воздуха в Вашей квартире находится в зоне ответственности исполнителя, то заняться решением данной проблемы исполнитель должен незамедлительно, так как снижение температуры воздуха от нормативной в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается вообще.

Исполнитель обязан предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества и должен соблюдать требования, установленные законодательством, которыми предусмотрено:

Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода с допустимым перерывом:

не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца;

не более 16 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 12°С до нормативной;

не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 10°С до 12°С;

не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от 8°С до 10°С.

Допускается допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) не более 3ºС, снижение температуры воздуха в жилом помещении  в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается.

Перерасчет размера платы за отопление, если коммунальная услуга предоставляется с нарушением установленной нормативной температуры

Не всегда проблему низкой температуры воздуха в квартире исполнитель может или хочет решать сразу. На это может уйти какое-то время. Но за период предоставления отопления ненадлежащего качества Вы можете потребовать снизить плату. Приложением №1 Правил предусмотрен порядок перерасчета размера платы в таких случаях.

Перерасчет размера платы осуществляется за каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за отопление за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы за каждый градус отклонения температуры.

Рассмотрим на примере перерасчет размера платы за отопление, если выявлено отклонение от нормативной температуры воздуха в квартире.

По результатам проверки установлено, что в ноябре 2019 года в квартире в дневное время температура воздуха в течение 4 часов была не более +15 градусов.

Отклонение от допустимой температуры составляет 3 градуса, то есть, за каждый час такого отклонения снижается плата на 0,45%

3 ºС х 0,15 = 0,45

Расчет за 4 часа отклонения от температуры воздуха, установленной нормативами:

4 часа х 0,45 = 1,8%

Таким образом, плата за отопление за ноябрь 2019 года будет снижена на 1,8%

Что делать и куда обращаться, если проблема с отоплением не решается

То, что законодательством предусмотрен перерасчет размера платы за отопление при несоответствии температуры воздуха в квартире установленным нормам это, конечно, хорошо для потребителей, которые сталкиваются с такой проблемой.

Но не стоит забывать о том, что такой перерасчет размера платы за отопление, если нормативная температура воздуха отсутствует продолжительное время в квартире, не покроет в полной мере тех затрат, который потребитель может понести, поддерживая комфортную или даже нормативную температуру в квартире с помощью иных обогревательных приборов.

То есть, чтобы в квартире было тепло, пока проблема с отоплением решается исполнителем, потребитель зачастую использует электрообогреватель, при этом, плату за объем электрической энергии, потраченной на работу обогревателя, никто компенсировать не будет.

В связи с этим, если Вы видите, что исполнитель не сразу приступил к решению проблемы низкой температуры воздуха в Вашей квартире, или этот процесс затягивается, обращайтесь с письменными заявлениями в надзорные органы – жилищную инспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру или в органы местного самоуправления. Проведение проверок надзорных органов по факту бездействия исполнителя по решению проблемы с отоплением может ускорить возврат тепла в Вашу квартиру.

Кроме того, не забывайте фиксировать отсутствие нормативной температуры воздуха в Вашей квартире актами проверки, вызывайте представителей исполнителя для замеров, делайте ежедневные заявки в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя письменно или устно, в том числе по телефону.

К организации работы аварийно-диспетчерской службы исполнителя коммунальных услуг (управляющие компании, ТСЖ, ЖСК или другие кооперативы), сейчас предъявляются очень серьезные требования, за неисполнение которых исполнитель может заплатить большой штраф.

При наличии таких актов проверки Вы на вполне законных основаниях будете иметь возможность получить перерасчет размера платы за отопление, в период, когда эта коммунальная услуга предоставлялась Вам с нарушением качества.

Читайте также:

Выясняем, как сохранить тепло в квартире зимой.

Комфортное проживание в квартире обязательно включает в себя нормальный тепловой режим, который создаётся с помощью отопительной системы. Перебои с подачей тепла или несвоевременное включение батарей может быть опасным для здоровья домочадцев, особенно детей. И эти проблемы являются достаточным основанием для обращения к суду. Но все ли знают когда должны включать отопление? Какие температурные нормы предусмотрены законом и что делать, если батареи не топят?

Содержание

Какой норматив тепла в квартире жилых помещений в период холодов в РФ

Температура батарей в отопительный сезон строго регламентирована законом. Согласно ГОСТу о жилищно-коммунальных услугах, температура по квартире распределяется неравномерно.

Каждому, кто живет в квартире необходимо быть хорошо осведомленным с нормативы температуры жилых помещений в период холодов в РФ

Оптимальные условия зависят от конкретного помещения и даже от года постройки здания:

  • Жилое помещение – +20-25° C
  • Ванная комната – +25° C
  • Комнаты, расположенные по углам дома – +20° C
  • Здание, стоящее первый год – +20° C
  • Кухня – +18-20° C

При этом норма тепла в квартире зимой  зависят ещё и от температурных условий за окном. То есть в -30° C батареи будут работать гораздо мощнее, чем когда за окном -7° C

Начало отопительного сезона варьируется каждый год. По закону отопление должно быть запущено, если среднесуточная температура за окном держится в районе +8° C и ниже в течение пяти суток подряд.

к меню ↑

Какая температура в батареях

Температура в отопительный сезон – важный показатель нормальных условий для жизни. По правилам максимум радиаторов достигает 81° C, по факту степень нагрева жидкости в батареях зависит от температуры на улице и обычно равна 60° C. При этом в краны горячая вода поставляется круглогодично, а остальные радиаторы нагреваются только когда за окном холодно. Хотя бывает, что на улице уже давно «собачий» холод, а батареи едва тёплые. В таком случае можно самостоятельно измерить температуру и в случае чего обратиться в управляющую компанию.

Если в квартире холодно, заявите об этом во все инстанции всеми возможными способами


к меню ↑

Технология измерения температуры

Для наиболее точного определения температуры с минимальной погрешностью необходимо приобрести специальный прибор: термометр-пирометр. Он устанавливает точные показатели, которые представят объективную отопительную картину.

Если возможности или желания запасаться профессиональными инструментами нет, то можно обойтись тем, что есть почти у каждого. Измерить температуру радиаторов возможно с помощью спиртового термометра. Его приклеивают с помощью скотча прямо к поверхности батареи и накрывают любым теплоизолирующим материалом. Например, поролоном. Установить градус нагревания радиаторов можно и с помощью стандартного термометра. Им измеряют поверхность отопления и прибавляют к полученному числу 1-2° C, чтобы уменьшить погрешность. к меню ↑

Когда будет тепло в квартирах? Что можно сделать.

Если полученные результаты не соответствуют нормам, то следует обратиться напрямую в ЖЭК. Возможно, теплоснабжение нарушено из-за какой-либо аварии, которая в скором времени будет устранена.

Если борьба за право на нормальные условия проживания во время отопительного сезона не приносит успеха, то надо привлекать к проблеме все гос. органы, в компетенции которых находится ее решение

Если перебой подачи тепла не связан с форс-мажором, то в дом должен быть направлен специалист, который произведёт замер температуры с помощью специального устройства. Важно, чтобы измерительный прибор был сертифицирован и исправен. Для подтверждения этого у специалиста должны быть соответствующие документы, которые каждый гражданин вправе потребовать.

Направленный представитель ДЭЗа или ЖЭКа должен замерить не только батареи, но и температуру горячей воды и помещения в целом.

После осуществления всех замеров и проверок специалист составляет акт в двух образцах: для компании и хозяина квартиры. После анализа полученных результатов управляющая компания, в случае подтверждения несоответствия нормам, должна исправить неполадки. Если за срок в неделю жалоба не была рассмотрена, или компания утверждает, что все измерения соответствуют ГОСТу и специалист не появится, то можно смело обращаться с вопросом в суд. к меню ↑

С кем судиться из-за холода в квартире

Если жалоба жильца небезосновательна, то суд однозначно займёт сторону истца. Чтобы решить проблему гражданин может обратиться в прокуратуру. Следователи рассмотрят заявление, изучат претензии, опросят остальных жильцов и в случае обнаружения нарушений направят дело в суд.

Кстати, жилец имеет право потребовать не только устранения проблем, но и перерасчёта тарифа: платить за несуществующее отопление никто не обязан.

При этом нужно помнить, что в разных комнатах норма температурного режима колеблется. То есть если абсолютно во всей квартире +18° C– это отклонение от установленного ГОСТом порядка.

Крупная авария на тепловых сетях может быть причиной отсутствия тепла в многоквартирном доме

Причиной низкой температуры радиаторов и холода в квартире могут стать множество факторов. От неисправности системы и плохого ремонта до воздушной пробки в самих радиаторах. В любом случае, если батареи уже изжили своё, то лучше их заменить, чтобы каждую зиму не обивать пороги управляющих контор.

к меню ↑

Итог

За комфортными условиями проживания должны следить в первую очередь сами жильцы. Управляющую компанию не волнует здоровье горожан, поэтому чтобы обезопасить себя необходимо неустанно следить за соблюдением всех правил и норм самостоятельно. Температура батарей, воздуха в помещении и воды в кране должна соответствовать всем нормам.

Жильцы имеют право на перерасчет стоимости услуг ЖКХ при отсутствии тепла в их квартирах

Оплата за коммунальные услуги приходит каждый месяц и цифры в расчётке говорят о том, что батареи топят во всю свою мощь, а по факту температура в квартире едва достигает +16° C? Нужно писать жалобы и настойчиво требовать устранения неполадок!

Для того чтобы иметь максимальный контроль над температурным режимом в своём доме лучше остановить регулируемые радиаторы. С такой системой каждый сможет отрегулировать подачу тепла под свои потребности.

Температурный режим – важная составляющая удобного и безопасного проживания в квартире. И если он нарушается, то каждый жилец имеет право требовать восстановления справедливости. Кстати, следить за отоплением необходимо не только в собственной квартире, но и во всём доме. Жильцы платят за тепло в подъезде, поэтому они вправе требовать соблюдения норм даже в коридоре и на лестничной клетке. А чтобы не переплачивать за отопление здания, необходимо плотно закрывать подъездную дверь зимой, тогда тёплый воздух будет греть жильцов, а не улицу. Таким образом:
  • Следите за тем, чтобы нормы тепла в квартире были на должном уровне не только в квартире, но и во всём доме – это ваши деньги.
  • В случае несоблюдения правил немедленно обращайтесь с жалобой в компетентные инстанции.
  • По необходимости подключайте прокуратуру.
  • Вовремя заменяйте старые радиаторы. Приобретите батареи с регулируемой системой.
  • Закрывайте общую дверь в дом.
  • Не переплачивайте за тепло, которого не получаете.
к меню ↑

Видео о том, как сохранить тепло в квартире:

В данном видео в узнаете как сберечь тепло в квартире зимой

Сколько тепла и других основных коммунальных услуг должен предоставить мой домовладелец?

Сколько тепла или других основных коммунальных услуг должен предоставить домовладелец?

Если ваш домовладелец согласился предоставить тепло или другие основные коммунальные услуги, он нарушил закон, если:

  • Температура в вашем доме или квартире настолько низкая, что «наносит вред здоровью» всех, кто там живет. (Это правило не применяется к тем, кто «страдает ненормальными заболеваниями», то есть тем, кто настолько болен, что не может оставаться здоровым при нормальном количестве тепла.)

  • Система обогрева не может нагреть устройство до температуры как минимум 68 градусов, когда температура на улице составляет 20 градусов ниже нуля (-20 F). Вы можете проверить это, установив термометр на расстоянии не менее 3 футов от внешней стены и примерно 5 футов над полом. (Показания не учитываются, если они ближе к стене или полу.)

  • Система отопления не защищает системы здания (например, водопровод) от замерзания.

  • Другие основные коммуникации в вашей квартире не работают, что делает квартиру небезопасной или непригодной.

Это минимальные государственные стандарты. В вашем городе могут быть более строгие правила. Чтобы узнать это, позвоните в офис по обеспечению соблюдения кодов вашего города. (В небольших городах меньше шансов иметь свои собственные правила.)

Если арендодатель нарушил какое-либо из этих четырех правил, что делать:

  • Поговорите со своим домовладельцем, объясните проблему и попросите ее исправить.
  • Если это не сработает, подайте жалобу в письменной форме. Сохраните копию своего письма. Передайте письмо арендодателю или отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было письменное доказательство того, что они его получили.
  • Обратитесь к местному офицеру по обеспечению соблюдения норм. Попросите их осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу уведомление с просьбой устранить проблему.
  • Если проблема может быть устранена с помощью мелкого ремонта, выполните шаги для «Ремонт и вычет».
  • Если ни один из этих шагов не помог или у вас есть вопросы по этому поводу, позвоните в службу юридической помощи Pine Tree.

Может ли мой город сделать что-нибудь, чтобы мне помочь?

Если ваш домовладелец не обеспечивает тепло или коммунальные услуги, вам также может помочь закон штата Мэн, принятый в 2009 году и обновленный в 2010 году.Этот закон позволяет городам предоставлять жильцам топливо для отопления, ремонт печей и другие основные коммунальные услуги в определенных ситуациях. Это не требует, чтобы город или поселок помогал арендаторам, но позволяет им это делать. В настоящее время государство возмещает городам часть этой стоимости, что должно побудить больше городов вмешаться и помочь.

Чтобы претендовать на помощь с топливом для отопления или основными коммунальными услугами от города:

  • У вас, должно быть, закончилось или почти закончилось топливо для отопления.
  • Или вы не можете получить основные коммунальные услуги.
  • Городские власти должны решить, что такая ситуация делает проживание в доме опасным.
  • Городские чиновники должны попытаться связаться с домовладельцем по поводу:
    1. Их решение, что без топлива и основных коммунальных услуг жилье может быть непригодным для жизни
    2. Их решение предоставить топливо для отопления или основные коммунальные услуги
    3. Их намерение вернуть свои затраты
    4. Возможность арендодателя предоставить топливо, основные коммунальные услуги или ремонт к определенному времени, чтобы избежать вмешательства города.

Если с арендодателем невозможно связаться или если он не обеспечивает доставку топлива или основные коммунальные услуги, город или поселок могут это сделать.

Обратитесь в местное управление по соблюдению кодексов или в городское управление, чтобы узнать, поможет ли ваш город.

Если город в конечном итоге предоставит топливо, основные коммунальные услуги или любой необходимый ремонт, он получит право залога перед домовладельцем. Это означает, что у города будет законный «контроль» над собственностью. Залог будет в отношении стоимости топлива, основных коммунальных услуг и ремонта, а также других административных расходов.

Могу ли я согласиться на меньшее количество тепла, чтобы сэкономить на топливе?

Арендодателю разрешается подавать тепло при температуре ниже 68 градусов по Фаренгейту, если он заключает соглашение с арендатором. В договоре необходимо:

  • должно быть написано простым английским шрифтом не менее 12 пунктов
  • отдельно от аренды
  • подписывается арендодателем и арендатором
  • заявляют, что домовладелец и арендатор вправе расторгнуть договор с заблаговременным уведомлением.
  • устанавливает минимальную температуру (не ниже 62 градусов по Фаренгейту)

Это соглашение является незаконным и не имеющим исковой силы, если кто-то старше 65 или младше 5 лет проживает в арендуемой собственности.

Арендодатель не несет ответственности за арендатора, который контролирует собственное отопление и выбирает температуру ниже 68 градусов по Фаренгейту.

Получите образец соглашения здесь.

Предупреждения

Если вы подписали письменное соглашение, в котором говорится, что вы соглашаетесь с определенным условием (например, без печи), чтобы снять установленную сумму с вашей арендной платы, то домовладелец не обязан предоставлять печь. В противном случае домовладелец должен соответствовать стандартам отопления.

Не удерживайте арендную плату, если вы не готовы к переезду.Ваш домовладелец может выселить вас, если вы не платите арендную плату. Если вы получили уведомление о выселении, позвоните в юридический отдел Pine Tree Legal.

Узнайте больше о «гарантии пригодности для проживания» вашего арендодателя и о том, как обеспечить ее соблюдение в Правах арендаторов штата Мэн: небезопасное или неподходящее жилье.

Узнайте больше о последних новостях о помощи в отоплении.

Частично обновлено Январь 2018 г.
PTLA № 636

Закон Нью-Йорка о тепле: право съемщиков на отопление и горячую воду

В холодную ночь дома в Нью-Йорке есть ли более приятный звук, чем шипение радиатора? Но звук шипения радиатора - это не просто сезонное удовольствие; это ваше право как арендодателя. Согласно закону г. Нью-Йорка о тепле, арендодатель должен обеспечивать отопление и горячую воду. Читайте полное изложение того, как этот закон работает в Нью-Йорке.

Crown Heights

1145 Дин-стрит

1600 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Бушвик

259 Evergreen Avenue

3 400 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 3 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Crown Heights

932 Saint Mark’s Avenue

2 100 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Гринпойнт

280 Driggs Avenue

2000 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 2 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Crown Heights

945 Park Place

1749 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Crown Heights

Бульвар Империи, 289

2 050 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Бедфорд-Стуйвесант

505 Lafayette Avenue

2200 долларов США Без платы

[email protected] with Sketch. 3 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Форт Гамильтон

74 Gatling Place

1750 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Бушвик

1327 Halsey Street

2200 долларов США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 3 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Stuyvesant Heights

Улица Костюшко, 463

2400 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 3 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Flatbush

250 Lenox Road

2388 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 2

Кенсингтон

97 Честер-авеню

1899 долл. США Без платы

кровати @ 1. 5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Когда в Нью-Йорке жаркий сезон?

Официальный отопительный сезон Нью-Йорка начинается 1 октября и продлится до 31 мая. В течение этого периода владельцы недвижимости должны обеспечить жильцов теплом и горячей водой на следующих условиях:

  • День: Между 6:00 и 22:00, если наружная температура опускается ниже 55 градусов.Требуемая внутренняя температура составляет не менее 68 градусов по Фаренгейту.
  • Ночь: С 22:00 и 6 часов утра, минимальной температуры наружного воздуха нет. Требуемая внутренняя температура составляет не менее 62 градусов по Фаренгейту.

Некоторые арендодатели и владельцы недвижимости не всегда соблюдают этот закон. В предыдущие сезоны жары жильцы подали тысячи жалоб в Департамент сохранения и развития жилищного фонда.

Если вы окажетесь среди этого участка, по закону «вам разрешено удерживать арендную плату», - говорит Джастин Ла Морт, адвокат по жилищным правам в Бруклине. Однако он предупреждает, что в таком случае домовладелец может подать на вас в суд за неуплату. «Итак, более важный вопрос, - говорит Ла Морт, - заключается в том, следует ли вам удерживать арендную плату».

Что делать, если у вас нет тепла и горячей воды?

Ла Морт рекомендует в первую очередь немедленно связаться с арендодателем. В договоре аренды должны быть указаны шаги, которые необходимо предпринять, чтобы должным образом сообщить о повреждениях и необходимом ремонте. Если возникла чрезвычайная ситуация, позвоните домовладельцу, чтобы как можно скорее известить его о вашей проблеме, а затем направьте письменное уведомление - электронной почты можно.Сохраните копии всей письменной корреспонденции для своих записей.

Если арендодатель не решит проблему в разумные сроки, вы имеете право связаться с 311 и сообщить о нарушении. На этом этапе вы также имеете право подать на него в суд за нарушение гарантии пригодности для проживания и можете начать рассмотрение дела HP в жилищном суде. Процедура HP («HP» означает «жилищная часть») - это процесс, с помощью которого вы можете заставить домовладельца произвести необходимый ремонт. Для получения конкретной информации о возбуждении дела HP посетите веб-сайт жилищного суда.Суд действительно взимает плату за подачу документов, но он может делать исключения для арендаторов, которые не могут их себе позволить. Обратите внимание, что Жилищный суд Нью-Йорка открыт для рассмотрения чрезвычайных ситуаций во время COVID-19, в том числе для восстановления основных услуг, таких как отопление и горячая вода.

Верхний Вест-Сайд

108 Западная 81-я улица

1600 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Кипс-Бэй

234 Восточная 24-я улица

2300 долларов США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

209 Западная 80-я улица

1700 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

211 Западная 80-я улица

1 625 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Ист-Виллидж

306 East 5th Street

2000 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

303 West 106th Street

2 100 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1.5

Центральный Гарлем

630 Lenox Avenue

1640 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Yorkville

1700 York Avenue

2395 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Кипс-Бэй

236 Восточная 24-я улица

1 995 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

158 Западная 75-я улица

2300 долларов США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1.5

Верхний Вест-Сайд

205 West 80th Street

1 900 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Ист-Виллидж

327 East 3rd Street

2200 долларов США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Что вам понадобится, когда вы явитесь в суд:

  • Имя и адрес арендодателя
  • Имя и адрес управляющего агента (если он есть)
  • Правильные формы из жилищного суда заполнены полностью
  • Переписка между вами и вашим арендодателем по вашим вопросам
  • Квитанции за услуги, если вы сами оплатили ремонт отопления или горячей воды
  • Завершенный запрос на осмотр (если вы хотите, чтобы ваша арендуемая недвижимость была осмотрена)

Хотя обстоятельства могут заставить вас произвести необходимый ремонт самостоятельно, не удерживайте арендную плату для оплаты этих расходов. Адвокат Стивен Смолленс советует вместо этого обратиться в суд с вашим домовладельцем. «[Это] гораздо более быстрый способ добиться справедливости, чем ожидание судебного иска за неуплату ренты».

[Этот пост был обновлен и переиздан.]

Верхний Вест-Сайд

108 Западная 81-я улица

1600 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Кипс-Бэй

234 Восточная 24-я улица

2300 долларов США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

209 Западная 80-я улица

1700 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Линкольн-сквер

45 West 60th Street

2 896 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

211 Западная 80-я улица

1 625 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Ист-Виллидж

306 East 5th Street

2000 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

303 West 106th Street

2 100 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 2 | [email protected] Создано в Sketch. 1.5

Центральный Гарлем

630 Lenox Avenue

1640 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1

Yorkville

1700 York Avenue

2395 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. Студия | [email protected] Создано в Sketch. 1

Кипс-Бэй

236 Восточная 24-я улица

1 995 долл. США Без платы

кровати @ 1.5xСоздано в Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1

Верхний Вест-Сайд

158 Западная 75-я улица

2300 долларов США Без платы

[email protected] 5xCreated with Sketch. 1 | ванна @ 1.5xСоздано в Sketch. 1.5

Верхний Вест-Сайд

205 West 80th Street

1 900 долл. США Без платы

[email protected] with Sketch. 1 | [email protected] Создано в Sketch. 1