- Сквозняк на балконе — основной виновник холода
- Кованые балконы на заказ, кованые балконные ограждения
- Обогреватель для балкона | Электрические конвекторы на балкон
- Изготовление шкафов на балконы и лоджии в Ярославле.
- Чтобы было круто: стекло на балкон
- Путин поддержал идею выйти 9 мая на балкон и спеть «День Победы»
- На балкон — по домашнему!
- Вдали от трибуны и на балконе: Уильям Ури обсуждает переговоры о потолке долга перед Обамой и республиканцами в Конгрессе США — PON
- «Выход на балкон» — Боб Бург — Блог «Влияние и влияние»
- Перейти на балкон — 33 голоса
- Руководство по выживанию для лидеров
- Лучшее место часто бывает на балконе
- Кастрильон, Мелисса, Кастрильон, Мелисса: 9781534405882: Amazon.com: Книги
- Определение балкона по Merriam-Webster
Сквозняк на балконе — основной виновник холода
Есть много причин, почему балкон получился холодный, но основной виновник холода – сквозняк на балконе. Вернее, мастера, которые не умеют или не хотят с ним бороться. Разница давлений между улицей и квартирой гонит холодный воздух в самую маленькую щель и выбрасывает тепло в вентиляцию. В квартире становится холодно, не то что на балконе.
Тот, кто еще не утеплял свой балкон подумает “ну не дует – какая невидаль” А, ведь это скорее исключение, когда не дует на балконе. Обычно – дует. И это главная проблема любого утепления балкона. И из-за этого люди начинают жалеть, что решились на утепление. Потому что, теряют не только балкон или лоджию, как потенциальную комнату, но и смежную. Её приходиться закрывать на зиму – так холодно в ней.
И квартира из трехкомнатной, например, превращается в двухкомнатную (только за 2012г. четыре таких примера из нашей практики). Вместо расширения жилой площади получается наоборот – жить невозможно с комфортом в такой квартире.
Содержание страницы
Лоджия по улице Труда
За этой стеной из гипсокартона находится щель шириной 500 мм и вот она никак не заделана – видно соседский балкон. И эта лоджия объединена была с комнатой!
Вроде бы все нормально, гипс пришит и зашпаклеван. Но в таком виде эта лоджия простояла три (!) года (на момент лета 2012 г.). А люди так и не решились поклеить обои. Было очень холодно и на лоджии, и в квартире из-за нее. Объяснение простое – сквозняк.
Эта же лоджия через 4 дня. Сквозняки на балконе у нас исключены. После 3 лет мучений наши клиенты были очень довольны следующей зимой. Звонили, благодарили.Предыдущий мастер, как и большинство его коллег по цеху “из газеты”, не заделал ни одной щели за этим гипсокартоном. Те, у кого подобная лоджия в доме советской постройки знают, что сбоку на ней стена не доходит до парапета 60 см. И вот эту “щель” высотой 2.5 метра даже не думают заделывать. В результате – сквозняк на балконе, дома холодно и деньги выброшены, буквально, на ветер.
Вот такое неудачное утепление, которое скорее норма, чем исключение. Эта же лоджия после нашей работы через четыре дня. Теперь у них все в порядке. Звонили в 2013 году, благодарили.
Лоджия по улице Ворошилова
6 лет проблем с лоджией
6 лет семья мучилась с этой лоджией. Сквозняк и холод зимой. Даже были вынуждены на зиму закрывать смежную комнату. Так было холодно. Но мы сделали все правильно. Прошло 2 года с этого момента и заказчики не звонили – значит у них тоже все хорошо (Добавлено при обновлении сайта в 2014 г.).
А сколько таких было за всю нашу практику?
Из-за чего мокнут стены на балконе
Из-за не проведенной герметизации перед укладкой утеплителя. Т.е. виновник – сквозняк на балконе.
Это снимок лоджии после нашего утепления, до начала работ снимок не был сделан. К сожалению, от прежней отделки удается оставить лишь пластиковые окна и то не всегда. Бывает, что они больше чем необходимо и переставить из не удастся.Решение правильное – утеплить свой балкон или лоджию, и объединить его с комнатой, но вот с исполнителями и технологией везет редко, к сожалению. И даже дело не в том что “не повезло с мастером”. Может он мастер хороший в чем-то: кафель кладет отлично, с гипсокартоном работает давно, но вот с балконом – это другое.
Балкон или лоджия после присоединения к квартире становится границей между окружающей средой и квартирой. Он должен выдерживать большую разность давлений внутри и снаружи. Как окно, например. Если с окном более-менее просто – оно небольшое, его нетрудно правильно поставить, делают на заводе по стандартам и на современном, точном оборудовании (как правило), то с балконом сложнее. Он большой и утепляется на месте. Площадь всех его поверхностей может быть и 40 м², и больше. И на такой площади надо все загерметизировать тщательно.
Иначе сквозняк неизбежен.Сквозняк на балконе найдет выход
Щель невидимая осталась, например, в районе парапета, а дуть будет из под всего пола или вообще отовсюду. И это не домыслы. Так и есть. Попав через одну точку, сквозняк будет гулять под всей внутренней обшивкой. И обязательно сквозняк найдет выход или множество выходов. Мы встречали в своей практике “утепленные” балконы сплошь с мокрыми стенами.
Цель этого материала не запугать вас и заставить звонить только нам, перетянуть на себя одеяло. Цель – показать, что все не так просто, как кажется. Что сложностей много в этом деле, как и в любом другом. Что отличный гипсокартонщик или плотник , который “всю жизнь занимается балконами” не сделает вам теплую комнату из него при всем его желании и квалификации. Нужен опыт и большой, именно, в такой отделке балкона.
Кованые балконы на заказ, кованые балконные ограждения
Кованые перила на балкон – изящное решение архитектурных и дизайнерских вопросов. Красота и мощь, заключенные в металле, дают новое звучание обыденным архитектурным решениям.
Дом с коваными ограждениями на балконе выглядит на порядок элегантнее и эстетичнее, чем с любыми другими перилами. Кроме того, это традиционная форма ограждения, которая дошла до нас с древних времен. Технология изготовления кованых изделий изменилась ненамного, автоматизировать удалось только процессы обеспечения труда, но основная нагрузка осталась на ремесленниках. Именно от ручного труда кузнеца зависит каким в конечном итоге окажется кованое изделие.
Не нашли подходящий вариант? Мы придумаем дизайн и изготовим перила и ограждения для балкона по вашим пожеланиям!
+7 (495) 666-56-37
Балкон – уникальное изобретение, он позволяет выйти на свежий воздух и любоваться красивыми пейзажами, не выходя из собственного дома. Причем балконы удобны как для квартир, так и для частных домов. Порой можно провести множество часов попивая кофе на балконе под теплыми лучами солнца. Но это было бы не столь безопасно и комфортно если бы не перила для балкона. Кованые перила для балкона – это безопасность и эстетическое наслаждение как для находящихся на балконе людей, так и для любующихся прохожих.
Вы можете заказать перила на балкон на основе представленных в нашем каталоге фотографий, либо прислать любой другой эскиз вместе с вашими пожеланиями. На их основе мы разработаем полностью уникальный дизайн-проект кованого балкона с перилами. Вы никогда не встретите ограждения с тем же рисунком как ваш, если он был заказан в нашей компании по специально разработанной 3D-визуализации.
Стилистический выбор балконов разнообразен, возможно воссоздать балконное ограждение какой угодно эпохи. Любители старины могут также заказать состаривание метала патиной, чтобы добиться эффекта старинного изделия. Патинирование перил для балкона при этом никак не влияет на качество металла и показатели его прочности.
Кованые перила на балкон могут иметь выпуклую форму, образуя как бы корзину, наполненную различными узорами. Такая форма оформления балкона особенно подходит для стилей рококо и барокко. Стили хай-тек и модерн больше стремятся к плоским формам. Однако, выгнутая форма позволяет зрительно увеличить пространство, что иногда весьма полезно.
Обогреватель для балкона | Электрические конвекторы на балкон
Ремонт квартиры не будет полноценным без обновления балкона или лоджии. Одни в ходе работ решают присоединить его к комнате, другие – использовать его как отдельное помещение под кабинет или мастерскую. Но ни один из этих вариантов в любом случае невозможен без обеспечения тепла. Осуществить это можно несколькими способами. И у каждого есть свои плюсы и свои минусы. Что же лучше выбрать? Будем разбираться вместе.Радиатор
Одним из самых первых вариантов, который приходит в голову, когда речь заходит об отоплении помещения, является радиатор. Однако вынести его на балкон отнюдь не так просто, как кажется. Для начала потребуется затратить много сил и времени, чтобы получить разрешение от компетентных органов. Как правильно, дают они свое согласие крайне неохотно. Процедура согласования может длиться не один месяц. Нужно произвести расчет теплопроводности, разработать проект планировки, получить официальное заключение от специалистов о том, что это безопасно, провести кучу согласований, но и это не гарантирует, что разрешение в конечном итоге будет получено. Главная опасность такого источника тепла на балконе – зимой вода в системе может замерзнуть и прорваться, затопив соседей с нижних этажей.
Инфракрасный обогреватель
Так как же тогда быть? На помощь придут современные разработки, к числу которых относятся высокотехнологичные обогреватели. Например, инфракрасные или конвекторные. Инфракрасный обогреватель можно монтировать на потолок, стены или устанавливать на полу. Отопление балкона происходит за счет незначительного электромагнитного излучения, которое поглощается предметами, они нагреваются и отдают свое тепло помещению. Эти обогреватели безопасны как для людей, так и для животных или растений. Они не создают шума или вибраций, не «съедают» кислород. Но есть у инфракрасных обогревателей и свои минусы. К основным можно отнести сложность монтажа под потолок, а также отсутствие встроенных терморегуляторов. Кроме того, температура поверхности такого обогревателя может достигать высоких показателей и при случайном прикосновении обжечь.Теплый пол
Другим вариантом обогрева балкона в холодное время года является теплый пол. Они бывают электрические и водяные. Последние пользуются наибольшей популярностью. В это случае обогрев осуществляется за счет горячей воды. Однако использование водных теплых полов связано с теми же трудностями, что и вынос радиатора на балкон или лоджию. Кроме того, установка такого пола очень трудоемкий процесс. Сначала укладывают бетонную стяжку, после чего ее выравнивают и кладут изоляционный материал. После этого укладывают пластиковые трубы, которые подключают к горячему водоснабжению. И в самом конце закрывают всю эту систему бетонной стяжкой. Еще один важный момент – в случае протечки устранить ее будет весьма затруднительно, поскольку придется осуществлять полный демонтаж всего покрытия и стяжки.
Конвектор-обогреватель
Проще всего обеспечить обогрев балкона с помощью электрического конвектора. Этот способ имеет ряд существенных преимуществ. Так, чтобы разместить конвектор на балконе, не требуется никаких разрешений. Он прост в установке, мобилен и может использоваться для любых помещений, любой площади. Также он облает термодатчиками, что делает его работу безопасной и максимально эффективной. Его можно включать только по мере необходимости и лоджия будет теплой в нужное вам время. Это же позволит контролировать расходы на электроэнергию. Работают современные конвекторы совершенно бесшумно, поскольку в них нет вентиляторов или других подвижных элементов. Электрический конвектор нагревается до выставленной температуры буквально за пару минут, поэтому почти моментально начинает нагревать помещение. При этом он не сушит воздух и не обжигает при прикосновении.
Электрокамин
При большом желании для обогрева балкона можно использовать и электрокамин. Но это, конечно, предполагает создание определенной атмосферы – уютного уголка с диваном, пледом, столиком. Такие камины безопасны, потребляют незначительное количество электроэнергии, но при этом хорошо обогревают пространство балкона или лоджии. Камин так же, как и обогреватель, можно включать и выключать только тогда, когда это необходимо. Однако, стоимость камина заметно выше, чем у конвектора, и он занимает больше места, поэтому не подходит тем, у кого маленькая лоджия. К тому же камин – больше эстетический элемент, играющий центральную роль в интерьере, поэтому расположение его на балконе – не самая удачная идея.
Что же выбрать?
Самым простым в установке и высокоэффективным вариантом все же остается конвектор. По цене он также является наиболее доступным. При этом лоджия или балкон будут отапливаться только в то время, когда это действительно требуется. А время достижения максимального тепла составит считанные минуты. При необходимости конвектор также можно без лишних хлопот перенести в другую комнату.Конвекторы NOBO, представленные на нашем сайте, давно зарекомендовали себя как надежное и качественное оборудование. Если вы решили остановиться именно на этом источнике тепла, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с нашим каталогом и из большого количества вариантов и моделей выбрать тот, который лучшим образом подойдет по ваши запросы.
Изготовление шкафов на балконы и лоджии в Ярославле.
Наконец Вы решились застеклить свой балкон или лоджию и подобрали наиболее подходящую под ваши запросы систему остекления. После завершения работ по остеклению и возможно отделке балкона в вашем распоряжении появится дополнительное помещение, которое необходимо будет обустроить.
Очень часто владельцы застекленных балконов организуют на них системы хранения для всевозможных вещей и предметов. Наилучшим образом для этих целей подойдет устройство шкафа на балконе. Шкаф лучше всего приобрести под заказ по индивидуальным размерам, это позволит оптимально задействовать полезную площадь балкона. В нашей компании Вы можете заказать шкаф, выполненный из алюминиевого профиля или ламинированной ДСП.
Шкафы из алюминиевого профиля.
Для организации такого шкафа зачастую необходимо лишь изготовить его переднюю часть, в качестве задней и боковых стенок будут служить стены балкона или створки остекления (обычно створки остекления делают глухими с заполнением из сэндвич-панели). Передняя часть такого шкафа представляет собой раздвижные, как у шкафа купе, или распашные дверцы. Дверцы делают из алюминиевого профиля с заполнением из сэндвич-панели. Шкафы могут быть выполнены по высоте от пола до потолка, либо от пола до подоконника. Внутрь шкафа устанавливаются деревянные полки.
Шкафы из ЛДСП.
Шкафы данного типа больше подойдут для балконов с «теплым» остеклением из профиля ПВХ и утепленными стенами. Для балконов с «холодным» остеклением из алюминиевого профиля Provedal характерна повышенная влажность, что негативно сказывается на мебели из ДСП, поэтому на них лучше использовать шкафы предыдущего типа.
Шкафы из ЛДСП для балконов и лоджий — это шкафы в их традиционном понимании, изготовленные под индивидуальные размеры балкона. Из-за большего количества материалов и фурнитуры, необходимых для их производства, стоимость на них выше, чем на шкафы из алюминиевого профиля. Но зато шкафы из ЛДСП отличаются многообразием цветовых решений и разнообразной конфигурацией устройства полок и ящиков.
Чтобы было круто: стекло на балкон
В понятие комплексное «обустройство квартиры» входит и такое обязательное мероприятие — замена стекла на балконе или лоджии. А если эти нежилые части квартиры никогда не были остеклены, такое обстоятельство не позволяет считать объект недвижимости на 100 % благоустроенным.
Быть или не быть новому остеклению? Но ответ элементарен
Кто-то может подумать, что поменять стекло на балконе/лоджии — пустая трата денег, если старое остекление не имеет повреждений и выглядит не совсем старым. Мы согласимся с такими доводами при одном большом но: чтобы не заменять уже вставленные когда-то в рамы стекла, их можно существенно обновить и даже усовершенствовать.
«Это как?» — заинтересованно спросите вы. А очень просто! Благодаря использованию тонировочных пленок. Точно так же, как и совершенно новые стеклопакеты, пленочные материалы существенно повышают функциональность балконов, лоджий, витражей и просто окон.
Три причины сделать на балконе остекление или модернизировать его
Первая причина: замена стекол на балконе — лучший способ:
- избавиться от сквозняков,
- предотвратить случайное разрушение из-за чрезмерной изношенности.
Стекло точно так же стареет, как и бетонная штукатурка, деревянная рама и другие части здания, выполненные из натуральных материалов или неорганических соединений не нового поколения. Чем чревата постоянная эксплуатация одних и тех же рам? Правильно, их аварийным разрушением. Если учитывать, что квартиры часто находятся в многоэтажках, забота о нормальном состоянии остекленного балкона и лоджии — это соблюдение элементарной техники безопасности и забота о себе и прохожих.
Вторая причина: заменить стекло на лоджии владельцев квартир побуждает стремление к красоте и эстетичности. А ведь действительно, что, как не окна, красноречиво скажет о характере владельца жилья? Если входная дверь является лицом дома, то балконы и лоджии — его глазами. А они не должны выглядеть уставшими.
Окна, витражи и балкон, сияющие новенькими стеклами, — вот украшение № 1 для любых фасадов. Даже самые новые рамы не спасут положение, если в них вставлены поцарапанные, помутневшие от старости стекла.
Третья причина: умная замена стекол лоджии и балкона резко расширяет потенциальные возможности их использования. Например, за счет использования атермального стекла температура зимой и летом, даже при отсутствии отопления и кондиционирования воздуха, остается приемлемой для комфортного самочувствия.
Остекление лоджий: что умеют в ISTEK group
За десятилетия практической деятельности в сфере работ с остеклением мы освоили их самые эффективные, продуктивные и надежные технологии и методы. Сегодня мастера ISTEK group могут практически все:
- выполнить ограждение балкона из стекла;
- сделать УФ-печать на листах стекла;
- декорировать стекло специальными пленочными покрытиями;
- остеклить под ключ входные группы, балконы, лоджии, витражи, витрины и любые мобильные и стационарные светопропускающие конструкции.
Наши заказчики могут приобрести единичные экземпляры стекол или нужных параметров стеклопакет без рамы на балкон или лоджию. При этом вы можете сами установить стеклопакеты или воспользоваться нашей помощью: наши компетентные специалисты вооружены всем необходимым — спецзнаниями, профессиональными, а не любительскими и подручными инструментами и оборудованием и, само собой, бесценным опытом, приобретенным на многочасовых практиках.
Ассортимент предложений для тех, чьи балконы нуждаются в остеклении
Для тех, кто уже установил новые стеклопакеты, у нас доступна грамотная и оперативная тонировка стекол балкона: не демонтируя стекла, мы обеспечим им нужную степень светопропускания (5 %, 10 %, 55 % и т. п.) за счет установки атермальной и архитектурной пленки.
Если же рамы и стекла «видали виды» и требуют замены на новые, мы принимаем крупные, небольшие и единоразовые заказы на изготовление эксклюзивных проектов, а также реализуем уже готовые изделия. Например, в нашем интернет-магазине всегда в продаже несколько размерных рядов обычного и особого стекла:
- армированное — безопасное и огнестойкое;
- бронированное — для его разрушения требуется приложить очень большую силу;
- моллированное — изогнутое под любым углом;
- стемалит — не просматриваемое с одной стороны стекло, на поверхность которого напылены цветные или черно-белые керамические составы;
- закаленное — не реагирующее на перепады температуры и ее критические величины.
В ISTEK group вы можете просто приобрести самостоятельно любой вид тонировочной пленки и тонировать стекла лоджии своими руками: только не забудьте у нас заодно приобрести необходимые для работы ракели, ножи, выгонку и установочный раствор! Если планируются сложные работы, например зеркальная тонировка пленкой ПВХ, или поверхности имеют сложную/нетипичную конфигурацию, лучше пригласите наших мастеров.
Если вы переживаете, что услуги ISTEK group слишком дорогие, загляните в наш онлайн-каталог, чтобы своими глазами увидеть, сколько стоит стекло на балкон: теперь вы понимаете, насколько это выгодно, даже если заказывать товар вместе с установкой?
Путин поддержал идею выйти 9 мая на балкон и спеть «День Победы»
https://ria.ru/20200430/1570812101.html
Путин поддержал идею выйти 9 мая на балкон и спеть «День Победы»
Путин поддержал идею выйти 9 мая на балкон и спеть «День Победы» — РИА Новости, 30.04.2020
Путин поддержал идею выйти 9 мая на балкон и спеть «День Победы»
Президент РФ Владимир Путин поддержал идею выйти 9 мая на балконы своих квартир и исполнить песню «День Победы» и обещал подумать над формой собственного. .. РИА Новости, 30.04.2020
2020-04-30T15:07
2020-04-30T15:07
2020-04-30T15:08
75 лет великой победы
василий лановой
владимир путин
томск
ссср
общество
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdn23.img.ria.ru/images/07e4/04/1e/1570809188_0:0:3072:1728_1920x0_80_0_0_ea73a746262ffedf690674963082ac23.jpg
МОСКВА, 30 апр — РИА Новости. Президент РФ Владимир Путин поддержал идею выйти 9 мая на балконы своих квартир и исполнить песню «День Победы» и обещал подумать над формой собственного участия.Соответствующее предложение поступило президенту в ходе его видеовстречи с участниками общероссийской акции «МыВместе». Представители движения «Волонтеры Победы» рассказали Путину об инициативе народного артиста СССР Василия Ланового отметить 75-летие Победы 9 мая, выйдя на балконы своих квартир в 19.00 и исполнить всей страной песню «День Победы».»С удовольствием это сделаю, мне нужно только выбрать форму своего участия. Я подумаю над этим обязательно. Но даже не сомневайтесь — я буду душой и сердцем вместе с вами», — пообещал Путин.»Бессмертный полк» в этом году пройдет в режиме онлайн из-за пандемии коронавируса.Акция «Бессмертный полк» по сохранению личной памяти о поколении Великой Отечественной войны проводится в День Победы в России и других странах. В прошлые годы каждый желающий мог выйти на улицу 9 мая с фотографией или с именем родственника, участвовавшего в Великой Отечественной войне. Впервые акция прошла 9 мая 2012 года в Томске по инициативе местных тележурналистов, а в 2013 году стала всероссийской.
https://ria.ru/20200430/1570810433.html
томск
ссср
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2020
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria. ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdn22.img.ria.ru/images/07e4/04/1e/1570809188_234:0:2965:2048_1920x0_80_0_0_a8544c085019139a3c50de5c41fb5e0c.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
василий лановой, владимир путин, томск, ссср, общество
На балкон — по домашнему!
Современный балкон с напольным покрытием из ПВХ
Планировка большинства квартир включает в себя застекленные балконы. Зачастую владельцы не знают, чем отделать пол балкона или лоджии, чтобы ее внешний вид радовал глаз и оставался неизменным в течение долгих лет. Жители развитых стран давно знакомы с материалом, выполняющим все перечисленные требования – напольные покрытия из кварц-виниловой плитки.
Материал, используемый для отделки балкона, постоянно подвергается неблагоприятному воздействию окружающей среды: перепады температуры и влажности, солнечные лучи. Кроме этого напольное покрытие должно отвечать требованиям экологической чистоты для внутренних пространств. Таким требованиям отвечают только керамогранит и кварц-винил. Другие напольные покрытия, представленные на рынке, таких испытаний не выдерживают или по экологическим нормам не могут применяться внутри помещений.
Паркет и ламинат требуют специального ухода даже в условиях квартиры. Керамогранит холодный и шовный, с нем сложно сделать балкон логичным продолжением уютного жилого помещения. К тому же, при попадании воды, плитка становится скользкой – легко поскользнуться и получить травму. Линолеум, несмотря на свою ценовую привлекательность, не используется на балконах, так как быстро деформируется от влаги и перепадов температур и выгорает от солнца.
Оптимальное решение для застекленного балкона напольное покрытие Fine Floor. Абсолютно влагостойкий, прочный, красивый, стойкий к перепадам температур, гибкий материал, который можно укладывать не только на пол, но и отделывать им поверхность стен.
Рассмотрим подробнее характеристики напольного покрытия от компании Fine Floor, чтобы выяснить, почему этот материал целесообразно использовать на балконе.
- Термостабильность и широкий температурный диапазон использования. Напольное кварц- виниловое покрытие Fine Floor может эксплуатироваться в температурном диапазоне от -15 до 40 0С при соблюдении двух требований: замковая плитка ни каким способом не фиксируется, плинтусами, порожками, тяжелой мебелью с двух противоположных сторон балкона.
- 100% влагостойкость. Влага на застекленном балконе –обычное дело, это конденсат стекающий с окон, это влага попадающая через открытые створки остекления во время дождя. Важно то, что влага и вода не влияет на службу кварц-винила, за исключением случая когда влага постоянно попадает в основание под приклеенную кварц-виниловую плитку (в этом случае влага может оторвать плитку от основания). Если влага будет попадать под замковую плитку, то это не катастрофично.
- Нескользкая поверхность. Важно, что ни сухая ни намокшая плитка кварц-виниловая не скользит, таким образом полностью исключается возможность получения травм на мокром полу.
- Высокая износостойкость. Благодаря высокой износостойкости и прочности напольного покрытия Fine Floor на поверхности не остается вмятин от ножек мебели, повреждений от падения предметов.
- Огнестойкость. Время от времени в СМИ появляются сообщения пожарах, возникших от окурков или феерверка, попавших на балкон. Поэтому при выборе напольного покрытия для балкона важно уделять повышенное внимание огнестойкости. Кварц-виниловая плитка не возгорается от таких воздействий, не распространяет пламя и не токсично при пожаре. Это подтверждается испытаниями и выданным на их основе сертификате пожарной опасности с показателем КМ2.
С напольным покрытием от компании Fine Floor балкон станет уютной частью вашей квартиры. И пусть вашей маленькой традиций станет выходить каждый вечер на красивый балкон, чтобы насладиться прекрасным видом и свежим воздухом с чашечкой кофе.
Утепление. Кварц-винил» src=»https://www.youtube.com/embed/QwURLqsg16E?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»autoplay; encrypted-media» allowfullscreen=»»>
Вдали от трибуны и на балконе: Уильям Ури обсуждает переговоры о потолке долга перед Обамой и республиканцами в Конгрессе США — PON
Еще в 2013 году, New York Times «Джеймс Б. Стюарт взял интервью у эксперта по переговорам и соучредителя Программы переговоров Уильяма Ури, чтобы обсудить последствия избежания финансового обрыва. По словам Ури, простой рецепт того, что беспокоит политиков округа Колумбия: Им нужно научиться вести переговоры .
Соавтор Getting to Yes и Program on Negotiation Соучредитель Уильям Юри говорит:
«Это не ракетостроение… Прискорбно наблюдать такое балансирование на грани войны… Есть множество способов прийти к хорошему, ответственному соглашению, которое удовлетворит каждую сторону и, прежде всего, принесет пользу стране. Вы можете собрать вместе нескольких старшеклассников, и они смогут это сделать ».
Каждая сторона в дискуссии занимает все более жесткие позиции, что делает переговоры за столом переговоров чрезвычайно трудными.По словам Уильяма Ури, возрастающий уровень гнева и разочарования лишь создает «огромные и ненужные препятствия на пути к соглашению».
Доктор Юри процитировал бывшего профессора Гарварда и известного экономиста Томаса Шеллинга, чья метафора сравнивала каждую сторону в дебатах с двумя грузовиками, мчащимися навстречу друг другу в игре с высокими ставками в курицу.
Многие из движущих сил в такого рода переговорах являются побочными продуктами эмоций, гнева, разочарования и предательства.Во всех переговорах Уильям Юри советует нам, что «ключ [в переговорах] — это различать людей и достоинства. Это не всегда должно быть таким личным. Обе стороны должны сделать глубокий вдох, не спускать глаз с приза и сосредоточиться на том, что будет служить их партии и потребностям нации ».
Доктор Ури называет этот метод «выходом на балкон», когда человек отступает от продолжающихся переговоров, оценивает ситуацию и формирует объективное представление о ней.
Пока эксперты по переговорам Джеймс Б.Опрошенный Стюарт согласился с тем, что у администрации Обамы была немного более сильная рука на переговорах, Уильям Ури возлагает надежды на «грандиозную сделку» между двумя сторонами.
Чтобы упрекнуть их в этом направлении, профессор Ури предложил следующее возможное решение: президент Обама мог бы согласиться на переговоры по долгосрочному долгу и расходам сейчас, а республиканцы могли бы одобрить повышение потолка долга. Таким образом, они не связаны явно.
Обе стороны что-то получают.Президент укрепит свою руку, и это пойдет на пользу стране. Он мог бы донести мысль о том, что для сокращения расходов необязательно приставлять пистолет к главе страны. Республиканцам будет трудно сказать «нет». Они могут сказать, что сокращение расходов снова на столе. Они могут стремиться к «большой сделке» или, возможно, к серии более мелких сделок.
Что вы узнали, наблюдая за переговорами президента? Дайте нам знать, что вы думаете, оставив нам комментарий ниже.
Связанные переговоры Статья: Как стать более сбалансированным переговорщиком
Похожие сообщения
«Выход на балкон» — Боб Бург — Блог «Влияние и влияние»
Контроль над своими чувствами и эмоциями не означает, что мы игнорируем их и закрываем их. Это означает, что мы остаемся ответственными за них. Другими словами, мы контролируем их, а не наоборот. Но как? Хотя мы уже обсуждали эту тему в прошлых статьях, давайте посмотрим на другой подход. это в ответ на вопрос читателя, желающего остаться неизвестным:
«Ответить» вместо «Реагировать» звучит хорошо в теории, но разве не легче сказать, чем сделать? Я реагирую точно так же, как человек, который писал о людях, устно нападающих на него. Как будто я полностью теряю контроль. Я знаю, «почему» это нехорошо, но как мне просто подавить свои чувства и избавиться от моего желания атаковать этого человека в ответ? »
Отличный вопрос, к тому же очень реалистичный. Давайте смотреть правде в глаза. Никто не любит оскорбления, да и не должен. И ваши чувства не должны быть закрыты, а должны контролироваться. Отличный способ сделать это эффективно — из книги Getting Past No , написанной доктором.Уильям Юри. Он предлагает «Сойти на балкон».
Нет, не из тех, что можно найти на Бродвее или Геральд-сквер; скорее тип, который может резко повлиять на то, как вы обращаетесь с другими, а также с самим собой, в результате чего вы становитесь намного эффективнее.
Перефразируя доктора Юри:
«Нужно сделать шаг назад, собраться с мыслями и объективно увидеть ситуацию. Для этого представьте, что вы находитесь на сцене. Затем представьте, что вы поднимаетесь на балкон с видом на сцену. «Балкон» — это метафора мысленного отношения к отрешенности. С балкона можно спокойно оценить конфликт почти как третье лицо. Вы можете мыслить конструктивно для обеих сторон и искать взаимоприемлемый способ решения проблемы ».
Я предлагаю сделать из этого игру. Развивайте свои маленькие успехи. Гордитесь собой и своим постоянным совершенствованием каждый раз, когда возникает такая ситуация, и вы хорошо с ней справляетесь. Времена, когда вы этого не делаете? Это нормально; мы все ошибаемся.Через некоторое время вы начнете достигать новых личных высот. Вскоре вы станете обычным «балконником».
Да, и что касается части вашего вопроса: «Разве {ответить вместо реакции} легче сказать, чем сделать?» Ответ — абсолютно да! И именно поэтому такие люди, как вы, которые хотят не только изучать эту информацию, но и действовать в соответствии с ней, окажутся так далеко в игре.
Когда вы овладеете этой концепцией, жизнь станет намного менее напряженной, намного более увлекательной и, скорее всего, намного более прибыльной.
Вопрос к читателям: Какие еще методы, помимо методов доктора Ури, вы сочли эффективными для вас, чем вы могли бы поделиться?
Понравился этот пост? Получите обновление, когда будет опубликовано наше следующее сообщение, введя свой лучший адрес электронной почты ниже и нажав кнопку «Получить обновления».
Автор: Боб Бург
https://www.burg.comБоб говорит от имени корпораций и ассоциаций на международном уровне, включая компании из списка Fortune 500, франшизы и многочисленные организации прямых продаж.Он является соавтором международного бестселлера The Go-Giver, , а также Go-Giver Sell More , The Go-Giver Leader , The Go-Giver Influencer и автором классической книги продаж Бесконечные ссылки и противников в союзников . Go-Giver издан более чем на 30 языках и продан тиражом более миллиона экземпляров. Присоединяйтесь к Бобу в Clubhouse: @bobburg
Перейти на балкон — 33 голоса
Научиться быть более эффективным переговорщиком — это навык, который значительно повышает уверенность в себе. После разговора с доктором Уильямом Юри из Гарвардской школы бизнеса мне напомнили, что один из самых важных уроков в переговорах — это умение не реагировать на месте. Вместо этого «выйдите на балкон — место душевного и эмоционального спокойствия, где вы получите представление о большой картине». Когда вы можете отойти от ситуации и сохранять спокойствие, вы обретете ясность в общей картине и сфокусируетесь на желаемой цели. Вот 3 великих изречения доктора Ури, которые сразу же улучшат ваши навыки ведения переговоров:
- Иди на балкон — Никогда не реагируй на месте, потом пожалеешь
- Помещайте вещи в правильную рамку — переходите от одного / или сценария к обоим / и сценариям
- Сосредоточьтесь на образах — запоминание образа одновременно мотивирует вас и даст вам право голоса в конфликте
Как люди, мы запрограммированы на то, чтобы отвечать на истории и вести жесткие переговоры; релевантные истории могут быть вашим лучшим переулоком. В конфликтной ситуации «то, что вы делаете, создает совместную историю того, что вы можете создать вместе». И в этом совместном видении вы демонстрируете, что действительно понимаете их точку зрения, и рисуете картину того, что возможно. Поступая таким образом, вы естественным образом переводите разговор в продуктивное русло, которое принесет лучший результат для всех участников. В своей замечательной книге «Приступая к да» доктор Ури и его соавтор Роджер Фишер подчеркивают, что позиционные переговоры бессмысленны и неэффективны.Вместо этого, когда вы сосредотачиваетесь на интересах, а не на позициях, вы быстро начинаете «отделять людей от проблемы» и не упускать из виду аспекты отношений в переговорах. В конце концов, речь идет о людях, которые стремятся работать вместе, а не соревноваться друг с другом. И, кстати, никогда не принимайте важное решение на месте в присутствии другой стороны …
Руководство по выживанию для лидеров
Подумайте о многих топ-менеджерах последних лет, которые иногда после длительных периодов значительного успеха терпели крах и сгорели.Или подумайте о людях, которых вы знали на менее видных должностях, возможно, о людях, возглавляющих инициативы по значительным изменениям в своих организациях, которые внезапно оказались без работы. Подумайте о себе: при осуществлении лидерства, вы когда-либо удаляли или оттесняли?
Посмотрим правде в глаза, вести — значит жить опасно. Хотя лидерство часто изображается как захватывающее и гламурное занятие, в котором вы вдохновляете других следовать за вами в хорошие и плохие времена, такое изображение игнорирует темную сторону лидерства: неизбежные попытки вывести вас из игры.
Эти попытки иногда оправданы. Людям, занимающим руководящие должности, часто приходится расплачиваться за ошибочную стратегию или серию неверных решений. Но часто работает нечто большее. Мы не говорим здесь об обычной офисной политике; мы говорим о серьезных рисках, с которыми вы сталкиваетесь, когда пытаетесь провести организацию через трудные, но необходимые изменения. Риски в такие времена особенно высоки, потому что изменения, которые действительно трансформируют организацию, будь то многомиллиардная компания или команда продаж из десяти человек, требуют, чтобы люди отказались от того, что им дорого: повседневных привычек, лояльности, образа мышления.Взамен на эти жертвы им может быть предложено не что иное, как возможность лучшего будущего.
Мы называем такие мучительные организационные преобразования «адаптивным изменением», что сильно отличается от «технических изменений», которые регулярно занимают людей, занимающих руководящие должности. Технические проблемы, зачастую сложные, могут быть решены с применением существующих ноу-хау и текущих процессов решения проблем в организации. Адаптивные проблемы сопротивляются таким решениям, потому что они требуют, чтобы люди в организации изменили свои пути; поскольку проблема заключается в самих людях, решение лежит в их руках.(См. Врезку «Адаптивное изменение в сравнении с техническим изменением: чья это проблема?»). Отвечая на адаптивный вызов с помощью технического исправления, может возникнуть некоторая краткосрочная привлекательность. Но для того, чтобы добиться реального прогресса, рано или поздно те, кто руководят, должны попросить себя и людей в организации столкнуться с рядом более глубоких проблем и принять решение, которое может потребовать переворачивания части или всей организации с ног на голову.
Именно здесь подстерегает опасность. И большинство людей, которые возглавляют такую ситуацию — вовлечены в действие, отстаивают дело, в которое они верят, — оказываются застигнутыми врасплох.Снова и снова мы видели отважные души, блаженно игнорирующие надвигающуюся угрозу, пока не стало слишком поздно реагировать.
Руководители, возглавляющие инициативы по трудным изменениям, часто блаженно игнорируют надвигающуюся угрозу, пока не становится слишком поздно реагировать.
Опасность может принимать различные формы. На вас могут прямо напасть, пытаясь перенести дискуссию на свой характер и стиль и избежать обсуждения своей инициативы. Вы можете оказаться в маргинальном положении, оказаться в положении, когда вы настолько отождествляетесь с одной проблемой, что ваш широкий авторитет будет подорван.Вы можете соблазниться своими сторонниками и, боясь потерять их одобрение и привязанность, не потребовать от них жертв, необходимых для успеха инициативы. Вы можете отвлекаться от вашей цели из-за того, что люди заваливают вас повседневными деталями ее достижения, заставляя вас быть занятыми и озабоченными.
Каждая из этих противодействующих тактик — независимо от того, реализована она сознательно или нет — является результатом неприятия людьми организационного дисбаланса, созданного вашей инициативой. Пытаясь подрезать вас, люди стремятся навести порядок, сохранить то, что им знакомо, и защитить себя от боли адаптивных изменений.Они хотят снова чувствовать себя комфортно, а вы им мешаете.
Так как же защитить себя? На протяжении 50 лет обучения и консультирования мы задаем себе этот вопрос снова и снова — обычно, наблюдая за тем, как первоклассных и доброжелательных людей исключают из игры. Иногда вопрос становился до боли личным; мы, как личности, не раз сбивались с курса или выбывали из строя в результате наших собственных усилий по лидерству. Поэтому мы предлагаем, как мы надеемся, некоторые прагматические ответы, вытекающие из этих наблюдений и опыта.Мы должны отметить, что, хотя наши советы явно применимы к руководителям высшего звена, они также применимы к людям, пытающимся возглавить инициативы по изменениям с позиций, не обладающих или практически не обладающих официальными полномочиями.
Это «Руководство по выживанию» состоит из двух основных частей. Первый смотрит вовне, предлагая тактические советы о том, как относиться к вашей организации и людям в ней. Он разработан, чтобы защитить вас от тех, кто пытается оттолкнуть вас, прежде чем вы завершите свою инициативу. Второй смотрит внутрь себя, сосредотачиваясь на ваших собственных человеческих потребностях и уязвимостях.Он создан для того, чтобы вы не упали.
Враждебная среда
Проведение крупных организационных изменений часто включает в себя радикальную реконфигурацию сложной сети людей, задач и учреждений, которые достигли своего рода modus vivendi, каким бы дисфункциональным он вам ни казался. Когда статус-кво нарушается, люди испытывают чувство глубокой утраты и обманутых ожиданий. Они могут пережить период ощущения своей некомпетентности или нелояльности. Неудивительно, что они сопротивляются изменениям или пытаются устранить их видимый фактор.Мы предлагаем здесь ряд методов — относительно простых по концепции, но трудных для выполнения — для минимизации этих внешних угроз.
Действуйте в схватке и над ней.
Способность сохранять перспективу посреди действия имеет решающее значение для снижения сопротивления. Любой военный знает, как важно сохранять способность к размышлениям, особенно в «тумане войны». Великие спортсмены должны одновременно играть в игру и наблюдать за ней в целом. Мы называем этот навык «слезть с танцпола и выйти на балкон» — изображение, которое фиксирует умственную деятельность, когда вы отступаете от действия и спрашиваете: «Что на самом деле здесь происходит?»
Лидерство — искусство импровизации.Вы можете руководствоваться всеобъемлющим видением, ясными ценностями и стратегическим планом, но то, что вы на самом деле делаете от момента к моменту, не может быть написано по сценарию. Вы должны реагировать по мере развития событий. Используя нашу метафору, вы должны переходить с балкона на танцпол и обратно, снова и снова в течение дней, недель, месяцев и лет. Сегодняшний план может иметь смысл сейчас, но завтра вы обнаружите непредвиденные последствия сегодняшних действий и должны будете соответствующим образом скорректировать свои действия. Таким образом, для поддержания хорошего лидерства в первую очередь требуется способность видеть, что с вами происходит, и ваша инициатива по мере того, как это происходит, и понимать, как сегодняшние повороты на пути повлияют на планы на завтра.
Дополнительная литература
Но смотреть на балконную перспективу чрезвычайно сложно, когда вы внизу яростно вовлечены, вас толкают и тянут события и люди вокруг вас — и вы сами делаете некоторые толчки и тяги. Даже если вы можете оторваться, практика отступления и видения общей картины осложняется несколькими факторами. Например, когда вы удаляетесь на некоторое расстояние, вы все равно должны точно интерпретировать то, что видите и слышите. Легче сказать, чем сделать.Пытаясь избежать трудных перемен, люди естественным образом, даже неосознанно, защищают свои привычки и образ мышления. По мере того, как вы ищите мнение широкого круга людей, вам постоянно нужно знать об этих скрытых программах. Вам также нужно будет наблюдать за своими действиями; объективно увидеть себя, когда вы смотрите вниз с балкона, — это, пожалуй, самая сложная задача из всех.
К счастью, вы можете научиться быть и наблюдателем, и участником одновременно. Когда вы сидите на собрании, практикуйтесь, наблюдая за тем, что происходит, пока оно происходит, даже если вы являетесь частью происходящего.Наблюдайте за отношениями и посмотрите, как люди могут относиться друг к другу по-разному: поддерживать, мешать или слушать. Следите за языком тела людей. Когда вы говорите о чем-то, не поддавайтесь инстинкту оставаться на краю стула, готовым защитить то, что вы сказали. Такой простой прием, как отодвинуть стул на несколько дюймов от стола после того, как вы говорите, может обеспечить как буквальное, так и метафорическое расстояние, необходимое вам, чтобы стать наблюдателем.
Суд незаконченный.
Заманчиво действовать в одиночку, руководя инициативой по изменениям.Некому разбавлять ваши идеи или делиться славой, и зачастую это просто захватывающе. Это тоже глупо. Вам необходимо нанять партнеров, людей, которые могут помочь защитить вас от атак и указать на потенциально фатальные недостатки вашей стратегии или инициативы. Более того, вы гораздо менее уязвимы, когда находитесь в центре внимания с группой людей, а не в одиночестве. Также нужно держать оппонента рядом. Знание того, что думают ваши оппоненты, может помочь вам более эффективно противостоять им и пресекать их попытки нарушить вашу повестку дня или позволить вам заимствовать идеи, которые улучшат вашу инициативу.Пейте кофе раз в неделю с человеком, который больше всех желает видеть вашу неудачу.
Но хотя отношения с союзниками и противниками важны, люди, которые будут определять ваш успех, часто оказываются посередине, непринужденными, которые, тем не менее, опасаются ваших планов. Они не заинтересованы в вашей инициативе, но они заинтересованы в комфорте, стабильности и безопасности существующего положения вещей. Они видели, как агенты перемен приходят и уходят, и знают, что ваша инициатива нарушит их жизнь и сделает их будущее неопределенным.Вы должны быть уверены, что это общее беспокойство не перерастет в движение, которое оттолкнет вас в сторону.
Этим людям нужно будет увидеть, что ваши намерения серьезны — например, что вы готовы отпустить тех, кто не может внести изменения, которых требует ваша инициатива. Но люди также должны видеть, что вы понимаете потерю, которую просите их принять. Вы должны назвать потерю, будь то изменение проверенного временем рабочего распорядка или пересмотр основных ценностей компании, и прямо признать возникшую боль.Вы можете сделать это с помощью серии простых заявлений, но для этого часто требуется что-то более осязаемое и публичное — вспомните радио «беседы у камина» Франклина Рузвельта во время Великой депрессии, — чтобы убедить людей в том, что вы действительно понимаете.
Помимо готовности принять жертвы и признать потери людей, два очень личных типа действий могут ослабить потенциальное сопротивление вам и вашим инициативам. Первый — это практиковать то, что вы проповедуете. В 1972 году Джин Паттерсон занял пост редактора St.Петербург Таймс . Его задача заключалась в том, чтобы поднять авторитетную региональную газету на более высокий уровень, укрепив ее репутацию благодаря прекрасному тексту, и в то же время стать бесстрашным и сильным источником новостей. Это потребует серьезных изменений не только в том, как сообщество рассматривало газету, но и в том, как репортеры Times думали о себе и своей роли. Поскольку известные организации и отдельные лица больше не будут защищены от оправданной критики, репортеры иногда сердито упрекают авторов статей.
Через несколько лет после приезда Паттерсона он посетил вечеринку в доме иностранного редактора газеты. По дороге домой он подъехал к светофору и поскреб машину рядом с собой. Вызванный на место полицейский обвинил Паттерсона в управлении автомобилем в нетрезвом виде. Паттерсон позвонил Бобу Хайману, ветерану газеты Times , который только что был назначен исполнительным редактором, и потребовал опубликовать статью о его аресте. Как вспоминает Хайман, он пытался отговорить Паттерсона от этого, утверждая, что об арестах DUI, не связанных с травмами, сообщалось редко, даже когда в этом были задействованы известные личности.Однако Паттерсон был непреклонен и настоял на том, чтобы история появилась на первой странице.
Паттерсон, который все еще считался в газете чем-то вроде аутсайдера, знал, что, если он хочет, чтобы его сотрудники следовали высочайшим журналистским стандартам, ему придется демонстрировать эти стандарты, даже когда это будет больно. Немногих лидеров призывают позорить себя на первых полосах газет. Но принятие поведения, которого вы ожидаете от других — будь то сокращение заработной платы в трудные времена или проведение дня, работая рядом с сотрудниками на реконфигурированной производственной линии, — может иметь решающее значение для получения поддержки со стороны людей, которые могут попытаться подорвать вашу инициативу. .
Второе, что вы можете сделать, чтобы нейтрализовать потенциальную оппозицию, — это признать свою ответственность за любые проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается организация. Если вы проработали в компании какое-то время, находясь на руководящей должности или нет, вы, вероятно, каким-то образом внесли свой вклад в нынешнюю неразбериху. Даже если вы новичок, вам необходимо определить области своего поведения, которые могут подавить изменения, которые вы надеетесь осуществить.
Чтобы нейтрализовать потенциальную оппозицию, вы должны признать свою ответственность за любые проблемы, с которыми в настоящее время сталкивается организация.
В процессе обучения, обучения и консультирования мы часто просим людей написать или рассказать о проблемах лидерства, с которыми они сталкиваются в настоящее время. За прошедшие годы мы прочитали и услышали буквально тысячи таких вызовов. Обычно в первой версии рассказа автора нигде не найти. Основной посыл: «Если бы только другие люди поднялись, я мог бы добиться здесь прогресса». Но, слишком охотно указывая пальцем на других, вы рискуете стать мишенью. Помните, вы просите людей переехать туда, куда они боятся идти.Если в то же время вы обвиняете их в том, что они туда поехали, они, несомненно, обратятся против вас.
Дополнительная литература
В начале 1990-х годов Лесли Векснер, основатель и генеральный директор Limited, осознал необходимость серьезных изменений в компании, включая значительное сокращение штата. Но его консультант сказал ему, что нужно изменить кое-что еще: давние привычки, которые лежали в основе его самооценки. В частности, ему пришлось перестать относиться к компании как к своей семье.Снисходительный отец должен был стать главным кадровым директором, направляя нужных людей на нужные должности и заставляя их отвечать за свою работу. «Я был спортсменом, которого готовили к бейсболу», — вспоминал Векснер во время недавнего выступления в Гарвардской школе Кеннеди. «И однажды кто-то похлопал меня по плечу и сказал:« Футбол ». Я сказал:« Нет, я бейсболист. «И он сказал:« Футбол ». И я сказал:« Я не умею играть в футбол. Я не ростом 6 футов 4 дюйма и не вешу 300 фунтов ». Но если никто больше не ценит бейсбол, бейсболист выйдет из бизнеса.Я посмотрел в зеркало и сказал: «Шлемиэль, никто не хочет смотреть бейсбол. Сделайте трансформацию в футбол ». Его личная перестройка — передача роли прощающего отца тем, кто, по мнению многих, не придерживается своих собственных, — помогла другим сотрудникам поддержать преобразование компании. А его готовность к изменениям помогла защитить его от атак в течение длительного — и в целом успешного — периода восстановления компании.
Готовьте конфликт.
Управление конфликтами — одна из величайших проблем, с которыми сталкивается руководитель организационных изменений.Конфликт может включать сопротивление изменениям или противоречие во взглядах на то, как изменения должны осуществляться. Часто он будет скорее скрытым, чем ощутимым. Это потому, что большинство организаций страдают аллергией на конфликты, видя в них в первую очередь источник опасности, что, безусловно, может быть. Но конфликт — необходимая часть процесса изменений и при правильном обращении может служить двигателем прогресса.
Таким образом, ключевым императивом для лидера, пытающегося добиться значительных изменений, является управление страстными различиями людей таким образом, чтобы уменьшить их деструктивный потенциал и конструктивно использовать их энергию.В этом вам помогут два метода. Во-первых, создайте безопасное место, где конфликты могут свободно вспыхивать. Во-вторых, контролируйте температуру, чтобы конфликт не разразился и не обжег вас в процессе.
Сосуд, в котором разгорается конфликт — в котором конфликтующие точки зрения смешиваются, теряют часть своей резкости и, в идеале, сливаются в консенсус, — будет выглядеть и ощущаться совершенно по-разному в разных контекстах. Это может быть защищенное физическое пространство, возможно, удаленное место, где внешний фасилитатор помогает группе преодолеть различия.Это может быть четкий набор правил и процедур, которые вселяют в голоса меньшинства уверенность в том, что они будут услышаны, без необходимости прерывать процесс, чтобы привлечь внимание. Это может быть общий язык и история организации, которая объединяет людей в трудные времена. Какой бы ни была его форма, это место или средство сдерживания волнующихся сил, вызванных угрозой серьезных перемен.
Но судно может выдержать лишь определенное напряжение, прежде чем оно взорвется. Огромная проблема, с которой вы сталкиваетесь как руководитель, — поддерживать продуктивный уровень стресса ваших сотрудников.Успех усилий по изменению — а также ваш собственный авторитет и даже выживание — требует, чтобы вы отслеживали терпимость вашей организации к жаре, а затем соответствующим образом регулировали температуру.
Сначала вам нужно поднять температуру настолько, чтобы люди сели, обратили внимание и справились с реальными угрозами и проблемами, с которыми они сталкиваются. В конце концов, без некоторого беспокойства нет стимула к изменениям. Вы можете конструктивно поднять настроение, сосредоточив внимание людей на сложных проблемах, заставив их брать на себя ответственность за их решение и разрешив, а также открыв конфликты, происходящие за закрытыми дверями.
Но вы должны снизить температуру, когда это необходимо, чтобы уменьшить беспорядки, которые могут привести к обратным результатам. Вы можете уменьшить накал, замедлив темп изменений или взявшись за относительно простой технический аспект проблемы, тем самым снизив уровень тревожности людей и позволив им подготовиться к более серьезным задачам. Вы можете структурировать процесс решения проблем, создавать рабочие группы с конкретными задачами, устанавливать временные параметры, устанавливать правила для принятия решений и определять отношения отчетности.Вы можете использовать юмор или найти повод для перерыва или вечеринки, чтобы временно ослабить напряженность. Вы можете говорить о страхах людей и, что более важно, об их надеждах на более многообещающее будущее. Показывая людям, как может выглядеть будущее, вы воплощаете надежду, а не страх, и уменьшаете вероятность стать громоотводом для конфликта.
Цель обеих этих тактик — поддерживать температуру на достаточно высоком уровне, чтобы мотивировать людей, но на достаточно низком уровне, чтобы предотвратить катастрофический взрыв — то, что мы называем «продуктивной зоной бедствия».Однако помните, что большинство сотрудников рефлекторно захотят, чтобы вы убавили огонь; их жалобы на самом деле могут указывать на то, что окружающая среда как раз подходит для выполнения тяжелой работы.
Мы уже упоминали классический пример управления бедствием фундаментальных изменений: Франклин Рузвельт в течение первых нескольких лет своего президентства. Когда он вступил в должность в 1933 году, хаос, напряжение и тревога, вызванные депрессией, достигли чрезвычайно высокого уровня. Демагоги разжигали классовые, этнические и расовые конфликты, которые угрожали разлучить нацию.Люди опасались неопределенного будущего. Итак, Рузвельт сначала сделал все, что мог, чтобы снизить чувство беспорядка до приемлемого уровня. Он предпринял решительные и авторитетные действия — он протолкнул невероятное количество законопроектов через Конгресс в течение своих легендарных первых 100 дней — и тем самым дал американцам чувство направления и безопасности, убедив их в том, что они находятся в надежных руках. В своих беседах у камина он говорил о тревоге и гневе людей и изложил позитивное видение будущего, которое сделало стресс нынешнего кризиса терпимым и показалось достойной платой за прогресс.
Но он знал, что проблемы, стоящие перед нацией, нельзя решить из Белого дома. Ему нужно было мобилизовать граждан и побудить их пофантазировать, попробовать, бороться и в конечном итоге принять иногда болезненные решения, которые могли бы преобразовать страну и продвинуть ее вперед. Для этого ему нужно было поддерживать определенный уровень брожения и страданий. Так, например, он организовывал конфликты по поводу общественных приоритетов и программ среди большой группы творческих людей, которых он привел в правительство.Дав одно и то же задание двум разным администраторам и отказавшись четко определять их роли, он заставил их генерировать новые и конкурирующие идеи. Рузвельт проявил как проницательность, чтобы распознать, когда напряжение в стране стало слишком высоким, так и эмоциональную силу, чтобы выдержать жар и позволить сохраниться значительному беспокойству.
Поместите работу на место.
Поскольку для серьезных изменений требуется, чтобы люди во всей организации адаптировались, вам, как руководителю, необходимо противостоять рефлекторной реакции предоставления людям ответов.Вместо этого заставьте себя передать, как это делал Рузвельт, большую часть работы и решения проблем другим. Если вы этого не сделаете, реальных и устойчивых изменений не произойдет. Кроме того, на личном уровне рискованно продолжать выполнять работу, которую должны выполнять другие.
Как успешный руководитель, вы приобрели авторитет и авторитет, продемонстрировав свою способность решать проблемы других людей. Эта способность может быть добродетелью, пока вы не столкнетесь с ситуацией, в которой вы не можете найти решения.Когда это происходит, все ваши привычки, гордость и чувство компетентности теряются, потому что вы должны мобилизовать работу других, а не искать пути самостоятельно. Пытаясь решить адаптивную задачу для людей, в лучшем случае вы переконфигурируете ее как техническую проблему и создадите какое-то краткосрочное облегчение. Но проблема никуда не делась.
Дополнительная литература
В полуфинале Восточной конференции Национальной баскетбольной ассоциации 1994 года «Чикаго Буллз» проиграли «Нью-Йорк Никс» в первых двух играх серии best-of-seven.«Чикаго» стремился доказать, что это больше, чем просто индивидуальная команда, что она может выиграть без Майкла Джордана, который ушел в отставку в конце прошлого сезона.
В третьей игре счет стал равным 102 за менее чем две секунды. У «Чикаго» был мяч и тайм-аут, чтобы спланировать финальный удар. Тренер Фил Джексон вызвал Скотти Пиппена, звезду «Буллз» с тех пор, как Джордан завершил карьеру, чтобы сделать входящий пас Тони Кукочу для финального удара. Когда игра собиралась возобновиться, Джексон заметил, что Пиппен сидит в дальнем конце скамейки.Джексон спросил его, есть он или нет. «Я выхожу», — сказал Пиппен, обиженный тем, что ему не удалось сделать последний выстрел. Когда на площадке было всего четыре игрока, Джексон быстро собрал еще один тайм-аут и заменил Пиппена отличным распасовщиком, запасным Питом Майерсом. Майерс подал идеальный пас Кукоку, который развернулся и совершил чудесный бросок, чтобы выиграть игру.
«Быки» вернулись в раздевалку, их эйфория ослабла из-за необычного акта неповиновения Пиппена.Джексон вспоминает, что, войдя в тихую комнату, он не знал, что делать. Должен ли он наказать Пиппена? Заставить его извиниться? Притвориться, что всего этого никогда не было? Все взгляды были прикованы к нему. Тренер огляделся, встречая взгляды каждого игрока, и сказал: «То, что произошло, нас задело. Теперь тебе нужно разобраться с этим ».
Джексон знал, что, если бы он предпринял меры для немедленного разрешения кризиса, он сделал бы поведение Пиппена вопросом между тренером и игроком. Но он понимал, что в основе инцидента лежал более глубокий вопрос: кто такие «Чикаго Буллз» без Майкла Джордана? Дело было не в том, кто станет преемником Джордана, потому что никто не был им; Речь шла о том, смогут ли игроки составить команду, в которой никто не доминирует, и каждый игрок готов сделать все возможное, чтобы помочь.Проблема была в игроках, а не в нем, и только они могли ее решить. Не имело значения, что они решили в тот момент; имело значение то, что решение принимали они, а не Джексон. Затем последовала дискуссия, которую возглавил эмоциональный Билл Картрайт, ветеран команды. По словам Джексона, беседа сблизила команду. Быки довели серию до седьмой игры, прежде чем уступить Никс.
Джексон вернул команде работу по решению проблем Пиппена и Джордана по другой причине: если бы он взял на себя ответственность за проблему, он стал бы проблемой, по крайней мере, на данный момент.В его случае его тренерскому положению, вероятно, ничего не угрожало. Но в других ситуациях ответственность за разрешение конфликта внутри организации сопряжена с риском. Вы, вероятно, обнаружите, что фракция, против которой вы решите, возмутились, и возложите на себя ответственность почти всех за беспорядки, которые порождает ваше решение. По мнению многих, единственный способ нейтрализовать угрозу — это избавиться от вас.
Несмотря на этот риск, большинство руководителей не могут устоять перед искушением самостоятельно решать фундаментальные организационные проблемы.Люди ожидают, что вы сразу же приступите к делу и все исправите, выскажетесь и решите проблему. В конце концов, именно за это платят топ-менеджерам. Когда вы оправдаете эти ожидания, люди будут называть вас достойным восхищения и смелым — даже «лидером» — и это лестно. Но для того, чтобы бросить вызов ожиданиям ваших сотрудников, требуется больше смелости и лидерства.
Внутренние опасности
Мы описали несколько тактик лидерства, которые вы можете использовать для взаимодействия с окружающими вас людьми, особенно с теми, кто может подорвать ваши инициативы.Эта тактика может помочь продвинуть ваши инициативы и, что не менее важно, гарантировать, что вы останетесь в том положении, в котором вы сможете реализовать их. Но из наших собственных наблюдений и болезненного личного опыта мы знаем, что один из самых верных способов для организации подвести вас — это просто позволить вам ускорить свою собственную кончину.
В пылу лидерства, с накачкой адреналина легко убедить себя, что вы не подвержены обычным человеческим слабостям, которые могут победить простых смертных.Вы начинаете вести себя так, как будто вы неуязвимы. Но интеллектуальные, физические и эмоциональные проблемы лидерства очень серьезны. Итак, помимо выхода на балкон, вам нужно регулярно входить во внутреннюю комнату своего существа и оценивать потери, которые несут эти проблемы. Если вы этого не сделаете, ваше, казалось бы, несокрушимое «я» может самоуничтожиться. Это, кстати, идеальный исход для ваших врагов — и даже для друзей, которые выступают против вашей инициативы, — потому что никто не должен чувствовать ответственность за ваше падение.
Управляйте своим голодом.
У всех нас есть голод, выражение наших нормальных человеческих потребностей. Но иногда этот голод подрывает нашу способность действовать разумно или целенаправленно. Будь то унаследованный или продукт нашего воспитания, некоторые из этих голодов могут быть настолько сильными, что делают нас постоянно уязвимыми. Как правило, стрессовая ситуация или обстановка могут преувеличивать нормальный уровень потребности, усиливая наши желания и подавляя нашу обычную самодисциплину. Два самых распространенных и опасных голода — это стремление к контролю и стремление к важности.
Каждый хочет иметь хоть какой-то контроль над своей жизнью. И все же потребность некоторых людей в контроле непропорционально высока. Возможно, они выросли в семье, которая была либо жестко организованной, либо необычно хаотичной; в любом случае ситуация заставила их стать мастерами укрощения хаоса не только в своей жизни, но и в своих организациях.
Эта потребность в контроле может быть источником уязвимости. Первоначально, конечно, способность превращать беспорядок в порядок может рассматриваться как атрибут.В организации, столкнувшейся с проблемами, вы можете показаться находкой, если можете (и отчаянно хотите) вмешаться и взять на себя ответственность. Снижая степень дистрофии до приемлемого уровня, вы не позволяете чайнику выкипеть.
На практике
Но в своем стремлении к порядку вы можете принять средства за цель. Вместо того, чтобы следить за тем, чтобы уровень бедствия в организации оставался достаточно высоким, чтобы добиться прогресса в решении проблем, вы сосредотачиваетесь на поддержании порядка как на самоцели.Принуждение людей к трудным компромиссам, требуемым фундаментальными изменениями, грозит возвращением к беспорядку, который вы ненавидите. Ваша способность держать ситуацию под контролем также подходит людям в организации, которые, естественно, предпочитают спокойствие хаосу. К сожалению, это стремление к контролю делает вас уязвимым перед желанием организации избежать решения спорных вопросов и стать его агентом. Хотя это может обеспечить ваше выживание в краткосрочной перспективе, в конечном итоге вы можете обоснованно обвинить себя в неспособности справиться с трудными проблемами, когда еще было время для этого.
У большинства людей также есть потребность чувствовать себя важными и одобряемыми другими. Опасность здесь в том, что вы позволите этому утверждению дать вам преувеличенное представление о себе и своем деле. Грандиозное чувство собственной важности часто приводит к самообману. В частности, вы склонны забывать о творческой роли, которую это сомнение — раскрывающее части реальности, которые вы иначе бы не увидели — играет в улучшении вашей организации. Отсутствие сомнений приводит к тому, что вы видите только то, что подтверждает вашу компетентность, что фактически гарантирует катастрофические ошибки.
Еще один вредный побочный эффект завышенного чувства собственной важности состоит в том, что вы поощряете людей в организации становиться зависимыми от вас. Чем выше уровень бедствия, тем больше их надежд и ожиданий, что вы принесете им избавление. Это снимает с них ответственность за продвижение организации вперед. Но их зависимость может нанести ущерб не только группе, но и вам лично. Зависимость может быстро превратиться в презрение, когда ваши избиратели обнаружат ваши человеческие недостатки.
Две известные истории из компьютерной индустрии иллюстрируют опасности зависимости и способы их избежать. Кен Олсен, основатель Digital Equipment Corporation, превратил компанию в предприятие со штатом в 120 000 человек, которое на пике своего развития было главным конкурентом IBM. Щедрый человек, он чрезвычайно хорошо относился к своим сотрудникам и экспериментировал с кадровой политикой, направленной на повышение творческих способностей, командной работы и удовлетворенности своих сотрудников. Это, в сочетании с многолетним успехом компании, побудило высшее руководство компании обратиться к нему как к единоличному лицу, принимающему решения по всем ключевым вопросам.Его решение избегать рынка персональных компьютеров из-за его веры в то, что немногие люди когда-либо захотят иметь ПК, что казалось разумным в то время, обычно рассматривается как начало конца для компании. Но дело не в этом; каждый в бизнесе принимает плохие решения. Дело в том, что Олсен создал такую атмосферу зависимости, что его решения редко оспаривались коллегами — по крайней мере, пока не стало слишком поздно.
Сравните это решение с решением Билла Гейтса несколько лет спустя не допустить Microsoft в Интернет-бизнес.Ему не потребовалось много времени, чтобы изменить свою позицию и начать корпоративную реорганизацию, в центре которой поставка интернет-услуг Microsoft. Наблюдая за быстро меняющейся компьютерной индустрией и внимательно выслушав мнение коллег, Гейтс изменил свое мнение, что не нанесло серьезного ущерба своему чувству гордости и укрепила репутацию благодаря своей быстрой смене курса.
Зафиксируйте себя.
Чтобы выжить в неспокойном море инициативы изменений, вам нужно найти способы, чтобы удержаться и стабилизироваться.Во-первых, вы должны создать безопасную гавань, где каждый день вы можете размышлять о путешествии предыдущего дня, восстанавливать нанесенный психологический ущерб, пополнять запасы эмоциональных ресурсов и заново калибровать свой моральный компас. Вашим убежищем может быть физическое место, например кухонный стол в доме друга, или обычный распорядок дня, например ежедневная прогулка по окрестностям. Каким бы ни было святилище, его нужно использовать и защищать. К сожалению, поиск такой передышки часто рассматривается как роскошь, что делает его одним из первых дел, когда жизнь становится напряженной, и у вас не хватает времени.
Чтобы выжить, вам нужно убежище, где вы можете поразмышлять о путешествии предыдущего дня, восстановить свои эмоциональные ресурсы и изменить свой моральный компас.
Во-вторых, вам нужен доверенное лицо, человек, с которым вы можете поговорить о том, что у вас на сердце и на уме, не опасаясь осуждения или предательства. Как только непереваренный беспорядок окажется на столе, вы можете начинать отделять, с честным вкладом вашего доверенного лица, то, что стоит, от того, что просто выходит наружу. Доверенное лицо, обычно не сослуживец, также может подбодрить вас, когда вы в плохом настроении, и вернуть на землю, когда вы начнете воспринимать похвалу слишком серьезно.Но не путайте доверенных лиц с союзниками: вместо того, чтобы поддерживать вашу текущую инициативу, доверенное лицо просто поддерживает вас. Распространенной ошибкой является поиск доверенного лица среди надежных союзников, чья личная лояльность может испариться, когда новый вопрос, более важный для них, чем вы, начинает возникать и занимать центральное место.
Возможно, самое важное — вам нужно различать свое личное «я», которое может служить якорем в ненастную погоду, и вашу профессиональную роль, которой никогда не будет. Их легко перепутать.А другие люди только увеличивают путаницу: коллеги, подчиненные и даже начальники часто ведут себя так, как будто роль, которую вы играете, — это настоящий вы. Но это не так, независимо от того, какую часть себя — своих увлечений, своих ценностей, своих талантов — вы искренне и достойно вкладываете в свою профессиональную роль. Спросите любого, кто испытал грубое пробуждение, которое наступает, когда он оставляет руководящую должность и внезапно обнаруживает, что на его телефонные звонки не отвечают так быстро, как раньше.
В этом суровом уроке содержится еще одна важная истина, которую легко забыть: когда люди нападают на кого-то, обладающего властью, чаще всего они нападают на роль, а не на человека.Даже когда нападки на вас носят сугубо личный характер, вы должны воспринимать их в первую очередь как реакцию на то, как вы в своей роли влияете на жизни людей. Понимание того, что это за критика, не позволит подорвать вашу стабильность и чувство собственного достоинства. И это важно, потому что, когда вы чувствуете укус нападения, вы, скорее всего, станете защищаться и наброситесь на своих критиков, что может ускорить ваше падение.
Спешим добавить, что критика может содержать обоснованные замечания о том, как вы выполняете свою роль.Например, вы могли проявить бестактность, подняв вопрос в своей организации, или слишком быстро раздули волну своей инициативы по внесению изменений. Но, по сути, критика обычно касается самой проблемы, а не вас. Под видом нападения на вас люди часто просто пытаются нейтрализовать угрозу, которую они воспринимают с вашей точки зрения. Кто-нибудь когда-нибудь нападает на вас, когда вы раздаете большие чеки или сообщаете хорошие новости? Люди атакуют вашу личность, стиль или суждения, когда им не нравится сообщение.
Эта статья также встречается в:
Когда вы принимаете «личные» атаки на свой счет, вы невольно вступаете в заговор одним из распространенных способов вывести вас из строя — вы делаете сами себя проблемой. Сравните с тем, как кандидаты в президенты Гэри Харт и Билл Клинтон отреагировали на обвинения в развратных действиях. Харт сердито контратаковал, критикуя стеснения репортеров, которые следили за ним. Этот личный защитный ответ сосредоточил внимание на его поведении. Клинтон по национальному телевидению, по сути, признал, что сбился с пути, признав свою часть беспорядка.Его стратегический подход к ситуации позволил ему снова сосредоточить кампанию на вопросах политики. Хотя обе атаки носили исключительно личный характер, только Клинтон понимал, что в основном это были атаки на позиции, которые он представлял, и на ту роль, которую он стремился сыграть.
Не стоит недооценивать трудность отличать себя от роли и хладнокровно реагировать на то, что кажется личным нападением, особенно когда критика исходит от людей, которые вам небезразличны. Но приучая себя к этому, вы получите якорь, который не даст вам сесть на мель и даст вам стабильность, чтобы оставаться спокойным, сосредоточенным и настойчивым в привлечении людей к решению сложных проблем.
Зачем вести?
Мы потерпим неудачу, если это «руководство по выживанию» для избежания опасностей лидерства заставит вас стать циничным или бессердечным в ваших лидерских усилиях или вообще избегать вызовов лидерства. Мы не коснулись острых ощущений, связанных с вдохновением людей на творческие решения, которые могут изменить организацию к лучшему. Мы надеемся, что показали, что суть лидерства заключается в способности доносить тревожные новости и поднимать сложные вопросы таким образом, чтобы люди принимали сообщение, а не убивали посланника.Но мы не говорили о причинах, по которым кто-то может захотеть пойти на такой риск.
Конечно, многих людей, стремящихся к высоким авторитетам, тянет к власти. Но, в конце концов, этого недостаточно, чтобы сделать высокие ставки в игре стоящими. Мы утверждаем, что, заглядывая глубоко внутрь себя, люди борются с проблемами лидерства, чтобы изменить жизнь других к лучшему.
Когда корпоративные президенты и вице-президенты достигают пятидесятилетнего возраста, они часто оглядываются на карьеру, посвященную победе на рынке.Возможно, они добились значительных успехов, но некоторым людям трудно осмыслить свою жизнь в свете того, от чего они отказались. Слишком многим их достижения кажутся пустыми. Они сомневаются, что им следовало быть более агрессивными, ставя под сомнение корпоративные цели или создавая более амбициозные планы для своих компаний.
В основе этой статьи лежит предположение о том, что вы можете заставить и остаться в живых — не просто зарегистрировать пульс, но действительно быть живыми. Но классические защитные приспособления человека, облеченного властью, как правило, изолируют его от тех качеств, которые способствуют острому жизненному опыту.Цинизм, часто маскируемый под реализм, подрывает творчество и смелость. Высокомерие, часто выдаваемое за авторитетное знание, подавляет любопытство и желание задавать вопросы. Черствость, которую иногда изображают как толстую оболочку опыта, закрывает сострадание к другим.
Суровая правда заключается в том, что невозможно познать награды и радости лидерства, не испытав при этом боли. Но оставаться в игре и терпеть эту боль стоит не только из-за позитивных изменений, которые вы можете внести в жизни других, но и из-за того значения, которое она придает вашей собственной.
Версия этой статьи появилась в июньском выпуске Harvard Business Review за 2002 год.Лучшее место часто бывает на балконе
В недавнем разговоре с близким другом я заметил, что злюсь, и решил «выйти на балкон» *, чтобы не выпалить то, о чем позже пожалею. Это помогло мне шире взглянуть на то, что на самом деле происходило, и вспомнить, насколько важен для меня этот друг.
«Выход на балкон» — как если бы вы смотрели на взаимодействие с балкона — может изменить вашу точку зрения и ваши эмоции по этому поводу.Поскольку эмоции возникают до того, как мы их осознаем, в сложных разговорах мы часто говорим и делаем вещи, из-за которых позже испытываем угрызения совести. Как писал рассказчик Амброуз Бирс: «Говори, когда злишься, и произнешь самую лучшую речь, о которой когда-либо пожалеешь».
Наблюдение за общением с моим другом с балкона изменило мою точку зрения и позволило мне сказать то, что я хотел сказать, в конструктивной, а не деструктивной манере.
Во время общения, как только вы выйдете на балкон, вы не сможете оставаться там надолго.Чтобы навсегда повлиять на ситуацию, вам нужно будет перемещаться между балконом и основным этажом.
С балкона у вас будет более широкий, возможно, более объективный взгляд на происходящее. Вы также сможете лучше слышать эмоциональный тон взаимодействия, не реагируя на это, и замечать, что вы делаете, и говорить, что может быть полезно, а может и нет.
С балкона вы можете решить, хотите ли вы поделиться наблюдениями, которые, по вашему мнению, могут продвинуть разговор вперед и заметить влияние ваших наблюдений на взаимодействие.Делясь своими наблюдениями, не забудьте отделить то, что вы видите и слышите, от своих выводов или суждений об этом. (например, «Я заметил, что мы начали перебивать друг друга и разговаривать быстрее». Вместо «Вы начинаете быть грубым и властным».)
Эта способность перемещаться между балконами и быть частью действия является ключом к способности создавать конструктивные и продуктивные взаимодействия с другими. В идеале со временем вы сможете одновременно находиться на балконе — иметь более широкий и беспристрастный взгляд на происходящее — и участвовать во взаимодействии.
Выход на балкон требует практики до и во время разговора. Во-первых, заранее подготовьтесь к выходу на балкон. Поскольку конфликт является нормальным и повсеместным явлением, чем чаще вы туда заходите, тем легче вы сможете туда попасть. Развивайте свою осознанность и невозмутимость с помощью медитации или некоторой созерцательной практики, которая позволяет вам замечать свое внутреннее состояние (мысли, эмоции и ощущения тела) и управлять им, а также более точно и нейтрально наблюдать за тем, что происходит вокруг вас.
Во-вторых, практикуйте паузу, отступление и более широкий взгляд на все ваши разговоры. Не ждите сложных. Другими словами, тренируйтесь в спокойной воде, чтобы быть готовым, когда вы неизбежно столкнетесь с белой водой.
Периодическое пребывание на балконе позволяет вам иметь представление о том, как развивается разговор, а также о содержании, о чем идет речь. Большинство взаимодействий на работе, в нашем сообществе и с нашими семьями улучшаются, когда мы проводим хотя бы часть времени на балконе, успокаивая себя и замечая общую картину.
* Ричард А. Хейфец и Марти Лински представили идею «выхода на балкон» в «Лидерство на линии ». Уильям Ури, соавтор бестселлера Getting to Yes , применил эту практику в своей работе как один из самых известных экспертов по переговорам и посредничеству.
Кастрильон, Мелисса, Кастрильон, Мелисса: 9781534405882: Amazon.com: Книги
У девушки, которая играет главную роль в этой почти бессловесной сказке Кастрийона ( If I Had a Little Dream ), розовые щеки и короткие темные волосы, она блаженно живет в сельской местности.Пышная растительность ее дома и его окрестностей Кастрильон напоминает ранние современные гравюры на дереве и традиционное народное искусство. Движение повсюду: колышутся занавески, завитки дыма. Затем родители девочки говорят ей, что ее мать получила новую работу и они должны переехать в город («До свидания», — написано от руки). В их новом кирпичном доме есть балкон, и с него девушка печально смотрит на холмы, на которых раньше играла. Но она принесла с собой горшок, в котором сажает семена («Надежда», — говорится в письмах).Вскоре вырастает большое, похожее на артишок растение, оно растет не по дням, а по часам, и девушка медленно превращает свой балкон в дикий сад. Усики и цветы достигают балкона внизу; соседи радуются. По дороге она замечает ребенка с темной кожей и вьющимися волосами, и их семьи становятся друзьями. Кастрильон предлагает буйную жизнь, зарождающуюся в мягких формах, стилизованных формах и ярких цветах. «Блум там, где ты посажен», — гласит пословица, и именно этим и занимается эта девушка. Возраст 4–8. (сентябрь) — Publishers Weekly — 17 июня 2019 г.Ребенок-садовник заставляет новое место чувствовать себя как дома. Молодой главный герой, чья кожа — бледно-кремовая, как бумага из книги, безмятежно наслаждается пышным садом своего загородного дома. пить чай с друзьями-животными. Тогда смена работы для родителей означает прощание. Опечаленные, они переезжают в квартиру в городе, откуда они с тоской смотрят на далекую страну со своего балкона третьего этажа. Они сажают семена в горшок, и, казалось бы, в одночасье у них появляются ростки, похожие на спаржу.Он неуклонно растет и со временем становится даже выше родителей ребенка. С большим количеством растений балкон вскоре становится оазисом, переполненным растительностью, привлекающим дружелюбных животных, пока весь район не зарастает растительностью. Растения формируют связи между сообществом, в том числе дружбу главного героя с соседским ребенком, у которого темная кожа, а волосы заплетены в косички. Иногда в тексте рассказывается о некоторых событиях сюжета (отправленное письмо с приглашением матери устроиться на работу в городе) и передается сильное настроение («Надежда» появляется рядом с ребенком, когда он садит свое первоначальное растение).Рисунки, окрашенные цифровым карандашом, выполнены в классическом стиле с штриховками, четкими линиями, игривыми пространственными искажениями, напоминающими Ванда Гаг, и трехцветной палитрой в винтажном стиле. Органические элементы имеют особенно очаровательные формы. Элегантные рисунки и скудный эмоциональный текст делают эту историю доступной для читателей любого возраста. Очаровательно-зеленая сказка в классическом стиле. (Книжка с картинками. 4-8) — Киркус — 15 июля 2019 г.
КАСТРИЛЬОН, Мелисса. Балкон. иллю.пользователя Мелисса Кастрильон. 48п. S. & S./Paula Wiseman Bks. Сентябрь 2019 г. 17,99 трлн. Долларов. ISBN 9781534405882.
PreS-Gr 2 — Молодая девушка привносит в себя свою любовь к природе, когда она переезжает из загородного дома в городскую квартиру, в этом бессловесном свидетельстве возможностей перемен и смысла дома . Когда ее мать получает отличное предложение о работе в городе, девочка с разбитым сердцем покидает пышный сад своего дома, где она нашла утешение в флоре и фауне, только для того, чтобы переехать в квартиру, где основной выход на улицу небольшой, бесплодный балкон.Вскоре, с некоторыми семенами, которые она принесла с собой, она начинает сад на балконе, который быстро цветет, переходя на балконы ниже ее. Наслаждаясь своим садом, она встречает друга, что приводит к удовлетворительному осознанию того, что в доме может быть много всего. С помощью всего лишь нескольких изящно написанных от руки слов, богато окрашенные цифровые и карандашные иллюстрации Кастрийона в османском стиле передают всю историю. Используя узкую форму книги, она перемещается между разворотами и виньетками, которые добавляют ритм и предлагают моменты, чтобы остановиться и насладиться великолепием волшебного мира, создаваемого девушкой.На заднем плане разворачиваются другие сюжетные линии, сосредоточенные на рассказе ребенка, усиливая тему книги о надежде на перемены. ВЕРДИКТ Эта прекрасная иллюстрированная история — книга, успокаивающая страх переезда в новый дом, станет восхитительным дополнением к большинству коллекций. — Даниэль Джонс, Библиотека округа Малтнома, Орегон — Журнал школьной библиотеки — сентябрь 2019 г.
Мелисса Кастрильон — иллюстратор-фрилансер, в настоящее время проживающая в Кембридже, Англия. Она выросла в маленьком городке под названием Хитчин, а затем переехала в Кембридж, где получила диплом с отличием в области иллюстрации.В 2014 году она получила степень магистра детской книжной иллюстрации в Кембриджской школе искусств. Она является иллюстратором If I Had a Little Dream , Yellow Kayak и Dear Little One , а также автором-иллюстратором The Balcony .
Определение балкона по Merriam-Webster
bal · co · ny | \ ˈBal-kə-nē \1 : платформа, которая выступает из стены здания и ограждена парапетом или перилами.
2 : внутренняя проекционная галерея в общественном здании (например, в театре).
.