Котлы аристон отзывы: Отзывы о котлах отопления и водонагревателях Ariston (Аристон)

alexxlab

Содержание

отзывы владельцев и специалистов, обзор и сравнение моделей

Содержание

  • О компании Ariston
  • Характеристика продукции, модельный ряд
  • Отзывы владельцев
  • Котлы Аристон: видео

В последнее отечественный рынок бытовой техники различные производители начали заполнять газовыми котлами для бытового использования. Не стала исключением и компания Аристон, которая вот уже который год радует потребителей качественным продуктом. Сегодня речь пойдет о газовых котлах данной компании. Далее представлен обзор и сравнение основных моделей котлов, а также отзывы владельцев и специалистов.

О компании Ariston

Компания, изначально зарождавшаяся как небольшой семейный бизнес, к сегодняшнему моменту представляет собой всемирно известный бренд, которой позиционирует себя как компанию, продвигающую на рынок высококачественный продукт. При этом создатели компании всегда позиционировали свой продукт как воплощение тандема прошлого и современности.

Компания Аристон стремится к созданию не просто качественного, но и при этом комфортного продукта, который прослужит достаточно долго.

Удивительно, но факт: изначально компания ориентировалась лишь на внутренний итальянский рынок и занималась продажей весов. Лишь к началу 70-х годов создатели Аристон задумались о производстве бытовой техники. При этом на тот момент на крупных рынках уже звучали такие имена как Siemens и Bosch.

Газовые котлы Аристон очень надежны

Компания Аристон пошла дальше остальных, производя не просто качественную бытовую технику, а технику, ориентированную на запросы той или иной категории потребителей. В результате получилась компания с мировым именем, занимающая 3-е место в мире по объемам продаж.

Характеристика продукции, модельный ряд

Продукция компании Аристон представляет собой не просто качественный товар, но и многофункциональный продукт, который, помимо качественных комплектующих, отличается еще и стильным эргономичным дизайном, сочетающим в себе практичность и комфорт. Это относится к любым линейкам продукции, в том числе и газовым котлам.

Они при всей своей многофункциональности очень легки в эксплуатации, бесшумны и абсолютно безопасны. Благодаря всем вышеперечисленным критериям они пользуются заслуженным спросом у потребителей всего мира.

Котлы Аристон отличаются независимостью от сбоев в энергосети, а также уровня подачи газа. Компания представляет на рынке бытовой техники две разновидности газовых котлов: напольные и настенные. Первые могут быть укомплектованы либо атмосферными, либо надувными горелками.

Прежде чем вести речь об основных разновидностях газовых котлов Аристон, стоит рассмотреть отдельно характеристики, присущие каждому функциональному ряду. Итак, говоря о характеристиках газовых котлов, которые можно обнаружить в абсолютно любой модели котла (независимо от ценового сегмента, к которому она принадлежит), можно выделить сразу несколько: наличие шумо- и теплоизоляции; функция AUTO (обеспечивает настройку мощности в автоматическом режиме в зависимости от внутренних и наружных температурных колебаний) и др.

Панель управления котлом

Кроме того, на каждый из созданных компанией котлов дается 2 год гарантии (на конденсационные – 3 года гарантии). Газовые котлы Аристон (вне зависимости от конструктивных особенностей) легки в установке, эксплуатации, а также сервисном обслуживании.

Модели, представленные в любом из модельных рядов Аристон, можно смело позиционировать как абсолютно безопасные в эксплуатации ввиду нескольких причин:

  • подпитка, работающая на полуавтоматической системе;
  • откачка воздуха из отопительного контура;
  • встроенная защита от известкового налета и коррозии металла;
  • блокировка циркуляционного насоса;
  • встроенная система диагностики, мгновенно оповещающая о возникших неполадках при их обнаружении.

Совет. Стоит отметить один важный нюанс: настенные газовые котлы Аристон представлены в бюджетной ценовой категории, чего нельзя сказать о второй продуктовой линейке – конденсационных котлах, которые могут в цене превзойти первую категорию в 2 раза. Это связано, в первую очередь, с их высокоэффективной работой при низких эксплуатационных затратах, поэтому в некоторых случаях стоит рассматривать модели, представленные именно в этой ценовой категории.

Итак, газовые котлы Hotpoint-Ariston представлены продукцией, разделенной на следующие классы:

  1. Clas. Модели, представленные в данной категории, отличаются модным эстетичным дизайном. Все модели без исключения оборудованы насосом, повышающим мощность, а также цифровым дисплеем, расширительным баком, дополнительным теплообменником и пр.

    Ariston CLAS EVO

  2. Egis. Модели из данной категории отличаются небольшими габаритами и приемлемой ценой (практически все котлы можно отнести к продукции бюджетной категории). Особенностью котлов из серии Egis является наличие битермальных теплообменников, направленных не только на обогрев дома, но и на нагрев воды, поступающей в систему. Газовые котлы, представленные в рассматриваемой серии, имеют вмонтированный светодиодный индикатор, а также интеллектуальную систему управления устройством.
  3. Genus. В этой серии представлены котлы, оборудованные дополнительно вентилятором с возможностью регуляции, обладающие невероятно высокой производительностью. Котлы имеют такую конструктивную особенность, которая позволяет оборудовать их дополнительно датчиком температуры воздуха за пределами дома.

Совет. При выборе подходящей модели газового котла учитывайте его конструктивные особенности. Так, напольные модели котлов применяют исключительно для обогрева помещений (их конструктивные особенности не предполагают возможность подогрева воды в центральной системе подачи воды).

Отзывы владельцев

Согласно отзывам владельцев газовых котлов, созданных компанией Аристон, можно отметить общую тенденцию: большинство отмечает простоту эксплуатации устройства, а также надежность его конструкции.

Также пользователи в большинстве своем указывают на достаточно высокую практичность котла, а также его высокую экономичность (причем независимо от используемой в быту модели).

ARISTON MATIS

Не обошлось, к сожалению, и без неприятных моментов: некоторые потребители в своих отзывах отмечают довольно быстрый выход из строя некоторых комплектующих котла (кстати, подобную особенность довольно часто объясняют некачественными водой и газом, которые поступают в наши дома).

Небольшая часть пользователей отметила в качестве недостатка котла электророзжиг, что можно считать достаточно сомнительным недостатком ввиду того, что на рынке представлены различные модели газовых котлов Аристон, которые дают возможность выбрать потребителям максимально подходящую их потребностям модель котла.

На этом рассмотрение особенностей продукции Аристон, а также отзывов о них потребителей подходит к концу. Несомненно, учитывая вышеизложенную информацию, вы сможете подобрать оптимальную для вашего дома модель. Удачной покупки!

Котлы Аристон: видео

Оставьте комментарий

Похожие публикации:

Прокрутка вверх

Adblock
detector

обзор традиционных котлов с открытой камерой.

Отзывы и опыт эксплуатации двухконтурных моделей, цены

Автор: Компания «Блесс-комфорт»

Газовые котлы по законам России и международным правилам должны соответствовать общепринятым стандартам. Потому это привело практически к идентичным характеристикам оборудования от разных производителей.

Но итальянская компания Ariston старается внедрять некоторые отличия в своём оборудовании. Далее рассмотрим чем её котлы отличаются от аналогов. Это поможет определиться — использовать такую модель либо нет. Для примера рассмотрим несколько лучших модификаций.

  • Чем отличаются котлы Ariston

  • Преимущества и недостатки газовых котлов Ariston

    • Плюсы

    • Минусы

  • Аристон (Ariston) — Alteas X

  • Аристон (Ariston) — Cares

  • Аристон (Ariston) — Class X System

  • Как подключить газовый котёл Ariston

  • Фото лучших моделей газового котла Аристон (Ariston)

Чем отличаются котлы Ariston

Итальянские инженеры учли специфику некачественных газовых линий и возможные проблемы в эксплуатации. Потому предлагают очень «живучие» газовые котлы.

Функциональные возможности газовых котлов Ariston:

  • Надёжно работают в условиях минимального либо нестабильного давления;
  • Работают на основе проникновения грязной воды;
  • Справляются с регулярными осадками и сильным ветром.

Итальянский производитель предлагает практически идентичные функциональные возможности не зависимо от применённых типов платы на разных моделях. Но внешне предлагаются отличия по габаритам котлов и изысканной стилевой основе присущей мастерам с Апеннинских гор.

Но чётко выделены линии одно контурных и двух контурных модификаций. Особенно интересна функция auto, поскольку она позволяет выполнять автоматическую настройку системы. Все котлы получают автоматизированный блок для спуска лишнего воздуха с надёжной защитой от низкой температуры, избытка накипи либо грязи.

Преимущества и недостатки газовых котлов Ariston

Многое зависит от модели газового котла Ariston, но мы обобщим все преимущества и недостатки на основе различных линий и модификаций. Для этого будем опираться на реальные отзывы пользователей.

Плюсы

  • Благодаря минимальному шуму допускается эксплуатация в жилом помещении;
  • Предлагается русскоязычный интерфейс, что облегчает управление;
  • На территории России можно найти сервисные центры в маленьких городах;
  • Любая модель наделена современной системой защиты;
  • Оборудование снабжено электроникой. Пользователи высоко оценивают возможности дистанционного управления и Wi-Fi модуля.

Минусы

  • Оборудование плохо защищено от перепадов электрического напряжения;
  • Предлагается слишком высокая стоимость ремонта;
  • Бюджетные модели получили алюминиевые теплообменники, к сожалению, часто, выходят из строя.

Из этого напрашивается вывод, что выгоднее приобретать как минимум средний ценовой сегмент газовых котлов Ariston, чтобы не пришлось переплачивать за ремонт. Далее разберёмся в различных видах оборудования итальянского концерна.

Аристон (Ariston) — Alteas X

Относится к премиальному уровню отопительной техники. Предлагает максимальную тепловую отдачу. Внедрено дистанционное управление, благодаря модулю Wi-Fi.

На основе доступа через мобильный интернет можно следить за работой устройства из любого уголка планеты.

  • Функциональная информация доступна на матричном дисплее.
  • Что смотреть зависит от владельца, поскольку предлагаются широкие возможности настройки.
  • Меню полностью на русском языке.
  • Система основана на модульном насосе с уменьшенным на 30% потреблением электричества в сравнении с упрощёнными аналогами.

В случае благоприятных условий эксплуатации газовый котёл Alteas X обеспечивает максимальный КПД в 93,6%.

Аристон (Ariston) — Cares

Выполняется монтаж на стену. Максимальный уровень КПД 93,8%. Для обогрева применяется двух позиционные устройства регуляции на основе совместимости технологии.

Для изготовления первичного контура используется алюминий наивысшего сорта. Это обеспечивает надёжную защиту от коррозии и увеличивает тепловую отдачу.

  • Вторичный теплообменник отличается прочностью и длительной службой. Благодаря технологичному совершенству за 60 секунд отдаёт тепло для 13,6 литров теплоносителя.
  • Котёл наделён фильтрами для защиты от проникновения механических примесей.
  • Но это не, главное, несмотря на развитые функциональные качества Cares отличается невероятной устойчивостью к экстремальным условиям.

Продолжит работать в случае падения давления воды до 5 мбар либо снижении температуры до — 52 градусов. Потому популярен в России и других странах с суровой зимой.

Аристон (Ariston) — Class X System

Для полноты картины мы обязаны уделить время данной категории моделей Ariston. Модель предлагает КПД в 93,6%. Обладает насосом на основе двух скоростей, снабжается жидкокристаллическим дисплеем.

  • Конструкция допускает подсоединения внешнего бойлера для подачи горячей воды.
  • Возможно использование модификации с открытым либо закрытым отсеком для сжигания газа.
  • Максимальный уровень производства тепла в обогревающем контуре составляет 28, а в водопроводном 31,8 кВт.
  • Стартовый теплообменник создаётся по аналогии с моделью Cares из лучшего алюминия.

Стоит выделить, функциональное совершенство, поскольку обеспечивает минимальное количество остановок и возобновлений работы котла.

Как подключить газовый котёл Ariston

К сожалению самостоятельное подключение полностью исключается. Но хозяин жилья обязан следить за качеством монтажа нанятых специалистов. Стоит проверить лицензию на право предоставления услуги и знания схемы подключения котлов Ariston.

Допускается монтаж исключительно на основе указаний СНиПА. Для начала создаётся проект. Потом должен получить одобрение в территориальных органах надзора газовой безопасности.

Информация в проекте:

  • Указываются реальные размеры оборудования;
  • Прописывается место выполнения монтажа;
  • Описывается вся отопительная система, с которой будет функционировать котёл Ariston.

Важно: Для газового котла Ariston требуется специальное помещение либо топочная комната. Но многое зависит от мощности и типа рабочего отсека. Потому необходимо проконтролировать точное соответствие, поскольку это обеспечит надёжную работу оборудования в соответствии заявленных характеристик.

Теперь мы осознали чем отличаются газовые котлы Ariston. Рассмотрели преимущества и недостатки, ознакомились с популярными моделями, выделили особенности монтажа.

Фото лучших моделей газового котла Аристон (Ariston)

Аристон Великобритания Отзывы | Прочтите обзоры обслуживания клиентов Ariston.com

5-звездочный

55%

4-звездочный

7%

3-Star

4%

2-Star

5%

1%

29%

MN

Мистер Ньюсон

7

отзывы

Инженер был очень полезным.

Инженер был действительно хорош, но проблема была с колл-центром. Объяснили проблему с котлом и нам сообщили, что он пришел на гарантию. Когда инженер пришел и действительно помог, он объяснил, что это не так, так как это не часть котла. Человек в колл-центре потратил впустую время инженеров.

Дата опыта: 14 октября 2022 г.

Уважаемый г-н Ньюсон, в то время как вы запрашивали звонок по гарантии, наша служба поддержки клиентов сообщила вам и уведомила по электронной почте, что, если наш инженер посетит вашу собственность и неисправность не вызвана дефектом детали/компонента или производственным дефектом, с вас будет взиматься плата за вызов в размере 99 фунтов стерлингов (негарантийный сбор/плата за обслуживание).
Приведенное ниже также ясно из наших полных гарантийных условий и положений, с которыми можно ознакомиться по ссылке ниже.
https://www.ariston.com/en-uk/warranty/
Принимая участие в сервисном обслуживании, вы соглашаетесь с условиями и положениями Ariston.
Естественно, мы остаемся доступными для дальнейшей поддержки, если это так. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston в Великобритании.

Посмотреть

Аджаиб Сингх Пуар

2

отзывы

Котел был установлен 05…

Котел был установлен 05 октября 2022 года. Через несколько дней он остановился. Ваш инженер приехал 17 октября. попросили убрать стиральную машину из ванной, так как она стоит там 30 лет. За 30 лет никто ни разу не попросил снять. Поскольку мы не могли этого сделать, потому что любой другой инженер никогда не спрашивал об этом. Потом все-таки починил.
сейчас 28 октября показывает ту же ошибку.

Дата опыта: 29 октября 2022 г.

Уважаемый клиент, наша служба поддержки клиентов свяжется с вами в ближайшее время, чтобы помочь вам оценить и организовать отзывную работу для повторного присутствия инженера. С уважением, Отдел по работе с клиентами Ariston UK

BC

Бев Чедвик

2

отзывы

Очень плохое обслуживание клиентов

Лучшее общение, отсутствие предоплаты за ремонт по фиксированной цене, а затем возврат средств, просто сохранение платы за вызов.
Предоставьте подробную информацию о работе, выполненной вовремя, а не через несколько месяцев и только по запросу

Дата опыта: 20 сентября 2022 г.

Уважаемый клиент, согласно сообщению нашего инженера о работе, выполненной 20. 10.2022, «Утечка в клапане радиатора, вызывающая потерю давления. Зарядил сосуд и проверил предохранитель. Порекомендовал клиенту отсортировать клапан радиатора, так как это вызовет потерю давления в котле». Это явно была неисправность, не связанная с котлом, и по этой причине, в соответствии с нашими Условиями и положениями гарантии, также доступными на www.ariston.com/en-uk/warranty, мы должны были взимать с вас плату за вызов инженера в общей сложности 99£. Доказательство выполненной работы предоставляется по запросу. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston UK

MP

Миссис Патрика Ловатт

2

отзывы

у нас есть новый котел, который никогда не подключался к сети…

у нас есть новый котел, который никогда не подключался и не использовался, и он протекает повсюду место
, теперь вы хотите взять с меня плату за выход двигателя и сказать мне, что это утечка, я уже новый, это
, мой слесарь переделал трубопровод сосуда под давлением, это осталось, чтобы ваш инженер мог слить воду из котла через продувочный клапан и бак для слива воды но котел не ремонтировался очень обидно

Дата опыта: 27 октября 2022 г.

Уважаемая Патрика, по словам нашего обслуживающего инженера, водонагреватель Ariston не был установлен в соответствии с инструкциями производителя, и, таким образом, установка не соответствует требованиям, и гарантия аннулируется, согласно наши гарантийные условия. Согласно отчету инженера: «Агрегат не был установлен в соответствии с инструкциями производителя. Изо-клапан установлен на трубопроводе к расширительному баку. Предупредительная труба на многоблочном сливе находится внутри объекта. Агрегат установлен не идеально вертикально в соответствии с инструкциями производителя. Установлен редуктор». Обратите внимание, что в этом случае в соответствии с нашими Условиями гарантии, доступными на сайте www.ariston.com/en-uk/warranty, мы можем взимать с вас плату за 99£ за вызов инженера; кроме того, гарантия не будет восстановлена ​​до тех пор, пока этот счет не будет оплачен, а указанные выше неисправности не будут устранены вашим установщиком, а подтверждение не будет отправлено в нашу службу поддержки клиентов. С наилучшими пожеланиями, Ariston UK Отдел по работе с клиентами

WC

Уильям Крук

14

отзывы

Отличный сервис, первоклассное мастерство.

Я бы дал 10 звезд, если это возможно. Инженер был быстрым, чистым и, безусловно, лучшим из тех, кто мне когда-либо приходилось ремонтировать мой котел на сегодняшний день, я бы порекомендовал его всем. Так что 10 звезд.

Дата опыта: 31 октября 2022 г.

Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с клиентами Ariston UK

RE

Roger Edwards

2

отзывы

25-летняя гарантия на самом деле означает 1 год

Кажется, что если кто-то покупает дом через 30 дней после установки бака Ariston, это Слишком поздно регистрировать продукт, чтобы, когда через 3 года, если он выйдет из строя, они отказались от какой-либо ответственности. В моем случае гарантийный срок 25 сокращается до 1 года, несмотря на отправку документов при покупке, и я беру на себя все расходы. Конечно, это несправедливо, что случилось с товарным качеством и т. д. Возможно, это не относится к многонациональным компаниям? Они очень быстро отклонили мою заявку, поэтому 1 звезда за это!

Дата опыта: 24 октября 2022 г.

Уважаемый Роджер, для подтверждения гарантии вы должны зарегистрировать свой продукт Ariston в течение 30 дней с даты установки. Вы можете зарегистрироваться онлайн, по телефону или вернув гарантийный талон, прилагаемый к продукту.
Пропущенная регистрация привела к тому, что на ваш продукт была возвращена стандартная годовая гарантия, срок действия которой истек в ноябре 2019 года. К сожалению, по этим причинам мы не можем принять вашу гарантийную претензию. Мы по-прежнему доступны для любых разъяснений. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна дополнительная поддержка. С уважением, The Ariston UK Team

Daz Shone

3

отзывы

Качественные котлы по отличной цене..

Котел аристон у меня уже много лет и ни разу не ломался, все дело в качестве монтажа. Чистота системы — важный фактор. Люди здесь стонут из-за забитых систем, котел приходит в коробке совершенно новый и чистый, откуда, по-вашему, грязная вода??

Дата опыта: 24 октября 2022 г.

Уважаемый клиент, спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем продукте. Мы рады, что вы поделились своей точкой зрения. Спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с клиентами Ariston UK

PA

Пол и Кэти

4

отзывы

Служба поддержки клиентов Ariston была великолепной, но…

Ariston была великолепной, причина оценки — визит инженера и невозможность решить нашу проблему. Переключатель часов не повернется на «0», только на «1» или часы. Мне сказали, что эта деталь снята с производства, а нашему котлу всего 3 года. Очень расстраивает и разочаровывает с этой точки зрения. Чтобы было ясно, у нас все еще остались часы на котле, где сломан выключатель!

Дата опыта: 20 октября 2022 г.

Уважаемые Пол и Кэти, к сожалению, наш инженер сообщил: «Не установлен программатор Ariston. Клиент имеет программируемый термостат, подключенный к котлу, и механический таймер на котле, все еще подключенный. механический таймер включен по времени». Пожалуйста, обратите внимание, что наш инженер не должен помогать с продукцией, отличной от Ariston, и, в соответствии с нашими условиями гарантии, в этом случае вам может быть отправлен счет-фактура на общую сумму 99£ — см. пункт 18 на https://www.ariston.com/en-uk/warranty/. С наилучшими пожеланиями, Группа по работе с клиентами Ariston UK

DP

D Pengilly

2

отзывы

Обслуживание клиентов было очень хорошим

Обслуживание клиентов было очень хорошим. Затем они соединили меня со своей группой инженерной поддержки, и они также были превосходны.
Проблема
Решена и все без напряга.
Спасибо

Дата опыта: 20 октября 2022 г.

Уважаемый Дэвид! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с клиентами Ariston UK

SU

Suzy

4

отзывы

Долго ждать ремонта котла.

Инженер, который вышел починить наш котел по гарантии, был великолепен, выполнил работу с минимальным перерывом для нас.
Однако мы ждали неделю, прежде чем он приехал без горячей воды и отопления.
Мне сказали, что с нами обращаются в экстренном порядке, маленький ребенок и пожилые люди находятся дома. Страшно подумать, как долго другие ждали.
Конечно, если Ariston использует более крупную ремонтную компанию для покрытия гарантийных работ, должно быть больше инженеров. Я не был впечатлен.

Дата происшествия: 19 октября 2022 г.

Уважаемая Сюзи, мы рассмотрели ваш случай, и, по-видимому, он был зарегистрирован как протекающий, но работающий котел, а не неработающий. Тем не менее, к сожалению, иногда, даже если о работе сообщается с повышенной срочностью из-за присутствия детей или пожилых людей дома, может потребоваться немного больше времени, чем обычные 24 рабочих часа, пока инженер позвонит вам и запишется на визит. ряду причин. Спасибо за ваш комментарий, мы будем продолжать стремиться улучшить время отклика нашего сервиса. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston UK

CP

christine pennell

2

отзывы

Хороший сервис

У меня нет уступчивых, так как джентльмен пришел в тот день, когда я позвонил, чтобы починить котел, так как мне за восемьдесят и я не хотел оставаться без отопления и горячая вода. Он починил его, чтобы я мог его использовать, но сказал, что ему нужны новые детали. Их он установил на этой неделе, и все, кажется, в порядке.

Дата опыта: 19 октября 2022 г.

Уважаемая Кристина, спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с клиентами Ariston UK

ДжейнТеобальд

7

отзывы

Boilertech великолепны

Boilertech великолепны. Отныне я буду бронировать напрямую через них, так как Аристон ужасно не отвечает на звонки и назначает встречи. Спустя целый месяц после оплаты услуги и сообщения, что мне перезвонят в течение трех дней, я в конце концов получил этот звонок, но мне потребовалось еще несколько телефонных звонков, и с каждым разом я становился все более раздраженным.

Дата опыта: 20 октября 2022 г.

Дорогая Джейн, спасибо за комментарий. Обратите внимание, что иногда инженеры отдают приоритет звонкам по аварийным ситуациям перед тем, как отправиться на ежегодное обслуживание в высокий сезон, чтобы в первую очередь решить все ситуации, в которых люди могут ждать без горячей воды или центрального отопления. Это не означает, что ежегодный запрос на обслуживание следует игнорировать в течение длительного времени, к сожалению, когда это происходит, это просто означает, что инженеры могут быть полностью забронированы из-за высокого сезона, как было сказано ранее. Тем не менее, мы благодарим вас за ваш комментарий и будем дорожить им, чтобы сократить время отклика нашего надежного партнера. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston UK

CR

C Ramshaw

18

отзывы

чушь обслуживание клиентов

Ждал шесть дней без горячей воды, пока Аристон пытался решить, действительна ли моя десятилетняя гарантия. Это. 10-минутная работа, когда инженер прибыл. Жалкое обслуживание от обработчиков звонков, которые говорили по-английски. Держись подальше от Аристон, они ужасны.

Дата опыта работы: 21 октября 2022 г.

Уважаемый г-н Рэмшоу, в связи с указанным номером вакансии обратите внимание, что эта вакансия была поднята 19октября 2022 года, а инженер прибыл 21 октября, через два дня. Ранее проблема со статусом вашей гарантии была связана с тем, что вы пропустили как минимум два ежегодных обслуживания, а ежегодное обслуживание является обязательным, чтобы мы могли считать вашу гарантию действительной. После внутреннего рассмотрения вашего дела мы решили считать ваш котел все еще на гарантии в качестве жеста доброй воли, но учтите, что любое дальнейшее отсутствие ежегодного обслуживания в будущем приведет к аннулированию гарантии. Спасибо за ваши замечания о нашей службе поддержки клиентов, так как они будут полезны для нас, чтобы улучшить наш сервис. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston UK

MC

Mark Cooper

4

отзывов

Новый водонагреватель Ariston, установленный в январе…

Новый водонагреватель Ariston, установленный в январе 2022 года. У него была неисправность, позвонил своему местному газовщику, который проверил его но обнаружил «коррозию» внутри и не стал трогать. Сказал, что Аристон должен проверить его по гарантии 2 года.
Написал Ariston по электронной почте, Роберто ответил
с ответом, что устройство не зарегистрировано. Аристон потерял регистрационную карточку, которую я им отправил. Пробовал
перерегистрируйтесь, но не уверен, удалось ли мне
, так как Ariston никогда не отвечает и, кажется, изо всех сил старается избежать любого вида обслуживания клиентов
. Я потратил много времени на выбор
этого котла, но оказалось, что компания
не имеет сервисных инженеров, передав работу кому-то другому
. Сделано в Китае, проблемы с коррозией
только через 7 месяцев, без гарантии, плохой дизайн, без сервисного резервного копирования, просто
автоматическая музыка, пока не повесишь трубку. Хуже, чем пытаться записаться на прием к врачу. Написал генеральному директору, ни ответа, ни интереса, ни поддержки. Компании нужна хорошая встряска. Кто является сервисным инженером в Уэст-Мидлендсе. нет уверенности в этом
компания вообще. Держитесь подальше от Ariston
, если не хотите неприятностей.

Дата опыта: 28 октября 2022 г.

Уважаемый Марк, наша служба поддержки клиентов неоднократно отвечала вам и в настоящее время отвечает на ваше последнее электронное письмо; продукт не был зарегистрирован для гарантии в течение 30 дней с момента его установки и покупки. Наша служба поддержки клиентов предпринимает необходимые действия для проверки того, о чем вы сообщаете. С уважением, Команда по работе с клиентами Ariston UK

MJ

Миссис Дженнифер Миллер

2

отзывы

Котел отключился

Мой котел полностью отключился, знаю отопление и знаю горячую воду. Я пытался перезагрузить его, но вы продолжали слышать, что он пытается запуститься, но ничего. Я звоню инженерам во вторник, и, честно говоря, они должны были прийти в четверг, но меня не было на связи из-за похорон. Они приехали в пятницу, Стюарт, очень профессионально и сразу поняли, что произошло. Все починили, установили новую деталь, довольный клиент.

Дата опыта: 11 октября 2022 г.

Дорогая Дженнифер, спасибо за оценку и отзыв. Мы рады, что вы оценили наш сервис. С уважением, The Ariston UK Team

DJ

doug jones

24

отзывы

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЛЮБОЙ БОЙЛЕР ARISTON!

ПОКУПАЙТЕ ЛЮБОЙ БОЙЛЕР ARISTON!
ОНИ Уволили ВСЕХ СОБСТВЕННЫХ ИНЖЕНЕРОВ И ИСПОЛЬЗУЮТ КОВБОЙСКУЮ КОМПАНИЮ С НАЗВАНИЕМ СТАТУС
! У НАС БЫЛО 5-6 ЗАЯВЛЕНИЙ С НОВЫМ БОЙЛЕРОМ ARISTON, И ПОСЛЕ УХОДА СТАТУСНОГО ИНЖЕНЕРА ОСТАЛОСЬ ТАКАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ! У НАС ВСЕ НАШИ УСЛУГИ ОКАЗЫВАЮТСЯ ОРИГИНАЛЬНЫМ ИНЖЕНЕРОМ ARISTON, И ОН ОГРОМНЫЙ! ARISTON НЕ ПОЗВОЛЯЕТ НАМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО ДРУГИЕ КОМПАНИИ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ НЕИСПРАВНОСТИ ИЛИ ОТМЕНЫ ГАРАНТИИ!

Дата опыта: 14 октября 2022 г.

Уважаемый г-н Джонс, относительно вашего запроса наш авторизованный партнер по обслуживанию Статус отопления посетил вашу работу 489824 14 октября и решил проблему, о которой вы сообщили. Пожалуйста, обратите внимание, что Ariston предоставляет свои услуги, как указано в наших Условиях и положениях гарантии, доступных на www.ariston.com/en-uk/warranty, в частности, в пункте 5 Условий послепродажного обслуживания, в котором говорится: «Хотя мы будем стремиться предоставить инженера Ariston, мы оставляет за собой право использовать третье лицо с соответствующей квалификацией для выполнения назначения».
Наша служба поддержки по-прежнему доступна для вас, если вам потребуется дополнительная поддержка по котлу Ariston. С наилучшими пожеланиями, Группа по работе с клиентами Ariston UK

DA

Дэвид

4

отзывы

телефонный звонок самому себе / ответ очень…

телефонный звонок самому себе / ответ очень хороший, инженер связался со мной очень быстро, инженер очень вежливый чистый и очень услужливый, он заставил меня чувствовать себя как дома, а не я заставил его чувствовать себя как дома,

Дата опыта: 14 октября 2022 г.

Уважаемый Дэвид, спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с клиентами Ariston в Великобритании

MK

МИК КИЧИНГ

2

отзывы

Забронировано годовое обслуживание котлов

Забронировано годовое обслуживание котлов после звонка в службу поддержки клиентов.
Получил обратный звонок в течение 6 часов от местного инженера, согласовав подходящее время/дату для работы.
Инженер прибыл на место в течение 10 минут после согласованных критериев и пробыл на месте несколько часов.
Отремонтирована и обслужена система Аристон, все работает хорошо, на самом деле вода кажется горячее, чем была годами!!
Отличное обслуживание клиентов и быстрое время отклика.
Молодец!

Дата опыта: 10 октября 2022 г.

Дорогой Мик, спасибо за оценку и отзыв. Мы рады, что вы оценили наш сервис. С уважением, The Ariston UK Team

RH

Руби Хэмптон

3

отзывы

Yeee котел исправлен

Хорошее обслуживание клиентов честные торговцы уважали мой дом

Дата опыта: спасибо за клиента 02, 02, 2002 время, чтобы рассмотреть наш сервис. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Отдел по работе с клиентами Ariston UK

BO

Bozena9

3

отзыва

Безупречное обслуживание клиентов

Проблема в моем бойлере: немного подтекает вода откуда-то оттуда.
Обслуживание клиентов было абсолютно идеальным: очень быстро и профессионально. Я не стал долго ждать и вся работа была сделана. Котел работает хорошо.

Дата опыта: 18 октября 2022 г.

Уважаемая Божена, спасибо, что нашли время, чтобы оставить отзыв о нашем сервисе. Мы рады, что вы оценили нашу поддержку, спасибо за ваш отзыв и оценку. С наилучшими пожеланиями, Команда по работе с клиентами Ariston UK

Взгляните

Об Ariston UK

Информация подготовлена ​​компанией

ДОМ УСТОЙЧИВОГО КОМФОРТА

Ariston является мировым экспертом в области высококачественных решений для нагрева воды и отопления, предоставляя людям во всем мире широкий ассортимент инновационных и энергоэффективных продуктов, предназначенных для улучшения и упрощения жизни в доме.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Связаться с
Круглосуточная служба поддержки клиентов

Лучшие на рынке гарантии до 12 лет

Наша специализированная служба поддержки и обслуживания состоит из команды высококвалифицированных специалистов, готовых предложить совет и помощь, где бы вы ни находились, когда вам это нужно. Специалисты в области нашей продукции всегда найдутся контактным лицом, доступным для решения любых вопросов, от организации обслуживания, гарантийных вопросов до планирования визита инженера.

Отдел технического обслуживания Ariston — это команда высококвалифицированных и целеустремленных инженеров, которые предлагают не только обслуживание клиентов квалифицированными специалистами, но и технические консультации.

Зная, что эксперт Ariston может ответить на ваш звонок в течение 20 секунд, вы можете быть уверены, что можете рассчитывать на нас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

Категории
  • Производитель котлов
  • Поставщик котла
  • Поставщик электрооборудования
  • Поставщик оборудования
  • Service
  • . Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

    Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.

    Узнайте больше о других видах отзывов.

    Мы используем преданных своему делу людей и умные технологии для защиты нашей платформы. Узнайте, как мы боремся с поддельными отзывами.

    Вот 8 советов по написанию хороших отзывов.

    Проверка может помочь убедиться, что реальные люди пишут отзывы о реальных компаниях.

    Поощрение за отзывы противоречит нашим правилам. Мы также гарантируем, что все отзывы публикуются без модерации.

    Взгляните поближе

    Ariston UK

    Обзор газового комбинированного котла Ariston Clas ONE

    Газовый комбинированный котел Ariston Clas ONE — это топовая модель в коллекции Ariston с тремя выходными мощностями. Наша команда рассмотрела эту модель, и в этой обзорной статье содержится все, что вам нужно знать, прежде чем решить, подходит ли она вам и вашей семье.

    Цена (с установкой): От 1900 фунтов стерлингов (включая НДС)

    О чем этот обзор?

    • Технические характеристики
    • Основные характеристики
    • О газовом пароконвектомате Ariston Clas ONE
    • Наши мысли о газовом пароконвектомате Ariston Clas ONE
    • Сколько составляют ежемесячные платежи за газовый двухконтурный котел Ariston Clas ONE?

    Газовый комбинированный котел Ariston Clas ONE Техническая спецификация

    Производитель Аристон
    Модель Класс ОДИН
    Конденсация Да
    Рейтинг эффективности 90%
    Класс энергоэффективности Номинальный А
    Совместимость с СНГ Да
    Гарантия 8 лет гарантии
    Центральное отопление Макс. Выход 22, 28 или 31 кВт
    Крепление Настенный монтаж
    Масса    		 29,7, 32,3 или 34,6 кг
    Размеры 745 мм (высота) x 400 (ширина) x 385 мм (глубина)

    Газовый комбинированный котел Ariston Clas ONE доступен в следующих размерах: 24, 30 и 38 кВт

    Размер кВт Расход
    24 кВт 10,4 л/мин
    30 кВт 12,5 л/мин
    38 кВт 15,5 л/мин

    Газовый пароконвектомат Ariston Clas ONE Основные характеристики

    • Это довольно компактный котел с легкой конструкцией, что упрощает его установку и контроль
    • Простая в использовании ручная панель управления с дисплеем с подсветкой
    • Имеет рейтинг энергоэффективности «А» с КПД 90 %, что даже выше в сочетании с интеллектуальными технологиями управления
    • Совместимость с Ariston Net через Cube S Net или Sensys Net
    • Обеспечивает тепловую мощность до 31 кВт и модуляцию 1:7

    Вас интересует газовый двухконтурный котел Ariston Clas ONE?

    О газовом комбинированном котле Ariston Clas ONE

    Газовый комбинированный котел Ariston Clas ONE представляет собой тихую и компактную систему отопления и водоснабжения. Это делает его идеальным для тех, у кого ограниченное пространство, но кто хочет установить эффективный котел, который сможет обогреть ваш дом после безболезненной и доступной установки.

    • Может быть установлен в стандартный шкаф на кухне, в ванной комнате или в сушильном шкафу, не требует бака или водяного цилиндра
    • Может интегрироваться с интеллектуальными термостатами, включая систему Ariston Net 904:30
    • Функции включают возможность двух температурных зон и защиту от замерзания
    • Совместимость с солнечными панелями
    • Поставляется со стандартной 8-летней гарантией

    Заинтересованы в газовом пароконвектомате Ariston Clas ONE?

    Наши мысли о газовом комбинированном котле Ariston Clas ONE

    Газовый комбинированный котел Ariston Clas ONE совместим с интеллектуальными технологиями и использует новейшие технологии в своей конструкции. Особенности включают в себя совместимость с приложением интеллектуальных технологий Ariston Net и комплектом для преобразования LPG при покупке.

    Несмотря на то, что он не такой компактный, как другие модели на рынке, он все же может быть установлен внутри сушильного шкафа.

    Надежный бренд

    Ariston — международная компания, но она не всегда была синонимом высококачественных и надежных котлов, как некоторые другие бренды.

    Тем не менее, компания Ariston приложила значительные усилия для повышения надежности производимых ими котлов, а также теперь предлагает расширенную гарантию.

    Энергоэффективный, чтобы сократить счета

    Ariston Clas ONE имеет рейтинг ErP «A» и эффективность использования энергии 90%. Для оптимальной энергоэффективности существует ряд проводных и беспроводных элементов управления, в том числе возможность подключения к интеллектуальной системе управления энергопотреблением, такой как программа Ariston Net от Ariston, что позволяет повысить энергоэффективность.

    Управляя котлом со своего смартфона, компьютера или планшета, вы можете обеспечить разумное управление отоплением и воспользоваться дополнительными функциями, такими как диагностика неисправностей, если ваш котел неисправен.

    Инновационные технологии

    Наряду с энергоэффективностью в этом котле реализованы и другие инновации. Ariston Clas ONE оснащен теплообменником из нержавеющей стали Xtratech, который имеет более широкие каналы для воды в конструкции с одним змеевиком, чтобы максимизировать производительность и снизить риск засорения.

    Это позволяет котлу обеспечивать высокую скорость центрального отопления и расхода воды без необходимости использования водяного бака или водонагревателя.

    Простая установка

    Будучи настенным и относительно компактным комбинированным котлом, этот котел легко установить. Он поставляется с комплектом для переоборудования на сжиженный газ, если вы ищете систему, работающую на сжиженном нефтяном газе.

    Широкая доступность запчастей 

    Хотя запчасти для Ariston не производятся в Великобритании, они широко доступны. Поскольку этот котел широко продается, запасные части всегда доступны. Если вам нужен элемент на замену, вы можете найти запасные части в Screwfix, Plumbase и других магазинах сантехники как в магазине, так и в Интернете.

    No related posts.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *