- Аква-C
- Порядок расчета счетов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) — Саласпилс Силтумс
- Когда в Саласпилсе отключают/включают отопление?
- Отопление включено, но радиаторы не греют. Где найти ответы для решения этой проблемы?
- Можно ли отказаться от горячей воды? Придется ли мне платить за циркуляцию горячей воды?
- Почему за тираж нужно платить?
- Какой температуры должна быть горячая вода?
- Какая должна быть температура воздуха в квартире?
- Я приватизировал квартиру. Могу ли я заключить договор с ООО «Salaspils Siltums» на теплоснабжение и техническое обслуживание моей квартиры без посредничества управляющего или обслуживающей компании?
- Сколько стоит подготовка 1 м3 горячей воды?
- Почему плата за отопление в одинаковых квартирах в разных домах разная?
- Почему вместо газового котла выбрано централизованное отопление, предлагаемое ООО Salaspils Siltums?
Аква-C
Вы уверены, что оплачиваете за тепло в квартире большую сумму, чем фактически потребляете тепла? У вас установлены терморегуляторы и хорошая теплоизоляция в отличие от соседа, который греется только при помощи радиаторов отопления? Тогда вам просто необходимо оборудовать вашу отопительную систему средствами индивидуального учета полученной тепловой энергии. Таким образом вы сможете получить счет за отопление, строго соответствующий вашему потреблению тепловой энергии. Экономия денег при организации поквартирного учета потребления тепла у экономного хозяина, побеспокоившегося о хорошей теплоизоляции своей квартиры, может составлять до 70%. В среднем по зданию такая экономия составит около 30%.
Возможность установки индивидуального счетчика потребления тепла
Бережное отношение к энергоресурсам является частью государственной политики, поэтому принят ряд законодательных актов, регулирующих установку системы учета тепла в жилых домах и квартирах. На исполнение Постановления № 354 о правилах предоставления коммунальных услуг потребителям в многоквартирных домах, в каждом доме необходимо создать условия для корректного учета и экономии потребляемой энергии.
Не во всех домах решение задачи по внедрению системы учета одинакового просто. В отопительных системах с вертикальной разводкой невозможно установить в каждой квартире отдельные счетчики тепла. Даже наиболее современные приборы не справятся с этой задачей без дополнительного оборудования. Так как в зданиях, в которых установлена вертикальная разводка, каждая квартира может включать несколько стояков отопления, установка системы потребует специального распределительного оборудования. Поэтому на рынке возникла необходимость в радиаторных распределителях тепловой энергии.
Работа распределителя тепла ПУЛЬС УРТ-100
Наша компания разработала для учета тепла специальное электронное устройство – радиаторный распределитель тепла УРТ-100, которое решает проблемы установки в многоквартирном доме с вертикальной разводкой индивидуальных квартирных счетчиков тепла.
Принцип работы радиаторного распределителя тепла основан на регистрации и последующем интегрировании температурного напора, возникающего между поверхностью отопительного радиатора и воздухом в помещении. Внутри прибора располагаются два температурных датчика. Один из них предоставляет данные температуры на поверхности радиатора, а второй регистрирует температуру воздуха.
Распределитель тепла измеряет не абсолютное значение количества тепла, а относительное, отдаваемое отдельным прибором отопления в общей системе. В результате вычислений распределитель тепла выдает безразмерную величину, пропорциональную фактической выдаче тепла отопительного прибора. При организации индивидуального учета в общей системе общедомового учета анализируются данные, собранные с устройств распределения тепла. Они соотносятся с данными общедомового счетчика. В результате производится расчет затрат тепла на каждого потребителя индивидуально.
Преимущества электронного теплового распределителя ПУЛЬС
ПУЛЬС УРТ-100 – распределитель тепловой энергии, выполненный в компактном корпусе с габаритными размерами 100х40х32 мм. Данный прибор может быть закреплен несколькими способами, поэтому подходит для установки на любой вид радиаторов отопления. Гарантия его точности подкрепляется установкой специальной пломбы. Прибор нельзя вскрыть, не взломав пломбу. Такая установка распределителя гарантирует его точную работу, отсутствие постороннего вмешательства в действие прибора. Оборудование работает благодаря внутреннему питанию, которое рассчитано на 10 лет беспрерывной эксплуатации распределителя. В течение этого времени дополнительного сервисного обслуживания прибора не требуется.
Технические характеристики
Диапазон измерения(t – температура теплоносителя) | tmax <= 105 °C | |
tmin >= 35 °C | ||
Пределы допускаемой погрешности измерений, % | при 5 °C ≤ Δt <10°C | 12 |
при 10 °C ≤ Δt < 15°C | 8 | |
при 15°C ≤ Δt < 40°C | 5 | |
при 40 °C ≤ Δt | 3 | |
Габаритные размеры , мм | 100 х 40 х 32 | |
Масса, не более, кг | 0,09 | |
Рабочие условия применения, | t окружающей среды | 0°C …+ 55 °C |
t хранения | -40°C …+55 °C | |
относительная влажность воздуха, при t=35°C | до 95% | |
Класс защиты | IP 42 | |
Вывод информации | LCD дисплей | |
инфракрасный порт | ||
Дисплей | LCD | |
5 значений, доп. символы | ||
Минимальная температура для начала регистрации показаний | радиаторов, не менее | 35,5 °C |
в помещении, не более | 35,5 °C | |
Архивные значения | 36 месяцев | |
Условия эксплуатации по ГОСТ 15150-96 | УХЛ 4 | |
Устойчивость к климатическим воздействиям по ГОСТ 52931-2008 | Группа В4 | |
Устойчивость к механическим воздействиям по ГОСТ Р52931 — 2008 | Группа N1 | |
Элемент питания | литиевая батарея, 3,6 В | |
Степень защиты по ГОСТ 14254-96 | IP52 | |
Межповерочный интервал | 10 лет | |
Срок эксплуатации | более 10 лет |
Порядок расчета счетов
Расчет счета за тепловую энергию осуществляется по показаниям прибора учета теплового пункта, установленного в жилом доме.
При наличии в здании более одного потребителя тепла общее количество потребленного тепла в здании распределяется между всеми потребителями. Способы распределения тепла выбирают собственники квартир в порядке, установленном законодательством.
Учет тепла, использованного в зданииВсе тепло, потребляемое в здании за отопительный сезон, делится на три части:
- на отопление квартир и других помещений;
- для нагрева воды;
- для поддержания температуры горячей воды (для циркуляции).
Примечание. Если часть помещений, принадлежащих пользователям, отапливается газом, электричеством или квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета тепла, появляется часть 4 – количество тепла, используемого для отопления помещений общего пользования здания.
В межотопительный период все тепло, используемое в здании, делится на две части:
- на подогрев воды;
- для поддержания температуры горячей воды (для циркуляции).
Порядок оплаты
Плата за тепло, горячую воду и другие услуги, оказываемые их домам, осуществляется ежемесячно в соответствии со счетом. Услуги, оказанные в течение предыдущего месяца, должны быть оплачены до последнего числа текущего месяца. Например, счет за апрель нужно оплатить до последнего дня мая. Если счет не будет оплачен вовремя, будут начислены проценты за просрочку платежа. Показания счетчиков тепла и горячей воды можно задекларировать в режиме онлайн через сайт самообслуживания E-service (E-paslauga), по телефону (8 46) 392 222 или по электронной почте [email protected].
Декларирование показаний
- Показания приборов учета можно декларировать при оплате счетов удобным способом с помощью Е-сервиса (E-paslauga).
- Показания как теплосчетчика, так и счетчика горячей воды необходимо декларировать ежемесячно.
- Расход воды указывается в кубометрах (м 3 ), без указания литров.
- Потребление тепла указывается в киловатт-часах (кВтч).
- Литры округляются до целого числа м 3 , согласно математическим правилам округления:
125 M 3 232 L = 125 M 3
125 M 3 597 L = 126 M 3
- Если показания не объявляются, количество потребляемой горячей воды вычисляется в согласии. с нормами, рассчитанными с использованием методики определения и применения нормативов потребления отдельных видов энергии и топлива на отопление жилья и приготовление горячей воды и Закона Литовской Республики о денежной социальной поддержке малообеспеченных семей (одиноких жителей). Это действительно до тех пор, пока показания не объявлены. После объявления показаний перерасчеты производятся в месяц, следующий за отчетным, но не более чем за три месяца подряд.
- При выезде на более длительный срок можно написать заявление в центр обслуживания клиентов, чтобы расход воды не рассчитывался по утвержденным нормам.
Способы распределения тепла
Часто задаваемые вопросы (FAQ) — Саласпилс Силтумс
КонтактыЧасто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос №1
Когда в Саласпилсе отключают/включают отопление?
Напоминаем, что жилые дома/здания в Саласпилсе оборудованы не только счетчиками тепловой энергии, но и приборами контроля отопления, в том числе индивидуальными отопительными приборами. Жильцы могут подключать и отключать услугу централизованного теплоснабжения в любое время по своему усмотрению и сами определять отопительный сезон.
Собственники квартир жилого дома принимают решение об отключении/подключении отопления вместе, уведомив об этом управляющего домом или обслуживающую компанию.
После отключения/включения системы отопления в здании управляющие жилого дома должны сообщить в техническую часть ООО «Salaspils Siltums» по телефону +371 67944930.
Вопрос №2
Отопление включено, но радиаторы не греют. Где найти ответы для решения этой проблемы?
ООО «Salaspils Siltums» поставляет тепло до предела ответственности, указанного в договоре (в основном до входа в тепловой узел здания). Внутренние сети теплоснабжения в доме обслуживает управдом – ремонтная компания, а все вопросы, связанные с содержанием внутренних сетей теплоснабжения, в том числе неполучение услуг по внутренним системам, собственники квартир должны решать с управляющий своим жилым домом.
Вопрос №3
Можно ли отказаться от горячей воды? Придется ли мне платить за циркуляцию горячей воды?
Если общим собранием собственников квартир не принято иное решение, расходы на тепловую энергию для циркуляции горячей воды рассчитываются по количеству квартир собственников в доме; для всех квартир, вне зависимости от подключенных к ним видов инженерных коммуникаций. Он определен Постановлением Кабинета Министров № 1013, статья 18. «Собственник квартиры, являющийся также совладельцем долевой собственности дома, должен будет покрыть расходы на содержание системы циркуляции, связанные с содержанием совместной собственности на дом, если таковая имеется. За фактически потребленную от котла горячую воду, как и за холодную, взимается плата только по установленному тарифу на водоснабжение и водоотведение.
Вопрос №4
Почему за тираж нужно платить?
При постоянно циркулирующей в системе дома горячей воде, даже если горячая вода не используется, потребление тепла в доме происходит за счет охлаждения нагретой воды в системе циркуляции, т.е. в антресольных трубах, полотенцесушителях, подвальных и чердачных трубах и отопительные агрегаты. Поэтому не допускается разносить полную стоимость централизованного теплоснабжения только на потребителей горячей воды, так как циркуляционная система не только на отдельные квартиры, но и на весь дом, а расходы на содержание, как и на любое общее имущество, полностью делятся на все объекты недвижимости (квартиры и нежилые помещения).
Общее собрание может принять решение о другом распределении, но необходимо учитывать, что если для одних квартир плата снижается, для других она увеличивается.
Вопрос №5
Какой температуры должна быть горячая вода?
Латвийские строительные нормы определяют, что температура горячей воды в точках водораспределения должна быть + 55 °С.
Приготовление горячей воды обеспечивается теплообменником, установленным в тепловом пункте жилого дома. В свою очередь, циркуляция горячей воды в трубопроводах здания и подача в каждую отдельную квартиру обеспечивается циркуляционным насосом.
ООО «Salaspils Siltums» производит и поставляет тепло до предела ответственности и права собственности, указанного в договоре, до которого также обеспечиваются технические параметры теплоносителя. ООО «Salaspils Siltums» не определяет температуру горячей воды и отопления во внутренней системе здания. Собственники квартир принимают решение об избранных параметрах горячей воды и отопления на общем собрании собственников квартир. По решению собственников квартир управдом устанавливает выбранные параметры в тепловом узле дома.
Вопрос №6
Какая должна быть температура воздуха в квартире?
Согласно Латвийским строительным нормам «LBN 211-15» температура воздуха в жилых помещениях жилого дома в холодное время года должна быть +18°С. Указаний о более высоких температурах в нормативных актах нет, это может быть согласовано с собственниками индивидуально.
При обнаружении перепадов температуры, перегрева необходимо поставить в известность управляющего жилым домом. Затем управляющий домом должен провести проверки, регулировки и замеры температуры.
Вопрос №7
Я приватизировал квартиру. Могу ли я заключить договор с ООО «Salaspils Siltums» на теплоснабжение и техническое обслуживание моей квартиры без посредничества управляющего или обслуживающей компании?
Рассмотрение Кабинетом Министров Латвийской Республики 21.10.2008. «Правила отпуска и использования тепловой энергии» № 876 договоры поставки и использования тепловой энергии заключаются с собственниками или управляющими домов, но не с собственниками или нанимателями отдельных квартир.
Заключение договоров на поставку тепла с собственниками или нанимателями отдельных квартир законодательством не предусмотрено, а также система теплоснабжения в Саласпилсе технически не позволяет подавать тепло в одну квартиру, а не в другую. Технология теплоснабжения не позволяет подавать тепло в отдельные, конкретные квартиры. Теплоснабжение возможно только для всего объекта (здания) в целом, так как здание имеет единую, неделимую систему теплоснабжения.
Вопрос №8
Сколько стоит подготовка 1 м3 горячей воды?
Единой ставки на горячую воду нет. Он определяется управдомом и зависит от методики, используемой управляющим при распределении счета поставщика тепла между собственниками квартир. Тепловая энергия, подаваемая в дом (для отопления и приготовления горячей воды), учитывается теплосчетчиком, установленным в теплоузле. Поставщик централизованного теплоснабжения направляет обслуживающей компании соответствующий счет за поставленное тепло. По методике, принятой управдомом, этот счет делится на две части – сколько уходит на приготовление горячей воды и сколько на отопление. Каждая часть делится соответственно между собственниками квартир: на приготовление горячей воды по кубометрам, на отопление – по квадратным метрам.
Для получения пояснений по методике расчета тарифов на проживание обратитесь к управляющему домом.
Вопрос №9
Почему плата за отопление в одинаковых квартирах в разных домах разная?
Из-за разной платы за отопление в одинаковых, но разных квартирах существует несколько факторов, определяющих эту плату. Во-первых, какая температура поддерживается в квартирах. Во-вторых, какой утеплитель в этих зданиях. В-третьих, по какой методике управляющая или ремонтная организация определяет плату за отопление 1 м2 жилой площади.
Вопрос № 10
Почему вместо газового котла выбрано централизованное отопление, предлагаемое ООО Salaspils Siltums?
Система централизованного теплоснабжения (СЦТ) представляет собой совокупность источников тепла и потребителей тепла. DHS производит, преобразует, передает, распределяет и потребляет тепло согласованным образом. Централизованное теплоснабжение является наиболее экономичным способом обеспечения теплом населения в густонаселенных районах. Основными преимуществами централизованного теплоснабжения являются:
- более низкие затраты на поставляемое тепло. В ЦТЭ с большей мощностью производства тепла возможно использование различных видов топлива с использованием современных технологий (одновременное производство тепла и электроэнергии – когенерация), внедрение которых ограничено небольшими, отдельными системами. Резкий рост цен на отдельные виды топлива не оказывает столь значительного влияния на окончательный тариф на централизованное теплоснабжение по сравнению с системами, использующими один вид топлива;
- высокая топливная экономичность. В СЦТ с использованием оборудования с высоким КПД и максимальным тепловыделением в процессе когенерации можно добиться наименьшего удельного расхода топлива на один мегаватт-час (МВтч) производства тепла;
- низкий уровень вредных выбросов, положительно влияющих на качество воздуха. Крупные тепловые станции оборудованы современными установками очистки дымовых газов, а рассеивание выбросов также более эффективно от одного источника выбросов, чем от множества точечных загрязнителей
- высокая надежность теплоснабжения, обеспечиваемая подключением нескольких источников теплоты к общим тепловым сетям и рациональным присоединением сетей;
- высокий и привлекательный уровень обслуживания для потребителей, так как конечным потребителям не нужно беспокоиться о покупке топлива и других проблемах.